天津滨海新区发展服务外包的优劣势分析及对策建议

国家“十一五”规划纲要中明确提出,“鼓励外资参与软件开发、跨境外包、物流服务等。建设若干服务业外包基地,有序承接国际服务业转移”。天津作为我国服务外包基地城市之一,应切实抓住全球以现代服务业及高端制造业和研发环节转移为特征的世界经济新一轮产业转移的重要机遇,积极承接国际服务外包业务转移,增强天津承接服务外包的竞争力,促进经济的快速全面发展。     

跻身发展前沿实现新的突破——秦皇岛开发区致力于发展服务外包产业的思考

伴随着国际服务外包产业的持续升温，中国政府越来越重视这一新兴产业的发展，虽然中国的承接服务外包综合实力略逊于印度和爱尔兰，但以自身特有的优势被公认为是一个新兴的外包中心，是正在兴起的服务外包承接国。2004年，秦皇岛市被商务部确定为我国跨国公司服务业外包4个试点城市之一，这充分说明国家商务部对秦皇岛服务业外包发展方面寄予的关注与厚望。深刻认识服务外包的本质，对服务外包的发展趋势予以合理判断，积极构筑承接服务外包的战略措施，是秦皇岛开发区积极应对新一轮产业结构调整和增长方式转变的迫切任务。     

“十一五”期间国际产业向我国转移的发展趋势

“十一五”期间，我国承接国际产业转移面对重大机遇，国际产业向我国的转移将呈现出如下一些主要发展趋势：国际产业向我国转移的规模继续扩大，跨国公司将在产业转移中发挥主导作用；国际产业转移仍然以制造业为主，服务业将成为我国承接国际产业转移的新热点；产业转移向产业链高端部分延伸；软件等新兴项目外包业务将快速发展；中西部地区对国际产业的吸引力将进一步增强；国际产业转移的方式将日趋多样化。     

服务外包产业：向创新集群推进

近几年来在国家政策的大力引导和扶持下，服务外包产业发展加速，服务外包产业园建设加快，承接国际服务外包能力不断提升，已成为颇具竞争力的国际服务外包承接地。但目前，中国的服务外包产业园仍停留在产业集群层面，如何加快推进服务外包产业集群发展、利用创新集群优势来推进中国服务外包产业发展将成为重要议题。     

中国服务外包产业升级路径探析

随着经济全球化和新一轮国际产业分工向纵深发展,以服务外包为代表的服务业垂直分工在全球范围内展开。我国在服务外包领域也积极融入全球价值链,成为世界第二大接包国。但我国服务外包产业印度、爱尔兰这些服务外包大国相比还有不小的差距,大部分承接业务处于价值链的低端。因此如何促进服务外包产业实现价值链地位升级对我国在新时期实现产业升级和转型具有重要意义。本文通过论述我国服务外包发展现状,分析我国服务外包产业全球价值链地位,并从微观层面和宏观层面分析服务外包产业实现升级的路径。     

商务部：专项资金支持国际服务外包

为加快中国服务外包产业发展，财政部、商务部决定安排专项资金，对2009年度承接国际服务外包的相关业务予以资金支持。为此两部门联合发布了《关于做好2009年度支持承接国际服务外包业务发展资金管理工作的通知》。《通知》指出，这笔专项资金将重点支持商务部、科技部确定的“中国服务外包示范城市”的服务外包企业。以及列入商务部重点服务外包企业名录的企业。此外，还将用于鼓励提供各类适用承接国际服务外包人才的培训机构（含大专院校）、支持示范城市的相关公共服务平台设备购置及运营费用，以及支持服务外包企业取得国际通行的资质认证。     

印度承接国际设计外包的发展与启示(上)

印度承接国际服务外包发端于软件业。1980年代以来，全球软件业大规模向印度转移，使印度成为世界软件外包的主要基地，软件外包不仅催生了印度软件业，而且使之成为全球领先产业。2006年印度软件和服务外包行业总产值达到396亿美元，软件出口105个国家和地区，占印度出口总额的20％，并形成了一批如InfoSys、Wipro、TCS、Satyam等世界级的软件外包企业。继软件业之后，其他服务业，如呼叫中心业务、会计等后端办公业务也开始陆续向印度转移。进入新世纪以来，全球设计服务外包也在快速向印度转移，这对于全面提升印度设计产业的国际竞争力，促进印度设计产业繁荣与发展无疑是一个难得的机遇。     

我国服务外包产业发展新趋势及提升路径

世界服务外包产业发展潜力十分巨大,服务外包产值年平均增长率高达30％。据分析,全球离岸服务外包市场规模未来几年将保持20％以上的增长速度。近年来,国家对发展服务外包产业给予了高度重视,承接的服务外包规模不断扩大,领域逐步拓宽,服务外包产业取得了快速发展。不过,总体看来,我国服务外包产业当前仍处于发展的起步阶段,面临许多挑战和问题,应采取有效对策和措施,大力推动我国服务外包产业发展。     

基于IT外包角度的信息服务业发展策略——以福建省为例

IT服务外包是国际服务外包产业转移中的重要组成部分。以服务外包为主要路径承接国际产业转移,发展海峡西岸有特色的服务外包产业,是福建利用外资提升产业层次的主要策略。具体的路径包括:以IT外包带动业务流程外包,加快实现产业要素集聚;把IC设计作为福建发展信息服务外包的重心;积极承接台湾动漫业转移,发展动漫设计外包业务。     

服务外包：必须紧紧抓住的历史机遇

对中国而言，“世界工厂”的头衔不可能丢弃，更不能忽视由服务外包带来的“世界办公室”这一历史机遇。必须抓住全球兴起的离岸服务外包的历史机遇，采取综合的、配套的措施提高承接服务业国际转移的能力，以赢得这一场新的国际竞争[编者按]     

印度承接国际设计外包的发展与启示(下)

印度承接国际服务外包发端于软件业。1980年以来，全球软件业大规模向印度转移，使印度成为世界软件外包的主要基地，软件外包不仅催生了印度软件业，而且使之成为全球领先产业。2006年印度软件和服务外包行业总产值达到396亿美元，软件出口105个国家和地区，占印度出口总额的20％，并形成了一批如InfoSys、Wipro、TCS、Satyam等世界级的软件外包企业。     

商务部：服务外包将成中国经济新引擎

由商务部主办的中国服务外包园区发展战略研讨会近日在厦门举行，商务部相关人士表示，承接服务外包成为发展中国家参与国际竞争的又一个重要战略选择，将成为中国经济发展新的引擎。打造服务外包承接地、建立专业化园区是发展服务业的重中之重。为推动我国服务外包业，商务部和国务院有关部门自2006年开始实施服务外包“千百十工程”，     

财经

设立六个“示范区”8月5日，作为国家商务部、工业和信息化部、科学技术部确定的“中国服务外包基地城市”的重庆，设立了渝中区、北部新区、西永微电子产业园区、沙坪坝区、南岸区、巴南区6个服务贸易示范区，以及3个服务外包示范区。6个服务贸易示范区，渝中区将重点发展金融、旅游、文化、咨询、劳务；北部新区将重点发展软件、动漫外包；西永微电子产业园区；肾重点发展IC设计、软件开发；沙坪坝区将重点发展服务外包、培训和物流；     

内蒙古中心城市发展服务外包产业的路径选择

伴随着当前正在兴起的世界高端制造与研发中心以及现代服务业转移为主要特征的新一轮产业结构调整,服务外包业正在成为外国直接投资的新增长点,而承接以跨国公司为主的各类服务外包将成为我国吸收外资新的领域。内蒙古中心城市应抢抓机遇,发展服务外包产业,创新投资促进方式,进一步提高利用外资的质量,改变和优化出口产品的结构。     

我国区域软件外包产业发展模式探讨——以我国20个服务外包城市雁行模式为视角

该文对我国20个服务外包示范城市软件外包产业的规模、技术水平、人才储备以及商务运营成本进行比较，将这20个城市划分为4个发展梯队，并运用“雁行模式”理论，认为4个梯队城市间应按照发展水平实现分工合作，通过外包业务的承接与转移，实现产业结构的升级。     

印度服务外包的成功经验及对我国的启示

<正>一、我国承接国际服务外包现状及存在的问题(一)我国承接国际服务外包现状我国的服务外包产业起步较晚,在承接国际服务外包中所占的份额较小。目前,中国外包业务占全球外包业务的市场份额与印度所占的国际市场份额仍有较大差距,仅为印度所占国际市场份额的50%不到。ITO(信息技术外包)是中国服务外包业务承接的主要类型,但我国的BPO(商务流程外包)业务至今仍尚还处于初级发展阶段,大多数服务商还是     

江苏省服务外包发展现状及对策

服务外包产业是我国"十二五"期间继续重点发展的战略性产业。文章分析了我国承接国际服务外包的现状和江苏发展国际服务外包的主要特点、优势,提出了加快发展江苏服务外包产业的建议和思路。     

我国领军与成长型服务外包企业的发展之路

自2008年以来,伴随着中国政府一系列支持优惠政策的出台,中国服务外包产业实现了高速发展。根据商务部数据显示,2011年中国服务外包企业承接服务外包合同执行金额323.9亿美元,同比增长63.6%,承接服务外包业务占全球市场份额比重为23.2%,比上年提高6.3个百分点,我国服务外包产业在国际服务外包市场中的比重进一步提升。与此同时,作为外包产业的主要载体,服务外包企业的规模也得到迅速     

我国承接服务外包的SWOT分析

我国承接服务外包业务从无到有，规模不断扩大，领域逐步拓宽，业务范围主要涉及电子信息产业、生产胜服务业以及文化创意产业，服务对象涉及日、韩、欧、美、印度等。从上个世纪90年代初，以华信、用友等为代表的国内软件企业在服务外包方面开始起步。进入2000年，大连、上海等地方政府开始出台优惠政策推动服务外包产业的发展。以北京用友和东软等国内企业获得国际CMM5——MM15认证为标志．我国承接服务外包业务迅速发展。到2006年，中央政府高度重视服务外包产业，出台多种政策加以扶持。建设全国服务外包基地城市。2008年我国ITO的承包规模已达17亿美元，从业企业超过1000家．     

宁波对日IT服务外包产业迎来重大发展机遇

中国宁波（东京）服务外包合作交流会于2009年4月15日在日本东京王子饭店举行。浙江省委常委、宁波市委书记、市人大常委会主任巴音朝鲁出席会议并致辞。他指出，当前世界产业格局正在发生重大变化，现代服务业加速向发展中国家转移的趋势深入发展，服务业已经成为世界经济和国际贸易的主导力量。在当前世界金融危机的形势下，加快服务业合作，推进服务外包产业发展，对于应对挑战、推进企业创新发展，具有特殊的意义。日本科技实力雄厚、现代服务产业发达，在服务外包方面拥有技术和人才优势，近年来已有一批日本知名企业捷足先登，投资宁波服务外包产业并取得了丰硕成果。