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纷扰一时的东航返航事件,最终以巨额赔款,企业形象受损而告终。这起被称为空难的公关危机事件,恰如一枚多棱镜,折射出企业公关危机管理的诸多问题。东航事件为我们研究企业公关危机管理提供了很好的研究材料。本文基于公关危机管理的系统理论,以东航事件为例,着重分析企业公关危机管理存在的问题,并针对我国企业公关危机管理存在的缺陷,探讨如何从公关危机理念与文化塑造、公关危机管理的组织与制度保障、公关危机的管理与执行三方面来构建适合我国企业的全面系统的公关危机管理体系。 相似文献
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从危机产生的影响因素谈企业危机公关的重要性 总被引:1,自引:0,他引:1
正确地掌握危机公关定义,从危机产生的诱因进行分析,是深入认识企业公关危机的首要前提。文章通过细致分析影响企业危机产生的内部因素和外部因素,提出了企业危机公关的重要性。 相似文献
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本文从企业危机公关的视角出发,以双汇集团"瘦肉精"事件为例,论述了双汇集团在危机事件发生时,所作出的一系列反应并指出其在危机公关中存在的问题。由此提出企业如何做好危机公关的相关政策建议 相似文献
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如何以巧妙的危机公关策略来妥善应对危机事件是企业亟待解决的问题。文章通过分析危机事件存在的主要问题和危机事件对企业危机公关的启示,研究和探讨企业应对危机公关的思路和策略。 相似文献
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如何以巧妙的危机公关策略来妥善应对危机事件是企业亟待解决的问题.文章通过分析危机事件存在的主要问题和危机事件对企业危机公关的启示,研究和探讨企业应时危机公关的思路和策略. 相似文献
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层出不穷的企业危机使得企业危机公关显得日益重要,而在危机公关的过程中任何一个环节的考虑欠缺都会使企业面临严重的后果。本文以近几年来一些企业在危机公关中的做法为例,阐述企业在应对危机公关时的一些常见问题及其原因,并提出相应的解决方案。 相似文献
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政府公关是将维护社会稳定、公众利益最大化作为自己的最高伦理标准,以追求社会(公共利益、整体利益的)和谐一致为目的的。在这样一个危机不断出现的全球背景下,公共危机管理是否有效,很大程度上取决于政府公关决策及其良好的执行。因此,在对席卷全球的金融危机进行反思的时候,如何提高政府应对公共危机的能力,破解金融危机的影响,保持经济又好又快发展,是摆在政府管理者面前的一个不可回避的难题。要在构建运转有效的公共危机管理体系,加强公共危机的预警管理,构建政府科学的危机决策机制,增强危机管理的透明度,充分发挥传播沟通职能,提高政府危机公关效能等多方面,提升政府危机公关能力。 相似文献
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文章通过把企业的客户关系管理思想引入电子政务,改善政府在企业和公众心目中的形象,拓展政府与企业、公众的沟通渠道和沟通方式,为其他政府部门、企业和公众提供个性化的服务。客户关系管理思想在电子政务中的具体应用体现在教育培训、就业、电子医疗、社会保险、公民信息、交通管理、公民电子税务、电子证件服务等多个方面。 相似文献
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煤炭企业构建现代物流管理体系可以提高企业效益、建立现代企业制度和提高企业竞争力,但当前煤炭企业物流管理在管理体制、采购行为、储备管理、信息化和人才等方面还存在一定的问题,因此需要从管理体制、物资采购及存储、物流信息化、物流管理人才的培养几方面构建煤炭企业现代物流体系,以实现煤炭企业的物流现代化。 相似文献
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会计公共关系与财务公共关系探悉 总被引:1,自引:0,他引:1
会计公共关系与财务公共关系都源于现代公共关系,就微观意义而言其两者的涵义基本一致。因此,大都视财务公共关系与会计公共关系是同一概念,这种观点限制阻碍了会计学和财务管理学的学科建设及其实践活动。以“大会计”的观点,两者既有区别又相互联系。本文从两者的概念、范畴、特性入手分析了两者的区别和联系,提出了要树立良好的财务形象和企业形象,增强企业竞争力,必须协调好公共关系的观点。 相似文献
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企业是企业年金建立的核心主体。企业年金制度作为一项社会公共事务,是政府、企业和个人三方为追求各自利益最大化而相互博弈、合作均衡的结果,是由企业建立企业年金的内在动力和政府的外在推动二者合力共同促成的。企业年金制度的建立对国家、企业和个人三方参与者来说是一个合作共赢的秩序。 相似文献
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靳小娟 《中小企业管理与科技》2021,(8)
论文首先对企业财务会计集中核算与经济新常态的概念进行概述,然后从规范企业资金管理工作、保障企业资金管理时效、减少企业财务管理成本方面分析企业财务会计集中核算的作用,再从忽视集中核算的作用、监督机制不健全、体系不完善、时效性低等方面分析经济新常态背景下企业财务会计集中核算的问题,最后提出强化企业对财务会计集中核算的认知、建立财务监督控制体系、完善财务会计集中核算监察机制等解决措施。 相似文献
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人力资源是企业在知识经济时代得以生存和发展的第一资源。人力资源管理作为企业的管理核心,对建筑企业的可持续发展具有深远的影响。随着我国改革的不断深入,建筑施工企业将面临前所未有的竞争和压力,因此运用"以人为本"的管理理念解决企业人力资源管理中存在的问题就显得尤为重要。在分析这些问题的基础上,提出了一些建议。 相似文献
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价值链中的战略成本管理探析 总被引:3,自引:0,他引:3
竞争战略把企业内部结构和外部环境结合起来,企业的价值链贯穿在企业自身价值创造作业和企业外部价值转移的二维空间。价值链将企业分解成不同的战略作业,价值链分析不仅为战略成本管理提供了一个分析框架,也为管理者形成和评价企业战略,寻求成本优势奠定了基础。 相似文献
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中小企业存货的财务管理探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
存货管理是企业管理体系中的一个重要环节,是企业实现利润最大化必须考虑的要素之一。存货业务管理正确与否,对恰当地反映本单位的财务状况和经营成果有着重要的影响。中小企业存货管理中出现的问题,如存货的购进计划不科学,存货的入库、出库等手续不建全等,严重地制约着中小企业的发展。本文通过分析中小企业存货管理存在的问题,从财务管理的角度上提出了解决问题的办法。 相似文献
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文章认为人力资源是一个现代企业形成核心竞争力最重要的元素,因此,企业要站在企业战略的高度,建立完整、科学、合理的企业人力资源管理体系。 相似文献