如何建立价值驱动的企业

西方企业文化不仅提出了价值管理方面的崭新理念(参看本栏目2003年第一期),而且在价值管理的实践方面进行了积极有效的探索。理查德·巴雷特在提出建立价值驱动企业理念的基础上,通过案例介绍了建立价值驱动企业的内容、方法和步骤,这对于我们理解和借鉴西方的价值管理理论和方法,有效地推动中国的企业文化建设有着重要的启发意义。需要说明的是:本文与理查德·巴雷特的企业意识理论、企业文化变革工具、企业领导者意识的七个层级(分别参看本栏2003年第三、四、七期)有着密切的关系。本文摘译自理查德·巴雷特的企业文化专著《解放企业的心灵》,编译时作了删节。     

建立愿景企业的十二个步骤

建立愿景企业是企业文化建设的一个重要内容。但究竟如何建立愿景企业,一直是企业经营管理人员关注的重要问题。美国企业文化专家理查德·巴雷特在论著《解放企业的心灵》一书中把企业意识理论、企业价值评估模型及工具集中在一起,形成了一个建立愿景企业的综合框架。这一框架包括准备、实施、维护三个阶段,共十二个步骤,对于中国的企业变革和提升企业文化具有积极的借鉴意义。阅读本文时请参阅本栏目2003年先期刊发的编译自《解放企业的心灵》一书的相关文章。     

企业领导者意识的七个层级

主持人语:本文关注的是领导者与企业文化建设的关系问题。巴雷特认为,企业领导者是这样一些人:拥有一个愿景并勇敢地追求这个愿景,这种愿景与领导者追求愿景的方法能够与人们的心灵产生共鸣。在人类意识和企业意识七个层级理论框架(参看本栏目2003年第3期)以及企业价值转换工具(参看本栏目2003年第4期)基础上,理查德·巴雷特又提出了领导者意识的七个层级,并以七个层级理论为支撑,对领导者和管理者进行了区分,最后以典型案例说明了21世纪企业新型领导者应具备的基本特质。巴雷特的观点概括并代表了美国企业家意识的基本状况,对于目前中国企业家素质的再造,具有启发意义。本文译自巴雷特企业文化专著《解放企业的心灵》,编译时作了删节。     

理查德·巴雷特的企业意识理论

主持人语:在与美国企业家理查德·巴雷特长期交流沟通以及翻译他的著作的过程中,笔者感到,他的理论和方法,对于促进中国企业文化建设或许有所启迪和帮助。现将他的著作《解放企业心灵》中的部分内容编译出来,供关心、支持和从事企业经营管理以及企业文化建设的同仁参考。     

平衡需求积分卡

平衡是西方企业管理的新理念,但企业应在哪些方面保持平衡,判断平衡与否的标准何在,怎样才能对企业发展中不同要素之间的平衡状况进行测度,应怎样解决不平衡问题,所有这些直接影响着一个企业整体的管理水平和发展状况。理查德·巴雷特在《解放企业的心灵》一书中,对哈佛商学院罗伯特·卡普兰与复兴战略集团(Renaissance Strategy Group)大卫·诺顿开发的平衡积分卡进行了拓展,从更大范围审视和理解平衡问题,并开发出测度平衡的实用工具,即平衡需求积分卡,在测度基础上,进而探索企业价值变革的具体内容和具体方法。理查德的平衡需求积分卡对于变革中国企业的管理模式,提高企业管理水平具有借鉴意义。编译时对原文作了删改,特此说明。     

领导能力的培养和评估

提高管理团队的领导能力,一直是企业管理理论和实践关注、探索的重要问题,也是企业文化建设必须面对的基本问题。理查德·巴雷特在提出企业意识理论框架,开发并设计出一整套的企业价值评估工具的基础上,提出了领导者意识的七个层次(参看本栏目2003年第7期),并对领导能力发展的阶段、领导能力评估的方法作了深入研究,为有针对性地从低层次向高层次转换领导者的意识、提高领导能力提供了基本的理论和方法。阅读本文时,请参阅本栏目先期刊发的相关文章。     

事件营销,提升企业品牌知名度的快速法则

<正>一、什么是事件营销我们从一则经典案例可以诠释到底什么是事件营销。2004年6月,一个英国人驾驶着一辆水陆两栖跑车成功地穿越了英吉利海峡,他就是著名的 Virgin(维珍)集团的老板理查德·布朗逊。全世界的媒体都把目光聚集到他身上。理查德·布朗逊跑了22英里,他     

巴雷特的企业文化变革工具

如果企业文化始终处于无法度量的状态,那么,人们也就无法操作企业文化。所以,在七个层级企业意识理论框架(参看本刊2003年第三期同一栏目)基础上,巴雷特开发设计了评估企业文化价值的一系列工具。他把这些工具总称为“企业文化变革工具”。通过测度企业员工个人的价值、企业目前的价值以及员工理想的企业价值,一方面弄清各自的价值分布情况,并对各自价值构成的合理性做出判断,另一方面对员工个人的价值追求与企业目前的价值追求进行比较,分析二者之间的差异,并依据二者目前的价值状况,确定理想的企业价值目标,实现员工个人价值与企业价值的和谐,从而建立愿景引导、价值驱动的企业文化。巴雷特的思想和方法对于企业的价值转换和文化转型或许有所帮助。(e-mail:gmhqn@163.com)     

质量体系审核中常见的不合格项

质量体系审核中常见的不合格项陈光华编译质量体系审核是贯彻实施ＩＳＯ９０００系列标准、建立和完善质量体系、进行体系认证的关键环节之一。本文列出体系审核时较为常见的不合格项，供企业参考。一．合同评审·质量要求没有全部纳入合同；·规定的要求不明确或没有；·...     

中国企业国际化经营战略

<正>一、企业国际化阶段的理论学说企业国际化阶段有多种理论学说,有六阶段论、四阶段论、三阶段论等。1.罗宾逊的六阶段论。美国理查德·罗宾逊于上世纪80年代中期提出了六阶段论,该理论较系统地论述了:(1)起始阶段(国内市场的企业);(2)出口阶段(出口规模扩大);(3)国际经营阶段(出口规模进一步扩大);(4)多国经营阶段(多个国家建立子公司);(5)跨国经营阶段;(6)超国界阶段。     

企业管理在企业生命周期各阶段的地位和作用

<正>美国著名的组织理论专家理查德·达夫特将企业生命周期划分为四个阶段:创业阶段、聚合阶段(亦称成长期)、规范化阶段(亦称成熟期)和协作阶段。四个阶段的划分在目前也是适用的。但随着时间跨度不断拉大,企业要素品质和外部环境发生了巨大的变化,对企业各发展阶段特征和主要任务的描述应有符合现实的变化。企业生命周期各阶段的划分,主要依据不是     

企业文化建设的实践与思考

<正> 加强企业文化建设是贯彻"三个代表"重要思想和"以德治国"方针的重要体现,是建立现代企业制度,与国际接轨,促进企业发展的内在要求。下面,结合近几年的工作体会,就企业文化建设的作用及如何加强企业文化建设谈一些粗浅认识。企业文化的内涵和作用企业文化是指在一定的社会经济条件下,通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和,是一个企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。根据企业文化权威爱得加·     

新7S与超强竞争理论

<正> 美国管理学家理查德·帕斯卡尔和安东尼·阿索斯在1981年出版的《日本企业管理艺术》一书中提出了著名的"7S"模型,即指一个企业的发展受战略(Strategy)、结构(Structure)、制度(System)、人员(Staffs)、作风(Style)、技能(Skills)、最高目标(Superordi-     

正向思维方法与GTE积极的文化变革

GTE——美国通用电话电气公司,曾是世界500强企业之一,1995年在北京设立代表处。2000年5月,与世界500强中当时排名第97位的贝尔大西洋公司合并,成立美国维森通讯公司,2001年维森通讯在世界500强中名列第32位。1995年,GTE高层管理人员开始接受“正向思维”文化变革观念,1996年把这种观念付诸实施,1997年企业文化变革取得成功,为此后企业的快速发展增添了强劲的内在动力。本文作者戴安娜·惠特尼和戴维·库珀里德作为企业外部咨询专家亲自参与策划和指导了这次文化变革。同时,戴维·库珀里德也是自1987年以来,始终如一地倡导和实践“正向思维”文化变革理论和方法的学者。从中,读者可以看到,“正向思维”文化变革观念,是企业文化变革的一种新理念,是企业文化变革行之有效的方法,也是一种积极向上的工作态度和生活态度。限于篇幅,编译时对原文作了删节。     

创建具有中国特色的企业文化

创建具有中国特色的企业文化刘英贤企业文化兴起于美国，而日本企业则是成功的典范。多少年来，欧美的企业一直面临着日本企业的挑战，其卓越成就震惊了美国。日裔美人威廉·大内经过对比研究，于１９７９年提出了“Ｉ理论”，指出：日本的传统文化、风尚和价值观念，对其...     

惊人的巧合

·作家及诗人爱伦·坡写过一本小说,讲了个因沉船而被困荒岛的水手杀了另外一个水手,吃掉充饥的故事。被害人名叫理查德·伯杰。50年后,同样的事情真的发生了:2个水手因吃掉了一个名叫理查德·伯杰的人而被审判。2人都不知道有爱伦·坡的这本小说。 ·美国加州贝克莱市一妇人刚走出屋门,风就把门关上了。由于没带钥匙,无法进门。然而恰在此时,邮差到来交给她一封信,信内就装着钥匙。原     

把企业文化作为企业改革发展的推动力

柳州五菱汽车有限责任公司多年来重视企业文化建设，把企业文化作为企业改革发展的推动力，企业精神文明建设与物质文明建设得到了协调发展，有效地开发了人力资源，调动员工积极性，提高企业凝聚力。五菱进入２０世纪９０年代后，形成了以“造人、造车、造企业”为企业宗旨和“以五菱发展为重、继承·学习·创新、客户至上、以人为本、团队合作”为核心价值观的企业文化，企业获得健康稳步快速发展，形成了年产１５万辆微型汽车的能力，年销售收入近４０亿元，企业的竞争力不断增强。企业文化引导五菱形成独具特色的管理模式五菱注重用文化…     

探析企业重组中的文化重组

文化重组是企业重组最紧迫也是最关键的问题之一。文化重组成功与否,直接关系到重组企业能否形成强大的凝聚力、向心力,能否实现快速融合形成竞争优势。美国保罗·托马斯和大卫·伯恩在《执行力》一书中指出:21世纪企业之间的竞争,最根本的是企业文化的竞争。谁拥有文化优势,谁就会拥有竞争优势、效益优势和发展优势。今后的世界500强企业将是采用新企业文化和新文化策略的公司。随着企业重组步伐的加快,深入研究和探讨这一课题,对重组企业的发展壮大具有十分重要的意义。企业重组必然带来文化重组企业重组是在竞争日益国际化的背景下实现企…     

惠普前CEO的辞职风波——观察国外企业里的性骚扰事件

<正>性骚扰事件本身是一种社会问题,比较国内外企业对性骚扰事件的处理手法,好让我们真正学会现代企业的管理文化精髓马克·赫德无奈辞职克林顿和莱温斯基的风流韵事还没有尘埃落定,惠普前CEO马克·赫德的所谓"性骚扰指控"又重装登场。性骚扰也像惠普的打印设备一样在形形色色的企业里复制上演着。性骚扰事件历来在各类企业里此起彼伏。北京时间8月7日上午,成功带领惠普复兴的马克·赫德(Mark Hurd)已经正式宣布辞任惠普CEO一职。     

GE企业文化及其对中国企业的启示

通用电气公司是一家集技术、制造和服务业为一体的多元化公司,从爱迪生创办电灯公司开始,历经120多年,一直保持长盛不衰。特别是杰克·韦尔奇掌管公司以来,GE以每年10%以上的速度增长。韦尔奇1981年任职,在随后的20年中,他一天都没有停止变革,他不仅为GE的股东创造了巨大财富,使GE成为全球第一大公司,还塑造了一种最优秀的企业文化。GE的成功在很大程度上得益于其优秀的企业文化。考察GE企业文化的塑造与运用,无疑对我国企业进行企业文化建设,从而真正建立具有中国特色的社会主义企业文化具有积极的启迪意义。一、GE的精神文化1.追求完…