转换机制 加快发展：从江都邮政运营实践看分营后的邮政运作

邮电分营以后,邮政企业如何在市场经济的大潮中自我发展、自我完善、自我提高,是每个邮政企业亟待解决的课题。本文结合江都市邮政局分营后的经营运作实践,谈谈如何通过转换企业经营机制、加快业务发展,以实现邮政企业的扭亏为盈。一、正确把握机遇,增强加快邮政发展的信心邮电分营后,邮政企业普遍存在职工人数多、固定资产少、业务收入少、自有资金少的“一多三少”现象。加之分营后,邮政失去了电信的支持和依靠,各种优势荡然无存。特别是随着电信新技术、新业务的迅速发展,邮政传统业务面临巨大的冲击。一些干部职工感到邮政前途渺茫。面…     

适应分营形势探索邮政代办电信新路

邮电分营之后，邮政和电信怎么发展，如何处理好相互间的关系？这是许多邮电职工十分关心的问题。福建省永春县邮电局对此进行了积极探索，并提出了邮政代办电信的改革方案。永春局在深入分析了邮政和电信二者的特点和发展趋势后，认为即使在邮电分营之后，二者也完全能够...     

邮政800业务蕴涵无限商机

在当前邮政市场持续低迷、邮政业务量增长乏力的情况下，笔者认为，开办“邮政８００”业务，是寻求邮政业务新的经济增长点的有效途径。一、什么是“邮政８００”业务（一）概念与特征。“邮政８０矿业务的称谓源于“电信８００”业务的启发（《邮电企业管理》１９９９年第２期“问题与建议”栏目曾刊发过有关文章），两者在内涵上有相同的特征。与“电信８００”业务一样，“邮政８００”业务也是由收件人（一般为企业或其它社会组织）付费、寄件人（消费者）免费使用、收件人地址固定的邮政寄递业务。从上述概念可以看出，“邮政８００”…     

莫把邮政当“后方”

当前,一些邮电企业的领导对邮政理解、关心、支持、重视不够,总认为邮政工种都是粗活,没什么技术,不需要高素质的人才。因此,在用人上把邮政当“后方”的现象较为普遍。招工时,常常把文化素质高、精明能干的同志分给电信。平时,则常常把年大体弱不能胜任工作的电信职工“转业”到邮政。以我局为例,现从事邮政管理和生产的人员共191人,平均文化程度仅为初中;从事电信管理和生产的人员共159     

邮政业务隐性宣传的常用方式及原则

近年来,随着改革开放形势的深入发展,邮电企业独家经营的局面己被逐渐打破,邮电非专营业务竞争激烈。邮政行业要占领市场,参与竞争,发挥主渠道作用,就必须转变观念提高认识,重视和加强邮政业务宣传工作。 但是,如何进行宣传,采用什么方式进行宣传,怎样才能使最少的投入取得满意的宣传效果,就大有研究的必要。1991年2月21日,《人民邮电报》以“5000万元的投入换回了什么?”为题,简述了全国邮电业务宣传工作中存在的“投入大,宣传效果不佳”等问题及其原因,在全国邮电系统内引起了较大的反响。     

降本增效勿忘物料管理

邮政业务物料的供应与管理是邮政生产的一个组成部分，在一般县（市）局，它约占邮政生产成本的１０～１５％左右。因此，加强对业务物料的管理，将会对邮政企业的降本增效起到一定作用。但是，目前在一些基层邮政企业，业务物料管理还存在以下值得重视的问题：一是物料管理制度不严，浪费现象随处可见。邮电分营后，邮政的收入只占电信收入的１０％左右，而物料的消耗约占邮政收入的１０％左右。对这样严峻的形势，部分职工认识不足，还存在一种“家大业大，浪费点儿没啥”的思想观念，以至于在企业的工作场所和职工住所到处可见随处乱放的…     

春潮涌动活力现——来自湖南桂阳县农村邮政支局的调查

前不久 ,我们到桂阳县邮政局了解分营后农村支局的经营现状 ,惊喜地发现涌动着的改革春潮正改变着这里邮政职工的思想观念 ,也激发了农村支局的经营活力。经过调查 ,桂阳农村支局经营机制变化可归纳为“一包二改三到位” ,即 :实行经营承包 ;改革用工制度和分配制度 ;“责、权、利”奖罚到位。一、打破“大锅饭” ,千斤重担众人挑邮电分营前 ,桂阳县大多数农村支局普遍存在收入效益低、劳动生产率低、用人多等现象。然而 ,那时电信的大额收入掩盖了邮政亏损这一既存事实 ,邮政职工在铁饭碗的呵护下 ,“大锅饭”越吃越香 ,缺乏危机感和忧患意…     

管理动态

为加强对邮电行业的管理和监督,纠正行业不正之风,提高邮电服务质量,最近大连市政府发文决定成立提高邮电服务质量领导小组,并设立邮政、电信监督员。市经委负责同志任领导小组组长。邮政、电信监察人员由市政府颁发“邮政监察”、“电信监察”人员证章。监察人员可以是邮电职工,也可以聘请用户担任。领导小组明确了邮政、电信监察人员相应的职责和职权。如电信监察员有权检查大连市内任何单位的电信设备质量(特殊单位除外)和电信工作人员的服务质量,有权询问、查看市内各单位在办理各项电信业务中的开     

论邮电委代办的法律性质

邮电委托代办是指邮电企业委托有关单位或个人代办部分邮电业务，并按规定付给相应代办费的一种经营方式。在邮电管理体制和运行机制改革前，委托代办主要发生在邮电企业与其他第三者之间。在邮电改革后，这一界定就人为限制了委托代办的内涵。广义上讲，邮电委托代办不仅包含上述含义，还应当扩张至邮政和电信两个独立市场主体之间。因此，笔者认为：邮电委托代办是指邮政、电信企业之间相互委托或各自取得对方的委托后再委托其他有关单位或个人，以及各自直接委托其他有关单位或个人代办部分电信、邮政业务，并按规定付给对方相应代办费的…     

建立合作关系发展互为代办业务

邮电分营之后，邮政与电信两大专业间仍应建立一种合作关系，发展互为代办业务，这是促进邮政扭亏增盈、提高电信竞争力的有效措施。邮电分营从长远看可能有利于发展，从近期看则利少弊多。其一是造成人心涣散，一部分人会因为考虑去向问题在一定程度上影响工作积极性；其...     

邮政电子信函业务大有可为

邮政电子信函业务是邮政租用电信传输线路,利用邮政网点收寄(含上门揽收)和速递专业投递优势而开办的一项高速传递信函(含文字、符号、图像等文件资料)的速递业务。虽原邮电部早在９０年代初就在部分城市开办了这项业务,并制定了一套较为完善的业务处理办法,但由于邮电合一体制和电信传真业务的迅速发展,制约了这一业务的发展。笔者认为,邮电分营后邮政企业可以充分发挥邮政网络优势,大力开发这一业务市场,为邮政实现扭亏做出贡献。大力开发电子信函业务的可行性分析１、市场潜力巨大。随着社会主义市场经济的发展和科技的进步,人们对方便快…     

发挥报刊发行的邮政主渠道作用

杨泰芳部长在二十七次全国邮电工作会议的工作报告中指出:“报刊发行业务也要积极发展,认真办好,使邮政部门继续成为报刊发行的主渠道。”这是近几年对报刊发行业务进行探索和实践并在深入调查研究基础上作出的重要决策。这个决策,符合客观实际的需要,反映了广大邮电职工的普遍愿望。一、邮发报刊是邮政的优势邮政发行作为中国报刊发行的主渠道,是历史形成的,是社会化大生产的要求,也是由中国的特殊国     

倡导研究之风 做企业经营的有心人

邮电分营以后，面对新的运营体制、新的市场格局，需要研究的问题很多。但归结到一点，就是如何采取新的经营管理措施，使企业经营尽快走上健康发展之路。我认为，这不仅是当前企业领导者值得思考的问题，同时也应当成为每个邮政、电信职工共同思考的问题。这就需要在我们...     

市场调查二三事

一、宣传业务,扩大邮电知名度。多年来,邮电是独家经营,在“皇帝的女儿不愁嫁”的心理作用下,邮电与社会之间有了距离,许多人对邮电的新技术、新业务几乎不知道,只了解传统的邮电业务,据笔者对岳阳市交通局等十二个单位的调查.有80％的单位说不出邮电开办了哪些新业务,有的说,还不是电报、电话、八分钱邮票。这说明我们在业务宣传上确实存在问题。邮电产品既然是商品,那就应该要让用户了解邮电商品的作用,知道它的使用价值和价值,扩大邮电业务的知名度,使用户乐于使用。     

适应分营形势 确保五个到位

邮电分营后，邮政专业化经营所面临的运行机制和发展环境发生了根本性的变化，如何适应这一新的形势，搞好生产经营，是摆在邮政部门面前的一个重要课题。笔者认为应从以下几点做起：教育要到位。邮电分营后，邮政职工中存在着种种思想反应。有的觉得离开了电信这艘“航空...     

浅谈分营后的支局所管理与农话业务发展

全国邮电分营后，大部分省市的农村支局所虽分属邮政或电信局，但并未能彻底分开经营。因此，今后如何做好农村支局所管理工作，有效地发展农话业务，是当前亟需解决的重要课题之一。笔者通过分营几个月来的基层调查研究。特做出如下思考：明晰邮电隶属关系切实搞好委代办业务邮电分营后，农村支局所分别隶属当地市（县）邮政局或电信局，但由于大多数乡镇所在地并没有单独开办自身业务的邮政或电信支局所，因此分属邮政或电信的支局所仍然承办着邮电的全部业务，如我们不将这些支局所的产权、职责、利益、业务范围和经营属性等因素划分得很…     

滥用“邮电公事”邮件的问题亟待解决

《邮政业务规定汇编》对可以使用“邮电公事”邮件及汇款的单位、邯件范围和注意事项都作了明确规定,但在具体执行中,仍存在不少问题,应当引起我们的重视,采取切实措施加以解决。滥用“邮电公事”邮件的问题主要表现在以下几个方面:一、使用单位滥。由于把关不严,一些不属于《汇编》规定范围的单位,也寄发免费“邮电公     

邮政企业的宣传包装

一个企业对自己成功的宣传包装，会成为其在激烈的市场竞争中立于不败之地的有力支柱，这一点毋庸置疑。由于过去邮政企业在计划经济体制下运作，效益欠佳了有国家补贴，邮政职工的收入可谓“旱涝保收”。因此在这种情况下，邮政企业的相当一部分同志产生了邮政是国家垄断经营，天塌下来有国家顶着的想法。工作中闭门自守，认为用不着大力宣传，用户也自会找上门来办理业务。邮电分营后这种思想还未彻底清除，邮政企业的宣传工作没有提到相应的高度。殊不知在独立运作的今天，邮政一方面是为公众服务的公益性行业，而另一方面它更是一个以盈…     

邮电政策信息

邮电政策信息邮电部重申不准任意减免邮政业务资费一、要加强邮政业务资费管理，严禁以各种名目发行减免邮政业务资费的封、片。二、不得以减免邮政资费的方式或使用＂邮电公事＂免费寄递宣传邮电业务或消息的封、片。三、邮电企、事业单位主办的各类报刊，主办单位要切实...     

努力开展岗位培训 促进邮电建设发展

地处特区的我局邮电业务在1986年后急剧发展,新业务迅速增多,新职工每年递增百人以上,加之原有不少职工业务技术水平不高,因而通信服务质量与人员业务技术水平不高的矛盾很突出,造成岗位工作吃力,邮电业务差错多,服务水平低,用户申告多的被动局面。邮电是经济建设的“先行官”,实践使我们认识到,不搞好岗位职务培训,职工业务技术水平上不去,通信质量和经济效益就上不去,“先行官”就“先”不起来。因此局领导充分认识到这一点,成立局培训中心和教育科,每年增拨教育经费十多万元,大力开展岗位培训。经几年的努