星巴克成功的秘密

从一个咖啡店发展成咖啡帝国，星巴克以事实证明关系资产与有形资产一样至关重要。1986年霍华德·舒尔茨购买并改造星巴克。15年后，星巴克已经成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂及著名咖啡品牌。目前，该公司已从西雅图的一个小公司发展成为一个在全球四大洲拥有5000多家零售店的大型企业。星巴克给品牌市场营销的传统理念带来的冲击同星巴克的高速扩张一样引人注目。在各种产品与服务风起云涌的时代，星巴克公司却把一种世界上最古老的商品发展成为与众不同、持久的、高附加值的品牌。然而，星巴克并没有使用其他品牌市场战略中的传统…     

星巴克的音乐野心

咖啡帝国进军音乐市场 在加利福尼亚圣莫尼卡第三徒步商业街上坐落的星巴克咖啡店和世界上所有角落的星巴克咖啡店一样，飘荡着浓浓的咖啡香；但是它和其他星巴克不一样的是，消费者在这里除了品尝咖啡以外，还可以购买旧的音乐光盘，或者在商店电脑数据库中选择自己喜欢的歌曲，做成个性化的CD带回家，消费者只需要额外付出6．99美元。这就是星巴克首家集咖啡店与音乐零售店合二为一的新型咖啡屋——“赏乐咖啡屋”（The Hear Music Coffeehouse）。     

星巴克的多元化之路

2011年星巴克正式更换品牌形象并宣布“未来公司业务不仅限于咖啡，星巴克将试图提供多种产品”。换标事件将星巴克的转型推到了台前，换标之后的星巴克进军高端果汁市场，收购La Boulange转型零售企业，步入茶叶界，开始转型为全面的消费品公司。本文分析了星巴克转型的原因，结合品牌价值﹑财务数据对其转型进行了优劣势分析。     

星巴克的音乐野心

咖啡帝国进军音乐市场 　　在加利福尼亚圣莫尼卡第三徒步商业街上坐落的星巴克咖啡店和世界上所有角落的星巴克咖啡店一样,飘荡着浓浓的咖啡香;但是它和其他星巴克不一样的是,消费者在这里除了品尝咖啡以外,还可以购买旧的音乐光盘,或者在商店电脑数据库中选择自己喜欢的歌曲,做成个性化的CD带回家,消费者只需要额外付出6.99美元. 　　……     

星巴克也失败过

1995年4月，吉里米一多罗森花299美元从伯克利的一家星巴克买了一台咖啡机，回家后发现这台咖啡机有问题，于是，他带着咖啡机到星巴克去维修。由于维修需要时间，星巴克就借给他一台咖啡机使用，有问题的咖啡机留在星巴克进行维修。多罗森是星巴克的忠诚客户，很喜欢星巴克的咖啡机，刚好有一个朋友不久要再婚，而这位朋友之前得了癌症，...     

星巴克的利润背后

星巴克今后不再发展加盟店，并且将收回更多门店中的管理权，实现星巴克在中国的全盘直营，目的是维护星巴克品牌形象、控制星巴克食品品质等。这是星巴克公开的原因，另一个原因是，星巴克最初以加盟店形式进入中国市场，获得了高效的回报，因此希望发展直营店，提高利润。     

星巴克:改良直营

历时3年,星巴克咖啡公司(以下简称星巴克)终于于近日完成了对上海统一星巴克、广东美心星巴克和北京美大星巴克的股权回收,增持的股权分别达到了50%、51%和90%。这意味着星巴克已经完全夺回了其在中国地区的市场控制权和话语权。在中国,上海统一星巴克和广东美心星巴克是星巴克在华的合资企业,而北京美大星巴克此前则是星巴克的授权许可经营商。因此,相对于控股上海和广东的星巴克合资公司而言,控股北京美大星巴克的意义似乎更大。业内人士都把星巴克回收美大股权的做法称作是其“在华全面直营扩张的开始”。对此,有媒体曾表示是利润的驱动…     

星巴克的多元化之路

2011年星巴克正式更换品牌形象并宣布"未来公司业务不仅限于咖啡,星巴克将试图提供多种产品"。换标事件将星巴克的转型推到了台前,换标之后的星巴克进军高端果汁市场,收购La Boulange转型零售企业,步入茶叶界,开始转型为全面的消费品公司。本文分析了星巴克转型的原因,结合品牌价值﹑财务数据对其转型进行了优劣势分析。     

一个咖啡王国的崛起

从1971年西雅图的一间小咖啡屋发展至今成为国际最著名的咖啡连锁店品牌，星巴克(Starbucks Coffee)的成长可称得上一个奇迹。星巴克的咖啡经济的确令人心动，拥有25年历史、全球连锁店达4000多家的星巴克，1992年在美国上市，如今，股票价值早已超过当初的10倍以上。     

星巴克体验

美国星巴克国际咖啡有限公司,是北美地区首屈一指的咖啡烘烤商与零售商,其星巴克特色咖啡也是该地区的驰名品牌。《商业周刊》评出的2001年全球100个最佳品牌中,星巴克排名第88位。与排名第一位的可口可乐的品牌价值（689亿美元）相比,星巴克的品牌价值（18亿美元）是个     

星巴克：失去灵魂的“星梦”

“如果我不在办公室，就在星巴克；不在星巴克，就在去星巴克的路上。” 星巴克（Starbucks）创新的“第三生活空间”概念，让咖啡这一古老的消费品拥有了时尚的灵魂，成为城市里的潮流地标，白领阶层和社会精英的生活特征。     

换标：是“美容”还是“易容”？

最近一个时期以来，一些消费品牌频频更换标识，比如贵刊5月刊载的星巴克和麦当劳。专家分析，星巴克此次换标是为了配合星巴克未来“全方位消费者产品公司”的定位。显见星巴克不再甘心于仅仅卖咖啡；而麦当劳推出了麦咖啡，它希望通过改变设计风格，渲染一种休闲时尚优雅的氛围，以吸引更多的白领到麦当劳咖啡体验区小憩。有人还八卦地说，它似乎是在向“星巴克体验”发出挑战。     

星巴克:认同感第一

自1971年星巴克在美国西雅图开设第一家门店至今,星巴克已在全球30个国家和地区拥有连锁店6200多家,职员达到了6.5万人.2000年2月,美国<财富>杂志评选出全美10家最受尊敬的公司,星巴克以其突出的表现名列第九.据说全球知名的雀巢咖啡已经从假想麦斯威尔为竞争对手转为矛头指向星巴克.星巴克的经营理念也竞相成为各大行业品牌探讨的主要内容.行业人士说,星巴克并不是最好喝的咖啡,但一定是让你感到最舒服的咖啡.舒服,就是它的文化内涵.……     

星巴克：混搭中国玩具玩自救

星巴克近期密集使出新招，放低身段自救。近日，星巴克从浙江某玩具公司订购了2万多套玩具棋。据了解，这批竹制产品由星巴克提供设计，制成后将被送往星巴克国外各家门店。星巴克订购这款玩具棋玩法类似于五子棋，这些玩具将会放置在全球各地遍布39个国家的1.3万家星巴克门店里，一部分用于现场演示或供客人玩。另一部分可能会作为积分赠品，提供给常常光顾星巴克的客人。     

谈资

A星巴克退出故宫,谁的胜利?到底,星巴克退出了故宫。星巴克和故宫解约的具体情形尚不清楚。但根据媒体的报道,有以下几个事实:第一,当年星巴克是应故宫邀请进驻的;第二,星巴克与故宫是提前解约;第三,解约的理由,是故宫要求星巴克取消自己的商业标记。     

“咖啡教主”舒尔茨：“这是一杯星巴克”

那是他第一次见到星巴克,就在一刹那,他为星巴克所散发出的一种特别的香气所着迷,并做了一个不可思议的决定:加盟星巴克     

体验式营销:星巴克的秘密武器

<正> 《商业周刊》评出的2001年全球100个最佳品牌中,星巴克排名第88位。与排名第一位的可口可乐的品牌价值(689亿美元)相比,星巴克的品牌价值(18亿美元)是个小数,但《商业周刊》却称星巴克是“最大的赢家”,因为在许多著名品     

星巴克:创造咖啡的特殊体验

从1971年西雅图的一间小咖啡屋,发展成国际最著名的咖啡连锁店品牌,星巴克(Starbucke Coffee)的成长可称得上一个奇迹.星巴克的经营成就令人心动,它在全球的连锁店达4000多家.星巴克1992年在美国上市,如今,股票价值早已是当初的10倍以上.     

星巴克的员工为本

星巴克是全球最大的咖啡零售商和最有价值的咖啡品牌。它1971年在美国开业，到2004年已进入30多个国家，全球分店总数达8000余家。星巴克1999年进入中国，现在北京、上海、天津等城市开设了几十家分店。     

舒尔茨:这是我最后一次回来

“每当我觉得星巴克偏离了方向,我就需要回来提醒大家,星巴克的核心目的和存在的理由。”所到之处,都是欢呼声。霍华德·舒尔茨被人群簇拥着往前走,他们有的是星巴克中国门店的伙伴(“伙伴”是星巴克对员工的称呼)——现在已有6万名;有的是慕名前来的学生。