邮政储蓄网点服务优化与再造初探

为实现邮政储蓄网点服务优化与再造,更有效地服务客户,文章分析了目前邮政储蓄网点服务中存在的不足及其原因,探讨了邮政储蓄网点服务优化与再造的途径。     

论邮政储蓄网点服务优化与再造

文章分析了常德市邮政储蓄网点服务存在的问题及其原因，从拟订全行业性指导意见、营业网点硬件改造、营业网点软件转型三方面对邮政储蓄网点服务的优化与再造进行了探讨。     

邮政储蓄客户排长队的原因与解决对策

为了解决邮政储蓄客户排长队问题,邮政储蓄银行网点和邮政综合网点普遍采取了安装叫号机、增加客户座椅、配备大堂经理或导邮人员等一系列措施。这些服务硬件上的改善,对做好邮政储蓄服务取得了一定成效,但在业务量较集中的城市邮政储蓄银行网点和邮政综合网点,邮政储蓄客户办理业务等候时间过长的问题依然未能得到完全解决。导致邮政储蓄客户排长队的原因,除个别时段业务量过于集中之外,以下三个因素也在主观上造成了储户排长队。     

政策快讯

国家邮政局确定城市邮政储蓄骨干网点标准 为使各省（区、市）局进一步贯彻落实国家邮政局《关于加快城市邮政储蓄业务发展的意见》，适应日趋激烈的储蓄市场竞争需要，提高邮政储蓄营业网点的经营效益和竞争实力，推进网点的规模化建设，促进邮政储蓄业务的发展，国家邮政局出台了《城市邮政储蓄骨干网点标准》。 一、网点设置。城市邮政储蓄骨干网点主要应设置在大中城市的繁华地段、大型商业区、集贸中心、居民集中点、规模较大的院校和企业等储源丰富的地点。 二、硬件设施。邮政储蓄网点门前应有明显的邮政储蓄标志。局（所）名牌以及…     

关于邮政储蓄网点转型工作的思考

文章阐述了邮政储蓄营业网点的重要性,分析了邮政储蓄网点转型的必要性,并从网点建设、窗口功能、客户类别和流程再造等方面探讨了网点转型工作的具体对策。     

邮政储蓄良性发展道路初探

近年来,商业银行纷纷将优势兵力集中于城市,在金融业务拓展方面也具有相当的优势。邮政储蓄要想在市场中求生存图发展,必须从以下几方面入手。1调整网点布局,突出网点服务功能城市资金量大,在城市设立网点发展潜力巨大,而且从长远来看管理成本更低。邮政应抓住当前改革的时机,积极公关,用好用足政策,调整网点布局,同时增加城市网点数量。在广大农村地区,要充分利用邮政储蓄的绿卡中间业务平台,开发贴近百姓、方便百姓的特色业务。对潜力不大的网点要坚决予以撤并。2加强网点建设,培育骨干网点市场竞争已进入品牌竞争时代,邮政储蓄也应树立自…     

数字视频监控技术及其在邮政储蓄中的应用

文章介绍了数字视频监控产品的技术发展过程及其核心压缩技术,并结合邮政储蓄网点的现状,分析了在邮政储蓄网点实行数字视频监控改造建设方案的可行性。     

邮政储蓄网点故障处理的实践与思考

为尽可能快速地识别邮政储蓄网点的故障,准确地解决故障,文章介绍了邮政储蓄网点的结构,对常见故障进行了分类总结,探讨了排除故障的思路、方法、步骤与措施,并列举了排除网点故障的一些实例。     

绿卡营销聚焦批发市场

要做好邮政储蓄业务的结构调整，获取持续健康的良性发展，一个重要的手段就是大力发展结算类业务，提高邮政储蓄的活期比。江苏省南京邮政局通过移址、新开网点、增设服务点、提高网点建设等硬件举措及多种“扫荡式”项目营销活动和创新服务模式，积极发展大型批发市场的绿卡业务，确保了邮储网点余额、定活比以及异地交易手续费收入的逐年提高。     

掌握市场 参与竞争实现邮储大发展

北京通县地处北京东大门,面积906平方公里,全县有储蓄网点96个,其中邮政储蓄网点13个。这13个邮政储蓄网点处在专业银行的包围之中,邮储网点与专业银行网点之间的距离,近的仅有一墙之隔,远的也只有500米,