加油员工作效率的影响因素及评价方法研究

基于一线工作实践,分析了加油枪布局、不同时段加油员配备数量、加油站服务方式、加油员规范化操作、加油机选型、客户消费偏好等主要因素对加油员工作效率的影响,并探索建立了一套评价加油员工作效率的方法模型。     

鸭绿江边“宝石花”——丹东销售“王萍加油站”教育展室巡礼

在中国石油销售战线10余万员工的队伍中,有这么一个人,平凡如花,在近20年的工作历程中,中国石油＂十大杰出青年＂、中国石油＂特等劳动模范＂、中国石油＂十大金花＂、＂全国劳动模范＂、党的十七大、十八大代表等一个个骄人称号荣归其身。她提出的＂热情一点儿、周到一点儿、耐心一点儿＂服务理念,＂加油员跑动服务法＂,＂加油站经理走动管理法＂,＂六个十营销工作法＂……成了整个中国石油销售系统独特有效的服务创新法,有效提升了中国石油加油站经营管理水平。她就是中国石油销售战线上的一面旗帜,     

海上加油不用愁 “中国石油”伴你行

在我国北方最大的渔港——山东石岛渔港,活跃着一支海上加油船队。这支加油船队隶属中油山东销售分公司。成立3年来,加油船队员工克服海上气候变化无常、加油危险性大等困难,以优质规范的服务在渔民心中深深地扎下了根,在石岛渔港树立了“中国石油”品牌。     

“2005中国国际加油加气站高新技术及设备展览会”将在北京举行

随着我国成品油零售和批发业务的相继对外开放以及国家环保标准的不断提高．国内成品油市场竞争日趋激烈．在加油（加气）站建设和管理方面面临着技术升级和加快发展的挑战和机遇。为了加强行业交流，促进中国加油（加气）站技术与装备的发展．中国国际贸易促进委员会、中国石油炼油与销售分公司将于2005年11月23_25日在北京国际展览中心举办“2005中国国际加油（加气）站高新技术及设备展览会”。     

“三斧”齐下保安全——浙江石油提升HSE管理纪实

8月6日14时,一辆轿车在杭州京杭加油站加油时,加油员张爱民发现加油口与油箱连接处漏油。他马上提醒司机不要启动车辆,拦起警戒绳,停止该泵岛加油,并叫来其他员工把该车推离了加油区,用黄沙覆盖了渗漏在地上的余油,并及     

加油不下车 购物不接触——油品销售企业千方百计创新服务为防控疫情“加油”

月1日,顾客赫先生进入北京石油大立加油站后,打开易捷加油APP点击“一键加油”,在加油的同时购买生活所需的便利店商品。支付成功后不下车不开窗,加油员通过移动POS机接单,将商品直接打包配送至赫先生的汽车后备厢。加油不下车、充值不圈存、开票不进店、购物不接触,极大地降低疫情传播的风险。     

来场自助加油比赛如何

自助加油在全国大中城市已很普遍。在自助加油站内,车主可持卡实现加油全自助,两三分钟轻松完成加油,避免了等待加油员服务和现金支付等手续,还可享受自助加油每升低于市价5分钱的优惠。能否让车友来一次"反客为主",举办一次自助加油比赛呢?比赛方式,可采用免费报名参赛的方式,招揽社会各界人士参加,包括外国友人。在摸索阶段,可选择某片区、地市公司进行区域比赛。若效果好,建议每年开     

点点滴滴都是情——重庆石油为民服务渐入高潮

＂为民服务争优创先＂活动开展以来,重庆石油涌现出很多为顾客解忧解困的感人故事。员工用真诚的心去践行着＂每一滴油都是承诺＂,让中国石化窗口更加靓丽。＂以后加油还到中国石化＂9月16日,重庆石油大石口加油站加油员张丽像往常一样正为一辆客车加油时,后面跟着一辆卡车.     

山城有朵美丽的“宝石花”——记中国石油重庆销售公司人和加油站经理陈鸣红

重庆市江北区,210国道旁,中国石油人和加油站宽敞明亮,加油机光可鉴人,加油枪摆放整齐,加油岛没有一点油污、碎屑,员工各司其职,宝石花标识熠熠生辉。一位个头在一米六左右的女子穿梭其间,红色的帽子盖不住齐耳的短发,秀美的脸上透着果敢,轻盈的     

加油站市场化员工队伍流动状况成因浅析及对策

近年来，石油销售企业随着经营规模不断扩大和企业内部合同化员工年龄增长逐年退出，企业市场化员工不断增加，并且市场化员工又绝大部分工作在加油员的岗位上，他们每天为顾客服务要付出许多艰辛，肩负着为企业创效的重要使命。