谈公共危机与企业形象管理

进入新世纪,我国企业正在飞速发展,突如其来的SARS、禽流感等公共危机事件给蓬勃向上的企业发展带来一场严峻的考验。处理社会公共危机的第一责任者无疑是政府,但企业和社会大众也有义务帮助政府应对公共危机。许多企业纷纷为这些危机捐款捐物,这些企业行为一方面是为社会做贡献,另一方面也是为塑造良好的企业形象而进行公关活动。因此,企业在公共危机中如何进行形象管理成为我国企业发展的一个紧迫问题。发生公共危机时企业自身形象管理遭遇公共危机时,企业规避危险的最好方式就是与政府和社会其他各界一起付出努力,化解危机。首先应积极…     

占领华尔街的思考——公共危机与政府决策

当前,国内外各种公共危机事件频发,全球进入一个高风险社会。公共危机对政府建设提出了新的挑战,公共危机管理也成为政府能力构建体系的重中之重。在危机处理中,政府应尽量减少＂经济人＂行为,增强危机意识,提升领导素质,提高科学决策力,完善危机防御体系,做好政府公共危机管理。     

从暴雪灾害事件看政府危机管理中的公共政策制定

我国目前正处在突发公共危机事件的高发时期,各类公共危机事件期待着政府建立一套完善的科学的突发公共事件危机管理机制,制定有效的公共政策进行危机管理。我国现有的政府危机管理系统主要依赖于各级政府的现行行政机构,危机爆发时,一般是针对特定危机,由中央政府或省级政府、有关部门设立临时机构。这种临时性机构不能对危机准确预测和预警,加之缺乏政府危机管理专业人员以及缺乏对危机事件的处理经验,严重影响了危机的处理效率。     

黑龙江省公共危机管理的问题及其策略研究

政府在应对突发公共危机事件中暴露出的公共危机管理问题需要加以解决,以提升其应对、处理、驾驭公共危机能力。因此,针对黑龙江省在公共危机管理实践中存在的部门职责划分不明确、缺乏应急预案与演练、知识及技能储备不足、相关协同与配合不畅和管理信息化程度较低等问题,提出了明晰管理部门的职责范围、健全科学化应急管理机制、增强相关知识及技术能力、提升管理协同与配合水平、推进管理信息化建设进程等对策建议,旨在提升地方政府应对公共危机事件的质量和效率。     

论公共危机事件中的政府危机公关

本文从当前公共危机事件中我国政府危机公关存在的问题进行分析.提出开展危机公关化解突发事件对组织形象造成的威胁,修复危机对组织信誉的损害的对策,不断提高政府应对公共危机的能力。这正是现代民主政府发展的必然要求,同时建立完善的公共危机应对机制,增强政府的社会回应力,提高政府的治理能力,保持社会稳定的必然要求。     

公共危机管理视角下政府与媒体关系探讨

当前,我国正处于社会转型期,各种公共危机事件频繁发生,如何应对、化解公共危机是政府面临的重大课题。鉴于此,探讨政府与媒体在公共危机管理中的相互关系,分析目前我国政府与媒体在公共危机沟通中存在的问题,进而提出构建政府与媒体良性联动机制的举措,对政府与媒体合力化解公共危机具有一定的积极作用。     

从突发公共危机事件看地方政府应对网络舆情能力建设

网络环境的不确定和复杂性,使得由公共事件引发的网络舆情危机爆发的可能性增加。网络舆情危机已经越来越成为政府部门关注的焦点。从理念、制度、政府形象三个方面分析地方政府在应对网络舆情危机事件中存在的问题及原因,并提出政府网络舆情的建设途径。     

和谐社会视野中的政府公共危机管理

社会和谐是中国特色社会主义的本质属性.在我国构建社会主义和谐社会的过程中,一个不容忽视的问题就是对于公共危机事件的管理.应对公共危机,政府要承担应有的责任,应该在危机的管理中发挥积极的作用.本文从分析公共危机的问题开始,针对我国政府在处理应时公共危机时存在的问题,提出亟需改进的方向.     

政府和NGO在突发公共危机事件管理中的角色定位

随着邯郸作为区域经济中心地位的凸显和区域经济发展,邯郸市及其周边县内的NGO（非政府组织）的作用已经不可或缺。建立一个完善的、全面整合的突发公共危机事件管理系统,充分发挥NGO在危机管理中的作用,首先必须正确对两者在突发公共事件管理中的地位和角色进行准确定位。也只有明确政府在突发公共事件管理中的主导地位和NGO＂拾遗补阙＂的作用,才能有效整合政府和NGO的资源和力量,共同应对社会危机。     

提高预警能力 强化管理水平

文章对国内公共危机管理的现状进行了评估,阐述了在公共危机管理过程中政府所应承担的责任,提出了一个公共危机管理和政府责任过程的理想模型,为政府进一步做好公共危机管理工作献计献策。     

非政府组织参与公共危机管理的困境、原因与对策

随着经济社会转型的加速,公共危机事件己成为影响我国经济建设和社会稳定的不利因素。非政府组织作为一种制度创新,可以有效弥补政府在公共危机管理中的失灵和不足。本文分析了当前我国非政府组织参与公共危机管理存在的问题及其原因,并在此基础上提出我国非政府组织参与公共危机管理机制的对策建议。     

地方政府公共危机管理中的多元协同机制研究

在转型时期,社会公共危机频发.而我国在应对公共危机事件时存在着预警机制不完善、协同应对不足等问题,这对地方政府提出了更多的挑战和考验.本文主要基于协同治理理论,分析政府、非政府组织、企业和公民等公共危机管理的相关主体定位,探讨在救灾过程中各主体存在的问题,进而提出建立比较适合国情的公共危机多元协同机制的方式.     

公共危机管理中政府应对网络媒体介入的研究

公共危机具有其自身的特点,发生后会对社会产生极大的负面影响,需要政府进行合理有效的管理。网络媒体作为发展迅速的新兴媒体,在公共危机事件发生后,会不可避免地介入政府的公关危机管理,网络媒体的介入对政府既带来了正面影响,也带来了负面影响。政府只有从思想、制度和措施三方面着手,对网络媒体的介入进行合理的应对与引导,才能更好地处理公共危机。     

非政府组织参与公共危机管理的困境、原因与对策

随着经济社会转型的加速,公共危机事件已成为影响我国经济建设和社会稳定的不利因素.非政府组织作为一种制度创新,可以有效弥补政府在公共危机管理中的失灵和不足.本文分析了当前我国非政府组织参与公共危机管理存在的问题及其原因,并在此基础上提出我国非政府组织参与公共危机管理机制的对策建议.     

浅谈危机管理中的行政信息公开

当出现危机事件的时候,政府经常需要进行危机管理,这是政府面临的非常严峻的考验。因此危机管理中如何进行行政信息公开就变得非常重要,如何处理发生的危机直接影响到社会的稳定以及政府在群众心中的形象。本文首先介绍了危机管理中行政信息公开的重要性,然后分析了在具体的行政信息公开过程中所需要遵守的基本原则,进而指出当前阶段我国政府在危机管理中暴露出的一些疏漏和不足,针对性地提出了改善的对策和措施。     

公共危机情境下政府会计的技术改进——基于“事项法”会计的探讨

公共危机的发生,使资源稀缺性在有限的时空内爆发,会导致公共秩序混乱与市场机制失灵。当危机严重时,政府会主导公共危机管理,以履行特殊情境下的公共受托责任。作为解除政府公共受托责任的重要手段,政府会计应该对公共危机处置中的资源流转做出反映和监督。在危机状态下传统"价值法"会计应用会面临一些困难,可以通过引入"事项法"会计进行局部改进。基于公共危机特性,政府会计应该关注危机状态下会计对象的变化特点,建立基于事项的会计信息整合方式,追溯反映危机下的资源流转过程,协调处理政府财务报告方式,综合应用各种技术提高危机事件中政府的决策质量。     

和谐社会中的政府形象与政府公关

政府公关是政府公共管理的重要内容。新时期里，加入WTO、政府职能转变、公共危机的频频出现以及构建和谐社会都迫切要求政府重塑自身形象。政府公关是重塑政府形象的重要途径，其主要任务包括树立全员公关的意识、树立“公众利益至上”的行政理念、有效处理各种信息、公开政府工作人员的有关情况等。     

从2008年雪灾透视政府公共危机管理中不同形式的公民参与

公民参与政府公共危机管理，是公民参与的一种具体形式，通过观察分析2008年抗雪救灾中的公民参与，力图按参与的形式对其加以分类，这对于改进政府公共危机管理工作具有一定的实际意义。在政府公共危机管理中，存在着不同形式的公民参与，有效引导这些公民参与，这将会对危机的及时有效处理发挥重要作用。     

政府在突发性公共事件及其危机中的立场、地位和职能研究

突发性公共事件及其引发的危机成为社会日益关注的热点,文章以突发性公共事件的定义和特征描述为基础,对政府在应对突发性公共事件及其危机中的角色扮演进行研究,提出政府在该领域构建完善的危机应对机制的相关措施.     

新形势下政府公共危机管理的问题研究

随着网络媒体的飞速发展,政府公共危机管理迎来了新的机遇与挑战.在当前新形势下公共危机管理呈现出危机信息传播迅速,参与主体多元化等新特点,同时现阶段政府处理公共危机过程中仍存在很多不足,因此政府应重视发挥网络媒体作用,完善相关法律法规,引导公众参与危机管理,提高公共危机管理水平,以便更有效地处理公共危机,保障公众合法权益,构建和谐社会.