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邮政代理金融网点转型(以下简称网点转型)即将经营理念由以产品为中心转为以客户为中心,其核心是观念的转型,以客户需求为推销重点,持续地对客户关系维护,提高客户对邮政的满意度,延长客户在邮政金融网点的生命周期。为帮助邮政发展金融业务及网点转型的需要,设计并建设了邮政金融客户营销专家系统(以下简称系统)。该系统帮助理财经理为客户提供人性化的服务、挖掘客户需求、有效地进行产品销售,同时帮助理财经理在客户进入网点办理业务前、在网点办理业务时、离开网点后三个阶段分别做到事前、事中、事后营销和关怀,增加营销机会,加强客户对邮政网点的忠诚度和满意度,促进了业务规模的扩大和收入的增加。 相似文献
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邮政代理金融网点转型(以下简称网点转型)即将经营理念由以产品为中心转为以客户为中心,其核心是观念的转型,以客户需求为推销重点,持续地对客户关系维护,提高客户对邮政的满意度,延长客户在邮政金融网点的生命周期。为帮助邮政发展金融业务及网点转型的需要,设计并建设了邮政金融客户营销专家系统(以下简称系统)。该系统帮助理财经理为客户提供人性化的服务、挖掘客户需求、有效地进行产品销售,同时帮助理财经理在客户进入网点办理业务前、在网点办理业务时、离开网点后三个阶段分别做到事前、事中、事后营销和关怀,增加营销机会,加强客户对邮政网点的忠诚度和满意度,促进了业务规模的扩大和收入的增加。 相似文献
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以数据库为基础的营销不仅在方法上使企业的营销更加精准.更主要的是在思维方式上让营销者发生根本转变。它使过去很多营销的理论在实践中成为可能,也极大地丰富了市场营销手段。数据库营销系统是一个在综合考虑各种影响因素的基础上,能持续对营销数据进行收集和处理,并以此为依据建立营销模型进行营销活动,有效测评和反馈营销结果,为企业管理者提供经营管理决策的系统模型。本文提出数据库营销模型,并以淘宝网化妆品销售为例,解释数据库营销中数据的挖掘、提取和整合。最后,提出现阶段中国数据库营销的局限和建议。 相似文献
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邮政广告是邮政企业在市场新形势下开展的新型业务,这项业务需要邮政经营人员改变传统的推销观念,用营销理念贯穿于市场运作中。本文简述了什么是市场营销理念;指出了目前邮政业务人员在邮政广告营销中存在的问题;分析了邮政广告与其他广告的区别;并提出了如何利用市场营销理念进行邮政广告营销并列举案例。 相似文献
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盘宏华 《当代经理人(中旬刊)》2006,(21)
数据库营销是现代企业采用的一种新型营销模式。数据挖掘技术的引入,解决了数据库营销中的关键问题,即如何在已有的海量数据中挖掘出有用的信息和知识,为企业的营销决策提供依据。本文重点探讨基于数据挖掘技术的数据库营销的运作流程及成功关键,并给出了应用实例。 相似文献
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在营销领域,数据库营销引起了一场根本性的变革。企业一改传统的以产品为中心的观念,正逐渐把目光聚集在顾客身上。而客户数据库恰好为企业提供了与顾客交流的平台,使企业与目标顾客以一种成本最小化的互动方式进行沟通。数据库营销就是这样一种营销的新方法,它是企业开展业务的一种新途径,并要求企业对自身和客户之间的关系进行再确认。数据库营销是战略性的,因为它的目标是实现顾客终生价值的最大化。那么,如何实施数据库营销呢? 相似文献
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在电力营销系统信息化建设中,随着负载的增加和使用范围的拓展,对数据库可用性、性能等方面的需要也日趋苛刻.本文结合了某市的电力营销系统建设实例,尝试使用ORACLE RAC集群技术建立高可用性的电力营销数据库. 相似文献
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市场经济下的商业竞争使品牌价值的作用日益凸显,结合邮政企业的现状,分析了邮政企业在邮政品牌建设中所存在的现实问题,探讨了如何以营销创新促进邮政品牌建设。 相似文献
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关系营销是当今世界最为先进的营销理念。在诸如奢侈品产业、酒店、信用等领域有着广泛的应用。可数据库营销额外的成本费用以及应用技术的缺乏使得数据库营销很难在大众化产业施展其迷人魅力。本文便以数据库营销的实际效用为立足点,结合快餐、家电、零售业的数据库营销应用,展示数据库营销在中国的巨大应用前景。 相似文献
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商业信函作为一种集艺术和技术为一体的营销方式,以其高效性、可靠性和针对性的特点,越来越受到企业的关注,并成为我国的支柱型产业和邮政业务发展的核心,为邮政业务的发展开辟了新的道路。本文从邮政商函的特点出发,对发展过程中存在的问题进行了解答。 相似文献
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文章主要分析目前电力营销系统中存在的一些现实问题,并结合管理学的原理对现实问题进行了探讨,提出了解决的方案以及确实可行的对策。电力营销系统的现状在人员素质以及营销方法手段等方面都需要进一步加强。信息化的营销系统的建设能够为营销系统的工作提供实时有效的智能分析,能够有效地提升电力营销系统的工作效果,并为系统营销提供科学的决策参考以及收益评估。 相似文献
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本文介绍了大连邮政国际物流第三方物流管理系统设计与实现.介绍了系统需求、解决方案、系统架构规划、网络设计、数据库设计、主要功能框图等. 相似文献
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微信平台具有提升企业公信力、增强营销手段丰富性、加强营销传播过程互动性、实现对营销目标的聚合以及为企业提供有效的分析工具方面的营销价值,由此为企业主提供了一条有效的营销传播渠道。然而,要想顺利地实现其营销价值,企业则必须综合考虑多方面因素,从而制定和实施系统的营销策略。基于此,本文立足于微信平台媒体特征,系统探讨了其营销实施策略,由此为当前的微信营销策划与实施活动提供必要的借鉴价值。 相似文献
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在当前激烈的市场竞争环境下,如何通过有效的市场营销策略,将改制后的邮政速递物流企业的产品和服务为越来越多的客户所认可并长期使用,进而不断扩大邮政速递物流的市场占有份额,是摆在全体速递物流人面前的首要任务。文中结合速递物流企业改革发展实际,就专业化经营改革后邮政速递物流企业的营销策略创新问题进行简要论述。 相似文献
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随着数据库营销的不断发展,我国企业在实施数据库营销时有诸多不足的地方,本文分析并提出相应的对策,使数据库营销更好的架构于数据挖掘的基础之上,发挥数据库营销更强大的功能,使其更具有现实意义。 相似文献
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当前是邮政企业改革的关键时期,广东邮政速递正引领改革的风尖浪潮,加快推进转型升级,加大服务质量提升,注重11183呼叫中心的建设发展,整合话务、创新管理、强化质量、营销建设,全面推进11183呼叫中心的发展。 相似文献
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浅谈网络数据库营销及其数据库规划 总被引:2,自引:0,他引:2
网络营销强调以顾客为导向,体现了现代营销思想,推动了传统数据库营销的发展。文章在探讨网络营销的优点及网络营销中数据库新功能的基础上,分析了如何来规划顾客数据库应包含的数据信息。 相似文献