绩效管理在乡镇供电所的运用

正乡镇供电所是公司服务"三农"的一线阵地和窗口。农电工是农村供用电管理的重要力量,如何加强对乡镇供电所的科学管理,充分调动农电工潜在的工作能力,是乡镇供电所管理重点工作之一。国网安徽省池州供电公司积极探索,在乡镇供电所全面推行月度绩效考核,促进了农村乡镇供电所管理和服务水平的全面提升。绩效考核的内容乡镇供电所月度绩效考核包含定量和定性两个部份,定量部份主要是指标考核占100分,定性部分主要是     

供电所网格化管理之路

<正>盐城三新供电服务公司大丰分公司通过积极探索供电所网格化管理之路，不断提高供电服务水平，完善乡村供电服务体系，为乡村振兴和电力事业发展作出积极贡献。乡镇供电所是坚守服务乡村振兴的“桥头堡”，是供电企业发展战略的重要落脚点。为不断提升乡村供电服务，     

安徽:推动乡镇供电所管理提升

国网安徽省电力公司所属县公司共有864个乡镇供电所,供电范围涉及1069个乡镇,供电服务面积占全省面积85.96%,供电客户占全省用电客户总数的65%,各类用工2.51万人。近年来,国网安徽省电力公司通过搭载体、建标准、抓管控,探索完善提升乡镇供电所管理的工作机制。夯实工作基础,增强供电所提升管理的能力公司加大供电所人力、物力、精力、财力投入,加强专业管理,完善基础设施,提升队伍素质,夯实供电所管理     

县级供电企业供电所专业化管理的探索

正供电所作为县级供电企业驻乡镇供电服务的派出机构,在电网快速发展的过程中,一方面乡镇供电服务业务也有了极大的发展;但另一方面却一直被"缺人"的问题所困扰,如何盘活现有人力资源,提高员工的积极性是建设规范化供电所必需解决的问题,本文通过在网区内试点供电所专业化管理的探索和实践,为供电所的管理提供切实可行的管理和操作模式。     

供电所的“一元化”管理

<正>由于历史原因,安徽省固镇供电公司部分员工被下派到乡镇供电所工作,受长期计划经济体制的影响,下派员工的心理感觉依然优越,而一些管理者出于谨慎,在供电所关键岗位或管理岗位的人选上,侧重于下派人员。时间一长,在农电工中形成了下派员工"不行,也     

深入推进乡镇供电所管理提升

近年来,国网北京市电力公司以"全能型"乡镇供电所建设为契机,全面夯实乡镇供电所管理基础;以"六个一"工程为抓手,全面提升乡镇供电所管理水平;以星级供电所创建为导向,不断提升供电所精益运维水平和服务保障能力,乡镇供电所基础管理水平、供电服务能力得到有效提升。为全面梳理国网北京电力在乡镇供电所建设方面开展的工作部署、取得的经验成绩,展示国网北京电力乡镇供电所在新时期助力乡村振兴战略落地中的服务风采、管理经验、员工面貌等,特策划本期专题。     

“六化”管理供电所廉洁

<正>加强供电所反腐倡廉建设,提高供电所管理效能,提升优质服务水平,促进全员廉洁从业,是国家电网公司供电所管理一项重要工作要求。国网山东阳谷县供电公司在"廉洁高效供电所"建设中,逐步形成了以"六化"为主线系统化创新管理模式,有力地促进了乡镇供电所安全、规范、高效运行和持续健康发展。廉洁教育常态化一是层层签订廉洁责任书。在公司与供电所所长签订《党风廉政建设责任状》的基础上,供电所"一长三员"以及各班组成员均签订了《廉洁从业承诺书》,内容包括:国网公司员工服务新"十不准"、供电服务"十项承诺"等内容进行亮化     

“五步走”提升供电所管理

<正>服务是电力企业实现经济和社会效益的基础,也是电力企业得以生存的根本,作为服务"三农"窗口的乡镇供电所,提升乡镇供电所管理水平是提升供电所服务理念、意识、行为的重要手段,也是电力企业发展的必然要求。为有效解决乡镇供电所管理工作存在的突出问题,不断增强乡镇供电所供电服务保障能力,实现建设"全能型"供电所的工作目标,国网朔州供电公司(以下简称"朔州公司")夯基础、强管理、抓实效,全面提升乡镇供电所的管理水平。     

建立农电工激励约束机制

<正>供电所是县级供电企业的基层管电组织,农电工是农村供用电管理的重要力量,如何加强对农村供电所的科学管理,建立健全农电工激励约束机制,成为农电管理的重点。安徽省池州供电公司就农电工激励约束机制建设开展了有效探索,为农电企业人事制度改革、强化人力资源管理提供了有力支撑。     

佳木斯富锦:“前拉后推”促供电所齐头并进

正国网黑龙江富锦供电公司是隶属佳木斯供电公司的趸售企业,现有员工505人,其中:全民职工306人,农电工199人,辖区内有22个供、变电所,农村供电客户8.6万户,年供电量为3.7亿千瓦时。富锦供电公司连续12年被评为佳木斯供电公司双文明建设先进集体,连续12年被评为富锦市委市政府"关注民生,服务发展"最佳单位。富锦供电公司以乡镇供电所管理提升工程为抓手,强化乡镇供电所管理,解决供电所建设和管理工作中存在的突出问题,不断提升供电所管理和服务水平,尽快实     

多措并举做好供电所管理工作

<正>供电所是供电企业的最基层单位,其管理涉及安全生产、运行维护、优质服务和员工管理等多个方面,在为地方政府、居民生产生活和农村经济发展服务工作中,有效提升供电所的管理水平,是全面提升供电企业综合实力的基础。     

“三集五大”体系下乡镇供电所管理模式探讨

乡镇供电所是电网企业最基层的综合性业务组织,承担着密切联系地方政府和人民群众、服务“三农”和地方经济社会发展的重要职责,是安全生产、经营管理、供电服务、品牌建设的一线阵地和形象窗口。乡镇供电所的管理和服务水平直接关系着电网企业整体利益和社会形象。安徽是农业大省,农村用电客户占国网安徽省电力公司客户总数的75.78%,县级供电企业年售电量占公司省内全口径售电量的57.63%,乡镇供电所在公司安全生产和营销服     

台区经理的职责定位

<正>根据"全能型"供电所的创建要求,台区经理须具备低压配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务等职能。在"全能型"乡镇供电所建设中,台区经理这一角色将会由供电服务公司的员工完成,是乡镇供电所职能不可或缺的组成部分,是供电所管理和服务工作的基石。如何明确台区经理的职责定位,使台区经理更好地履行职能,工作服务行为更加规范、高效,需要我们充分的进行探讨分析。在低压配电运维方面,台区经理     

推行农电工职业化管理

山东省临朐县供电公司现有18个供电所，36个专业组，542名农电工。今年以来，围绕服务新农村建设，积极研究探讨农电工管理的新机制、新思路，因地制宜整合电工组设置，形成了农电工职业化管理、专业化工作的管理模式，保持了农电工队伍的和谐稳定，形成了促进企业健康发展的合力，探索出了具有鲜明时代特征的农电工队伍管理的新路子。[第一段]     

专业化的精细功夫

<正>2006年以来,山东省济阳供电公司逐步实施了供电所专业化管理,使供电所管理实现了从以人划分到以专业划分的转变。管理模式的改变对现有的供电所管理方式和员工思想带来了较大的冲击,以前暴露出的诸如农电工业务通而不精、专业水平不高、工作效率低及对农电工管理粗放、服务质量下降等缺点和不足得到了一定改善,作业行为和工作流程也规范了。而精细化管理的融入,又把供电所专业化管理推向了一个新的层次。     

“四板块”同业对标

<正>山东省金乡县供电公司城区供电所,共有职工(含农电工)51名,供电量占公司总供电量的31%,管理13条10千伏线路,担负着金乡县城区及周边乡镇31216个用电客户的供电服务任务。城区供电所通过开展"营业指标管理"、"线损指标考核"、"安全稳定情况"、"绩效考核"等四个板块、12项分类创先争优同业对标活动,供电所管理水平得到大幅提升。自年初以来,在全县13个供电所对标评比综合排名中,城区供电所始终保持第一名的好成绩。     

绛县古绛镇供电所 “1+4+1”工作法夯实管理基础

<正>作为供电企业服务"三农"的一线阵地,乡镇供电所既是供电企业服务用户的窗口,又是供电企业的基层班组、管理末梢,同时还是配电运行、营销服务等工作的最终落脚点及服务人民群众"最后一公里"的末端电网。近年来,国网山西省电力公司绛县供电公司古绛镇供电所为解决管理工作中的难点问题和薄弱环节,独创"1+4+1"工作法,促进了供电所安全生产、营销管理、优质服务等工作的整体提升。     

创新农电工人力资源管理

<正>农电工是供电企业的重要组成部分,肩负着9亿多农民的生产、生活、灌溉等用电服务工作,这支队伍直接关系着供电企业的管理水平和服务能力。农电工主要从事乡(镇)、村10千伏及以下配电线路的运行维护、检修、故障排除、抄表收费、业扩报装、违章查处、安全管理及其他供电服务等工作。目前,供电企业对农电工的管理大多比较松散。农电工队伍普遍存在结构不合理、学历水平低、技能素质差、工作积极性不高等问题,导致基层供电所管理水平滞后、服务质量欠佳、经营效益不高,不能适     

突出特色 推进星级所建设

正2016年国网公司部署开展星级乡镇供电所建设工作,国网南京供电公司上下一心,从细化计划举措、强化闭环管控、稳固长效机制等方面着力推进星级乡镇供电所创建工作,进一步巩固、提升乡镇供电所供电服务质量和管理水平。乡镇供电所是公司服务"三农"的一线阵地和窗口,提高乡镇供电所管理水平和服务能力,是公司服务全面小康社会建设的重要举措。近年来国网南京供电公司(以下简称"南京公司")深入贯彻国家电网公司、省电力公司各项决策部署,按照"精益管理,争先率先"的思路,团结一心,锐意改     

提升管理水平 助力城镇建设

<正>2016年初,国网吉林电力在完善乡镇供电所管理提升活动的基础上,深化"抓两头、带中间、争星级"乡镇供电所管理提升活动,以进一步加强供电所"基层、基础、基本功"工作为重点,以标杆、星级供电所建设和帮扶落后供电所管理提升为载体,以深化专业延伸、加强综合管理、促进业务融合为途径,建立供电所管理提升常态工作机制。着力解决制约县供电企业发展的难点问题,消除管理工作中存在的"短板",提高公司乡镇供电所管理水平,让优质电力成为吉林省"三农"发展的引擎。