营销关键业绩指标“三维三级”精益管理

国网衢州供电公司电力营销基于国内外精益管理理念，紧密结合电力营销管理实际，创造性地探究和实践了“营销关键业绩指标‘三维三级’精益管理”法（见图1）。依据关键业绩指标与“质量、效率、效益”的“强关联、中关联、弱关联”即“三维三级”精益分析和评价，选取有效的管理策略和方法，创建“六大保障体系”，深化信息技术管理平台应用，实施业绩指标的精益管理与控制，     

精益推动者——软技能系列 开发信息收集能力

绝大多数推行精益的公司,都有一个部门负责在本企业内推广实施精益改善。这个部门可能是兼职的,比如原来的质量部门或企业管理部门;也可能是专职的,比如成立精益管理部。这里,我们把企业中负责推广实施精益改善的部门的主管或经理定义为     

如何使精益项目支撑起公司的战略发展？

有一个工具叫价值树,是很好的一个达成此目标的手段。当我们把精益项目目标与公司年度战略性目标的支撑关系用价值树表述清楚后,在项目推进过程中,就更容易获得中高层的重视和支持。 每家推行精益的企业都期望通过推行精益,能取得预期的成果,然而在实际推行过程中,有相当一部分企业的感觉是精益改善不是很给力。有家公司,为此请我去看一看,给点儿建议。     

树立基于EVA的效益观

经济增加值（Economic ValueAdded，简称EVA）是一种新型的公司业绩衡量指标，它克服了传统的评价企业业绩指标的缺陷，比较准确地反映了公司在一定时期内为股东创造的价值，上世纪90年代中期以后逐渐在国外获得广泛应用，成为衡量传统业绩指标体系的重要补充。与其他度量指标不同之处在于：EVA考虑了带来企业利润的所有资金成本。也就是说，企业在年度经营期获取的税后净利润，应当满足或大于所占用的全部资本（包括股权资本和债务资本）乘以加权平均资本成本率。     

如何在企业业绩评价中使用平衡记分卡

从我国企业业绩评价的必要性出发，分析了以财务性指标分析企业业绩的局限性。进一步引入了卡普兰教授的平衡记分卡业绩评价系统。该系统将财务指标与非财务指标结合起来评价企业业绩，将企业发展的长期目标与短期目标相结合，员工个人发展和企业整体发展相结合，客观因素与主观因素相结合，企业外部目标与企业内部目标相结合，达到各个方面的均衡，企业得以最优化的发展。     

感悟精益 品味快乐

精益是企业管理思想的变革，对沈飞公司来说是一个新的挑战，也是一个新的课题。     

精益维修

企业管理要想达到世界级水平,必须实施精益维修。本文介绍了精益思想的原理,精益生产的组成,精益维修的目的、结构及其维修业绩评价系统。     

精益拒绝“闪婚”

无论是丰田、本田,或是德尔福、联合技术,任何一家推行精益管理的企业都不是一蹴而就的。此时此刻,丰田或是德尔福都还在内、外部推行改善项目,仍在努力提高精益管理水平。尤其是丰田,从做精益第一天开始到现在,已有一个世纪之久。所以，精益是一个终身事业，是企业持续发展的动力，它俨然成为很多企业文化组成的一部分。     

关键绩效指标之精益化管理

为有效落实国家电网公司“精益化管理”的要求,进一步整合管理资源,优化指标管理流程,提高指标管理水平,切实发挥指标的龙头作用,福建省电力有限公司厦门电业局（以下简称厦门局）于2009年初率先在福建省电力有限公司系统内导入先进的精益管理理念,应用精益管理的方法和工具,对全局关键绩效指标开展全程精益化管理。加强指标的分解下达、分析管控和评价考核,有效提升了企业的竞争力和管理水平。2012年厦门局获评国家电网公司大型供电企业业绩标杆单位,省公司业绩考核优胜单位和同业对标综合标杆单位。     

树立基于EVA的效益观

经济增加值(Economic Value Added,简称EVA)是一种新型的公司业绩衡量指标,它克服了传统的评价企业业绩指标的缺陷,比较准确地反映了公司在一定时期内为股东创造的价值,上世纪90年代中期以后逐渐在国外获得广泛应用,成为衡量传统业绩指标体系的重要补充。与其他度量指标不同之处在于:EVA考虑了带来企业利润的所有资金成本。也就是说,企业在年度经营期获取的税后净利润,应当满足或大于所占用的全部资本(包括股权资本和债务资本)乘以加权平均资本成本率。