顾客知识学习能力对顾客公民行为的影响

顾客知识作为企业的外部知识来源,得到了学者们的广泛关注。在互联网环境的促进下,顾客知识的学习能力得到了很大提升,这使得顾客更容易作出公民行为,从而促进企业的价值提升及品牌传播。而现有研究少有关注顾客知识的动态学习因素,基于此,该研究在顾客角度引入顾客知识学习能力进行对顾客公民行为进行探讨。实证结果表明,顾客知识获取能力能够提升顾客公民行为,而这种提升通过顾客知识输出能力作为中介作用而实现。根据研究结果,企业应当筛选并差异化管理顾客知识学习能力较强的个体,采用多种渠道增强顾客之间的交流来充分利用这些顾客以获取更多的企业价值。     

基于IMC理论的动态营销能力构建

复杂的动态竞争环境对企业的营销实践提出了更高要求。基于整合营销传播理论的动态营销能力构建,是以创新能力、反应能力及关系能力为核心能力特征的动态资源,是持续获取企业良好营销绩效的重要来源。增强组织对环境变化的敏感性与适应性,可以提升企业的反应能力,剖析利益相关者需求并关注其变动可以实现与之的良好关系,个人与组织的知识管理,有利于提升企业的创新能力。三种能力互相作用,形成动态营销能力不断提升的推动系统。     

基于产学研合作的企业网络特征、知识获取及创新绩效的关系研究

文章主要研究了基于产学研合作的企业网络特征对创新绩效的影响以及知识获取在其中所起的作用。通过相关分析和多元回归分析,得出以下结论:1企业网络特征对创新绩效的正向作用效果不佳;2企业网络特征对知识获取有显著的正向作用;3企业的知识获取能够促进企业创新绩效的提升;4知识获取在企业网络对创新绩效的作用中,其中介效应不显著。     

外部创新源、创新能力与企业创新绩效关系研究

以湖北省和河南省256家企业为研究样本,通过构建结构方程模型,实证分析包括外部信息源和知识密集型服务机构在内的外部创新源、技术创新能力与企业技术创新绩效之间的内在关联,研究结果显示:企业获取外部创新源有利于提升其技术创新能力,进而提升其技术创新绩效。与此同时,研究还发现企业通过与知识密集型服务机构积极开展合作,有利于企业更好地利用外部信息源获取技术和知识信息。本研究将对企业进一步充分挖掘外部创新源,提升其技术创新绩效产生积极影响。     

社会资本、知识创造与企业技术创新绩效的关系模型研究

企业的技术创新需要借助内部与外部的知识,而社会资本是企业获取知识的主要来源之一。本文在分析企业的社会资本、吸收能力、知识创造和技术创新绩效四者之间关系的基础上,提出了6项关系假设,并基于此构建了社会资本与企业技术创新绩效关系的理论模型,指出企业需要通过增加社会资本的积累来促进企业吸收和创造知识的能力,进一步提高企业的技术创新绩效。     

基于知识流视角的顾客品牌知识进化模型构建与应用

在以知识为核心能力的动态竞争时代,顾客品牌知识是企业知识管理的核心内涵。伴随着企业信息资源的流动,顾客品牌知识在企业品牌创新过程中处于不断的进化之中。本文从知识流动视角分析顾客品牌知识的影响因素,构建基于知识流动的顾客品牌知识进化模型,全面揭示品牌知识进化的过程,并有效推动品牌知识运行,将对企业有效管理顾客品牌知识,促进品牌创新提供一个全新的研究视角。     

基于人力资源管理的企业组织效能提升策略——以A企业为例

<正>组织效能不仅能够体现企业的运营效率,还能够反映企业抵抗市场风险、抓住市场机遇的能力。企业只有不断提升组织效能,才能有效应对市场环境变化。而人力资源管理涉及人员招聘、技能培训、绩效管理等环节,其直接影响着组织的运转效率和产出效果。加强人力资源管理是企业提升组织效能的关键。基于此,本文以A企业为例,分析了A企业组织效能方面存在的问题,并从人力资源管理角度出发,提出了提升企业组织效能的策略,旨在提高企业竞争力,促进企业的可持续发展。     

知识-行为视角下地方特色产业绩效的影响路径——以茅台镇白酒业为例

基于传统SCP范式,本文解析了知识与产业行为的关系,提出修正的KSCP分析框架。并且,以茅台镇白酒业为例,对行为的知识维度和地方维度进行问卷测度,采用结构方程模型探索知识获取、竞争态势对特色产业绩效的作用路径,研究地方产业行为对特色产业绩效的中介效应。结果表明:知识获取、竞争态势与产业绩效之间存在显著的正向关系,地方行为中的个人行为、集体行为对产业发展绩效分别具有明显的中介效应,且集体行为的中介效应更为突出。其中,行业协会是企业组织成员知识来源的核心渠道,基于创新的竞争是有效提升产业竞争绩效的焦点。基于此,本文从组织行为角度,提出强化行业协会的建设、企业与政府协同提升人力资本水平、规范行业协同行为、维护市场公平竞争等建议。     

意义建构理论视角下谦卑领导对团队创新绩效的作用机制研究

知识经济时代,信息越来越分散,领导者如何激励团队成员进行主动性的知识创造,对于促进知识传播和创新具有重要意义。作为一种“自下而上”的领导风格,谦卑领导成为团队创新绩效的重要影响因素。基于意义建构理论,本研究构建了谦卑领导通过外部知识获取/内部知识分享和团队学习行为影响团队创新绩效的双链式中介模型,并通过64个团队配对样本进行实证分析。结果表明,谦卑领导对团队外部知识获取和团队内部知识分享均有显著正向影响,团队知识分享/团队知识获取和团队学习行为在二者关系中起到双链式中介传导作用。研究结果为知识经济时代团队领导更广泛地看待知识管理现象,促进团队知识潜力发展,并最终提升团队创新绩效有一定的理论意义和实践启发。     

产融结合、治理相嵌与企业绩效——实体企业持股金融机构的经验证据

基于实体企业持股金融机构的经济实践,文章以2010—2019年制造业上市公司为样本,研究了产融结合对企业绩效的影响及其作用机制。研究发现:整体而言,产融结合能够提升企业绩效,而且在治理相嵌的调节作用下,产融结合对企业绩效的正向影响显著增强;具体而言,缓解融资约束,提高企业剩余负债能力是产融结合提升企业绩效的重要渠道;进一步检验发现,产融结合对企业绩效的这种影响会因企业产权性质和成长性水平的差异而表现出不同效应。文章有助于阐释产融结合的影响机制,为进一步加强金融机构对企业的支持,提高资金的使用效率以促进企业发展提供理论依据和政策参考。     

创新投入如何高效转化? ——企业内外部社会资本协同机制研究

基于社会资本理论和资源依赖理论,文章以我国A股上市公司2008-2013年连锁董事全网络企业为研究对象,探讨企业内外部社会资本协同对企业创新投入创新绩效转化的协同机制.结果表明:创新投入能够显著促进企业外部网络声望和网络权力的获取;企业创新投入将通过提高企业网络声望和网络权力进而对创新绩效产生积极影响;高管团队多样性越高,企业创新投入对创新绩效的影响作用越强;高管团队多样性越高,企业外部网络声望和网络权力对创新绩效的影响作用越强.     

制造企业跨界知识搜寻对创新绩效的影响——一个被调节的双重中介模型

制造业对中国经济未来发展日益重要。跨界融合背景下,研究中国制造企业的跨界知识搜寻如何影响企业创新绩效提升,深具现实意义和理论价值。以208家中国制造企业为样本,从双元创新视角,运用相关分析、多元线性回归和bootstrap方法进行实证分析,着重研究跨界知识搜寻促进企业创新绩效提升的内在机理问题。研究表明:跨界知识搜寻对企业创新绩效具有显著正向影响;对突破式和渐进式两种创新模式均具有显著正向影响;突破式和渐进式创新对跨界知识搜寻与创新绩效间关系具有双重中介效应,其中,突破式创新的中介效应更加显著;同时,吸收能力对跨界知识搜寻与两种创新模式间关系具有正向调节作用,两种创新模式的中介效应亦受到吸收能力的调节。以上结论对厘清跨界知识搜寻,促进创新绩效提升的内在机理具有以下启示:中国制造企业需要加大跨界知识搜寻的广度和深度,提高创新绩效;需要选择适宜自身资源和知识搜寻能力的创新模式,以促进创新绩效提升;同时,需要特别关注吸收能力对以上过程的影响。     

关系强度、知识转移与科技型中小企业创新绩效

已有研究显示,中小企业在创新网络中的关系嵌入程度会影响其创新绩效。本文基于知识基础理论和网络嵌入理论,构建网络关系嵌入特征核心维度关系强度、知识(隐性和显性)转移和中小企业创新绩效之间的理论模型,并以282家科技型中小企业为样本进行了实证研究。结论发现,关系强度对创新网络中的隐性知识转移具有正向影响,对显性知识转移具有负向影响;关系强度与中小企业创新绩效之间不存在直接的显著正向影响路径,但关系强度通过促进合作网络中的隐性知识转移进而对企业创新绩效具有显著正向影响。管理启示:中小企业应该与网络伙伴构建强弱紧密程度不同的差序格局关系,以获取不同的知识资源,进而提升企业的创新绩效。     

客户知识管理能力对新产品开发绩效影响的实证研究

本研究分析客户知识管理能力（CKMC）对新产品开发绩效（NPD绩效）的影响,讨论产品创新程度的调节作用,并探索组织文化和组织结构的驱动作用,提出CKMC对NPD绩效影响的概念模型。最后以制造业为调研对象做实证分析,结果表明：客户知识管理能力对新产品开发绩效具有重要显著影响;在中国背景下,信任和合作的组织文化有助于提升客户知识管理能力和新产品开发绩效;集权化和形式化的组织结构不利于客户知识管理能力的提升,但有利于新产品开发绩效的提高;中国的制造业的产品创新能力亟待提高。     

管理创新对专精特新企业创新绩效的实证研究

科技自立自强需要企业内部的体系构建与制度保障,但组织层面的管理创新对创新绩效的影响研究一直较为分散,试图通过管理创新切入,探讨管理创新的3个子维度（新组织结构、新流程、新实践）对专精特新企业创新绩效（创新结果绩效、创新过程绩效）的影响,阐述外部知识搜寻（搜寻深度、搜寻广度）的中介作用。通过两阶段问卷调查获取专精特新企业数据,本文发现管理创新正向影响创新绩效,其中管理创新对创新结果绩效的影响程度更大;管理创新正向影响外部知识搜寻,其中对搜寻广度的影响程度更大。外部知识搜寻“中介”了管理创新与创新绩效之间的关系,搜寻广度的中介效应值相比搜寻深度更大。依据企业行为理论完善管理创新与外部知识搜寻之间的理论关系,为专精特新企业提高创新绩效提出切实可行的建议。     

基于成本管理的企业绩效提升研究

<正>企业在市场竞争中需要不断提升绩效，而成本管理作为提升企业绩效的重要手段，已经得到广泛关注。本文通过文献综述和实证研究，分析了成本管理与企业绩效提升的关系以及成本管理对企业绩效的影响因素，研究了成本管理在企业中的应用案例，并提出了基于成本管理的企业绩效提升策略，包括降低成本、提升产品品质、加强品牌建设和优化价格策略等。本文旨在为企业提升绩效提供理论和实践指导。     

基于知识密集型企业特征的组织绩效提升研究

知识密集型企业面临越来越激烈的竞争,如何提高其绩效水平,促进持续发展成为很重要的课题.本文从分析知识密集型企业特征入手,建立了知识密集型企业组织绩效提升模型,对知识密集型型企业的绩效管理研究具有积极作用.     

制造企业知识密集服务网络嵌入与企业绩效的关系——企业吸收能力的调节作用

针对制造业企业究竟要如何成功实现服务化战略转型的问题,文章结合网络嵌入性理论,以珠三角经济圈各类制造企业为研究对象,分析了当制造企业嵌入知识密集服务网络时,企业吸收能力对制造企业服务化战略转型绩效的影响。结果发现:制造企业嵌入知识密集服务网络,企业吸收能力越强,制造业服务化战略转型绩效获取将越有保障。同时,研究还表明,尽管制造企业知识密集服务网络嵌入对企业绩效有显著的正向影响,但其关系性嵌入对企业绩效的影响并不总是遵循线性关系。为提升制造企业从外部服务网络所获取创新知识的吸收能力,文章提出了塑造以知识为中心的企业价值观、针对性地加强组织人力资源管理、重视服务系统的研发投入等建议。     

线上线下营销主体耦合、互动、营销创新与营销绩效的关系实证研究

本文界定了线上线下营销主体耦合、互动、创新与营销绩效的概念,提出了四者之间的关系模型。通过调研205家企业,采用结构方程模型分析,结果表明:线上线下主体耦合不仅对营销绩效有显著的直接正向影响,而且通过中间变量营销创新对营销绩效有显著的正向影响;线上线下主体互动通过中间变量营销创新对营销绩效有显著的正向影响;线上线下主体耦合与线上线下主体互动正相关。最后提出如下建议:依据线上线下营销主体耦合互动、营销创新、营销绩效之间的关系,进行企业管理、营销流程的总体设计;通过从技术系统,组织及文化、人员选拔这几个方面入手,加强线上线下营销的耦合;通过加强任务性互动与鼓励情感性互动,提高线上线下营销主体的互动水平;在耦合、互动的基础上从市场内部与市场外部两个方面寻求营销创新。     

协同效应视角下企业财务绩效与碳信息披露水平的相关性研究——基于河南省上市公司数据的实证研究

本文以河南省沪深两市的上市公司为研究对象,分析企业内、外部财务绩效与碳信息披露水平之间的关系,实证结果发现企业内部财务绩效与碳信息披露水平存在正相关关系但不显著,外部财务绩效与碳信息披露水平存在不显著的负相关关系,企业披露信息的积极性不高,鉴于此本文在协同效应视角下,从绿色信贷、绿色补贴和绿色税收方面提出提升企业内部财务绩效的激励措施,从公众的环保意识、碳信息披露形式和内容以及碳信息鉴证等方面提出提升企业外部财务绩效的激励措施,这些内外部激励措施相互促进,可以发挥协同效应形成良性循环,以更好地提高企业披露碳信息的积极性和主动性,实现经济的可持续发展。