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近两年,中国四大主导电信运营商相继提出了转型的”愿景”:中国电信率先在2004年底提出要从”传统基础网络运营商”向”现代综合信息服务提供商”转型;中国移动随后提出了从”移动通信专家”转型为”移动信息专家”的战略方向:中国联通则提出向信息内容服务、传播媒介服务和无线娱乐服务转型的”TIME”计划:中国网通也明确提出了作”宽带通信和多媒体服务提供商”的转型目标。显然,”综合信息服务”成了各大电信运营商转型的落脚点。 相似文献
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去年9月,北京市就出台了“数字奥运建设专项规划”,为保证奥运通信水平与世界看齐,北京将建设6大通信工程:奥运光纤通信网将覆盖所有奥运相关场所;奥运中心区通信部门提供声音、数据、广播、互联网传输和宽带服务;奥运数字集群网;场馆内的数字有线电视网;新的海底光缆、卫星地面站和车载卫星系统;全国数字广播系统。 相似文献
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刚利落幕的第十一届全运会被誉为信息技术应用最广水平最高的“数字全运会”和“宽带全运会”,其信息化能力全面超越历届赛会。在这一届运动会上,作为具有百年历史,山东省内网络容量和资产规模巨大、用户数量众多,能为客户提供包括固话、宽带、移动等业务在内的综合信息服务商,中国联通山东省公司(以下简称山东联通)根据集团公司的整体部署,圆满完成了这一届运动会比赛场馆的通信网络建设、赛时信息系统建设以及提供驻场通信服务等任务,实现了”参与全运,实现合作共赢;服务全运,提升品牌形象;保障全运,展现企业实力;助力全运,创信息服务一流水平;支持全运,回报社会”的目标,兑现了“以先进的通信技术服务于全运会,打造出一届完美的数字全运和宽带全运“的郑重承诺。 相似文献
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近年来,中国联通山东省菏泽分公司(简称菏泽联通)着力打造一流的宽带网络和一流的宽带服务,改善网络质量,提高宽带速度,不断优化服务体系,提高服务水平。菏泽联通提升宽带服务以客户满意为目标,相继推出“宽带专家”服务品牌、城区宽带“4小时维修服务”承诺等,精心打造一流宽带服务体系,形成了服务优势。 相似文献
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在过去一年中,人们听到最多的名词之一就是“宽带”,宽带数据网的建设在过去的一年中已经成为Internet发展的主流,同时宽带运营商也希望宽带能够迅速渗入到人们的工作和生活中,但是从目前的发展来看,不论是宽带用户的发展,还是宽带业务,应用、服务方面的选择,宽带运营商都面临着十分严峻的问题,由于宽带产业尚处于发展的起步阶段,许多亟待解决的问题也都摆在了各个宽带运营商面前:宽带断气网的高速建设和宽带传输的载体——多媒体、互动性的宽带内容发展缓慢,宽带的用户群相对窄带用户群体的发展也缓慢得多;单一的“包月制”式的宽带网的计费经营模式,可能会使整个网络处于“无管理”状态,宽带产业到底该如何来运营管理,业务模式如何包装等没有任何成功的经验和模式可以借鉴……要解决宽带产为面临的这些问题,关键一点便于工作是要正确认识宽带产业的产业价值链,寻求到一条适合于宽带产业的商业运营模式以及一个能确保宽带业务成功运营的业务综合受理平台。 相似文献
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近年来,中国联通山东临沂市分公司以客户为导向,坚持服务管理创新,完善产品流程,以宽带无条件受理为抓手,构建"六个一"宽带服务保障体系。"六个一"宽带服务保障体系中宽带专家队伍、宽带专家网站等内容已被山东省联通分公司推广采用。 相似文献