PHS:顺应接入移动化趋势

近年来，随着小灵通用户的快速增长，覆盖问题．接入失败部题．切换问题．基站问题等诸多问题逐渐暴露出来使得小灵通网络服务质量持续下滑，严重挫伤了用户对小灵通业务的使用信心、为此，中国电信集团确定2004年小灵通业务的工作重点是疏“忙”“补”“盲”中国网通集团副总裁冷荣泉也公开表示2004年小灵通将更重质量，重点提高现有网络的性能、由此可以清晰地看到大规模的小灵通网络建设已经不再是发展主题，不断地进行网络优化，打造精品网络提升网络服务质量，进而提高用户满意度，将成为两家固网运营商今后相当长一股时期内关于小灵通的工作重心。     

衢州：卓越服务＋特色业务

“这是什么破小灵通，这么快就坏了，不用了!”中国电信浙江衢州分公司斗潭营业厅里，一位用户正怒气冲冲地朝营业员发火要求拆机。 营业员查询后发现该用户的小灵通参加过以旧换新，协议未到期不能拆，于是耐心地向用户解释小灵通还在保修期，非人为原因损坏可以免费维修。     

寻找小灵通与移动业务完美的结合点

根据工信部公布的2009年9月通信业运行状况相关数据显示，1～9月份，我国无线市话用户共减少1568．6万户，还有5324．5万户，与年初相比流失率为23％。中国电信小灵通用户流失则超过1000万户，还有3800万户，预计还会流失1800万至2800万户，整体形势非常不乐观。笔者认为，出现这种被动局面主要是缺乏对小灵通的保有存量和发展移动业务之间的承接、迁移等问题冷静的分析和判断，战略上的模糊导致了战术上的盲从，从而流失了大量的小灵通用户，阻碍了企业效益的增加。     

保留“小灵通”的品牌有何不可

2O09年1月9日，《关于1900～1920MHz频段相关事宜的通知》为小灵通的退出找出了政策依据。以这种形式退网在中国的电信发展吏上还属首次。虽然也曾出有过模拟移动网络和寻呼网络退出的事例，但这两次退出都是在市场发展的自然淘汰过程中完成的。而此次小灵通退网却是在小灵通业务还有很大需求的时候作出的决定。亡羊补牢，既然小灵通的命运已然确定，我们不妨将关注重点放在如何妥善安排小灵通用户上来。     

技术创新——提升小灵通“战斗力”的不竭源泉

自小灵通诞生以来，一直备受人们争议，然而到现在它却成为老百姓生活中不可或缺的通信工具，小灵通以其自身优势赢得了市场。截至去年年底，小灵通用户已近七千万。在小灵通一路狂飙猛进之后，移动运营商依托移动通信网络技术、产品、覆盖优势，使用各种资费及优惠套餐对小灵通客户群进行反击、挤压和正面争夺，小灵通出现发展速度放缓，生存空问受到威胁。3Q的到来更使小灵通市场前景充满悬念。在这样的环境下，小灵通还能走多远？怎样注入新的活力，     

小灵通网络室内覆盖方案的比较分析

一.小灵通室内覆盖的现状 2003年6月小灵通用户已达2250万,用户数量比2002年底增长80％2003年底突破3000万户大关也会成为不争的事实:与此同时,小灵通进军京、沪、穗、渝等特大城市,使小灵通在去年底覆盖420个城市的基础上发展到500多座城市,其网络和用户规模都可与中国联通CDMA网络相媲美。     

2005年无线市话业务市场发展分析

无线市话业务也称“小灵通”业务．在国内通信市场经过几年的发展．网络日趋成熟．用户规模不断扩大，业务种类日益丰富，业务收入也呈线性增加。作为固网业务的补充和延伸．无线市话业务也是固网运营商目前最重要的业务增长点和目前电信市场最活跃的业务之一。     

“小灵通”在中国电信市场中的角色分析

1998年12月广东肇庆正式推出“流动市话”小灵通,标志着“小灵通”产品进入中小城市的市话服务领域,自此以后,“小灵通”凸现在中国的400多座城市,截至2002年底,全国“小灵通”用户已经突破1300万户。2003年元旦前后至今,“小灵通”在媒体的一浪接一浪的炒作中、在中国移动和中国联通的一片反对声中、在众多用户的欢呼声中完成了疾风暴雨式的网络布置、网络放号等工作,大举进军南京、重庆等大型城市,并直逼广州、上海和北京这三大禁区,其来势之迅猛,使得中国移动和中国联通,纷纷出台应对之策。     

小灵通网络掉话率指标改善分析方法

随着小灵通网络在国内蓬勃发展，网络负荷也迅速增长，掉话率等相关性能指标逐步恶化，用户满意度降低。目前各个城市的掉话率指标已呈现出较大差距，优化掉话率指标已成为保障小灵通网络持续发展的重要课题。本文通过对多个城市网络的话务数据对比分析，归纳出影响掉话率的主要因素，同时指出改善掉话率指标的有效优化方法。     

小灵通3G时代生存策略

小灵通在我国自1998年正式投入商用以来。经过几年发展，到2002年进入快速的增长期。到2003年底，全国小灵通用户的数量大约有3600万，2004年突破6500万，2005年7月则突破8000万。可是从目前发展的趋势看，小灵通的增长速度在减慢，到2005年11月约为8600万。3G牌照发放在即。小灵通作为固话运营商进入移动通信领域的一种变通．在固话运营商获得3G牌照之后的几年里．有人预测小灵通会逐步退出市场。也有人则认为小灵通和3G可以同时并存。     

一种新的智能型电信业务——就近接续业务的设计与实现

为大型连锁服务行业，例如餐饮店、便利店、药店、洗车店等分配一个统一特服号码，当用户使用固定电话或小灵通手机拨打此特服号码后，网络会分析主叫用户的所在的地理位置，然后将呼叫转接到离该用户最近的一家分店的固定电话上。     

3G后小灵通还能生存吗?

20世纪90年代后期,小灵通在余杭、保定、昆明等10余个中小城市相继开通。作为固定电话的延伸,小灵通自1998年正式商用后,很快于2002年开始进入快速发展期,到了2003年,小灵通闯入广州、上海与北京最后三个禁区。从此,小灵通步入了全面发展时期。进入2004年,小灵通保持持续发展的态势,上半年用户平稳上升。但随着运营商富余网络容量逐渐饱和,3G呼之欲出,下半年小灵通发展逐渐放缓。总体看,运营及设备市场规模放大,小灵通进入发展成熟期。2005年,小灵通发展将大大放慢,到2007年底,用户总数将达到7550万。在小灵通用户中,中国电信占比例为80%,中国网通占20%。经过7年的发展,目前小灵通已形成了一个完整的产业链,在系统、终端、增值业务和数据业务内容等方面颇具规模,这是不容忽视的优势。 虽然小灵通自问世以来一直饱受争议,但它却依然顽强地成长起来,其生命力之强令人叹服。今天,随着3G呼声的日益高涨,小灵通未来的生存与发展再次引起了业内外的广泛关注。     

分组通信模式-PHS无线数据通信发展方向展望

随着通信网络的发展，用户容量的增加和业务种类的丰富，用户对无线数据业务的需求逐渐增大。数据业务已成为无线通信最重要的增值业务。PHS(小灵通)近几年发展迅速，用户容量快速增长，用户对数据业务的需求也不断增加。本文主要探讨PHS无线数据技术现状和发展方向。     

小灵通退市阶段经营风险的防范

随着小灵通2011年退频期限的临近，剩余近5000万小灵通用户何去何从成了业界关注的话题。本期热点就目前小灵通业务如何经营、小灵通用户如何转网、小灵通剩余资产如何再利用等问题提出了一些对策与思路。     

智能中继站:消除信号盲区

随着小灵通网络在全国的全面铺设，小灵通用户数量迅猛增长，截至目前中国小灵通用户数已接近4000万而且这个数字仍在高速增长。在中国的各个城区，室外主要区域的小灵通信号覆盖可以说已基本完成。但是在室内还有大量的小灵通信号盲区，如何低成本高效率地解决小灵通信号的室内覆盖问题成为摆在中国电信和中国网通面前的一个艰巨而迫切的任务。     

技术创新提升小灵通战斗力

自小灵通诞生以来,一直备受人们争议,然而到现在它却成了老百姓生活中不可或缺的通信工具,小灵通以其自身优势赢得了市场。截至去年年底,小灵通用户已近七千万。在小灵通一路狂飙猛进之后,移动运营商依托移动通信网络技术、产品、覆盖优势,使用各种资费及优惠套餐对小灵通客户群进行反击。挤压和正面争夺,小灵通的发展速度放缓,生存空间受到威胁。3G 的到来更使小灵通市场前景充满悬念。在这样的环境下,小灵通还能走多远?怎样注     

日本小灵通的发展及经验

日本小灵通发展概述　　　　1995 年 7 月,日本 NTT　DoCoMo 和DDIPocket分别在东京和札幌开通了小灵通业务,　1995年10月,ASTEL公司也开通了小灵通商用系统。推出之初主要采用低价渗透方式,加之竞争激烈,小灵通业务迅速从部分城市扩展到整个日本(1995—2003年日本小灵通用户发展情况如表1)。小灵通在日本推出后,曾有过8年多的辉煌历史,但随着 GSM 的发展和应用扩展、资费不断下降、日本三大移动运营商相继推出了3G业务,对小灵通产生了很大冲击,2003年,小灵通用户增长步入缓慢衰退期,比颠峰时减少了1/3。表1　1995-2004年日…     

“小灵通”即将功成身退

今年2月，工业和信息化部下发了《关于1900-1920MHz频率无线接入系统相关事宜的通知》，明确要求所有1900—1920MHz频段的无线接入系统应在2013年底前完成清频退网，腾出的频段将供TD—SCDMA使用。这意味着目前使用该频段的“小灵通”将退出电信市场。由于工信部通知中未具体说明“小灵通”用户在退网后如何转网以及有关权益保护等事项，引起了广大“小灵通”用户的纷纷质疑和舆论的批评。曾经在中国通信市场上充满争议的“小灵通”现象，其历史地位、功绩评价和前途命运，又成了社会热议的对象。     

小灵通能否续写辉煌?

小灵通经过快速的发展，已经进入其产品生命周期的成熟阶段。在这一阶段，小灵通增长开始变缓，利润增长也会缓慢下降。随着移动资费的下降，小灵通的价格优势正在消失。再加上固网运营商的精力将放在未来3G发展上，小灵通是否真的要成为固网运营商的“鸡肋”？目前业内存在两种主要观点，一种对小灵通的发展持消极的态度，认为小灵通技术含量低下，在3G推出之后将很快退出市场。还有一种观点认为小灵通的发展和3G可以并行不悖，小灵通和3G在一段时间内可以并存。笔者认为小灵通不仅可以和3G并存，而且如果固网运营商采取积极的姿态，实施正确的经营策略，不仅可以保持现有用户，还可以在其基础上继续实现增长。[编者按]     

UT斯达康见证“灵通无绳”业务成长

UT斯达康日前宣布：以UT斯达康QBOX产品为主要终端的”灵通无绳”业务．自2006年5月投入商用以来到2006年8月底，全国“灵通无绳”业务用户已突破50万户。UT斯达康率先在业内推出支持“灵通无绳”业务的产品．是小灵通持续性创新成果．对小灵通产业健康发展起到积极促进作用。