关于推行ISO9000面临的问题

加入WTO后,我国的质量管理体系认证工作获得了飞速的发展,像房地产开发、物业管理之类的企业也积极申请质量管理体系认证.这对于提高我国企业的管理水平,特别是质量管理水平,无疑具有重要的意义.但是,在这股"认证热"中,却也出现了一些值得注意和研究的问题,需要我们认真对待.     

浅析我国企业质量体系认证中存在的问题

近年来，我国企业的质量体系认证工作取得了长足的发展。据中国质量体系认证机构国家认可委员会(CNACR)公布的数字，截至1999年12月底，全国累计有15109家企业通过了GB/T19000质量体系认证。　　国家质量技术监督局曾对获证企业进行认证有效性的调查，结果表明，企业由于实施规范化管理，质量成本下降，实物质量稳步提高；同时，由于产品质量和企业信誉的提高，企业竞争力明显增强，市场占有率大幅攀升，部分企业还顺利进入国际市场，获得了可观的经济效益和社会效益。　　毫无疑问，质量体系认证活动对提高我国企业总体的质量管理水平…     

质量／环境/职业健康安全管理体系在工程监理服务中的运行要点

随着改革开放日益深入，我国工程建设领域的管理逐步与世界接轨。近年来，众多监理企业的质量管理体系纷纷取得国家质量保证认证机构的证书，对监理企业的管理水平提高起到了促进作用。在国家认证机构的监督下，大多数获得质量管理体系认证的企业管理、监理服务日益规范化。质量管理体系在监理服务中的运行得到良性循环。     

我国质量认证机构的顾客满意研究

一、前言 我国自上世纪70年代末开始开展质量认证工作,经过20多年的努力已取得了重要的进展.然而,伴随着我国认证工作的全面开展,也逐渐出现了一些问题.比如,质量认证机构违规操作行为时有发生;另外,顾客为取证而认证的短期行为十分突出.因此,规范我国质量认证市场,提高质量认证服务质量,确保质量认证事业持续、有效地发展,已经成为摆在我们面前的重要课题.     

“质量认证”要认准“IQNET”标志

“IQNET”即国际认证联盟，其宗旨是：通过各种可行的、适宜的措施来推动和支持其成员机构推进质量管理，特别是对各成员颁发的证书，在所有IQNET成员范围内给予承认。IQNET成员认证机构的证书可以使用IQNET独特的注册标志，同时可以根据需要换取IQNET其他成员国权威认证机构的证书，享受各国政府给予的优惠政策。从而简化认证过程，降低开支，提高认证企业在国际市场竞争力。目前，我国认证市场很不规范，处于比较混乱状态，所以，在国外众多的认证机构中，一定要有选择性的进行认证，认证时认准“IQNET”标志。从IQNET成员…     

什么是企业质量体系认证

什么是企业质量体系认证?产品质量法第十四条第一款规定:“国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度。”企业质量体系认证是指认证机构根据企业申请,对企业的产品质量保证能力和质量管理水平所进行的综合性检查和评定,并对符合质量体系认证标准的企业颁发认证证书的活动。     

规范认证市场要从制度建设做起

前不久,设有广州和武汉的6家认证机构因在认证业务中有违规和弄虚做假行为受到了国家认证认可监督管理委员会的查处。国家监委判定经这6家认证机构审核并发出的认证证书结果严重失实,难以采信。舆论认为,就我国目前认证认可市场的混乱而言,这仅是“冰山一角”。 不可否认,我国的认证认可工作正在不断加强和完善,对国民经济的涵盖面和影响力也越来越大。但必须看到,当前认证认可市场也存在着一些亟待解决的问题。认证认可“政出多门”、政事不分;一些认证及认证代理机构违法违规经营,     

通过质量认证的产品也须加强监督检查

质量认证制度已被全世界大多数国家所接受,它对于促进和保证企业的管理水平与产品质量有着积极的推动作用,用户和消费者对认证产品也相对放心。但也有个别国内外企业在取得质量认证后,产品质量出现了问题。 1994年1月21日《国际商报》报道,甘肃商检局对获得包装产品出口质量许可证的34个单位的7类产品进行了监督检验,纸箱合格率仅为78.6％,个别企业生产过程中有严重违反国家标准的行为。如,我国国家标准GB5034—85《出口产品包装用瓦楞纸板》中规定:“加工瓦楞纸板……不得使用硅酸钠。”但该局在检查中仍发现有3家企业继续使用硅酸钠粘合剂。1993年7月山东省一家外贸公司从国际上知名度颇高的,并经国际权威认证机构按     

浅议企业贯标认证

随着市场经济的不断发展，企业经营方式已从粗放型向集约型转变。这种转变必然要求企业管理方式，特别是作为企业管理的纲的质量管理的方式，进行相应的变革。ISO9000标准提供了一套科学的管理方法。贯彻ISO9000标准并获得质量体系认证，不仅可使企业成为国际市场的“合格的供应商”，更重要的是，可促使企业按照国际惯例建立起一套科学的质量管理体系，使企业管理再上一个台阶。我公司在贯标认证方面做了一些工作，这里谈谈我们的一些做法和体会。一、认真选择认证机构市场经济的发展，使企业越来越意识到，有一只无形的大手，把自己推…     

认证是打造装备制造业的国之利器（上）

国家认监委组织、上海质量管理科学研究院承担开展的“认证认可对国民经济和社会发展的贡献研究”课题是国家“十五”科技攻关项目“认证认可关键技术研究与示范”的重要组成部分，根据课题研究的需要，认监委进行了“认证作用案例”的征集，有关认证机构和有关研究机构纷纷推荐通过质量管理等体系认证企业的成功案例。我们从中选择一些典型案例刊登，以飨读者。