试论SA8000中的PDCA管理循环

PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的，它反映了质量管理活动的规律。P（Plan）表示计划；D（Do）表示执行；C（Check）表示检查；A（Action）表示处理。PDCA循环是提高产品质量。改善企业经营管理的重要方法，是质量保证体系运转的基本方式。PDCA表明了质量管理活动的四个阶段，在SA8000企业社会责任管理体系中同样得到应用，不过所表示的内容与质量管理稍有区别。各阶段在SA8000企业社会责任管理体系建立中具体表现为：     

浅析持续改进循环模型在基层工商部门风险管理中的应用

持续改进循环模型（以下简称PDCA循环）的概念最早是由美国管理专家戴明（W.E.Deming）于20世纪50年代初提出的,是质量管理的基本方法。PDCA的含义如下：P（Plan）——计划；D（Do）——执行；C（Check）——检查；A（Act）——行动，对总结检查的结果进行处理．成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始地进行，通过一个循环解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环。     

六西格玛项目过程定性分解分析的整合模式

一．过程分解分析的整合模式简介 在六西格玛项目的测量、分析和改进阶段，都会涉及到一些定性方法，如测量阶段包括：客户需求分析（VOC）、流程图与价值流图、SIPOC；分析阶段定性方法包括：质量展开功能（QFD）、因果图、错误树分析（FTA）、FMEA、输入与输出变量选择、数据收集计划等等；改进阶段包括：     

浅谈PDCA循环法在审计质量管理中的应用

PDCA循环法是质量管理中一种科学有效的方法,它将质量管理控制过程分为四个阶段：即计划（Plan）、实施（DO）、检查（Check）、处理（Action）。这四个阶段始终不间断地进行,循环往复,故简称PDCA循环。在社会审计工作中,因质量始终贯穿于审计工作的全过程,因此,审计质量管理适用此法。其具体方法如下：一、审计质量管理的计划阶段审计质量管理计划阶段,包括制定目标、工作标准和质量控制项目等内容。这是对审计工作质量管理、控制的总体设计,是审计质量工作的行动指南。因此,在制定审计计划时,遵循统一性与灵活性、预见性…     

工业企业生产管理

狭义的生产管理是指以产品基本生产过程为对象的管理；广义生产管理是指以工厂生产系统为对象，包括所有与产品制造密切有关的各方面工作的管理。生产系统运转程序是：输入（生产要素、计划、标准）→中间转换（生产过程）→输出（产品、劳务、信息）。输出又对输入和中间转换进行反馈，生产经营型企业生产管理的特点是：按需生产、经济生产、匀衡生产、准时生产、文明生产、安全生产。生产管理在企业管理中的重要性表现为：生产经营型的管理要求面向市场，生产经营型管理提出较高的全面的经营目标，讲究经济效益；生产经营型管理要求企业领导人的主要精力用于经营决策，着眼于企业的全面规划。生产管理的基本任务是：按照预定的经营目标和经营计划，充分利用人力、材料、设备和资金，从产品品种、质量、数量、成本、交货期等要求出发，生产出适销对路，用户满意的产品，以满足社会的需要，提高企业生产的经济效益，生产管理内容包括计划、组织和控制三个方面，这里的计划主要是指按经营计划制订的生产计划和生产作业计划；组织，主要是指生产过程组织和劳动过程组织，并处理好两者的关系；控制，是对生产全过程实行全面控制。     

ISO 9001:2000中管理承诺涵义浅析

１问题的提出最高管理者（TM，下同）为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一种系统的和透明的方式实施管理。标准的使用者已注意到，ISO９００１：１９９４标准只在质量方针（４．１．１）中提出“负有执行职责的供方管理者，应制定质量方针，包括质量目标和对质量的承诺，并形成文件”的要求。而２０００版ISO９０００族标准则清晰地界定负有执行职责的管理者就是TM；同时在管理职责条款中，把提出和兑现管理承诺作为一个专门的条款向TM提出了要求。这表明，基于８项质量管理原则和１２项质量管理体系（QMS，下同）基础理论的新…     

PDCA循环在医院管理中的应用

PDCA循环是由美国质量管理专家戴明首先提出来的,所以又叫做＂戴明环＂。戴明循环研究起源于20世纪20年代,由＂统计质量控制之父＂之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A．Shewhart）在当时引入了“计划-执行-检查（Plan．Do—See）”的概念,     

浅析PDCA循环理论在企业质量管理中的应用

PDCA循环理论作为现代质量管理的重要手段，在企业管理中的应用不仅可以帮助企业改进及优化产品质量流程，而且也能够增强企业的综合竞争力。基于此，文章以企业管理为依托，概述了PDCA循环理论的基本含义，并从计划阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段四个方面针对性分析了PDCA循环理论在企业管理中的应用，以期为企业长久稳健发展助力。     

提高污水处理场活性污泥抗冲击性

通过PDCA（Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（纠正））循环,分析污水处理厂活性污泥抗冲击性下降的原因,并确定了主要原因,进行有针对性的对策实施和巩固措施,达到环保要求,创造环保效益。     

实施管理评审易出现的问题及对策

1 前言 ISO9000族标准对管理评审做了如下规定：最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性：评审应包括质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标；实施管理评审也应本着闭环管理的思想，明确评审的输入、评审的输出，对评审的输出结果进行跟踪，确保其务实实施：但在实施管理评审时个别组织走形式、应付外审等做法，导致质量管理体系运行状态不理想，持续改进措施未能及时有效实施，影响了组织的效率和绩效。     

采用PDCA循环对外墙干挂石材施工质量施工过程进行控制

南宁海关业务技术楼合建项目施工时采用PDCA循环对外墙干挂石材施工质量施工过程进行控制，即进行计划、实施、检查、总结4个阶段的工作，利用关联图工具分析末端因素后，得出影响外墙干挂石材施工质量的主要原因，项目部针对原因制定了相应的措施，成功地完成了该分项工程的施工。     

企业管理创新过程：从内部变革促进者视角的分析

为丰富管理创新过程理论，从内部变革促进者驱动管理创新过程的视角，构建管理创新四阶段循环过程模型，重点剖析模型中内部变革促进者行为，最后结合“订单地产”的创新过程佐证该模型。研究表明：管理创新过程可划分为循环递进的“动因”“创造”“实施”和“标示”四个阶段；内部变革促进者在管理创新过程中具有“感知与辨别”“问题导向式探索”“反复试验”“争取内、外部认可”和“决策”五种典型行为，前四种行为在相邻阶段之间是循环跨越的，而决策行为是贯穿整个创新过程的。     

小组活动的与时俱进

QC小组活动真正形成一种企业质量管理方法的起源是日本，并在上个世纪80年代一度成为一些企业质量管理的主流。的确，QC活动是企业职工贡献技术和管理进步的有效手段之一：尤其在市场竞争激烈的企业，群策群力更是企业提升核心竞争力的主要源泉。由于QC活动始于企业管理基础薄弱的70年代，因而开展QC活动的PDCA循环一直是QC小组活动的标志。进入上个世纪90年代后，绝大部分企业内部和外界的环境发生了根本的变化（贯彻ISO 9000标准所带来的改变）；这样一来，对企业全体人员开展QC活动使用PDCA循环已不能适应新形势下质量管理体系有效运行的需要了：而应用SDCA（标准、实施、检查、总结）的循环，则是加强和改进文件化质量管理体系的有效途径，它可以紧密结合企业的实际，以企业的文化标准为载体，着力于调动全体人员的积极性、主动性和创造力，为企业文件化质量管理体系的不断完善和连续适应市场经济目标的保证基础注入生机和活力。下面就如何在企业开展SDCA循环QC小组活动的原则谈谈本人的一点体会。     

信息化技术在公路建设项目中的应用

信息系统的应用实现了对公路建设过程全程动态管理和实时监控，有效实施对建设项目的“四大控制”（质量、费用、进度、安全）和“两大管理”（合同、信息）。文章通过分析全寿命周期的项目集成管理、PDCA循环管理模式、挣值原理，阐述了信息化技术如何在公路项目建设管理过程发挥作用。     

企业诊断的"望"、"闻"、"问"、"切"

本文所谈的企业诊断就是给企业看病！【点石成金】在美国，绝大多数企业从：（1） 公司负责人；（2） 高层主管的领导风格及管理方式；（3） 管理资讯的运用与分析；（4） 策略规划及执行；（5） 人力资源开发及管理；（6） 过程管理；（7） 公司整体绩效以及满足顾客需求等项目来作为其企业内组织自我提升及改变的方法。而这正是依据《美国国家品质奖》的评审内容进行的企业自我诊断。企业在发展过程中会遇到很多难关，也会因市场、管理、技术、企业家、团队等原因导致企业在某一方面或某些方面出现这样或那样的问题，这其实是十分正常的。…     

PDCA循环理论在无线网建设质量管理中的应用

PDCA循环理论是现代项目质量管理的一种常用方法,其核心思想是项目质量管理工作必须遵循科学合理的程序,严格按照计划、实施、检查、改进等过程螺旋循环,每次循环都会解决工程建设中遇到的实际问题,最终实现工程质量持续提升。文章应用PDCA循环理论,结合无线网建设项目管理具体实践,阐述质量管理的总体思路,分析无线网质量形成影响因素,介绍PDCA循环各个环节质量管理的具体措施。     

闭合式计划管理在油气田生产企业中的应用

为进一步提升生产经营管理水平,长庆油田分公司提出并实施了＂全面计划,全面预算＂的管理模式。计划管理是指制定计划、执行计划以及检查计划执行情况三个阶段的工作过程管理,而闭合式计划管理则是指厂集中控制费用实施的不同阶段的全过程管理,具体包括：项目立项、项目分类、过程控制、费用演变、费用核销等多个方面的内容。闭合式计划管理在该厂的应用使得全厂经营管理工作平稳有序,稳步提升,取得了较好的效果。     

如何开展业务流程优化

一、整合前的现状 （一）流程现状。东风汽车电气公司（以下简称公司）是汽车／机动车用起动机、发电机、微电机、电子电器设计、制造和销售的一级和二级供应商，实际运作的业务流程多年来一直无火的变化，但流程从木系统清晰定义，主要是在推进质鼍管理体系过程中对与产品文现和质量控制相关的过程进行了部分定义。随着先进管理方法的导人，流程输入、输出、接口不明确和交义的问题日益突出，制约公司的管理效益提升。     

审计机关监督检查社会审计组织业务质量的程序和方法

审计署今年发布的《审计机关监督检查社会审计组织审计业务质量的暂行规定》（以下简称《暂行规定》），对审计机关监督检查社会审计组织审计业务提出了新的要求和依据。通过监督检查，摸清社会审计组织的执业现状，揭示、反映社会审计组织执业方面存在的问题，进一步促使注册会计师恪守独立、客观、公正的基本准则，提高审计业务质量，维护社会公众利益和投资者的合法权益，为保证社会经济秩序健康运行服务。在实施监督检查工作过程中，要高标准、高起点地做好准备阶段、现场检查阶段和终结阶段的各项工作。准备阶段准备阶段应重点抓好七个…     

如何开展业务流程优化

一、整合前的现状 （一）流程现状。东风汽车电气公司（以下简称公司）是汽车／机动车用起动机、发电机、微电机、电子电器设计、制造和销售的一级和二级供应商，实际运作的业务流程多年来一直无火的变化，但流程从木系统清晰定义，主要是在推进质鼍管理体系过程中对与产品文现和质量控制相关的过程进行了部分定义。随着先进管理方法的导人，流程输入、输出、接口不明确和交义的问题日益突出，制约公司的管理效益提升。