创新的关键是经理人

近来，创新一词成为人们频繁使用的热门词汇。各大电信运营商更是把全面创新作为公司发展的直接动力。创新就是扬弃，就是与时俱进。对一个企业来说，创新的关键是这个企业的经理人。 有人说，国力的较量在企业，企业的较量在经理人。如今，在国有企业正向现代企业制度演进的改革中，尤其需要经理人具有创新能力。 创新是经理人的必备素质 教科书上说，经理人应具备三个条件：一是有眼光；二是有胆量；三是有组织能力。在当今形势下，仅有这三个素质是绝对不够的，必须树立新型经理人的概念。新型经理人概念中首要的也是最重要的，…     

构建创新体系营造创新文化——中国移动广东公司全面提升企业自主创新能力与核心竞争力

中国移动广东公司是中国移动（香港）有限公司（简称中国移动）在广东设立的全资子公司，并由中国移动通信集团公司直接领导和管理。广东是经济大省，交流大省和人口大省，广东移动公司的客户数和运营收入在中国移动通信集团已连续9年稳居第一，客户规模超过5000万。2005年，中国移动广东公司提出了“国际化理念，本土化创新，中国式管理”的创新理念，积极构建通信企业系统化的创新体系，开展“跨部门．跨公司．跨行业”的创新活动，营造“人人有创新．企业有专利”的创新文化，全面提升企业的自主创新能力与核心竞争力，为公司推进移动信息专家战略转型．实现从优秀到卓越的新跨越提供了良好支撑。[编者按]     

创建学习型企业服务好集团客户

如何通过创建学习型企业，不断提高员工素质，使企业在激烈的市场竞争中将市场做大做好？江苏省苏州市电信分公司对此进行了有益尝试。该公司以集团客户部为切入点，创新学习观念、学习措施、学习机制，全面提高客户经理的综合素质，提升集团客户服务水平，使集团客户数量稳中有升，业务收入实现预定目标，集团客户部荣获“全国青年文明号”称号。客户经理要成为“全才”苏州电信是如何认识到创建学习型企业的重要呢?事情还得从两年多前的一件事情说起：1999年底的一天，苏州新区某企业告知公司使用的中继线发生故障，客户经理随即上门处理…     

以管理创新促企业发展

20世纪90年代以来创新越来越成为企业竞争发展的主流。一些欧洲学通过对欧洲一些大型公司迅速成长的研究发现。在生产效率，增长率和投资回报率上都有着骄人业绩的公司，其中的奥秘在于．“创新及其对企业竞争能力的直接影响所起的决定作用。而其中的管理方面的创新起着十分重要的作用     

移动互联网时代的电信运营企业开放式创新

自美国经济学家熊彼得首次提出创新概念以来,创新在商业领域得到广泛重视和应用。大量实践证明,创新是促进公司健康成长的关键因素;创新的公司比同类企业发展更迅速,且能创造更多利润。然而,随着企业环境的快速变化,众多创新型企业发现过去十分奏效的完全以企业内部创新带动的企业价值增长似乎不再像原来那么＂有效＂了,企业需要寻找新的创新模式以适应环境的变化。     

在融合创新中实现二次创业——中国移动江苏公司苏州分公司以创新拓展新蓝海

创新观念，开辟信息化新蓝海 在苏州分公司总经理陈炜看来，信息化业务最大的特点在于创新。创新的思路不是来源于领导，而是来源于企业的广大员工，而员工创新的源泉来自客户。只有及时全面地了解客户的服务需求，企业才能明确业务创新的方向，开发出的产品才能为市场所接受。根据以上分析，苏州分公司早在2007年至2008年年初，就在全国率先启动“客户需求网”项目建设。     

企业内部审计在突破中创新

内部审计作为现代企业管理的重要组成部分，在改进内部控制、强化风险管理、完善公司治理过程等方面发挥着不可替代的作用。随着邮政企业改革的深化和现代企业制度的逐步建立，要求我们努力推进内部审计工作的创新与转型，通过提升审计理念、拓展审计职能、整合审计资源、创新审计方法和强化审计管理，提高审计工作的内在价值，     

全国邮政企业管理创新成果评选活动开始

集团公司成立以来，公司党组高度重视企业管理工作，不断推进邮政企业管理现代化。各级邮政企业在管理创新过程中，创造了许多优秀成果，不仅提高了企业的管理水平，同时也促进了邮政经济的发展，取得了很好的经济效益。为深入贯彻落实中央领导的指示精神及国家关于提高企业自主创新能力、     

无锡移动打造G-R-E-A-T创新文化管理模式

企业管理有两大抓手，一是制度，二是企业文化。中国移动江苏无锡分公司结合地域人文特征、企业特点和运营发展要求．以创新发展作为“正德厚生、臻于至善”企业文化核心价值观的落地点，提出”G-R—E-A-T”创新文化管理模式，确立创新文化理念．搭建创新文化平台，打造创新文化团队，营造创新文化氛围．锻造创新文化优势，以卓有成效的创新实践提升了企业的软实力。     

以文化创新促业务创新

面对世界经济一体化和我国加入WTO的严峻挑战，面对激烈的电信市场竞争和日益变化的电信市场需求，摆在我国电信企业面前的惟一出路就是不断推进业务创新。员工是企业的主体，是生产力中最活跃的因素，只有充分调动广大员工创新的积极性和创造性，在企业中形成以创新实现价值的良好风尚，并最终逐步形成具有核心竞争力的创新化，这样企业才能在不断创新中获得持续健康的发展。     

管理创新贵在执行

管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、管理手段、管理模式等）或要素组合引入企业管理系统，以更有效地实现组织目标的创新活动。邮政作为一个传统的国有公用服务型企业，在全面公司化运营的今天，面对全球化、开放化的市场环境和传统业务严重萎缩等不利局面，如何实现自身的更好更快发展，一系列行之有效的管理创新势在必行。所谓行之有效，就是要通过管理创新能够为企业发展带来实实在在的应用成果，而不仅仅是流于形式的作秀、喊喊口号。     

播下绿色种子——中国移动江苏公司苏州分公司争做绿色节能先锋

节能，不是一句简单的标语和口号，实实在在的行动才是最有力的见证。在企业发展过程中，中国移动江苏公司苏州分公司（以下简称“苏州移动”）始终重视节能减排工作，在做大做强企业的同时，积极传播绿色节能理念，用实际行动落实对社会、环境的企业责任，赢得了社会的高度赞誉。在日前召开的2012中国绿色通信大会上，苏州移动被评为“通信产业绿色节能先进单位”，成为行业内首批被评为节能先进单位的地市分公司，荣誉是对苏州移动节能行动最有力的肯定。     

中国移动“海外高层次人才创新创业基地”挂牌

日前，中国移动建设的国家级“海外高层次人才创新创业基地”在其研究院正式挂牌，该公司是国家确定的首批建设“海外高层次人才创新创业基地”的五家企业单位之一。中国移动集团公司党组书记张春江、副总裁沙跃家等出席挂牌仪式。为贯彻落实科学发展观，深入实施人才强国战略，加大海外高层次人才引进工作力度，中央决定在中国移动通信研究院等20家单位建设首批“海外高层次人才创新创业基地”。该基地系由符合条件的中央企业、高等院校和科研机构以及部分国家级高新技术产业开发区组建。     

让创新成为企业习惯

没有人怀疑，在这个瞬息万变的时代，在这个竞争激烈的社会，创新是社会发展之源，是企业生存之本。而对于创造力的培养与管理，也就有着非常意义。     

运营商创新剑指何方？

移动互联网时代在给电信业带来诸多变化的同时，也给电信运营商带来了新的危机，如何使用创新之剑打破企业发展乏力的坚冰，是电信运营商的当务之急。基于此，笔者结合多年的运营商创新咨询经验，提出了一套完整的电信运营商创新突破思路，     

创新是电信企业的灵魂

创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。分析全球最有竞争力的企业及最受赞赏的企业成功经验时，人们总结道：“第一是创新，第二是创新，第三还是创新”。这个概括集中反映了全球企业发展的客观现实。一个企业要维持其生存和发展的能力，企业内部就必须在组织体系、管理模式、产品结构、市场拓展等方面不断地变化，不断地创新。电信企业亦如此。可以说，创新是电信企业的灵魂。电信企业创新来源于两方面的动力：一方面，电信企业从小到大的发展过程中，每一个阶段的管理模式和产业结构是不同的。在电信企业发展初期，管…     

谈建立效益型电信企业文化

近年来，中国电信先后经历了邮电分营、电信重组，以及开放市场、引入竞争等一系列改革，其进度之快、力度之大、影响之广，在我国电信发展史上是空前的。作为重组后的中国电信，既要承继主导型运营企业的义务和责任，又要面对市场，参与竞争，比其他运营商面对更多的困难和更大的挑战。中国电信的经营管理者必须面对现实，接受挑战，靠机制创新、管理创新、技术创新来求得生存和发展。笔者认为，要创新，首要的就是企业文化的创新，就是要改造传统的企业文化,创建“以实现社会效益与企业效益最大化”为核心的效益型企业文化。优秀的企业文…     

创新不妨从模仿做起

在当前竞争日益激烈且强调自主创新的大背景下，模仿作为一种经营策略引起越来越多人的重视。对于企业来说，创新是企业持续发展的根本所在，模仿创新则是避免企业多走路、走歪路的捷径，也是企业创新模式的一种理性选择。从某种意义上讲，正是因为市场上存在模仿者，才使企业在模仿与创新的循环中不断前进和发展。     

转变发展方式依靠创新驱动

现代管理理论将企业发展的基本方式分为两大类：一类是通过增加现有生产要素的数量获得企业规模的扩大，就是所谓要素驱动型发展，也叫外延式发展；另一类是通过增加要素种类或调整要素结构推动企业发展，也称为内涵式发展。其中，增加要素种类主要表现为通过技术创新、产品创新获得发展；调整要素结构主要表现为通过组织创新、业务流程创新获得发展。后者对企业发展来讲更具有经济性和根本性，这种发展模式常常不需要为增加要素的数量和种类而增加巨额投资，同时要素结构的变化常常会带来更好的创新机制和组织运作模式。可见，所谓内涵式发展，主要是通过创新实现的，因此企业发展方式的转变，核心问题是创新。     

夯实管理基础 加强创新管理 不断推进中国卫通管理水平再上新台阶

中国卫星通信集团公司（简称“中国卫通”）是根据国务院电信体制改革的总体部署，于2001年12月19日正式成立的，公司目前主要经营的业务包括卫星固定通信转发器出租、VSAT通信、卫星移动通信、800MHz数字集群通信、IP通信、卫星导航信息服务、卫星（航空）遥感、地理信息服务和邮电翻译服务等，公司下属12个成员企业和200余家分公司。近几年来，中国卫通在所属企业广泛开展了企业管理现代化创新工作，摸索出一批具有中国卫通特色的管理创新成果，有效地保证了业务结构调整的成功实施。2005年，中国卫通三项管理创新成果分获全国通信行业管理现代化创新一、二、三等奖，一项获全国管理现代化创新成果二等奖。