网络消费感知风险对消费决策影响分析——以滴滴打车为例

消费者感知风险理论是消费者行为研究的主要内容之一。消费者网络消费时,感知风险能够直接影响消费者决策。基于此,借鉴国内外理论资料的基础上对消费者网络消费感知风险进行研究。并以滴滴打车和黑车的校园市场为例,研究各种未知的感知风险对大学生出行决策的影响。针对感知风险的构成因素提出假设,设计并发放调查问卷,应用SPSS统计软件,用描述性分析、信度分析、相关性分析等统计方法对假设进行验证。     

B2C环境下网络消费满意度影响新因素实证研究

考虑到B2C环境下消费者网络消费的新变化,本文提出了电子口碑、客户服务和消费者隐私等影响消费者满意度的新因素,并分析了B2C模式下消费群体的特征,实证研究发现:电子口碑、客户服务、消费者隐私是影响B2C模式下消费者网络购物满意度的重要因素。最后,文章为B2C环境下网上商店的促销提出了相应对策。     

基于网络外部性视角的网络消费者购买决策分析

扎堆消费是网络购物一大特征,本文从网络外部性的视角深入剖析了网上消费者扎堆消费的本质原因。本文认为高销售量通过形成网络外部性,进而减少消费者感知风险,降低交易成本,最终促成其购买决策,从而进一步推动扎堆消费。为此,我们构建了一个基于网络外部性视角的网络消费者决策的概念模型,并为网络商家营销实践提出改进策略。     

网络购物消费者维权机制探讨

飞速发展的互联网技术对人们的传统生活方式产生了巨大影响。就拿消费方式来说,对比传统的实体购物,网络购物正凭借着自身独特的便利性优势而逐渐成为当今消费者的一种生活时尚。然而,网络购物自身存在的各种隐患也正在对消费者的知情权、安全权、公平交易权、依法求偿权和隐私权等权益产生冲击。本文根据网络购物的发展现状,分析消费者在网络消费时面临的风险问题,最后提出合理有效的完善网络购物消费者维权机制的建议。     

关于移动互联网环境下的消费者行为模式分析

随着互联网电子信息技术的发展,便捷的网络构建起了一个"零现金"支付的时代。在消费科技不断进步的同时,消费者行为模式也产生了新的风险,个人信息安全、软件支付等问题不断出现。本文针对移动互联网环境下的消费者行为模式的发展现状、实施特点、主要问题及具体应对策略进行探究,供大家借鉴参考。     

浅谈消费者网络购物行为影响因素

网络购物通过近年来的蓬勃发展,已经成为如今人们的重要消费方式和消费渠道。网络购物是传统购物行为的电子化和网络化,它有别于传统的消费模式,消费者网络购物是在虚拟环境下的购物,通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填、上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送门。而网络购物行为相对于传统购物行为,消费者在购买动机上发生了较大的改变。本文通过在我国网络购物发展现状的介绍的基础上,对我国消费者网络购买动机进行研究和分析,从而进一步的剖析消费者网络购物行为的影响因素。     

关于大学生网络消费问题分析

随着网络电子商务的蓬勃发展,网络消费作为一种新型消费方式越来越受到消费者的青睐。而大学生凭借自身特殊的优势,已成为网络消费的新主力,本文从当代大学生网络消费现状入手,分析其特点,指出大学生网络消费的风险所在,并提出合理化建议与对策,从而促进大学生网络消费市场的的长远发展。     

网络交易中消费者权益保护机制构建研究——基于法律的视角

随着信息技术特别是网络技术的不断发展,网络交易为人们提供了一种全新的商业交易方式。然而,消费者在享受网络交易提供的更加方便快捷的消费服务的同时,面临更多的交易风险,因此对网络交易中的消费者提供合法权益的法律保护就显得尤为重要。我国现有法律对网络环境下消费者权益保护的周延性不够强,难以有效地维护网络交易者的合法权益。本文将在对网络交易中消费者被侵权的状况进行分析的基础上,论述消费者权益在网络交易环境中出现的新变化,从法律的视角尝试构建网络交易中消费者权益保护机制,主要包括完善网络经营者的法定义务规范机制、建立网络交易消费争端解决机制、强化网上交易的监管机制。     

网上购物中消费者权益保护之探析

网上购物是一种新兴并且迅速发展的购物方式。由于网上消费方便、快捷等特点,使得这种购物方式特别被消费者青睐,越来越多的人享受着足不出户就能够带来的购物乐趣。但是,网络的虚拟性给网上购物带来了许多风险和不确定的因素。我国现行法律制度对网络消费者的保护还很薄弱。对于在网络消费当中出现的问题,消费者往往无所适从。本文试从网络消费的特点和其所凸显的问题入手,针对相关法律制度的制定和完善进行了初步的探索。     

电子零售商的品牌价值研究

近些年,随着我国网络购物的迅猛发展,电子零售商之间可谓竞争不断。网络购物通常具有较大的感知风险,而品牌能够降低消费者的感知风险,因此,进行品牌建设成为电子零售商在虚拟电子零售市场竞争的关键。本研究旨在探讨电子零售商品牌价值的内涵,从而提出其品牌提升的相关建议。     

浅谈网络交易中消费者权益的法律保护

网络交易在给人们带来高效便捷服务的同时,也给消费者的权益保护带来了诸多风险。主要反映在:消费者知情权得不到保障,求偿权得不到履行,合同的公平性和管辖权难以确认,支付安全保证困难。迫切需要用法律来保护消费者权益。政府应构建完善的法律法规,严格规定网络经营者的义务,完善消费者维权的制度体系,强化法律法规执行中的行政与社会监管。以尽快改善网络消费环境,增强网络消费信心。     

网络营销环境下的消费者行为研究

随着电子商务的飞速发展,越来越多的消费者开始选择性价比更多的网络购物,网络渠道价值也被越来越多的企业所认可。本文以网络购物消费者行为特征为突破口,对网络购物的消费者行为进行研究,发现消费者的感知风险、感知娱乐、绩效期望以及使用意愿对其起着重要的影响作用。因而,网上的商家、政府以及网上的消费者可以对这些影响因素进行研究,并采取相应的措施以促进网上消费的进一步增长。     

南宁市高校大学生分期付款消费的风险及解决对策研究

在互联网快速发展背景下,面向大学生的各种网络分期平台数量不断上升,大学生分期付款消费不断涌现并产生了众多的问题。本文以南宁市高校为例,研究了大学生分期付款消费的现状、原因及风险,发现大学生网络分期付款消费能够迎合大学生消费多样化的需求,但仍然存在安全性风险、高利贷风险、消费者权益保护以及隐私权保护等问题。政府、学校、企业与学生需要共同努力以解决这个问题。     

跨境代购中消费者权益保护的法律问题研究

近几年来,随着互联网发展的不断成熟以及人们购买力的不断增强,网络跨境代购由早期的熟人代购转变为网络商业平台从而逐渐走进人们的视野并成为人们日常消费的重要途径.但是由于网络的虚拟性,在跨境代购中消费者的权益难以得到保障.本文对网络跨境代购的概念、法律性质、跨境代购中消费者权益被侵害的表现提出消费者在代购业务中可能面临的法律风险,并针对这些风险提出跨境代购中消费者权益保护的法律方法.     

B2C电子商务消费者信任影响因素分析

随着B2C电子商务模式的迅速发展,网络购物中消费者的心理和行为也日益受到关注。本文结合国内外学者研究成果和我国B2C网络消费现状,以凡客诚品为例,利用AHP模型对B2C网络购物中影响消费者信任的因素进行显著性分析,并提出了在B2C模式下构建消费者信任机制的措施。     

网络消费者权益的法律保护

本文对网络消费者权益的法律保护进行探讨,通过对网络消费者的概述以及网络消费者权益保护面临的问题分析,提出完善网络消费者权益的法律保护的建议,从而切实有效地保障网络消费者权益,让消费者放心消费,安全消费,促进经济的健康持续发展。     

消费者网络购物感知风险维度研究

感知风险是消费者网络购物过程中的重要阻碍因素。对消费者网络购物感知风险维度的研究无论对于政府、企业和消费者都有重要的实践意义。本文对网络环境下消费者感知风险构成要素进行研究,最终得出了消费者网络购物感知风险的5个维度:网络销售核心服务风险、网络购物伴随风险、功能风险、财务风险和其他风险。     

在线环境下消费者溢价支付研究综述

日益壮大的网络购物市场在给消费者提供了一种新的消费模式的同时也带来了更大的交易风险和不确定性。为了规避交易风险,电子商务平台建立了一种信誉反馈机制,为消费者作出购买决策提供参考。回顾了国内外有关在线环境下商家信誉对消费者溢价支付意愿的研究,以期为未来的研究提供帮助和借鉴。     

网络消费环境下消费者反悔权制度的建立与完善

在网络消费模式中,消费者处于明显弱势地位,权益易受到侵害,尽快确立网络消费的反悔权,对保障网络消费者的合法权益显得尤为重要。本文对网络消费中出现的问题进行分析,探讨了消费者反悔权制度的建立与完善。     

"直播带货"的消费风险及规避措施

"直播带货"作为网络购物的一种新模式,在活跃市场、促进消费、方便生活等方面发挥了积极作用.然而其在商品质量、售后服务、广告宣传、民事权利、交易数据等方面也存在着一些侵害消费者合法权益的突出问题,这就需要立足法律制度、消费安全、市场秩序等维度,分析"直播带货"消费风险,提出规避"直播带货"消费风险的具体举措,以维护消费者...