长尾理论与非热门景区的开发研究

长尾理论的提出在某种程度上是对"二八定律"的颠覆。在网络时代,非热门景区也可以因为其独有的特色而成为旅游市场的长尾。非热门景区应该通过加强网络平台建设、加强与其他景区的合作、为消费者提供"信息过滤器"、加强景点的自身建设等方式,改变自己在未来竞争中的地位。     

旅游景区:个体户监管办法出台了!

为了规范旅游景区个体工商户的经营行为，保障消费者的合法权益，国家工商局日前公布了《旅游景区个体工商户监督管理办法》，要求在旅游景区从事经营活动的个人，必须持有工商行政管理机关核发的营业执照，该营业执照不得被转借、出租、出卖和涂改。依据该办法，旅游景区个体工商户在经营中不得有下列九种行为：（一）纠缠消费者并向其销售商品，提供服务，或者强行向消费者销售商品，提供服务；（二）销售商品短尺少秤或者提供服务不符合约定条件；（三）销售商品不明码标价或者提供服务不明示价格；（四）侵害消费者的人格尊严或者侵犯消…     

旅游景区定价问题研究——以海阳地雷战景区为例

旅游业作为当今世界经济发展最快的朝阳产业之一,对社会经济增长、提高就业率、实现可持续发展有着重要作用。旅游景区景点是助推旅游业发展的决定性因素。景区门票定价问题,是景区营销工作中的必要环节,它对景区盈利率及目标市场的占有率具有较大影响。定价不当将使景区目标市场出现动荡,严重的甚至影响景区在行业中的地位等。随着网络化和旅游市场的不断发展,可供消费者选择的同类旅游产品越来越多,景区在不断改造贴合消费者的同时,也使产品之间在质量和服务上差异日益缩小,这也将价格推上了作为选择要素的重要决断之一。文章以海阳市地雷战景区(以下简称"景区")价格影响因素为例,对旅游景区定价问题进行研究。     

旅游景区门票价格飙升与监管问题研究

近年来旅游景区门票价格的"步步攀升",引起广大旅游消费者的极大不满,如何对旅游景区门票价格进行有效监管已成为亟需解决的问题。在阐述旅游景区门票涨价潮现象的基础上,梳理我国旅游景区门票价格监管的法律环境,分析当前旅游价格监管存在的问题,探讨完善旅游价格监管对策,遏制旅游景区门票价格飙升,推动旅游产业持续健康发展。     

基于旅游与微博联姻视角下的旅游景区营销策略研究

旅游与微博联姻是当前旅游营销的发展趋势,为旅游品牌推广提供了新的途径。在阐述旅游与微博联姻对旅游景区及旅游消费者影响的基础上,对旅游与微博联姻后的旅游营销进行了SWOT分析,提出了提升旅游微博营销管理水平、注重旅游微博发布信息质量、增加旅游微博粉丝数量等完善旅游景区营销策略的建议。     

无锡灵山智慧景区发展的调查研究

在"智慧旅游"的实践中,作为旅游产业链的中心环节——旅游景区,其智慧化程度的提高,对于景区实现移动化的管理、精细化管理和个性化管理,并最终实现"智慧旅游"的发展战略具有重要意义。本文以无锡灵山景区为例,总结当前无锡灵山景区智慧旅游发展情况和存在的问题,提出无锡灵山景区智慧旅游深入发展的建议,为无锡灵山的智慧景区建设和发展提供参考。     

顾客感知价值与旅游景区商品价格策略的抉择

我国旅游景区企业根据旅游景区商品服务具有完全垄断市场性质、旅游消费者愿意为“奢侈品”消费支付较高价格、景区商品服务需求价格弹性无差异和高价策略有助于企业利润极大化等假设,普遍对其提供的商品服务采用高价策略.由于这些假设前提在现实中不存在或不能完全满足,导致旅游景区增加旅游收入遭遇障碍,影响景区企业利润极大化目标的实现.景区企业的进一步发展与成长,应该明确旅游景区的旅游商品服务的价格战略与价格目的,认识并充分考虑顾客感知价值对于旅游服务企业的约束作用,改进和创新旅游景区的商品价格策略.     

论动态管理对旅游景区质量的提升

2016年8月,国家旅游局对5A级景区的摘牌和部分等级景区的警告受到舆论广泛关注,也引发旅游景区企业的深入思考。以阐述旅游景区质量提升的必要性为切入点,从现有旅游景区存在的问题入手,分析动态管理对旅游景区质量提升的优势,从而提出"定期—专项检查"和"不定期—专家暗访"两个具体措施,促进动态管理在旅游景区经营管理中的实施,为旅游景区质量的提升提供重要手段。     

旅游景区品牌延伸的评价研究——基于消费者视角的实证研究

本文以国内知名旅游景区为研究对象,对消费者视角下景区品牌延伸的评价问题进行实证研究,并构建了一个旅游景区品牌延伸评价模型。研究得出:旅游景区延伸产品的评价可从消费者对延伸产品的感知质量和购买意愿来衡量;景区品牌延伸评价主要受到景区品牌感知质量、景区品牌与延伸产品感知相关性、景区品牌影响力、景区旅游体验感四个因素影响,它们对延伸产品评价及其各维度均有显著的正向影响。     

旅行社广告的纵向外部性及其与景区广告分工博弈

由于旅行社对旅游线路的广告有极大的纵向外部性,使旅行社不存在对组成旅游线路的景区提供广告的激励。因此,在旅行社与景区的广告博弈中,类似一个智猪博弈,旅行社的最优策略是在景区先提供景区具体的广告之后,再提供整个旅游线路整体的基本信息的信息性广告。并且由于广告的纵向外部性,景区与旅行社的最优广告方式、广告内容、广告覆盖范围是不同的。所以在纵向一体化的条件下,外部性被内部化了,旅游集团公司可以在旅游产业链的起点和终端互动性地对景区进行广告,引导消费者的偏爱,获得更多的市场需求。     

“时空压缩”背景下传统景区发展新路径——面向旅游者和居民的景区

"时空压缩"背景下,空间对于人、事之间的隔离作用逐渐减小,旅游时间和金钱成本不断降低,旅游和休闲的同质化倾向明显。潜在旅游资源的全域化和便在化,导致旅游供给范围在不断扩大,传统旅游景区的中心地位受到威胁。面对挑战,将传统景区面向居民开放,可以为景区发展提供开辟新的道路,为景区的经营注入新活力。     

地方景区的网页游戏式虚拟旅游平台设计——以石门古风景区为例

针对目前景区提供的虚拟旅游服务的不足,满足旅游消费者的体验需求,本文以“石门古风”景区为例,设计了地方景区的网页游戏式虚拟旅游平台。该平台的设计既关注了虚拟场景和景区实景之间的一致性,又借鉴了网页游戏的参与性和互动性。功能设计则以游客需求为导向,提供全程信息服务,获得无障碍式的旅游服务。     

运用价格政策推动文化旅游产业升级——以景区门票价格为例

<正>推动旅游产业科学发展跨越发展,把旅游产业培育成为“福建省国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”,是福建省委、省政府经济发展战略部署。旅游价格作为文化旅游产业经济利益的调节杠杆,对提高文化旅游产业竞争能力,促进文化旅游产业健康发展影响重大。景区门票价格(实行政府定价、政府指导价,下同。)不仅直接关系旅游消费者正当利益,也直接影响到文化旅游企业的经济效益、文化旅游市场的供求关系和文化旅游资源的开发保护,乃至其它相关产业的发展。正因如此,近些年来,每遇重要节假日,景区门票价格就成了社会、旅游消费者、媒体等各届关注的热点、敏感问题。地方政府如何正确认识景区门票价格在地方经济发展中的作用;景区经营者、管理者如何正确认识景区门票价格在景区建设发展中的作用;消费者如何正     

顾客体验视角下VR技术在旅游景区营销中的应用

顾客体验是体验式营销中的主体部分,通过创造优质的体验提升顾客对产品的认知和了解,进而实现营销效率的提升。随着市场经济的建设进程,以顾客体验为主的景区营销在越来越多的行业中占有重要地位。基于现今应用较为广泛的VR——虚拟现实科技作为课题切入点,通过对注重顾客的全方位体验、多样化经营,树立体验式旅游风尚、差异化经营,贴近顾客内心实际需求等现代化旅游景区营销的特征进行分析,提出了顾客体验视角下VR技术在旅游景区营销中的应用,可使旅游消费者在自然景区中获得心灵养生;在主题景区中获得娱乐体验;在人文景区中获得文化熏陶,以及VR技术对景区的宣传起到的促进作用。旨在为相关的旅游景区营销提供一定的现实资料,进而促进旅游产业的发展。     

河南旅游景区服务质量及其标准体系构建

河南旅游景区服务质量现状分析 （一）河南省旅游景区服务质量调查 2008年-2009年,为了详细了解河南省景区服务质量的现状,课题组组织学生在河南省一些旅游景点以向旅游景区游客发放调查问卷的形式进行河南省旅游景区服务质量消费者满意度调查。     

三亚“宰客门”事件的司法启示——关于旅游消费保护的保障体系思考

平衡旅游业大发展与旅游消费者保护的保障体系,成为亟待解决的问题。本文认为,要加强政府引导,强化行业自律,完善法律保障,为发展旅游业创造良好大环境。努力在旅游产品供给和旅游者消费之间,通过政府引导发展与行业自律发展两条主线,协调好政府、景区、旅游公众、旅游供应商、旅游消费者、当地居民等旅游相关利益关系,在法律道德底线的保障下,最终达到旅游行业自发良性循环发展的目标。并创造性的勾勒出"太极"调和图,提出三个"2"的调和体系。     

镇江"三山"景区智慧旅游发展探析

"智慧旅游"在我国发展已有数年之久,但仍处于初级阶段,镇江作为国家智慧旅游服务中心、首批18个智慧旅游试点城市之一,建设"智慧旅游"标杆型成果义不容辞。本文以镇江"三山"景区为例,根据其智慧旅游建设现状,指出"三山"景区存在电子商务系统不完善、景区智慧旅游设施不完备、虚拟旅游水平以及旅游商店信息化水平较低等问题,从景区智慧旅游体系和智慧旅游一体化服务方面提出建设对策,以期实现"三山"景区智慧旅游的跨越式发展。     

旅游景区品牌延伸评价的影响因素研究——基于消费者的视角

本文在消费者视角下,以全国范围内知名景区为研究对象,研究了旅游景区品牌延伸评价的影响因素,并采用问卷调查法收集数据,使用SPSS17.0软件进行数据分析,实证得出了影响旅游景区品牌延伸评价的四大要素,并提出了提高旅游景区延伸产品运营成功率的建议。     

试论传播学视角下的旅游景区营销

由于旅游产品的特殊属性,旅游景区如何将"食、住、行、游、购、娱"等诸多要素信息有效地传递给受众,吸引消费者前来进行旅游活动,成为当今旅游产业中宣传促销的重要课题。文章尝试从传播学的角度,对旅游景区信息传播的意义、特点和模式进行探讨,提出加强媒体宣传,组织旅游促销会议,利用导游宣传,自办媒体及利用互联网等方式加强营销。     

“十一”黄金周旅游景区容量超载现象探析

"十一"黄金周假日旅游行业发展十分迅速,刺激了人民对旅游的消费需求,让人们在享受旅游快乐的同时帮助经济复苏,提高人们生活水平。但同时,"十一"黄金周期间各大景区人满为患,旅游秩序混乱,游客怨声载道,这是景区容量超载带来的现象。本文分析了产生这一现象的原因,从闲暇时间调整和景区预约、限客、预警等方面提出了一些可行的对策,希望为缓解景区容量超载现象提供一些参考。