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一提起电视购物,很多消费者会有一些负面的联想,像夸大的宣传,高价低质的商品,美容保健品等黑五类曾经是被投诉和关注的热点,这让电视购物蒙上了一层阴影。事实上,在美国、日本、韩国等国家,电视购物都是消费者购买商品的一个 相似文献
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姚小波 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(8):44-45
电视购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。然而伴随电视购物如火如茶的进行也有诸多不和谐、不诚信的现象,比如:商品假冒伪劣、广告诈骗、售后服务缺失等等。随着电视购物交易投诉大幅度增加,消费者在进行电视购物时如何保护自己的合法权益引起人们越来越多的关注。 相似文献
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姚小波 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(15)
<正>电视购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。然而伴随电视购物如火如荼的进行也有诸多不和谐、不诚信的现象,比如:商品假冒伪劣、广告诈骗、售后服务缺失等等。随着电视购物交易投诉大幅度增加,消费者在进行电视购物时如何保护自己的合法权益引起人们越来越多的关注。 相似文献
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电视购物是直复营销的一种,是指消费者通过非人员的电视媒体接触商品或服务后,其订货和购买主要通过邮电、电话、电脑及其它科技媒体来完成的销售方式。从好享购对高档奥迪汽车的成功销售来看,它把购物公司与电视媒体的优势很好地结合起来,电视购物的潜力巨大。作为一种重要的直复营销模式,电视购物有可能引发颠覆性的渠道革命,从未来看可能是一种发展方向,但当下电视购物面临的困难很多。 相似文献
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一、电视购物和电子商务的发展现状(一)电视购物电视购物最早起源于美国,发展至今已有四十多年的历史,我国的电视购物市场还没有成熟,仍处于初级阶段,运营模式和管理方法都存在问题,亟待进一步改善。据统计,目前我国电视购物销售额仅占商品零售市场销售总额千分之一左右,而在韩国、美国,这一比例则分别达到了2.7%和7.7%,中国的电视购物市场规模还有很大的发展空间。但是由于电视购物一开始就陷入了误区,为了追求新奇特追求暴利而推销多种伪劣药品、保健品、手机等产品,给消费者体验带来了极大的负面影响。 相似文献
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方梅 《现代营销(创富信息版)》2013,(6):190-191
电视购物作为无店铺零售的一种模式,为人们带来种种便利的同时,由于交易中的信息不对称引发了逆向选择问题,使得电视购物市场中低价低质商品越来越多,粗糙低俗的电视购物类节目充斥荧屏,使得消费者的忠诚度也随之降低。信息发送机制、声誉机制、政府管制以及第三方介入将有助于电视购物中逆向选择问题的解决。 相似文献
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近日,某电视购物企业出资200万元,在北京市消费者协会设立了“保护”。据了解这是国内电视购物企业首次推出的信誉质量保证金。此项保证盒的设立意睬着消费者在购物后,如商品出现质量或相关服务问题,在与经营者协商无效的情况下,可向北京市消莹者协会申请“保证金”赔偿,经北京市消协核查确认后,可动用该款项对消费者进行相关赔偿。 相似文献