导入ISO9001国际标准 构建规范化服务型工商质量管理体系

从2003年起,成都市委、市政府提出打造“规范化服务型”政府的目标,探索政府职能转化的新途径。我们成都市工商局作为试点单位,提出“以人为本,以客为尊”的服务理念,在具体工作中引入ISO9001国际质量管理标准,经过不懈努力,初步实现了“服务人性化、流程标准化、执法阳光化、工作精细化”的工商工作新模式。一、牢固树立“以人为本、以客为尊”的服务理念,建立质量管理的制度保障体系2003年,我们围绕行政审批体制改革作了有益的探索,2004年在系统导入ISO9001国际质量管理标准,按照“以人为本,以客为尊”的政府服务理念,进行工商职能整合…     

立足实际夯实数据基础围绕中心强化专题分析

近年来，我们成都市工商局牢固树立企业登记信息分析工作服务地方经济发展的理念，以推进“金信工程”市场准入子系统为契机，提高数据质量、丰富数据项目，并从制度建设、贯标查验等方面多管齐下，逐年提升企业登记信息分析水平。     

巩固成果 深化应用 扎扎实实推进“金信工程”建设

2006年2月25日至3月1日,全国工商系统信息化管理培训班在珠海召开。总局李东生副局长到会并对全国工商系统信息化工作做了重要指示。来自总局信息中心的领导、全国副省级以上工商局信息化管理部门的主要负责人近70人参加了此次培训班。在为时6天的培训中,有系统内外专家介绍了国家信息化专项“十一五”规划和工商信息化“十一五”规划;总局信息中心领导总结了2005年工商信息化工作,布署2006年任务;北京、上海、重庆、内蒙古、江苏、浙江、湖北、湖南、四川、甘肃、成都、广东等12个省市工商局同志介绍了当地信息化工作的经验。各地代表还就企业信用分类监管联网应用等工作进行了讨论交流。本期刊发总局信息中心刘泽范主任总结2005年工作和部署2006年任务时的讲话,还选编培训班上交流的经验材料,供读者参考借鉴。专题主持曾麒     

以信息化支撑工商行政管理发展和改革 青岛市工商局全力打造“信息工商”

近年来,我们青岛市工商局把信息化建设作为全局的中心工作来抓,特别是国家工商总局王众孚局长提出建设“信用工商、法制工商、信息工商”的要求以来,进一步加大了工作力度。2005年10月,我局数据集中暨业务软件系统升级改造工程,顺利通过了国家工商总局信息中心等部门专家组成的     

运用现代信息技术 深化政务公开工作

2006年2月25日至3月1日,全国工商系统信息化管理培训班在珠海召开。总局李东生副局长到会并对全国工商系统信息化工作做了重要指示。来自总局信息中心的领导、全国副省级以上工商局信息化管理部门的主要负责人近70人参加了此次培训班。在为时6天的培训中,有系统内外专家介绍了国家信息化专项“十一五”规划和工商信息化“十一五”规划;总局信息中心领导总结了2005年工商信息化工作,布署2006年任务;北京、上海、重庆、内蒙古、江苏、浙江、湖北、湖南、四川、甘肃、成都、广东等12个省市工商局同志介绍了当地信息化工作的经验。各地代表还就企业信用分类监管联网应用等工作进行了讨论交流。本期刊发总局信息中心刘泽范主任总结2005年工作和部署2006年任务时的讲话,还选编培训班上交流的经验材料,供读者参考借鉴。专题主持曾麒     

以数据建设为重点 强化应用为关键 推进企业信用分类监管联网应用工作

2006年2月25日至3月1日,全国工商系统信息化管理培训班在珠海召开。总局李东生副局长到会并对全国工商系统信息化工作做了重要指示。来自总局信息中心的领导、全国副省级以上工商局信息化管理部门的主要负责人近70人参加了此次培训班。在为时6天的培训中,有系统内外专家介绍了国家信息化专项“十一五”规划和工商信息化“十一五”规划;总局信息中心领导总结了2005年工商信息化工作,布署2006年任务;北京、上海、重庆、内蒙古、江苏、浙江、湖北、湖南、四川、甘肃、成都、广东等12个省市工商局同志介绍了当地信息化工作的经验。各地代表还就企业信用分类监管联网应用等工作进行了讨论交流。本期刊发总局信息中心刘泽范主任总结2005年工作和部署2006年任务时的讲话,还选编培训班上交流的经验材料,供读者参考借鉴。专题主持曾麒     

加强数据建设 促进市场监管制度改革创新

2006年2月25日至3月1日,全国工商系统信息化管理培训班在珠海召开。总局李东生副局长到会并对全国工商系统信息化工作做了重要指示。来自总局信息中心的领导、全国副省级以上工商局信息化管理部门的主要负责人近70人参加了此次培训班。在为时6天的培训中,有系统内外专家介绍了国家信息化专项“十一五”规划和工商信息化“十一五”规划;总局信息中心领导总结了2005年工商信息化工作,布署2006年任务;北京、上海、重庆、内蒙古、江苏、浙江、湖北、湖南、四川、甘肃、成都、广东等12个省市工商局同志介绍了当地信息化工作的经验。各地代表还就企业信用分类监管联网应用等工作进行了讨论交流。本期刊发总局信息中心刘泽范主任总结2005年工作和部署2006年任务时的讲话,还选编培训班上交流的经验材料,供读者参考借鉴。专题主持曾麒     

运用现代信息技术 确保政府公共权力的正确行使

2006年2月25日至3月1日,全国工商系统信息化管理培训班在珠海召开。总局李东生副局长到会并对全国工商系统信息化工作做了重要指示。来自总局信息中心的领导、全国副省级以上工商局信息化管理部门的主要负责人近70人参加了此次培训班。在为时6天的培训中,有系统内外专家介绍了国家信息化专项“十一五”规划和工商信息化“十一五”规划;总局信息中心领导总结了2005年工商信息化工作,布署2006年任务;北京、上海、重庆、内蒙古、江苏、浙江、湖北、湖南、四川、甘肃、成都、广东等12个省市工商局同志介绍了当地信息化工作的经验。各地代表还就企业信用分类监管联网应用等工作进行了讨论交流。本期刊发总局信息中心刘泽范主任总结2005年工作和部署2006年任务时的讲话,还选编培训班上交流的经验材料,供读者参考借鉴。专题主持曾麒     

规划先行 优化系统 全员参与 规范行政

2006年2月25日至3月1日,全国工商系统信息化管理培训班在珠海召开。总局李东生副局长到会并对全国工商系统信息化工作做了重要指示。来自总局信息中心的领导、全国副省级以上工商局信息化管理部门的主要负责人近70人参加了此次培训班。在为时6天的培训中,有系统内外专家介绍了国家信息化专项“十一五”规划和工商信息化“十一五”规划;总局信息中心领导总结了2005年工商信息化工作,布署2006年任务;北京、上海、重庆、内蒙古、江苏、浙江、湖北、湖南、四川、甘肃、成都、广东等12个省市工商局同志介绍了当地信息化工作的经验。各地代表还就企业信用分类监管联网应用等工作进行了讨论交流。本期刊发总局信息中心刘泽范主任总结2005年工作和部署2006年任务时的讲话,还选编培训班上交流的经验材料,供读者参考借鉴。专题主持曾麒     

牢牢把握应用根本 稳步推进信息化工作

2006年2月25日至3月1日,全国工商系统信息化管理培训班在珠海召开。总局李东生副局长到会并对全国工商系统信息化工作做了重要指示。来自总局信息中心的领导、全国副省级以上工商局信息化管理部门的主要负责人近70人参加了此次培训班。在为时6天的培训中,有系统内外专家介绍了国家信息化专项“十一五”规划和工商信息化“十一五”规划;总局信息中心领导总结了2005年工商信息化工作,布署2006年任务;北京、上海、重庆、内蒙古、江苏、浙江、湖北、湖南、四川、甘肃、成都、广东等12个省市工商局同志介绍了当地信息化工作的经验。各地代表还就企业信用分类监管联网应用等工作进行了讨论交流。本期刊发总局信息中心刘泽范主任总结2005年工作和部署2006年任务时的讲话,还选编培训班上交流的经验材料,供读者参考借鉴。专题主持曾麒     

依托质量管理和信息网络 扎实开展廉政风险防控机制建设

近年来,我们成都市工商局依托ISO9001国际质量管理体系和＂金信工程＂成都工商信息系统技术平台,较好地实现了廉政风险防范管理标准化、信息化和常态化,为工商机关依法、廉洁、高效履职提供了有力保障。     

深入推进非强制行政管理体系建设 努力构建服务型工商——吉林市局于海龙局长在全市工商系统非强制行政管理体系建设总结表彰大会上的讲话摘录

按照总局“四个四”目标,省市政府“解放思想,为经济发展服务”要求,省局“监管服务发展”的理念,我们吉林省吉林市工商局在多年致力打造“法治工商”的基础上,于2006年开始探索“服务工商”建设,在全系统开展了推进非强制行政管理体系建设,运用行政指导、行政调解、行政信息服务、行政奖励和行政合同等柔性管理方式,服务地方经济发展,做了大量卓有成效的工作。     

实现工商的“阳光政务” 广州市工商局推动“数字工商”的做法

2002年初,广州市工商局党委决定把信息化建设作为全局的5项重点工作之一来抓。按照国家信息化六大要素,提出了构建“数字工商”的目标任务:一是信息化与经济社会发展相结合;二是信息化与提高政府管理水平相结合;三是保障信息安全和促进信息化发展相结合。为此,广州市工商局提出“数字工商”的总体构想是:以国家工商总局关于加强信息化建设的要求为指导,用3年左右的时间,开发两大平台、五大系统,建立起全市工商行政管理业务中心数据库,实现内部办公自动化、市场监管执法网络化、对外服务现代化;同时根据市委、市政府的战略部署,遵循国家确立…     

积极稳步推进农资市场监管信息化建设

一、以强化组织领导为工作保障。稳步推进信息化建设工作 我局制定了《湖北省工商局农资市场监管信息化建设试点工作计划》,成立了分管局长为组长,市场处和信息中心负责人及有关人员参加的农资市场监管信息化建设工作领导小组。将农资市场监管信息化建设纳入我省工商系统总体信息化建设规划。今年2月底,在省局综合业务系统平台上对“湖北省工商局综合业务系统”中“企业登记模块”进行了改造,     

强化监管信息化手段提升农资市场规范管理效能

一、注重规划设计,确立市场规范管理信息化建设思路 我局牢固树立向现代科技要执法力的理念。在农资市场监管工作中,于2008年在全省全面推广应用了包括农资经营主体、上市农资、质量监测、专项整治、案件查办、监管预警等信息为主要内容的“农资市场监管信息系统”。去年以来,我局又对系统进行了提升改造,全面落实了总局对农资市场监管信息化的要求。2012年总局在我省召开“全国工商系统农资市场监管信息化建设工作会”,确定在全国推广该系统,目前已有16个省市签约并上线运行。     

加强信息化建设 实现工商行政管理工作跨越式发展

山东省淄博市工商局坚持向高科技要生产力,把信息化建设作为适应新形势要求,促进工商事业全面发展的突破口,从1999年开始,经过五年的努力,先后投入3000多万元,以网络和数据库建设为基础,以系统软件的开发和应用为突破口,完成了集“数据采集”、“监督管理”、“巡查指挥”、“效能考核”、“案件审批”、“投诉举报”、“工商服务”等功能于一体的“数字工商”体系,初步实现了信息技术在管理工作中的全面应用,以信息化建设促进了管理的变革,在管理理念、管理方式和管理手段等方面实现了重大转变,走出了一条以“数字工商”建设促进工商事业跨…     

“双述”：一个需要深入研究的课题

在百度搜索“向监管服务对象双述”，显示的信息主体基本上都是“工商”。的确，工商系统自2009年正式下发【工商办字】240号文件，在全系统推行基层行政执法人员向市场主体和服务对象代表述职述廉工作，并于2012年就进一步深化该项工作下发意见，要求将述职述廉工作扩大到县级工商机关，“双述”逐渐成为工商系统党风廉政建设工作的特色和亮点。     

稳步推进“金信工程”建设

3月20日—23日,国家工商总局在山东济南举办全国工商系统信息化管理培训班。来自全国各省、自治区、直辖市、计划单列市和副省级市的工商机关信息化管理机构负责同志共60多人参加培训。培训班邀请航天院、发改委、国信办的专家就当前信息化建设的热点和前沿问题举办了讲座,总局信息中心刘泽范主任就全国工商系统的信息化情况作了总结,并就下一步的工作提出了意见。培训期间,北京、山东等省市分别介绍了各自的信息化建设情况及经验和体会,大家还就信息化建设中的有关问题进行了分组讨论,提出了很多意见和建议,共商解决的办法。从本期开始我们分两期刊载有关内容,以飨读者。     

“三为”要有“三心”

工商部门开展“为企业服务,为‘三农’服务,为基层服务”的“三为”服务活动,体现了执法为民的理念,是情为民所系、权为民所用、利为民所谋的忠实行动。作为工商队伍中的一员,我一直在思考这样一个问题:“三为”的提出是智慧的体现、思想的结晶,但思想与行动之间还有一段较长的距离,要使“三为”活动落到实处、收到应有的成效,还有大量的工作要做。至少,从思想层面来看,必须牢固树立“三心”,即诚心、恒心、信心。说要有诚心,是因为“三为”不是作秀,而是工商部门执政为民、执法为民的实实在在的行动,要求每一位工商干部在“三为”过程中,带…     

提高基层信息化应用水平 促进系统信息化建设 国家工商总局信息中心刘泽范主任专访

为贯彻落实"基层基础建设年"活动,推进基层信息化建设,普及信息化技术知识,经国家工商总局批准,国家工商总局信息中心组织编写的《工商信息化手册》(以下简称《手册》)一书由中国工商出版社出版发行,6月13日,国家工商总局办公厅下发《关于赠发〈工商信息化手册〉的通知》,6月22日,国家工商总局信息中心代表总局向系统干部赠送《手册》4万册,并专门在河北省唐山市乐亭县工商局汀流河工商所举行赠书仪式。在赠书仪式上,本刊记者对国家工商总局信息中心主任刘泽范进行了专访。