福建省国际服务外包企业技术创新问题研究

目前,福建省国际服务外包产业稳步发展,但主要以中小企业为主。分析影响福建省国际服务外包企业技术创新的因素,主要包括:服务外包产业发展水平,市场需求和竞争,人力资源素质,知识产权以及信息安全保护制度及手段,政府政策扶持。提出大力发展闽台服务外包产业合作,加大人才引进、培训和教育力度,加强知识产权和信息安全保护,搭建公共技术服务平台等促进企业技术创新的对策建议。     

印度发展服务外包的优劣势分析

政府政策的大力支持,丰富的人力资源,完善的知识产权立法保护与明显的产业聚集效应是印度发展服务外包的主要优势。而不完善的国内工业体系,国内成本的不断上升,基础设施的建设滞后,企业诚信、数据安全与恐怖暴力冲突等因素阻碍着印度服务外包的健康发展。     

基于全球价值链理论的中国金融服务外包产业升级对策分析

当前,我国已经成为继印度之后又一个具有巨大潜力的服务外包基地,但目前我国的金融服务外包业务在全球价值链(GVC)中仍处于低端位置,主要是受到技术水平、人力资源、政策管理等方面的限制。这种状况在短期内还可以对促进就业、降低企业成本、提高效率和优化产业结构方面起到积极作用,长远看,由于业务集中于附加价的低端,则不利于企业发展。促进我国金融服务外包产业升级发展,需要从政府、行业和企业层面共同努力。政府应为服务外包产业营造一个良好的发展环境;金融行业应发挥比较优势和集群优势,积极推进产业升级;企业应增强自身实力,努力实现服务外包价值链的重构。     

钻石模型下提升合肥市服务外包业竞争力对策

发展服务外包产业是实现产业升级、扩大就业、转变经济增长方式,培育新的经济增长点的重要途径。利用修正的波特钻石模型分析合肥市服务外包业竞争力的影响因素,结果表明其弱点显著,最大的“软肋”是人力资源不足与产业集聚不强。因此,合肥市应采取加强投资软硬环境建设,扩大服务外包招商力度,培养适用性和高层次服务外包人才,培育扶持服务外包重点企业并形成产业集聚等措施来提升其服务外包业的竞争力。     

山东省服务外包发展策略研究——基于印度的经验与不足

一、印度服务外包发展的经验 （一）高度重视软件外包,充分发挥集成优势 印度软件外包产业的迅速发展得益于印度政府及时抓住IT产业国际化发展的机遇以及政府对外包业务的大力支持。上世纪90年代初,印度政府积极改革金融、电信等服务业,放开国内市场,有意识地加强对IT产业与服务外包产业的支持,充分发挥地缘及人力资源优势,加强与欧美跨国企业合作,积极承接发达国家的项目外包,推动印度软件企业与世界接轨,从而使印度软件业有了长足发展。印度的发展经验表明,准确选择并重点发展优势产业,将外国企业引入本国,同时将本国企业推向国际市场是促进本国服务外包产业健康发展的有效途径。     

人力资源会计在服务外包企业人力资源管理中的应用探析

人力资源问题事关服务外包企业的发展甚至生存,而人力资源会计所关注的人力资源的成本、价值等信息能够反映企业人力资源的取得、开发、配置等方面的成本和效益。因此,将人力资源会计运用于服务外包企业的人力资源管理一定有助于其建立人力资源上的竞争优势。本文从服务外包企业人力资源的特点出发,探析了如何将人力资源会计应用于服务外包企业的人力资源管理。     

浅谈我国服务外包人才队伍建设现状与不足

"人才资源是第一资源",合格人才是支撑服务外包产业平稳、快速发展的助推器。随着我国服务外包产业的不断发展,越来越多的人日益认识到,人才稀缺是制约服务外包企业接包能力和引进服务外包企业的重要因素。为此,做好服务外包产业人才发展规划迫在眉睫。正是基于上述思考,本人在对我国服务外包人才队伍建设现状全面把握的基础上,从多个方面分析了我国服务外包人才队伍建设存在的问题与不足。     

服务外包企业人力资本的财务风险管理研究

本文介绍了我国服务外包产业的人力资源现状,人才的有效供给不足成为制约外包产业发展的关键因素,同时,外包企业在人力资源管理方面的问题会引发系列的财务风险。面对这些问题,文章提出了系列措施,以期解决外包人才的引进与培养难题,特别是提出建立外包人力资本会计体系,进行外包人才的人力资产核算与管理。     

我国IT外包服务企业人力资源管理问题个案研究——以C公司为例

目前我国IT外包服务企业大多处于探索阶段。在如今科学技术日新月异的时代,只有找到适合本公司的发展途径,顺应产业发展的趋势,才能在市场中存活下来。人力资源管理是实现企业战略的重要组成部分,人力资源管理是否科学、有效,是IT外包服务企业生存发展的基础。本文通过对C公司这一典型的IT外包服务企业人力资源管理的剖析,挖掘出其在招聘管理、绩效管理、培训与开发和薪酬管理四方面存在的问题,并提出有针对性的建议。     

河南省软件服务外包产业发展的问题与对策研究

软件服务外包作为服务外包产业的最重要组成部分,对于地区优化产业结构,转变经济增长方式具有重要意义。近年来,伴随我国软件与信息服务外包产业高速发展以及一线城市相关产业向内地转移,河南省软件服务外包产业虽起步较晚但蓬勃发展。本文着重分析了河南省软件服务外包产业面临的问题,针对这些问题有针对性地从政府和企业两个层面提出了若干对策。     

合肥服务外包业竞争力：基于波特范式的分析

近年来,在世界和我国服务外包业迅速发展的背景下,合肥服务外包业迅速发展。运用改进的钻石模型理论从生产要素、需求条件、相关与支持产业、企业战略及其结构以及同业竞争、机会和政府等六个方面对合肥市服务外包业竞争力的影响因素进行分析,得出产业发展配套设施不完善、适用性人才不足和服务外包企业的接包能力较弱是影响合肥服务外包业竞争力的主要因素。因此,要完善配套措施建设,成立服务外包行业协会,培养龙头企业,加快适用性人才培养。     

杭州发展服务外包的现状和对策分析

经济全球化发展的关键时期,杭州把大力发展服务外包产业作为经济转型发展,产业结构调整的重要选择。服务外包成为杭州经济发展的重要支柱之一。杭州主要承接欧美发包方的订单,从事金融服务和软件两大类的外包产业。本文在阐述国内外服务外包相关理论的基础上主要分析杭州服务外包的发展特点：1）起步晚,但整体发展快。2）电子信息产业软件外包和金融服务外包发展迅速.3）园区经济和产业基地建设优势凸显4）服务业人力资源资源丰富。重点研究杭州服务外包发展存在的主要问题并提出相应的对策。     

关于我国服务外包产业人才培养的课程设置建议——以东北财经大学为例

随着全球服务外包产业的快速发展,对服务外包产业的人才需求也日渐旺盛,但目前我国专业化人才仍然匮乏,不能满足我国服务外包产业的迅速发展。通过借鉴已开设外包专业和课程院校的教学经验,根据东北财经大学的教学能力和教学资源,提出服务外包人才培养的课程设置建议:将业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)作为研究目标,基于企业内部管理数据库服务、企业供应链管理数据库服务、企业业务流程设计服务、知识服务和决策分析、研究开发等业务流程总结了服务外包人才的需求特点和培养目标,以此整合培养服务外包产业人才的课程体系,包括金融服务类、人力资源管理类、物流与采购类、营销与销售类、财务管理类、法律法规类、外语类、各国社会文化背景和涉外礼仪等方向。     

黑龙江省信息技术外包企业提升竞争力的对策研究

在黑龙江省转变经济增长方式过程中,信息技术外包业正发挥着越来越重要的作用,逐步成为经济发展新的增长点之一。加快黑龙江省信息技术外包发展,必须突破当前市场环境、人力资源和相关政策法规等因素的制约,大力提升企业市场竞争力。政府应建立健全相关的政策法规,为进一步发挥产业园区的集群效应创造条件;引导企业成立行业协会。以促进企业自律。信息技术外包服务企业应深入分析自身的优劣势,制定科学的发展战略,改进人力资源管理机制,加大技术创新力度,提升信息安全管理水平,从而全方位提升信息技术外包企业的竞争力。     

山东省服务外包产业发展的优劣势分析及对策研究

服务外包产业具有科技含量高、能耗低等特点,是产业升级的绿色引擎。山东省基础设施完备、市场规模较大、经济外向度高、人力资源比较充裕、商务及生活成本较低、软件产业发展势头良好,具有发展服务外包产业的一系列优势,但也面临着服务外包法制体系不够健全、接包企业承接能力不足、高素质外包人才缺乏、适时有效的信息服务缺失等诸多劣势。通过对山东省服务外包产业发展现状和优劣势进行深入分析,提出了以下对策建议:建立完善、系统的服务外包政策体系;搭建畅通有效的服务外包信息渠道;完善人才培养体系,建立服务外包人才供应链;积极推进外包产业区际合作与错位竞争;在岸外包与离岸外包联动发展;实施品牌战略,培育外包领军企业;聚焦新兴领域,开拓服务外包产业发展的新空间。     

探究人力资源外包面临的问题与对策

随着经济的发展,人力资源外包成为新兴的产业,可以降低企业生产的成本,实现工作的最大效能,但由于多方面因素的影响,在外包业务方面存在着信任、质量、安全等风险问题,笔者结合自己人力资源的工作经验,认为通过政府监管、科学选择、依法合作等途径可以有效解决人力资源外包中可能出现的问题,实现外包的真正价值。     

槐州发展服务外包的现状和对策分析

经济全球化发展的关键时期,杭州把大力发展服务外包产业作为经济转型发展,产业结构调整的重要选择.服务外包成为杭州经济发展的重要支柱之一.杭州主要承接欧美发包方的订单,从事金融服务和软件两大类的外包产业.本文在阐述国内外服务外包相关理论的基础上主要分析杭州服务外包的发展特点:1)起步晚,但整体发展快.2)电子信息产业软件外包和金融服务外包发展迅速.3)园区经济和产业基地建设优势凸显4)服务业人力资源资源丰富.重点研究杭州服务外包发展存在的主要问题并提出相应的对策.     

软件外包企业作业成本法成本核算探讨

<正>服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载高、附加值大、资源消耗低、环境污染少、国际化水平高等特点。全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT、人力资源管理、客户服务等。中国的软件外包服务发展迅速,目前已经有许多企业开始纷纷介入软件外包这一领域。随着软件外包企业越来越多、规模也越来越大,如何控制软件服务外包企业的成本和提高软件服务外包产品的产量,成为越来越重视的问题。     

大庆服务外包产业发展面临的问题及对策

大庆服务外包产业近几年发展显著,大庆政府给予政策、资金等各方面的大力支持,将服务外包业作为大庆经济转型的突破口。目前,大庆服务外包产业面临园区企业规模小,总体竞争力弱,人才短缺,本土需求不足等方面的问题。本文结合大庆实情,定位服务外包发展方向,并结合问题给予可实施对策。     

基于服务外包产业的财务管理信息化人才能力模型研究

在我国服务外包产业的发展进程中,信息化人才是服务外包产业发展的关键因素,服务外包产业的发展离不开高素质应用型的人力资源.本文提出应适时研究基于服务外包产业的财务管理专业信息化人才能力模型,并根据构建的能力模型,有针对性地对学生进行能力的培养,提高财会人员能力素质,进而提高服务外包企业的核心竞争力.