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移动支付中消费者权益保护问题研究 总被引:1,自引:0,他引:1
如何在促进移动支付业务快速发展的同时,有效保护移动支付领域消费者合法权益,值得深入思考.本文在总结移动支付概念、模式的基础上,深入分析移动支付中消费者权益受侵害的表现形式和移动支付监管存在的问题,最后提出改进移动支付监管以及加强消费者权益保护的政策建议. 相似文献
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正中国支付清算协会发布的《中国支付清算行业运行报告2013》显示,2012年商业银行共处理互联网支付业务192亿笔,金额823万亿元,处理移动支付业务5.35亿笔,金额2.31亿元;非金融支付服务机构共处理互联网支付业务104.56亿笔,金额6.89万亿元,处理移动支付业务21.13亿笔,金额1811.94亿元。此外,网络支付业务已经开始从网上购物、公共事业缴费 相似文献
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近年来,伴随着移动支付业务的快速发展,移动支付风险管理问题引起了广泛关注。本文对移动支付终端风险、信息安全风险、系统风险、欺诈风险和消费者权益侵害风险进行了详细分析,从加强法规标准等顶层机制设计、构建产业链主体合作共建的业务发展环境、强化移动支付业务主管部门间的监管协作、提高移动支付消费者安全教育水平等方面,就加强移动支付风险管理提出了政策建议。 相似文献
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正随着移动通信和计算机技术的快速发展和相互融合,一种新型的电子支付方式应运而生,移动支付以其方便、快捷、时尚的特性越来越引起消费者的注意。消费者只要拥有一部移动设备,就可以完成理财或交易,享受支付带来的乐趣和便利。根据中国人民银行发布的《2013年支付体系运行总体情况》显示,2013年移动支付业务保持高位增长,支付笔数和金额分别同比大涨212.86%和317.56%。移动支付俨然成为国内互联网与金融行业增长最快的几个 相似文献
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移动支付,也称手机支付,是指消费者通过移动终端(一般为手机)发出数字化指令为其消费的商品或服务进行账单支付的的方式。随着移动互联网终端和3G网络在中国的不断发展和普及,在手机用户规模已经超过3.6亿以及3G网络技术逐渐成熟的背景下,中国移动支付市场的发展潜力不可忽视。移动支付作为移动互联网与金融支付的融合类业务,其应用发展非常迅速,无论是银行、运营商、手机厂商还是第三方支付企业都在对这个新兴支付市场给予越来越多的重视。本文将从我国移动支付的使用与发展环境、国内移动支付当前主要业务模式及应用、国内开展移动支付业务的主要公司的业务情况等三个方面简要介绍2012年的金融热门词"移动支付"。 相似文献
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近年来,金融科技迅速发展,非银行支付机构利用科技创新在支付服务领域迅速拓展,移动支付业务量迅速增长。非银行支付机构在移动支付业务中为客户开立的支付账户具有高效、便捷等优势,普遍被公众所接受。但同时存在支付账户实名制落实不到位、非属地化管理导致消费者维权难、相关法规制度不完善等问题。本文通过分析金融科技背景下支付账户发展现状和支付账户监管过程中存在的问题,提出强化支付账户实名制管理、提高支付账户非现场监管水平、重视消费者合法权益保护、建立健全相关法规制度等规范支付账户监管的政策建议。 相似文献
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正随着移动互联网的迅猛发展,移动支付市场风起云涌,各路英豪迅速抢占移动支付的蓝海,微信红包、微信财付通、嘀嘀打车、刷NFC手机购物或乘公交等等,各种创新的移动支付应用和终端技术方案的采用层出不穷。不管采用哪种移动支付技术和应用模式,都离不开移动支付的载体"移动终端"和广大的移动终端消费者。所以,移动支付的可靠性和安全性、移动支付终端的多样性和易用性,将是影响未来移动支付业务拓展的重要一环。如何联合移动支付产业链上的合作伙伴,通过 相似文献
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近年来,随着技术的不断升级和智能终端的快速普及,移动支付市场展现出广阔的发展空间,多方资本快速涌入,支付主体多元化、交易方式多样化等趋势十分明显,移动支付深刻改变着人们的支付习惯。2014年5月26日人民银行发布的《2014年第一季度支付体系运行总体情况》披露,一季度,全国共发生电子支付业务70.67亿笔,金额292.89万亿元,同比分别增长25.92%和34.60%。其中,网上支付业务63.16亿笔,金额287.75万亿元,同比分别增长20.31%和33.81%;电话支付业务0.92亿笔,金额1.24万亿元,同比分别下降44.01%和14.61%;移动支付业务6.59亿笔,金额3.89万亿元,同比分别增长232.20%和255.37%。移动支付业务高位增长态势十分明显。在此背最下,在新兴支付领域面临着巨大挑战的商业银行,纷纷制定移动支付发展战略,加快金融创新步伐,努力提升服务质量,以期在激烈的市场竞争中取得优势地位。 相似文献
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手机支付也称为移动支付(Mobile Payment),是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。手机支付因其随行、便捷的优势,越来越受到消费者的青睐。据统计,2011年移动支付市场交易规模达480亿元,预计到2013年将突破2000亿元;移动电子商务市场规模同比增长超过500%。 相似文献
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李庆伟 《金融经济(湖南)》2014,(12)
移动支付作为一种新兴的支付方式,满足了公众“随身携带、便捷支付”的需求,近几年来在平项山辖区得到快速发展.但发展过程中的一些问题也随之出现,如业务种类单一、安全机制不健全、发展不平衡等,这些都在一定程度上影响着辖区移动支付业务的进一步发展.本文立足平顶山银行机构移动支付业务发展现状,重点研究移动支付业务发展过程中存在的问题,并提出针对性的政策建议,以期促进辖区移动支付业务蓬勃稳健发展. 相似文献
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随着我国电子商务和互联网支付业务的迅猛发展,越来越多的信用卡持卡人选择网络购物并进行网上支付。数据显示,2012年我国网上支付业务交易额3.6万亿元,同比增长66%,其中四季度单季交易规模就达10650亿元。移动支付发展更为迅速,2012年移动支付行业年度交易规模达1511.4亿元,同比增长89.2%,预计2013年将实现交易规模翻番。 相似文献
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官飞宇 《金融经济(湖南)》2014,(12):202-204
移动支付作为一种新兴的支付方式,满足了公众“随身携带、便捷支付”的需求,近几年来在平项山辖区得到快速发展.但发展过程中的一些问题也随之出现,如业务种类单一、安全机制不健全、发展不平衡等,这些都在一定程度上影响着辖区移动支付业务的进一步发展.本文立足平顶山银行机构移动支付业务发展现状,重点研究移动支付业务发展过程中存在的问题,并提出针对性的政策建议,以期促进辖区移动支付业务蓬勃稳健发展. 相似文献
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当前,移动支付领域的应用场景越来越多,支付和其它金融服务的边界越来越模糊,给消费者带来便利的同时也隐含着政策法规风险、业务风险、信用风险、网络安全风险与技术操作风险等。由于我国移动支付法律法规的建设滞后于业务发展,移动支付风险防范体系尚未完善,都在一定程度上阻碍了移动支付的健康发展。本文在分析移动支付风险类别的基础上,设计涵盖五类一级指标及十六项二级指标的移动支付风险评价指标体系,运用层次分析法与模糊分析法,构建移动支付风险评价模型,对移动支付风险评价模型进行实证分析,并以此为依据,给出了相关政策建议。 相似文献
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