企业应用：运营商“管道智能化”的利器

电信业当前正处于深化转型的时代，传统业务滞缓，以移动互联网、云计算为代表的新技术，带动信息通信业务创新节奏加快，电信行业面临越来越多的跨界竞争和异质竞争。在这一形势下，电信运营商如何避免被旁路？如何让“哑管道”变成“智能管道”？业务创新的方向在哪里？当前运营商应该在传统经营带宽业务的基础上，积极向新的服务领域拓展，以获得差异化优势，其中，企业信息通信应用是非常关键的市场。     

制胜移动互联时代——从产业链角度解析运营商布局移动互联网

运营商生存环境之变 近些年来，随着3G技术应用的邻近，电信网、互联网、广播电视网的“三网融合”趋势在不断加强，移动互联网业务日渐成为新的经济增长点。目前以Google、微软、苹果、诺基亚等为代表的互联网公司、设备厂商等巨头都已经在移动互联网领域攻城略地，电信运营商曾经在各自的围墙里耕耘一亩三分地的局面已经被打破。     

运营商创新剑指何方？

移动互联网时代在给电信业带来诸多变化的同时，也给电信运营商带来了新的危机，如何使用创新之剑打破企业发展乏力的坚冰，是电信运营商的当务之急。基于此，笔者结合多年的运营商创新咨询经验，提出了一套完整的电信运营商创新突破思路，     

服务集团客户 彰显综合实力——中国联通积极开拓行业信息化市场

一直以来，集团客户市场是世界先进电信运营商的重点耕耘对象。以老牌运营商英国电信为例，其为大企业提供IT与外包服务的全球服务部是集团第一大业务部门，2010年贡献了全集团收入的41%。在国内，三大电信运营商也纷纷积极开拓集团客户市场，     

运营商创投模式探寻简

目前，已有越来越多的电信运营商采用创投模式谋求在数字技术领域的发展，他们希望借力风投网罗初创业界精英，培植自己的互联网力量，如日本NTTDoCoMo、韩国SK电讯、德国电信、西班牙电信、0range（原法国电信）等许多著名国际电信运营商旗下都设有专门的风险投资公司，用于完善和扶持产业链、及时发现和培育新的业务增长点，在一定程度上规避竞争风险，达到行业融合和合作共赢的目的。国外电信运营商积极涉足风险投资领域，主要有四种类型。     

了解需求是深入互联网领域的关键

有迹象表明,互联网巨头已加大了在移动互联网行业的布局和投资并购——阿里巴巴入股新浪微博和高德地图、百度收购PPS视频业务。此外,OTT业务悄然突破了电信运营商的绿色围墙,一方面模糊了传统产业的界限,另一方面扩大了电信运营商的内涵和外延。由此,有人说大电信时代正在到来,也有人形容这是一场刚刚开始的跨界分金的盛宴。经过8年转型,电信运营企业在经营观念上有了很大转变,提出了很多力求突破自己的创新思维理     

e月商情

赛迪顾问发布云计算领域最新研究报告 近日，赛迪顾问《中国云计算应用示范工程战略研究》、《大型企业云计算技术应用战略研究》和《中国三大电信运营商面向云计算转型战咯研究》在北京发布。研究报告分别介绍了云计算示范工程、大型企业云计算应用、三大电信运营商的云计算战略的发展现状，概括了云计算示范工程、中国大型企业云计算应用战略、三大电信运营商的战略转型的特点，阐明了今后的发展趋势，并提出了相应的对策建议，以期为国家和地方战略性新联产业宏观决策及核心技术应用提供参考依据。     

自建他营——运营商渠道转型的新模式

自建他营是电信运营商营业厅外包经营的一种管理模式。目前,电信运营商在这方面的尝试取得了明显效果,但还需进一步优化和完善。随着移动互联网的蓬勃发展,电信运营商面临渠道转型的挑战。在新的渠道体系中,自建他营能够发挥什么作用,管理模式该如何调整,这些都是需要电信运营商认真思考的问题。     

借力股权投资迎接大电信时代

股权投资助运营商重新定位 面对移动互联网的汹涌浪潮,尽管电信运营商对此早有心理准备,但是以微信为代表的OTT仍然让他们感受到了巨大的压力.早在多年前,中国电信运营商就开始筹划转型,从传统电信运营商向综合信息服务提供商转变.然而,面对移动互联网大潮所带来的剧烈变革,电信运营商的转型步伐还需要再快些,再坚决些.从企业运营层面,股权投资是电信运营商可以考虑的一种途径.     

电信运营商创新剑指何方

伴随着移动互联网时代的到来,一个电信业纵横捭阖、激荡创新的时代已经来临,可以说,移动互联网时代在给电信业带来诸多变化的同时,也给电信运营商带来了新的危机。如何使用创新之剑打破企业发展乏力的坚冰,是电信运营商的当务之急。基于此,笔者结合多年的运营商创新咨询经验,提出通过搭建创新管理体系架构、构建企业内部发展能力评价体系,从而形成运营商创新管理的相关规章制度,进而引领内部发展能     

突破流量经营提升移动互联网服务能力

数据流量的快速增长对运营商的挑战 挑战移动互联网已经展现出巨大的发展潜力，手机上网成为互联网用户新的增长点。移动互联网快速发展为电信运营商带来了数据流量的爆炸式增长。2010年上半年，我国移动互联网接人流量同比增长超过一倍。     

BEA:以创新推动IT和电信融合

当前，电信运营商正面临着新的挑战。一方面，用户对能够把语音、数据和视频融为一体的服务需求日益强烈，但电信运营商现有的IT和网络基础设施还无法满足用户新的电佶服务需求。另一方面，语音收入逐步下滑导致了竞争压力的加剧，同时，政府法规、安全和隐私问题的增加以及新出现的众多标准也进一步加大了这种压力。电信运营商需要拥有有效的手段，来化解压力，提高竞争力。在这种形势下，软件成为推动电佶行业下一阶段发展的主要驱动力．网络与IT的融合有望把通用平台具有的经济效益和好处带给电信业。     

中国电信业实施CRM应注意的问题及对策

我国电信业的发展状况 自电信重组以来，中国电信服务市场逐步形成了数家大运营商主导、多家小运营商参与、新运营商不断加入的电信服务市场竞争新格局。同时，一些世界级盼电信巨头也开始逐步渗透进中国电信市场，电信重组及新的竞争格局正逐步形成。随着市场发育的逐步成熟以及竞争的加剧，数量规模性的指标考核逐渐退居次要位置，结构效益性的指标开始主导经营思路，运营商更加关注自身的核心竞争力，     

OpenCall助力电信软着陆

目前,电信运营商正面临一个艰难的转变,那就是必须将传统的语音世界与数据世界融合在一起。多样化、个性化、多媒体等应用将是下一轮电信企业竞争的热点,智能网络,个性化服务、移动服务、高增值业务将给电信运营商带来新的业务增长点。提供更高增值的个性化服务,要求电信运营商对已有的IT平台进行新的组合与设计,进一步发展增强功能,建立以客户为中心     

法国电信：重磅抛出NExT计划

新技术在冲击着传统的电信行业，竞争压力在以飞快的速度加剧，而在低迷中留下的创伤尚在隐隐作痛……所有这些迫使曾经依靠传统经营方式的电信运营商走入了新的发展环境。这给运营商带来了一个重大的难题，即建立一种面向新环境的全新的商业模式，这就是转型。 事实上，近几年来国外不同地区、不同国家、不同类型的众多运营商都开始坚定地走上转型之路。比如，英国电信就在新的环境中适时实现角色的重新定位，从传统的电信运营商转型为服务范围更广的信息通信服务商。不惜血本的投入不仅帮助该公司度过了最困难的时期，同时也为英国电信展现了一个美好的发展前景。 如今，世界各地电信巨头的转型计划正在如火如荼地展开，这说明对转型的认识在世界各地已经达到了空前的一致。这股猛烈的转型之风已经吹遍了全球，也正在深刻地改变着传统电信行业的未来。[编按]     

运营商的创新困境

移动互联网的迅猛发展如同电信运营商引入的特洛伊木马，对电信运营商基于通信服务和互联网基础网络服务双重角色的传统盈利模式构成了巨大挑战。依附于移动互联网的各类细分产品快速蚕食电信运营商的谓音、短信、彩信业务，并压制着运营商阅读、音乐、游戏等增值业务的发展，电信运营商日益“管道化”．逐步沦为“流量供应商”。     

贵州电信全方位布局大数据业务

继物联网和移动互联网之后，大数据正成为信息技术的新热点、产业发展的新方向，对人类的生产与生活产生巨大的影响，为经济与社会发展带来深刻变革，电信运营商、互联网公司、软件公司、设备制造商纷纷围绕大数据的开展竞争，各种理念、方案让人看得眼花缭乱。     

借IT服务开转型新花—电信运营商开展IT服务转型业务全接触

在信息化不断推进的背景下，电信运营商纷纷提出电信转型的战略和具体规划，其中IT服务作为运营商面向企业客户打造增值价值链的主要措施，将越来趣成为运营商转型的重点业务方向，IT服务解决方案融合了企业客户的需求，提供增值的全面信息化解决方案，与运营商向信息服务提供商转型的方向完全一致。因此，IT服务将成为运营商延伸网络服务、不断拓展新业务的重要领域。     

谁是运营商移动互联网的同盟？

如今，几乎全球主要的电信运营商都号称已经或者准备进军移动互联网。但市场游戏规则的变化造成了电信运营商的诸多不适应，很多人把这种不适应归于电信运营商缺乏互联网基因，在业务创新、人才激励、运营管理等方面体制笨拙，不如互联网企业灵活。     

构建移动互联网多元商业模式

3G在中国的全面商用，使移动互联网成为2009年以来最火爆的领域，而关于移动互联网商业模式的研究则成为电信运营商以及大大小小的互联网站和SP／CP最热门的话题。可以说，移动互联网以既结合了通信网络特性又结合了互联网特性的融合魅力掀起了一场产业革命。在这场变革中，电信运营商既面临着被管道化的威胁，也面临着开拓美丽新世界的机遇。而拒绝管道化的关键在于，电信运营商要具备互联网企业的运营思维，探索融合了通信网络与互联网所长的商业模式，从单一走向多元，在收费与免费中找到平衡。