游客行为变化对城市旅游目的地的挑战及其应对策略

城市旅游是全球增长最快的旅游类别之一。城市旅游目的地在相对较小的区域内密集提供不同类型的旅游产品,满足游客的多样需求。城市旅游目的地游客行为随着移动通信技术的发展、体验旅游的兴起和社会加速现象的出现而发生了变化,游客不再满足于城市的传统旅游景点,城市每一个充满体验价值的角落都可能成为游客的驻足之地。本文从城市居民、城市空间和城市旅游企业三个角度分析游客行为变化对城市旅游目的地的挑战,并从城市公共部门和私有部门两个维度探讨城市旅游目的地应对游客行为变化的策略。     

旅游目的地品牌形象识别要素对游客行为意愿的影响机制研究——以品牌认同为中介北大核心CSSCI

文章在企业识别系统(CIS)理论基础上,开发了旅游目的地品牌形象识别要素评价量表,通过对355名游客的行为意愿的问卷调查,对旅游目的地品牌形象识别要素评价量表进行了整体验证。同时对旅游目的地品牌形象识别要素与游客行为意愿的关系进行了实证分析。结果显示旅游目的地品牌形象识别要素评价量表整体结构良好,信度和效度值都处于较高水平,旅游目的地品牌形象识别要素通过品牌认同对游客行为意愿产生影响。     

广深珠区域旅游品牌与旅游形象辨析

我国旅游业正面临前所未有的发展机遇和日益激烈的市场竞争态势,单一的旅游目的地已难于形成对远程游客的吸引力,因此,以区域合作为基础的新的旅游竞争体系正在形成。本文以广州、深圳、珠海三个城市的区域旅游合作为背景,探析了三地旅游形象推广所存在的问题,剖析了旅游地形象与旅游地品牌的关系,提出了区域性旅游品牌构建的创新理念和措施。     

旅游目的地品牌竞争力模型及指标体系构建研究

本文对旅游目的地品牌竞争力模型进行了研究,同时对旅游目的地品牌竞争力指标体系构建及应用进行了探讨,提出了三大准则和十二个指标的指标体系。并基于AHP方法对旅游目的地品牌竞争力指标体系进行了层次总排序,从而研究得出了关于旅游目的地品牌竞争力指标体系的一些结论。     

旅游目的地品牌联想研究综述

随着旅游者品牌意识的不断增强,旅游市场竞争已经进入品牌竞争的时代,旅游目的地品牌资产决定了目的地竞争力的大小。品牌联想作为品牌资产的核心组成部分,关系到目的地品牌化战略的成败。对国外学者关于品牌联想的概念、分类及测量等方面的研究进行了总结,进而探讨了旅游目的地品牌联想研究及其发展趋势。     

基于游客认知的旅游目的地形象研究——以旅京欧美游客为例

本研究目的旨在对旅游目的地形象进行实证研究。为此，作者在文献研究基础上设计了包括17个项目的旅游目的地形象调查问卷，以旅京欧美游客为例选取142份样本，采用Spss16．0的单一样本t检验法进行实证分析。研究结果表明，游客认知的北京作为旅游目的地形象是积极和肯定的。文章最后对作为旅游目的地的北京城市营销提出建议，并指出今后的研究思路和方向。     

旅游目的地信任的构成研究

近年来,随着旅游业的日益繁荣,旅游市场也出现了令人担忧的混乱状况。青岛"天价"虾,四川九寨沟景区4000多名游客滞留,厦门鼓浪屿导游甩客打人等。似乎旅游业曝丑闻已成"惯例"。导致游客对心仪的旅游地印象大打折扣,望而却步。因此,旅游目的地信任问题亟需研究。基于此,本文在文献回顾和对游客深入访谈的基础上,得出游客对旅游目的地品牌信任的构成包括三个维度:能力信任、诚信信任以及在此基础上形成的整体信任。并对如何提高游客对旅游目的地的信任提出了建议。     

全域旅游视域下红色旅游目的地品牌个性化影响因素研究

旅游目的地品牌个性可以向游客传递其特有的形象特质,全域旅游思维提供了旅游目的地品牌个性建设的新思路,对于旅游品牌建设也具有重要的指导意义。本文以宁夏六盘山红军长征旅游景区为例,基于目的地品牌个性理论,以全域旅游“四全”发展策略及全媒体营销为依据,梳理出六盘山红色旅游目的地品牌个性词汇与量表。通过因子分析确定目的地品牌个性维度,相关性分析确定目的地品牌个性对旅游意向的影响,最后通过回归分析检验旅游经历对目的地品牌个性与旅游意向关系的调节作用。研究结果表明,“全景建设”“全业融合”“全时体验”“全民参与”和“全媒体营销”5个维度对旅游意向均具有正向影响但存在差异,其中“全媒体营销”维度影响最显著,旅游目的地的全方位营销对旅游体验经历丰富的用户有正向影响。由此提出宁夏六盘山红军长征景区创新转型发展策略,以期为宁夏六盘山红色旅游区乃至处于旅游资源非优区的同类景区提供新的研究视角。     

拉萨乡村旅游游客满意度测评模型构建

回顾了游客满意度测评方法与模型的相关研究,将物流成本测算研究领域中使用的李克特量表法引入到测量游客满意度及其模型的构建过程中,结合IPA分析法,从局部与整体两个层次对拉萨周边乡村旅游目的地游客进行了分析,以期从微观层次推动游客满意度理论的发展,为拉萨乡村旅游目的地游客满意度的研究提供参考。     

旅游偏好和旅游行为研究——以丝绸之路入境游客为例

文章以丝绸之路沿线旅游热点城市入境游客市场调查为基础,以入境游客的个人特征、出游选择与偏好等作为调查的主要内容,对丝绸之路地区国际旅游游客旅游选择偏好和行为决策模式进行分析和研究,有助于促进丝绸之路旅游目的地更加合理的市场细分和具有针对性的市场策略.     

杭州城市旅游目的地品牌营销策略——基于游客感知角度

问卷调查显示,杭州旅游品牌定位得到了游客的普遍认同,但与杭州旅游的高知名度相比,其“东方休闲之都”的旅游品牌并未被大多数游客识别。在今后的营销活动中,应巩固和强化旅游品牌的“体闲”定位,充实品牌内涵,加强品牌的整合营销沟通,采用更加精细化的网络营销手段,建立和完善旅游目的地品牌营销的监测机制。     

出国游省钱有术

目前欧洲已有近30个国家成为中国游客的旅游目的地,其它的几大洲,也有为数不少的国家和地区,相继成为了中国游客的旅游目的地。国内众多的旅游公司正在为新的商机摩拳擦掌,国外的旅游服务机构也在翘盼中国游客带来的滚滚财源。然而,作为游客,“少花钱,多办事”恐怕是每个将要出     

温州旅游目的地营销策略研究

随着现代旅游业的发展,各旅游目的地争夺游客的竞争态势日趋激烈。温州作为我国旅游温点城市之一,要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须提高其旅游目的地营销能力。本文运用SWOT分析方法对温州旅游目的地营销策略提出一些粗浅的设想。     

基于市场调研的丝路入境游客旅游决策行为分析

本文以2006年～2007年笔者前后4次对丝绸之路沿线旅游热点城市入境游客市场调查为基础,对丝路地区入境游客旅游决策行为进行分析和研究,有助于促进丝绸之路旅游目的地的发展,有助于提出更加合理的市场细分和具有针对性的市场策略。     

论郑州旅游形象的定位

随着旅游业的迅猛发展,旅游目的地的形象已经成为吸引游客的关键性因素之一,对旅游目的地旅游业的发展有着重要意义。郑州作为中国八大古都之一、历史文化名城、优秀旅游城市,在旅游形象上进行准确的定位,确立郑州旅游形象的定位词,可以提升郑州的城市旅游品味,更好地开拓国内外旅游市场,促进旅游业更好更快发展。     

论互联网口碑在城市旅游目的地品牌传播中的运用

我们通常所说的旅游目的地包括城市和一些大的景区,但是任何一个人特别是长途旅游,都要经过坐飞机或者坐火车,火车站或者机场一定在城市,所以城市是最主要的旅游目的地。政府会花钱来进行城市的营销,然而旅游的发展对城市的营销推动非常大,城市的旅游能够使这个城市形象在很多人当中通过一种积极主动的方式来传递,因此除了政府自己主动的做一些推广以外,游客有很好的宣传作用,这其实就是一种口碑营销,互联网上也有很多城市旅游的一些信息在里面,我们可尝试利用互联网的传播优势来对城市旅游目的地来进行营销。     

国内女性游客消费行为实证研究——以昆明为旅游目的地为例

鉴于女性在社会生活中的地位越来越高,女性出游人数逐年上升,本文通过实地调查来昆的国内女性旅游者旅游消费行为,并做出分析。从而得出女性旅游者出游行为的特点及一般规律,有助于专向女性游客的旅游产品的开发、提高针对女性游客的旅游服务质量、强化昆明旅游目的地在女性游客心中"夏娃乐土"的形象。     

贵阳市游客满意度调查及对策研究

<正>一、导言游客满意度是游客对旅游目的地所提供的产品或服务的满意程度,也就是游客对旅游目的地的旅游景观、基础设施、娱乐环境和接待服务等方面满足其旅游活动需求程度的综合心理评价。游客满意度在目的地管理及营销中具有重要作用。提高旅游目的地的游客满意度是吸引游客、增加旅游收入的一个有效途径。近年来,贵阳市旅游发展表现出强劲的势头,高速增长的旅游业在有效     

度假型旅游目的地游客忠诚度提升策略——以三亚为例

度假型旅游目的地,是一类最容易提高游客忠诚度的旅游目的地,也是最需要通过提高游客忠诚度,来提高经济效益的旅游目的地。以热带滨海旅游度假胜地———三亚为例,通过对游客忠诚内涵的界定,以及对三亚度假游客特征的分析,提出了提升三亚游客忠诚度的相关策略。     

无锡发展城市旅游的必要性与可行性分析

近年来,无锡市大力提倡“旅游即城市”战略,使旅游发展与城市化建设融为一体,并把将无锡建成中外游客旅游度假休闲的终极目的地为目标,积极发展城市旅游,在此过程中,对无锡发展城市旅游的必要性与可行性进行分析,为无锡城市旅游的发展寻求可靠的基点是十分必要的。