程控新功能业务的发展现状及经营对策

程控新功能业务的发展现状及经营对策池明一、设备容量及用户状况分析１、设备容量分析。至今年四月底，福建省城乡电话程控交换机总容量２７５万门，程控新功能设计容量３１５万项，平均每门容量拥有程控新功能１．１４项。在程控新功能设计容量中，呼出限制容量所占的比...     

程控电话功能需加强宣传

程控电话功能需加强宣传王一增临沂市目前住宅电话占市话总数的７０％，１９９４年新发展的市话用户中，住宅电话占９０％以上。发展住宅电话已成为市话经营的目标市场。然而，提高这一业务的经济效益，其潜力还在于程控电话新功能的应用。为此，临沂地区局就住宅电话用户...     

刺激消费 增量增长

“刺激电话二次消费”，已经成为电信企业领导者和有识之士的共识。但总的来说，大多还是停留在理论或者是口号上，尚缺乏可操作的举措和办法。笔者在市场调查的基础上，提出两项措施，一是实施“积分优惠”办法，一是发挥电话新功能的作用，提高电话应答率，以供参考。积分优惠 多用多惠 电信的资费结构和种类一直过于单一、僵硬，用户根本没有选择，只有被动接受，无法满足不同层次和不同用途用户的需求，在一定程度上阻碍了电话用户消费的积极性。笔者曾不止一次听到用户讲：“我每个月的话费都这么多，你们电信应该按‘批发价’给予优惠…     

学会赚钱的辩证法──为用户省钱

学会赚钱的辩证法──为用户省钱曹雪春在由计划经济向市场经济转变的过程中，邮电部门的经营服务还处在起步阶段，经营艺术层次还较低。比如有这么一件事，某沿海县局，去年实现了城乡电话程控化，对于拨打自如的长途直拨，许多用户感到，单位电话私人使用太多，难以承受...     

我国邮电通信实现历史性跨越

局用电话交换机总容量突破1亿门,规模跃居世界第二位 移动电话用户突破1千万户,跃居世界第三位 全国城乡基本实现电话交换程控化     

“高科工程”造福首都

＂高科工程＂造福首都倪益麟＂八五＂期间，首都电信网取得了突破性的发展。建成了技术先进、结构合理、大容量、城乡统一完整的本地电话网。１９９５年，全市电话交换机总容量为３７４万门，其中北京电信容量为２４３万门；全年新增用户５０万户。全市电话普及率为２４％...     

下一个目标：大力开拓农村通信市场

下一个目标：大力开拓农村通信市场鲍政斌当我们高兴地看到我国每年新增电话用户突破千万大关时，我们不应忽视这样一个基本事实：占全国人口８０％的农村，电话数量仅占全国总数的１０％。我国城乡电话的规模及质量存在巨大差别。在几个繁华的大城市集中了当今最先进的电...     

多招并举

在电话普及率每年都有一定幅度提高的情况下 ,如何抓好话务量经营 ,消除电话零次户现象 ,提高单机话务量就显得尤为重要。去年来 ,江西省新余市电信局在扩大装机放号规模 ,提高电话普及率的同时 ,积极采取有效措施 ,加大话务量经营力度 ,针对不同业务种类、不同电话用户群 ,有的放矢 ,想方设法激活电话零次户 ,扩大信息源 ,普及新功能 ,成功地引导了用户二次消费 ,实现了企业增收。激活零次户该局在对潜在的电话消费需求进行调查预测后 ,把用户群细分为城市用户群、农村用户群、零次数用户群 ,然后对不同的用户群采取不同的话务量促销措施。…     

一种新的智能型电信业务——就近接续业务的设计与实现

为大型连锁服务行业，例如餐饮店、便利店、药店、洗车店等分配一个统一特服号码，当用户使用固定电话或小灵通手机拨打此特服号码后，网络会分析主叫用户的所在的地理位置，然后将呼叫转接到离该用户最近的一家分店的固定电话上。     

如何减少电话计费纠纷

如何减少电话计费纠纷薛勇随着住宅电话的迅速普及，常有用户反映电话计费不准，与邮电部门产生纠纷。经过认真细致的分析，我们发现产生计费纠纷的主要原因是：用户电话管理不严，拨打电话的人多；被不法分子盗打；使用不合格的无绳电话，被同频的其他无绳电话机占用；电...     

电话来电显示业务发展前景远大

“九五”期间我国通信业进入大发展时期,电话发展取得举世瞩目的成就。到今年8月底,全国城乡电话交换机总容量达到1.3亿门,数字程控化比重为99.7％,全国电话用户达到1亿户,普及率为10％。 随着通信网规模、容量的迅速扩大,作为公用电信网的电     

我国电话用户总数突破10亿户

电话用户发展概况 3月底，我国电话用户总数突破10亿户大关，达到100564．1万户。其中，固定电话用户33531．0万户，移动电话用户67033．1万户，移动电话用户几乎是固定电话用户的两倍。我国电话普及率达到76．0部／百人，其中，固定电话普及率25．3部厂百人，移动电话普及率50．7部，百人。     

石家庄宽带网建设

一、河北省宽带网发展 情况 2000年1—8月,河北电信现已建成11个城乡一体本地环和南环、中环、北环3个SDH长途光缆骨干网,光缆线路长度达到36771.2公里,数字微波线路达9526波道公里,固定电话用户突破5O0万户,电话主线普及率达到每百人7.75线,城镇固定电话主线普及率达到每百     

吉通公司推出最新IP800业务

吉通IP800服务是基于吉通公司现有的IP网络平台，向企事业单位提供的一种由被叫方集中付费的电信新业务，国内国际用户可以免费向已开通吉通800业务的企事业单位拨打以17921开头的专用电话号码，进行服务投诉、业务咨询或商务洽谈，通话费由申请该业务的单位支付，发话用户不必支付话费。这种基于IP网络的全新的IP800业务与现有的800业务相比，具有费用低、不受手机及固定电话等限制的优势。而且，企业拥有了其专用的吉通800号码之后，即等于加入吉通800号码网络，可以很方便地增加任何吉通提供的新功能，例如主叫功能、A类企业漫游卡、…     

着力固话转型助力金融信息化

某银行河北省分行是中国网通集团考核的AAAA级大客户，通信业务覆盖固定电话、宽带、小灵通、SDH、ATM和4006业务等，是中国网通河北公司战略合作型大客户。2006年底，河北公司紧紧抓住银行“以县域为基础，城乡联动”的业务发展思路进行营销，重点配合该行对河北省内大型专业市场内金融资源的开发工作提供通信解决方案，于2006年12月通过4006平台为客户开通了“电话支付宝”系统，     

186、189，方便用户的桥梁

１８６、１８９，方便用户的桥梁苗福生我局为改善服务，提高服务水平，从今年２月８日起，正式向社会推出了＂１８９＂电话受理用户装、迁电话业务和＂１８６＂电话受理电报业务，实施近三个月的时间，社会反映较好。我们的做法是：凡用户安装、迁移电话，无须亲自到邮电...     

中国电话用户总数超8亿

信息产业部近日发布的统计快报显示，到8月底，我国电话用户总数已达8．05406亿户，其中固定电话用户36793．1万户，移动电话用户43747．5万户。固定电话和移动电话的用户规模均居世界首位。     

严禁强迫用户参加“电话盗码保险”

针对个别地区部分电信企业为当地保险部门代办“电话盗码保险业务”，并采取不同方式强迫用户参加的问题，近日，信息产业部发出通知：（一）各地电信部门不得变相强迫用户参加“电话盗码保险”，用户未主动办理“电话盗码保险”投保手续的，不得视为同意投保。（二）不得在电话费收据中加收保险费。信息产业部强调：各地电信部门要坚决纠正强迫用户参加“电话盗码保险”及其他乱收费行为。要不断改善服务工作，提高服务质量，为社会提供安全、便捷、优质的服务。严禁强迫用户参加“电话盗码保险”     

本地电话网建设中应注意的几个问题

本地电话网建设中应注意的几个问题王绍亭，李振锁，宋志远目前，河北已先后建成了以９个市地城市为中心的本地电话网。这些本地网的建成对方便城乡电话用户，加快信息传递，提高企业效益，促进地方经济发展产生了巨大的推动作用。但是，本地电话网建成以后，本地网的运行...     

安徽省全面建设N-ISDN

窄带综合业务数字网(N-ISDN)是依托在电话交换网发展起来的一种业务网．通过对现有数字程控交换机进行升级改造或新建具有N-ISDN功能的交换机，利用目前已有的用户线路向用户提供综合的接入功能．满足用户对语音、数据、图像等综合业务的需求。由于它能充分利用现有用户线资源，