营销专业同业对标指标提升措施

随着我国电力市场的不断完善,供电企业不断转变观念,改善企业的服务方式和方法,积极探索新的电力营销模式,以适应市场化的需求。近年来,国网吉林白山供电公司在营销管理工作中,以深入开展同业对标为抓手,找差距、挖潜力、促提升。坚持“定岗定标”“同绩同效”“一标一策”的原则,将同业对标各项指标落实到人,实现管控能力的有效释放。同业对标找差距2012年,白山供电公司在同业对标中排名全省C段。结果显示,各项指标管控没能与日常营销服务工作有机结合。为全面提升营销服务工作,白山供电公司认真分析工作中存在的问     

广西北流供电公司:"电参谋"主动服务 助力电网稳增长

<正>"你们供电部门的工作很到位,我对你们的服务真的非常满意!我们的设备半夜出现问题,一个电话,你们就赶来了,及时帮我们处理好故障,没有你们及时贴心的供电,我们企业得不到这么长足的发展。"近日,广西北流供电公司在走访北流市新城畜牧有限公司中灵畜牧场时,该场场长感激地对该公司走访人员说。从10月份开始,为进一步提高客户满意度和充分贴近客户走群众路线,北流供电公司总经理、党委书记亲自带     

脚踏实地创建优秀企业——广西浦北供电公司创建基础管理达标优秀企业工作纪实

浦北供电公司以实现"服务好、管理好形象好"为目标,以提高供电可靠率为总抓手,以创优工作为契机,朝着创建优秀县级供电企业的目标不懈努力,综合指标对标排名位居广西电网公司系统各县级供电企业前列,荣获2008～2009年广西电网公司文明单位、2010年度广西电网公司先进单位、2010年五项责任制考核综合得分318分,在广西电网公司农电系统排名第一,展现了南网"强本、创新、领先"的发展之魂.     

深化供电所班组对标管理

武邑县供电公司在供电所同业对标取得一定成效的同时,发现部分供电所存在着重结果、轻过程,重指标、轻管理的现象。为激活企业基层管理细胞,充分调动专业班组及全员工作积极性,公司进一步深化了供电所同业对标工作。     

推进客户停电时间管理国际对标实践

客户停电时间管理国际对标与国际先进供电企业相比,国内供电企业在营销服务管理的管控模式、服务理念、服务手段及相关指标等方面存在差距。为提升供电企业客户服务和价值创造核心能力,南方电网科学研究院有限责任公司(以下简称公司)以国际先进供电企业为标杆,开展了客户停电时间管理国际对标工作。北美、欧洲、日本、新加坡、香港等众多国家和地区的电力公司的客户停电时间标准均由美国电气与电子工程师协会公布的《IEEE-1366配电可靠     

对标开出提升业绩新“处方”

<正>同业对标既是反映企业管理水平高低的一把"标尺",也是促进企业提升管理能力的"标杆",截至2014年9月份,国网承德供电公司在冀北系统同业对标体系管理指标中排名第一,开创了公司各项指标记录的新高度,取得了实实在在的成绩,真正做到了向同业对标中要效益,在夺标晋位中谋发展。科学分析加大执行力度"2014年的指标下达后,大家都卯足了干劲,虽然明知难度非常大,但我们还是充满了信心。"承德公司物资供应中     

指标管理“掌大船”——专访国网即墨市供电公司总经理杨咏新

"三集五大"完成之后,省级电网集团公司运用指标管控系统强化对基层供电企业的精细化管理,基层供电企业共同面临着更加专业化、科学化、集约化的管理局面。对标考核压力成为基层供电企业普遍的烦恼。基层供电企业急需将管理的压力变为发展的动力,适应管理的新形势。国网即墨市供电公司率先作为,将对标考核当作管理的指挥棒,引领员工跟随指标"奔跑",高效利用指标管理手段,有效提升了业绩。针对即墨市供电公司的指标管理做法,本刊专访了即墨市供电公司总经理杨咏新,分享其经验,以解基层供电企业对标考核之忧。     

全口径对标管理

<正>为进一步调动各县供电企业工作积极性,鼓励各县供电企业在建设"一强三优"现代公司和深入推进农电"三新"发展战略过程中争先创优,不断提升县供电企业精益化管理水平,河北省石家庄供电公司以归口管理和专业管理相结合的农电管理模式为基础,以县供电企业全口径对标为平台,发挥农电工作部归口管理职能,充分调动市公司各专业职能部室     

"黑脸"电官成绍仁

成绍仁是上林县供电公司的一名副经理,也是连年榜上有名的优秀共产党员。几年来,他凭着对工作认真负责的态度和挚爱供电事业的执着信念,在自己的工作岗位上,尽职尽责,默默奉献。用电管理工作对供电企业的电力营销,电费回收,线损指标完成以及规范用电秩序都有重要的作用。成绍仁从1997年担任上林县供电公司副经理负责用电管理这项工作以来,全身心地投入工作。他认为,搞用电管理和用电监察不仅应具备良好的职业道德素质,高度的责任感和不怕吃苦的精神,还要具有不怕得罪人的原则立场,只有这样才能称得上是一名合     

同业对标管理的实践应用

同业对标评价结果来源于工作实践结果和工作表现,反之如果把同业对标指标评价结果还原为企业各项工作表现,便可从宏观上认识整体“面貌”即企业“全貌”,从微观上发现“短板”,把握企业发展需要,促进企业全面健康发展。本文通过济源供电公司同业对标管理实践．诠释了同业对标在推动企业发展中的积极作用。     

阳谷:全面提升企业管理水平

山东省阳谷县供电公司紧紧围绕建设“一强三优”现代供电企业发展目标,坚持“三抓一创”工作思路,以创一流同业对标为主线,实施规范化、精细化、标准化建设,全面提升了企业管理水平和综合实力,荣获“山东省党员教育先进单位”称号,2006年被国家电网公司命名为“一流县供电企业”。     

对标管理:深化指标“关联关系”

正国网浙江宁波供电公司(简称:国网宁波公司)在提升企业管理工作中,积极开展对标指标"关联关系"的研究与实践。将对标工作与企业发展和社会经济发展有机结合,对指标分层分级,注重日常管理;运用关联驱动因素、指标树等分析法,建立"责权利"对等的对标评价机制,构建了一套特有的"责任体系"。指标"关联关系"内涵随着对标管理工作的深入开展,指标管控的重点开始从专业纵向跨部     

内部同业对标管理系统

<正>山东省成武县供电公司根据企业实际情况,利用计算机技术,着眼于同行业企业管理先进水平,结合现有的信息网络资源,建立了一个专门针对县供电企业内部同业对标的管理系统平台,开展内部同业对标工作。     

强化供电所班组对标管理

为激活企业基层管理细胞,充分调动专业班组及全员工作积极性,国网武邑县供电公司结合供电所同业对标工作和基础管理工作经验,按照供电所作业组织专业化和标准化要求,进一步深化了供电所同业对标,将供电所同业对标工作延伸到业务受理班、配电班和营业班,全面开展了供电所班组对标。     

郑州供电公司

郑州供电公司成立于1948年,是隶属于河南省电力公司的国有特大型供电企业,也是华中电网骨干企业、全国一流供电企业。公司在2004年6月通过ISO 9001：2000质量管理体系认证,2005年11月通过OHSAS 18000-1999职业健康安全管理体系认证审核,2006年将“两标”整合。     

郑州供电公司

郑州供电公司成立于1948年,是隶属于河南省电力公司的国有特大型供电企业,也是华中电网骨干企业、全国一流供电企业。公司在2004年6月通过ISO9001：2000质量管理体系认证,2005年11月通过OHSAS 18000—1999职业健康安全管理体系认证审核,2006年将“两标”整合。     

郑州供电公司

郑州供电公司成立于1948年,是隶属于河南省电力公司的国有特大型供电企业,也是华中电网骨干企业、全国一流供电企业。公司在2004年6月通过ISO9001：2000质量管理体系认证,2005年11月通过OHSAS18000—1999职业健康安全管理体系认证审核,2006年将“两标”整合。     

指标提升勇争先

同业对标，是反映企业管理水平高低的标尺，为企业提升管理能力树立标杆。今年，国网唐山供电公司将同业对标工作纳入一把手工程，以“求实务实、提质提效”的作风，注重同业对标工作的激发、调动和导向作用，挖根源、比差距、找突破、抓落实，强化协调配合，实现整体联动，在公司内部快速形成了形成你追我赶、奋勇争先的良好氛围，指标数据和管理水平得到稳步提升。     

让指标管理全动起来

“对标管理是推进企业进步的必要手段。目前,我们公司同业对标综合排名在冀北五市公司处于第三位,距离公司年初制定的目标还有一定差距。全体干部员工一定要坚定信心,落实责任,找准方法,采取有效措施,确保实现公司预定目标任务。”10月21日,在国网秦皇岛供电公司召开的2013年指标提升推进会上,总经理吴顺安提出的要求让与会人员备感压力。     

营销精细化管理同业对标

对县供电企业营销精细化管理的指标进行量化,实现了同业对标工作的科学性和可操作性,有力地推进了县级供电企业营销精细化管理同业对标工作