和谐社会视野下社区公关建设的模式浅析——以百步亭社区等湖北“和谐社区”公关建设模式为例

社区公关是社区管理组织通过信息传播建立和发展起来的与相关公众之间的一种社会关系。获得湖北省“和谐社区”称号的多个社区的公关经过多年的建设．在正式沟通网络的搭建、公关信息传播渠道的健全、社区公关活动的开展、社区个．性形象的塑造等方面取得了突出的成绩，基本形成了双向平衡的开放式系统公关模式。     

关于企业危机公关应对策略的探讨——以毒饺子事件的危机公关为例

本文主要围绕河北天洋"毒饺子事件"对企业公关策略展开探讨,分析如何展开公关活动,阐释公关在化解企业危机过程中发挥着的举足轻重的作用.同时,就毒饺子事件展开反思,浅析当前部分企业在化解公关危机中存在的不足.     

金融机构办公室发挥公关职能应注意的问题

金融机构办公室在发挥公关职能时,应注意处理好几个有关问题,以保证公关的效果。 一、站在全局的角度看待,开展公关活动 公共关系是现代组织的一项内求团结、外求发展的重要保证。金融机构办公室作为公关工作的职能部门,必须站在全局的高度来认识、理解公关工作,进而采取恰当的措施来开展公关活动。 1.以理顺内部关系为基础。 公关工作既包括对外公关,又包括对内公关。其中内部公关是基础。只有搞好了内部公关,使内部各部门、各环节、各项工作协调发展,才能促使对外公关工作具有良好的基础。金融机构办公室要把开展内部公关工作、理顺内部关系作为整个公关工作的基础性工作首先抓好。 2.以处理好外部公关为导向。 对外公关工作是公关工作的重点部分,也是整个公关工作的导向。以对外公关为导向,努力处理好与外部各相关方面的关系,才能带动整个公关工作,从而取得比较理想的公关效果。金融机构办公室在开展公关工作中,要把开展外部公关作为导向,重点抓好。 二、注意维护自身形象     

公共关系伦理初论

关注公共关系中的伦理问题是公共关系学的一个新发展。本文通过分析公关伦理的特点．探讨了公关伦理界限的判定标准，并提出促进合乎伦理的公关活动的手段。     

关于我国政府媒体公关引导舆论的衡量标准及其战略管理的实证研究——以突发暴力事件为研究对象

媒体公关在公共危机或负面新闻的处理过程中起着至关重要的作用.因此,政府开展媒体公关活动,树立其良好的形象,须注重利用新闻媒介的影响力,保证信息渠道通畅,上情下达,从而充分发挥其为政府公共关系服务的作用.本文根据当前中国舆情热点下的政府媒体公关发展现状,以近期社会上的突发暴力事件为研究对象,对媒体公关引导舆论的衡量标准、战略管理过程及其效力等因素进行分析与评估,并在此基础上提出完善我国媒体公关应对政府危机、化解社会矛盾的相关对策,从而提高我国政府媒体公关的行事能力.     

论公共关系在构建和谐宁波中的积极作用

在党中央提出构建和谐社会的新时代背景下，公共关系正承担起新的责任与使命。本文就和谐社会框架下公关的含义、公关活动的作用和意义作了初步探讨，并通过宁波公关业市场分析，提出在构建和谐宁波进程中发挥公关积极作用的对策建议。     

公共关系学讲座－－第十讲 公共关系的沟通技巧

公关活动是一项组织与公众的双向沟通工作。怎么沟通，一般说，要掌握下列原则和技巧：     

关于公共关系哲学问题的探讨

在公共关系的历史发展过程中,随着人们对公共关系的研究和认识的逐步深化,就会遇到哲学上的问题。公共关系和哲学有着内在的联系,公共关系活动也受着一定的哲学观点的支配和制约。对公共关系的根本看法.怎样看待众多的公共关系定义以及公关人员在公关活动中的一些信念、观点和思维方式等具有哲学色彩的东西,对公关人员在实践中的行为、态度、所采用的方法和手段都具有重大的影响。它们是构成公共关系理论所必不可少的一部分观念体系,是指导与调节公共关系行为的基础和依据。     

企业如何在危机中与媒体沟通——以酒鬼酒“塑化剂”事件为例

在危机公关中．企业与媒体存在着相互协作的关系。媒体既是企业的公众,又是联系企业与公众之间的桥粱,媒体在企业危机公关中扮演着越来越重要的角色,所谓“成也媒体,败也媒体”。本文以酒鬼酒“塑化剂”事件为例,引出媒体在企业危机中扮演着重要作用,阐述了媒体的危机公关职能,探讨了企业在危机中如何与媒体沟通的问题。     

论网络平台上的企业公关

随着网络技术及网络公众群体的进一步发展，网络以其不同于传统媒介的优势成为企业公关的重要平台。本文认为，企业实施网络公关战略应以营造一个良好的网络舆论环境为基点，应坚持网络信息沟通中的公关原则，控制好企业网络信息的内容，利用网络信息共事的优势，有效监测舆论环境，加强网络公关的管理，为企业打造新的发展空间。     

“公关”在北疆——从北疆文体用品厂的公关实验探讨一门新兴的经济管理艺术

公关,全称公共关系(Public Relations),它起源于美国。美国贝逊企业管理学院公共关系学系主任康菲尔给公关作了如下定义:“公共关系是一种管理哲学,在所有决策和行动上,都以公众利益为前提……”国际公共关系协会的看法是:“公共关系是一项经营管理的功能,属于经常性与计划性的工作,不论公私机构和组织,均通过它来保持与其相关的公众之了解、同情和支     

焕发公关礼仪时代风采

公关活动中不可缺少的外交语言——公关礼仪．既是文明社会交际活动行为准则．又是待人处世塑造个人与社会组织良好形象的重要手段．既是社会组织与公众联系的重要桥梁．又是公共关系实务的灵魂。作为一门科学．也是一门艺术．它不是个人的外在装裱．而是一种内表于形的神韵．是一个人全部的文化、风格、气质、风度的综合表征．它渗透于形象塑造、传播与沟通、策划与公关活动之中．使公共关系富有无尽的创意和无穷魅力。竞争日趋激烈．     

从三鹿奶粉事件看企业危机管理

危机管理与危机公关的理念有着本质的差距。危机管理是立足于消费者、公众角度对事件本身进行有效管理，使企业在危机事件中损失降到最低。进行危机管理的主体是企业，但“公共关系危机”，顾名思义，面对的当然是大众，然而“危机公关”思路领衔后，企业出发点将精力用在摆平媒体、摆平事件当事人、甚至摆平政府上，这种传统的兵未将挡、水来土掩的思维将企业自身置于大众的对立面上，除了加剧企业与受伤害的民众间的矛盾外对事件的解决没有任何积极意义。尤其是消费者，     

网络语境下非政府组织危机公关探析

互联网的普及使得非政府组织的危机防范愈发困难,严重影响到组织的生存与发展。为适应当前网络媒介的发展要求,非政府组织需要通过建立危机预警机制、改善与公众的沟通渠道、改变传统危机公关策略、加强网络公关、积极投入公益事业塑造组织良好形象等措施来化解当今时代无所不在的各种危机。     

浅析公关基本三要素组合出击——以吴亦凡的明星公关为例

明星作为一种品牌,推广和知名度维护都需要用公共关系的管理进行营销。以近年国内娱乐顶尖流量之一的吴亦凡为例,明星公关如何处理好与公众的关系?如何应对突发危机事件?如何吸引更多受众"路转粉"?文章从公关三要素:社会组织、传播与社会公众三个角度进行研究分析。     

我国政府公共关系现状与对策分析

发展政府公共关系有利于政府在社会大众心中和国际社会上塑造良好形象、提高关誉度与与知名度。随着我国的快速发展，信息爆炸社会的来临和公众素质的不断提高，政府与公众之间的沟通愈加频繁，我国的政府公共关系亟待发展，政府公关水平有待提高。就我国目前的政府公共关系发展现状来看，我国的政府公关工作还存在着一些问题，本文通过对我国政府公共关系发展现状的分析，发现一些问题，提出一些对策，以期对有关部门的决策有所帮助。     

Web2.0环境下企业网络公关策略研究

在信息时代,企业的公关活动已经不能局必须直面来自互联网上的新兴媒体力量.Web2.0时代,企业公关活动挑战和机遇并重.通过Web2.0平台,企业能够极大的提升自己的口碑,同样也有可能遭遇自己前所未有的危机.本文针对Web2.0,特别是CGM媒体环境的发展和应用图景进行描述,对未来Web2.0将会主导媒体的大环境预言,在...     

开展富有特色的公关活动 搞活企业经营

白云山从无到有,从小到大,创出了一条成功之路。白云山的成功与它注重开展富有特色的公关活动是分不开的。下面是我厂开展公关活动的一些做法和体会。一、紧密结合生产经营,开展公关活动,提高企业的经济效益。     

开展绿色公关,构建和谐社会

"绿色公关"是近年来现代公关发展的一种重要形式.随着现代物质文明的发展,社会环境遭到了巨大的破坏,人类和环境的冲突越来越严重,于是开展以拯救地球、保护环境为主题的绿色公关,构建和谐社会势在必行.本文从分析绿色公关的涵义和特征及和谐社会的涵义为出发点,提出开展绿色公关是构建和谐社会的战略选择,阐述开展绿色公关,构建和谐社会的主要途径,进而论证绿色公关与和谐社会之间的关系.     

政府如何运用公共关系塑造政府形象

政府公关是政府与公众沟通的强有力手段,是政府从事管理活动的重要方法,担负着对外交流沟通的使命,其核心内容是塑造良好的政府形象。本文首先叙述了政府形象和政府公共关系的相关概述,在此基础上分析出了政府公共关系中存在和亟待解决的问题,最后针对这些问题从三个方面来提出了从政府公关的角度塑造良好政府形象的解决策略。这三个方面分别是导入CIS系统到政府形象,几项基本解决策略以及在国际公关上的策略。