热论“人文企业家”

编者按:在经济全球化和中国加入 WTO 的时代背景下,随着外资外企的大量涌入及其本地化策略的实施,我国企业将面临越来越激烈的人才竞争。如何吸引和留住企业的核心人才,培养他们对公司的忠诚度,激励他们不断创新、奋斗,与企业共同成长,已成为大多数企业面临的一大挑战。我们认为,企业的竞争说到底是文化的竞争,企业文化先进与否是能否留住明星员工的根本。而企业文化是否先进,关键则在于企业领导者、企业家自身文化知识的深浅与人文素质的高低。本刊特地约请数位学者、专家,就“人文企业家”论题展开笔谈,从不同视角,倡导“人文企业家”新理念,希冀能对中国企业家队伍整体素质的提升有所裨益。热诚欢迎企业界、经济理论界的有识之士来稿,阐发高见,众“智”成城,以共同办好即将专设的“人文企业家”栏目。     

尹智君：果敢“沏”出经济效益

“茶馆这个行业本身很小,它有一个可持续发展的空间,如果你用心去做了,再投入一些现代的管理理念,都会有一个增长值,因为现在整个社会经济在发展,人们对于文化方面的审视、回归,以及投入的爱心都在与日俱增。”尹智君向记者这样解释老舍茶馆年销售收入保持15%的增长速度的原因。从十几年前的惨淡,到去年连战访问     

治大国若烹小鲜

老子是主张“无为而治”的。这与现代市场经济“自由放任”的思想颇为一致。市场经济要求小政府,即市场能做的事都交给市场,只有市场做不了的事才由政府来做。那么,政府应该如何做自己该做的事呢?老子又有一句话“治大国若烹小鲜”。这就是说,管理一个大国像烹饪娇嫩的小鲜一样,要精心, 不要来回折腾。     

安全、高效的物流资金管理

企业管理者们习惯引用许多著名的现代企业管理模型来实现许多方面的有效管理，比如人力资源管理．团队管理等。而资金管理，作为影响企业盈利率的一个重要因素，却难以遵从一个固定的模型。不仅如此，资金的回笼率等对物流企业的利润率的影响相比其他行业也只有过之而无不及。     

邵根伙的新农业冲击波

古巴的卡斯特罗在参观深圳一家著名的IT企业时，忽然转身对江泽民说，中国一定要搞好农业。卡翁的话不是凭空而发，以中国年粮食消费量(约5亿吨)的巨大数字，如果粮食发生严重短缺，在大量进口之际，会抬升国际粮价，这对古巴这样的粮食进口国而言几乎是致命的。显然，中国的农业问题不仅是自家的事，也是世界的事，中国的粮食安全不仅仅是对国民负责，也是在对国际负责。因此，中国的“责任”怎样才能“尽”到？政府正在采取一系列的政策，而在市场经济的今天，诉诸企业行为可能更有利于政治与政策层面问题的解决。在此前提下，作为一个有意识地进行文化、制度、团队与农业科技产业建设的大北农，正在从古老的中国农村深处解放与释放着巨大的潜力。它通过一系列的动作，使大北农成为一个集企业与学校、工作与生活为一体的“小社会”，这个“小小社会”对于探索新型的现代中国农村很具有启发性，加上大北农的几何级数发展，让人们对它抱有一种期望。而这期望的一个负载者，就是大北农的老总、人称“中关村农民”的博士邵根伙。     

借助电子商务实现管理创新

活力源于创新,创新是企业发展的动力,保证企业创新的机制是管理创新。当代企业管理的一个重要变化就是越来越抽象化、价值化。信息和知识成为人力,资本之后的第三大企业资源。企业管理从实物管理走向     

"格式化"与"创新"是否可以共存?--创新遭遇格式化

经济学家Robert Solow发表于半个世纪前的一篇论文，揭示了一个重大发现：经济增长的动力，绝大部分应当归功于技术进步，据Solow称，在工业化蓬勃发展的1909年1949年间，人均工时产量增长了一倍，这其中12.5%的贡献是由投资增加引起的：而87.5%则完全归功于“技术进步”。     

甲骨文的秘诀

甲骨文是全球最擅长知识管理的企业之一。其所有的管理信息都随时可得；对员工完全透明化。管理制度、人才体系、激励机制的不断完善．使得甲骨文的经营理念“消灭竞争对手最好的方法就是把它买过来”发挥的淋漓尽致。[编者按]     

高瞻远瞩,名震京华——记福田环保动力公司总经理詹振京

高瞻远瞩,名震京华。人得其名,名如其人。也许詹振京的名字就注定了一个人的传奇经历。而这个男人耕耘的“福田”,在新世纪里聚焦了太多的目光。作为京城制造业的代表,“福田”被寄予了太多的希望,不容一点闪失,也没有一条退路。詹振京是一个天生的驾驶者,在他的方向盘上只刻着两个字——成功。詹振京现任北京福田环保动力股份有限公司总经理,始终坚持“致力人文科技,驱动现代生活”的企业使命,提出了“以质量为主线,全面超越竞争对手”的     

ERP之后,是知识管理?--专访蓝凌管理咨询支持系统有限公司总裁杨健伟

2004年7月9日，蓝凌管理咨询支持系统有限公司(以下简称“蓝凌”)总裁杨健伟刚刚在前一天的软博会上做了题为“后ERP时代，基于知识的管理支撑”的主题演讲。不过，这家靠做知识管理应用系统起家的公司现在更希望成为一家提供管理思想和管理模式，而不仅仅是软件的公司——尽管他们很清楚，他们多年来的核心能力来自于“信息技术应用的最终交付者”的定位。于是，毫不奇怪，蓝凌成为7月9日“2004年中国知识管理专家高峰论坛”的主办方。     

寻找最有效的营销方法

对于企业而言，从来都不缺乏奖项，大大小小的颁奖盛典几乎每天都有发生，从500强到“十大消费者最喜欢的”到“最具潜质的”，很多是打着颁奖的旗号圈钱的。对于中国的企业而言，一直缺乏奖项．一个像明星对奥斯卡一样期待盼望的业界盛典，一个业界的风向标，是我们需要的。     

知识管理的实践

进入二十一世纪，全球开始盛行所谓“知识经济”、“知识管理”等专业术语．国内外的知名学者都奉此为未来全世界管理的潮流．甚至连政府机关也以此做施政的宣示．相关的演讲及书刊充斥着不同的场合。但真正了解其涵意的人实在不多．更别说如何去实践和应用了。     

高速公路无线视频监控浅析

伴随着社会经济和信息化技术的飞速发展，视频监控已经应用在高速公路安全的各个领域，收费管理、施工管理、路政巡查、事故处理、应急事件调度指挥等围绕在高速公路日常运营管理的众多应用都已经离不开视频监控。随着和谐社会的理念深入到社会的每一个角落，视频监控仍将继续发挥其自身不可替代的功能。     

《简单而有效的常识管理》（第3版）

本书用洗练的小说笔法．阐述作者独创的“TOC制约法”。通过对工厂实施TOC之后，从危机四伏，到逐步化险为夷．进而否极泰来这一过程引人入胜的叙述。带出许多企业管理的基本法则。身为物理学家与企业管理大师的高德拉特博士．将物理学法则及逻辑推理的思维方法应用于企业管理。独创出可解决企业诸多问题“制约法”（Theory Of Constrain）．并以此写下了一系列企管小说，现已风靡全球。本书以一家工广为背景．以苏格拉底式的问题为引线．伴随着书中的主人公罗哥——这位受过专业技术及管理训练的厂长，一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程，找出行动与结果的因果关系．从而获得一种适用各种企业的、明了快捷的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。     

Navigator多维预算模型下预算管理的系统实现

随着市场竞争的加剧，所有企业管理者都在考虑如何降低成本、减小财务风险、提高资源使用效率、增大利润空间，如何使企业沿着战略规划实现可持续发展。近10年来，全面预算管理因其特有的优势成为管理者在新形势下的必然选择。     

高速公路信息系统建成后的技术管理任务及对策

随着高速公路建设跨越式的发展、高速公路信息系统建设也得到了长是的进步，大部分省市的高速公路信息系统已经建设完成，并且投入了使用。在信息系统建设过程中，高速公路企业信总、技术人员都以不同形式参与了工程建设工怍，发挥了重要的怍用。如何及时转换角色，适应信息系统建设完成后的技术管理、数据管理及开发应用，全面担当高速公路信息技术管理重任，成为一个亟待明确并给予充分重视的课题。     

知识精英一款:“布波族”

苏格拉底曾经说,一切知识都始于对自我的认识。尤其是在一个“一切都消散了,再也保不住中心”(叶芝)的时代,那些能够明了地揭示“我是谁”、“我们是谁”的知识,尤其能赢得人们的青睐,获得通行的权利。例如去年在国内出版的《布波族:一个社会新阶层的崛起》,便因为对一个“正在崛起”的“权势集团”准     

洋人才攻略

随着华尔街金融危机的愈演愈烈，必将有越来越多的金融海归回流中国，也有越来越多的非华裔金融人才到中国淘金。金融领域只是全球化人才争夺战的前沿阵地。对于那些致力于全球化的企业，整合全球人才为我所用，本来就是这些企业“战略人力资源管理”的一部分。而如何充分发挥“洋人才”的作用，也成为企业成功走向全球化舞台的关键一环。     

高速公路客服中心建设思路研究

由于高速公路全立交、全封闭、路面平顺、线形舒适，因此在高速公路行车具有快速、舒适、安全的特点。高速公路与普通公路不同的运行特征，使高速公路具有较强的社会效益和经济效益。随着我国高速公路的不断发展，对管理单位而言，工作的重点逐渐从正常的收费管理转移到提升管理服务水平方面。如何提高对高速公路客户的服务质量，树立良好的社会服务形象，创造更高的经济效益，已成为高速公路管理工作的重点之一。建立一个“一口对外”的呼叫中心（CallCenter）——客户服务中心，通过多种途径（电话、传真、Web）在高速公路与客户之间架设一座沟通的桥梁，是高速公路对外提供周到、个性化的服务，对内传递来自客户的各种申请、需求的全新手段。     

三智智慧 道体商用——记三智国际集团总裁高斌

高斌，一个中国葡萄酒行业的弄潮儿、一个将儒、释、道博大精深的中国传统文化的大智慧融入现代企业管理的先行者，一个向企业家阐明“三智”智慧，为企业家“传道、授业、解惑”站在时代风口浪尖的智者。高斌，有着率直、睿智、洞悉企业家成功秘笈的鲜明个性，话语中闪烁着中国传统文化的智慧。高斌的办公室，远处百望山山影婆娑，