“三个突出”规范农电管理

<正>江苏省建湖县供电公司坚持以创建"一流县供电企业"和推行"规范化管理"为载体,不断规范和创新农村供电所管理,着重强化"三个突出",使全县15个农村供电所全部创建成"江苏省一流农村供电所",4个农村供电所被国家电     

2010年“农电之星”

<正>葛春辽宁省电力有限公司彰武供电公司阿尔乡供电所职工周建锋江苏省电力公司通州市供电公司平潮供电所所长兼党支部书记桑吉卓玛青海省电力公司果洛供电公司甘德供电所抄表员卓继雄福建省电力有限公司福鼎市供电有限公司抢修中心卓继雄抢修队队长陈强山东电力集团公司曹县供电公司配电检修中心主任     

“五化”推动供电所管理

<正>在供电所管理工作中,安徽池州供电公司立足于实现供电所"用工管理规范化、作业组织专业化、营销管理精细化、优质服务常态化、绩效考核公开化"的"五化"目标,扎实开展供电所标准化建设,成效显著。目前,全市46个供电所已全部达到规范化管理标准,其中1个供电所被国家电网公司命名为标准化示范供电所,10个供电所被安徽省电力公司命名"梯级晋阶"示范供电所。     

刘明俊治所“三板斧”——定制度、解疙瘩、抓管理

一份耕耘,一份收获。刘明俊通过定制度、解疙瘩、抓管理“三板斧”,严格规范管理,使江苏省洪泽县供电公司黄集供电所的面貌发生彻底改观。该所先后被江苏省电力公司授予一流农村供电所、农村电费回收先进供电所等称号,刘明俊也被选为洪泽县第十二届人大代表,被评为洪泽供电公司“十佳供电所长”。     

李旭伟:小山城里的多面手

<正>李旭伟,福建省浦城供电公司石陂供电所所长。2009年获得全国农村供电所调考第一名,2010年9月中旬,代表福建电力公司进京参加"国家电网公司第三届供电‘服务之星’劳动竞赛",喜获国家电网公司"优秀服务之星"荣誉称号。1997年11月李旭伟被浦城县电力公司招收为农电工,从事内线安装工作,走向工作岗位他深感自己专业知     

三块榜照亮服务窗口

2009年11月19日,承德供电公司平泉城关供电所迎来了又一个重要的日子。这一天,他们顺利通过了"国家电网公司标准化示范供电所"考评验收。一年前,他们通过了"国家电网农村供电营业规范化(示范)窗口"验收。     

江苏农电的现在与未来

电网经营企业专业化管理工作要向农电延伸,并充分考虑农电的特点江苏省农电工学历结构图江苏省电力公司辖63个县供电企业,全部为直供直管体制,有农村供电所1600多个,农电工总计45000多人。2005年县及县以下售电量占省公司总售电量的69.3%,达到1178亿千瓦时,同比增长23.3%,乡及乡以下售电量达到516亿千瓦时,同比增长13.1%。目前,江苏省有44个县供电公司建成国网公司一流县供电企业,占县公司总数的70%。全省农村供电所规范化管理达标率和供电营业规范化服务达标率均为100%,农村供电所安全性评价完成率达100%,先后创建国网公司农村供电营业规范…     

他,管理服务两手硬

胡顺康,现任山东省临沂供电公司河东供电部太平供电所所长,1992年参加工作,从修验场、用电所、客户中心职工到供电所所长,一步步脚踏实地干过来。他所负责的供电所多次被镇党委、政府授予"支持全镇经济发展先进单位",被河东供电部评为"先进供电所"荣誉称号。他本人曾多次被市公司评为"优秀共产党员"、"先进工作者"、"管理标兵"等多项荣誉称号。     

推行一专多能“台区经理制”建设

<正>为深入贯彻国家电网公司2017年工作报告中打造"全能型"乡镇供电所的方针,国网江苏东台市供电公司推进营配业务"末端融合",推行一专多能的"台区经理制"。将营业窗口前移到台区居民客户侧,缩短服务链条,减少服务环节,实现了用电服务"零距离"和"零投诉"目标。2016年,国网江苏东台市供电公司(以下简称"东台公司")下设的17个供电所均被江苏省电力公司命名为"三星级供电所",其中富安供电所、头灶供电所被省公司命名为     

建设新农村标准化供电服务窗口

日前,山东枣庄供电公司滕州供电部洪绪供电所被国家电网公司命名为标准化示范供电所,成为国家电网公司系统首批被命名的98个农村供电所之一。成绩的取得来之不易,是洪绪供电所多年来努力超越、拼搏进取的结果。     

供电所规范化管理推动线损管理

邳州市下属的24个供电所在深入开展农村供电所规范化管理过程中,狠抓线损管理,三年上了三个台阶,农村线损率由2001年的15.4%下降到2002年的11.3%,再降到2003年的9.1%。邳州供电公司的供电所降损增效管理活动,重点是把“规范”贯穿于降损的技术和管理全过程。1.指标分解,措施到位在推动“供电所规范化管理”创建活动中,公司把降损作为重要目标之一,整理汇编了有关农电线损管理考核制度、供电所线损考核办法、年度降损计划措施、年度降损措施完成统计、供电所每月线损分析例会制度、供电所每月线损考核情况记录等卷宗;2003年后又增设了供电所…     

“十二五”开局加速度

廊坊供电公司2012年工作务虚会,第一个议程是盘点2011年,该公司总经理檀跃亭首先请大家说一说,2011"管理提升年"都提升在哪儿了?会场马上活跃起来:"提升在风险管理上,安全保持了平稳态势!""提升在工程进度管理上!""提升在规范化上,6个供电所被命名网公司或以上标准化示范供电所!"……这一年,廊坊供电公司在"五个一流"工作目标指引下,开启了"十二五"开局加速度。     

员工佩服的农电所长

在来宾市兴宾区供电公司石凌供电所员工的眼中,覃伟成是一位员工们打心眼里佩服的所长。近年来,他先后多次被公司评为先进个人、优秀共产党员,2006年该所被公司评为"优质服务先进供电所"。是金子,在哪里都能发光     

长宁:推进分层次服务

<正>青海省大通县供电公司长宁供电所,2002年、2003年连续两年被青海省电力公司授予"青年文明号",2006年被评为青海省电力公司"三星级达标供电营业所"。深化供电营业规范化服务窗口建设,完善服务窗口功能。为了打造文明     

上河农电“标准化”

过去几年间，江苏淮安供电公司上河供电所以创建“标准化供电所”为抓手，深化农电内质外形建设，切实提升供电所规范化、精益化、专业化管理水平，所容所貌由陋变美，管理模式由旧变新；经营质量由劣变优，彰显出了现代乡镇供电“标准化”之美。该所先后被省公司命名为“一流供电所”、淮安供电公司“五化五强供电所”标杆单位，并连续10多年荣获楚州区“文明单位”。     

关于规范农村供电所管理的实践

着眼于“新农村、新电力、新服务”发展战略,联系盐城供电公司实际情况,围绕农村供电所规范化管理,注重抓好3个环节：一是把规范化管理落实到常态的制度管理上;二是运用科学的方法和手段规范管理,加快把专业化、班组化管理推行到位;三是注重队伍建设,搞好农电培训,提高全员素质,为推进规范化管理提供保证。从总结经验和创新管理的角度,阐述了规范农村供电所的安全管理、经营管理、用工管理、工程管理和所务管理的新思路,旨在推进农电企业实施集约化经营、精益化管理和标准化建设。     

2010～2011年度标准化示范供电所

<正>河北:邯郸市峰峰矿区供电公司彭城供电所、邯郸县供电公司尚璧供电所、邯郸武安市供电公司城区供电所、邯郸永年县供电公司河北铺供电所、邯郸磁县供电公司讲武城供电所、邯郸涉县供电公司井店供电所、衡水景县电力局洚河流供电所、保定安新县供电公司城关供电所、保定安国市供电公司淤村供电所、石家     

供电所:管理与服务并进

供电所规范化管理和优质服务工作取得的主要成绩为巩固农电“两改一同价”工作成果,加强农村供电管理及优质服务工作,2000年,国家电力公司在全系统开展了以加强供电服务窗口建设为重点的“农村供电营业规范化服务”活动,2002年,又针对供电所成立后普遍存在的基础薄弱、管理粗放等突出问题,提出了开展“供电所管理年”活动。近年来,国家电网公司认真贯彻落实党中央、国务院关于服务“三农”工作的指示精神,高度重视农村供电管理及优质服务工作,多次召开专题会议,作出工作部署,公司有关部门通力合作,积极研究制定工作管理办法和工作标准,加强…     

合川:抓重点 定主线 促提升

为贯彻落实国网公司、重庆市电力公司供电营业所管理提升工程会议精神,进一步全面完成乡镇供电所管理提升的工作意见,切实解决公司供电营业所建设和管理工作中存在的突出问题,合川供电公司以供电所流动红旗对标管理、供电所帮扶、职业化电工目标绩效、"三方共建"为主线开展供电所管理提升工程,不断提升农村供电管理和服务水平。     

作业组织专业化“四六式”推进

<正>为进一步深化农村供电的管理,有效整合资源,提高工作效率和队伍素质,提升供电所专业管理水平和服务水平,日前,安徽省合肥供电公司召开了供电所作业组织专业化专题研讨会、工作推进会,并制订了《合肥供电公司供电所作业组织专业化建设实施方案》,围绕"营配分开、抄管