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随着信息时代的到来,企业面对越来越复杂的内外部经营环境,单纯的财务指标已经难以全面评价企业的经营绩效,"平衡记分卡"是一种将传统的财务指标分析与非财务指标相结合来评价企业绩效的方法,它可以提供给管理者更广泛、丰富的管理及决策信息。但是,在企业应用平衡记分卡的过程中,如何确定和调整各指标的权重就成了一个重要问题,而在平衡记分卡的理论中,并没有论述关于各指标权重如何设定的问题。本文在这里将详细介绍运用层次分析法来确定各指标权重的方法及步骤。 相似文献
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平衡计分卡这一绩效评价方法是将财务指标和非财务指标有机结合起来进行综合评价,在企业综合绩效方法中最具代表性。平衡计分卡作为经营绩效评估的有效手段,采用了衡量企业未来绩效驱动因素的方法,创造性的提出一种全面衡量组织绩效的方法。平衡计分卡具有战略管理功能,在企业绩效管理方面发挥了重要作用。 相似文献
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一、平衡计分卡和传统财务绩效考评差异
传统财务绩效考评是主要依靠传统财务指标,如收入、利润、现金流量以及各种财务比率等对绩效进行评估的方法。这些常用的评估指标建立在财务会计资料基础之上,因此不可避免具有滞后性,偏重短期利益和内部利益等诸多缺陷。而平衡计分卡(the Balanced Score Card,BSC),是一套从四个维度全面对公司战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡片,在保留传统财务指标的基础上,增加了客户、内部运营、学习与成长三个非财务指标维度,通过四个维度的相互结合和补充,把企业战略分解为具体的目标和评价指标,从而达到全面评价企业绩效的目的。 相似文献
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一、中小企业业绩评价的现状与问题
长期以来,在业绩评价上,财务指标是中心,企业以一个或几个财务指标作为评价的标准。杜邦公司以投资报酬率(ROI)为中心综合财务评价体系的形成使财务指标评价达到顶峰。20世纪80年代开始,人们发现单纯的财务指标并不全面,越来越多的经理人将测评指标体系改变为非财务指标,并致力于加强新的竞争战略。卡普兰与诺顿提出的平衡计分卡目前在西方受到热烈欢迎。这种新的测评体系把公司的战略目标转化为系统的绩效测评指标,它对顾客、内部程序及创新和提高活动的绩效测评指标弥补了传统财务指标的不足。 相似文献
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平衡计分卡是一种综合了企业财务指标与非财务指标的一种科学的绩效测评工具,近年来得到了广泛关注与应用。本文首先定义了平衡计分卡的概念,然后讨论了平衡计分卡的指标构成,进而根据平衡计分卡的因果关系和作用论述了其实质意义,指出推广使用平衡计分卡是我国企业的必然选择。 相似文献
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平衡计分卡指标体系由具有因果关系的财务、客户、内部流程和学习与成长等维度构成。由于指标体系构成的复杂性、评价指标及权重伴随战略调整而必然发生变动,都提高了指标权重合理分配的难度,是一直困扰理论界和实务界的一个难题。本文将引入层次分析法并通过EXCEL建立层次分析法模型确定平衡计分卡中各个指标的权重,为平衡计分卡评价指标权重的分配提供了一种新的思路,以期对已采用平衡计分卡的企业能有所帮助。 相似文献
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平衡计分卡是一种综合性的绩效评价体系,它将财务指标与非财务指标相结合,把企业的业绩评价与企业战略联系在一起,为企业提供了一套多维度的指标评价体系,有助于企业进行全面系统的成本管控工作.顺丰速运采用平衡计分卡对企业进行战略管理,专注于服务质量的提升,加大对设备和信息技术的投入,优化内部流程和基础建设,有效实现了成本管控. 相似文献
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平衡计分卡来自业绩评价领域,又高于业绩评价。它既不排斥传统的财务指标在评价企业经营成果中的作用,也不赞成仅用单一的财务指标来检测企业经营业绩的做法,而是将各种指标综合起来,力求在各指标间达成一种均衡状态。在这种状态下,企业能够实现价值最大化的目标。通过平衡计分卡,可以将企业的目标、战略转化成具体的行动,并在动态的调整中保持向目标前进的机动性和灵活性,从而使业绩评价建立在使企业在可以预见未来保持不断发展势头的基础之上。然而,目前我国企业在平衡计分卡应用方面存在很多问题,应引起充分关注。一、正确理解平衡计分卡… 相似文献
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平衡计分卡(Balanced Score Card,简称BSC)是一种将传统的财务指标与非财务指标相结合来评价组织绩效的方法.其核心思想就是通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹.实现“绩效考核-绩效改进以及战略实施-战略修正”的战略目标过程。 相似文献
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创业期的中小寿险公司正常情况下需要7年左右时间才能实现盈亏平衡。鉴于这种情况,传统的财务指标不适合用来评价中小寿险公司的经营绩效。本文引入平衡计分卡构建创业期中小寿险公司的综合绩效评价指标体系,主要运用问卷调查方法,首先分析平衡计分卡在中小寿险公司的适用性,然后筛选出合适的指标,引入内含价值指标,并采用层次分析法确定其权重,这个思路为我国创业期中小寿险公司绩效评价有一定的参考价值。 相似文献
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层次分析法在平衡计分卡中的应用 总被引:7,自引:0,他引:7
平衡计分卡是目前理论与实务界都比较推崇的一种企业业绩评价方法,本文从分析平衡计分卡相对于传统业绩评价指标的特点出发,进而指出:由于平衡计分卡所具有的一系列优点,它应当成为今后企业业绩评价的主要方法,文章重点介绍了如何运用层次分析法来确定平衡计分卡各个指标的权重。 相似文献
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随着全球化的发展,跨国并购成为企业向外拓展的重要发展方式.近年来,我国的经济发展不断提高,国内企业跨国并购的案例呈上升发展趋势,并购的绩效也逐渐引起企业的重视.本文将在传统单纯的财务指标角度对并购绩效研究的基础上,利用平衡计分卡多角度多指标的评价思想进行跨国并购绩效分析,即以海尔并购通用家电为例从财务、客户、内部业务流... 相似文献
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平衡计分卡与传统财务绩效考评模式评析 总被引:2,自引:0,他引:2
传统财务绩效考评是主要依靠传统财务指标,如收入、利润、现金流量以及各种财务比率等对企业绩效进行评估的方法。这些常用的评估指标建立在财务会计资料基础之上,因此不可避免地具有滞后性,有偏重短期利益和内部利益等缺陷。平衡计分卡(The BalancedScoreCard,BSC),是一套从四个维度全面对公司战略管理的绩效进行财务与非财务综合评价的评分卡片。它在保留传统财务指标的基础上,增加了客户、内部运营、学习与成长三个非财务指标维度,通过四个维度的相互结合和补充,把企业战略分解为具体的目标和评价指标,从而达到全面评价企业绩效的目的… 相似文献
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基于BSC的会计师事务所绩效评价初探 总被引:1,自引:0,他引:1
BSC即平衡计分卡,是一种战略管理和绩效管理结合的工具其。主要特点是通过一些综合性的与企业战略密切联系的指标对企业进行评价,比较关注财务指标和非财务指标的结合、短期绩效和长期绩效的结合。基于BSC在绩效管理上的独特优势,若将其引入会计师事务所的绩效评价,从财务、客户、内部业务、学习与成长四个维度建立一套基于战略的绩效管理系统,将有利于我国会计师事务所的管理和发展。 相似文献
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孙勇 《中国乡镇企业会计》2022,(1)
平衡计分卡作为一种新型的战略绩效评价工具,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度进行业绩评价,不仅重视财务指标,还重视非财务指标。我国民办大学运用平衡计分卡建立的战略绩效评价体系,为实现学校战略提供了制度保障和绩效动因。论文主要对A大学的绩效考核体系进行研究,先将学校发展战略细化分解,再基于平衡计分卡设计全新的战略绩效评价体系,最后提出A大学有效实施平衡计分卡的保障措施,从而不断完善A大学的战略绩效评价。 相似文献
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论平衡计分卡在酒店绩效考核中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
平衡计分卡,它打破了传统酒店采用财务指标作为衡量企业绩效考核的管理模式,而是在财务指标的基础上进一步加入了客户的因素、酒店内部自身的经营成效以及员工成长的过程.这一管理工具自诞生以来,迅速掀起了全球企业业绩评价的高潮,成为企业绩效管理中最有效的战略实施工具,本文在对平衡积分卡特点进行分析的基础上,进一步阐述了平衡积分卡在酒店一级绩效管理体系和二级绩效管理体系中的具体运用,以期平衡计分卡在以后的企业绩效考核中能发挥更重为要的作用. 相似文献
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平衡计分卡是近20年来最伟大的战略管理工具之一。这种工具将财务指标和非财务指标相结合,将战略管理和绩效管理相结合,是一种先进和科学的战略管理工具。本文首先,对平衡计分卡进行了简单的介绍,同时也列举了平衡计分卡的比较优势。接着,分析了平衡计分卡在现行我国企业实施中的问题。最后,基于诸多问题提出若干改进建议。 相似文献