亲历国内信用卡境外游

国内各家商业银行发行的信用卡绝大多数为银联和VISA、万事达、美国运通或JCB等品牌的双币国际卡。这些卡境内外均可使用，但大部分持卡人更多的是使用人民币账户，对国内信用卡在境外的使用情况知之甚少。国内信用卡在境外如何使用以及使用境况如何？笔者的亲身经历可说明一二。     

信用卡使用5点提示

用户在办卡、用卡的过程中还有诸多细节问题需要注意。上海浦东发展银行信用卡中心副总裁冯菁女士为我们总结了5点提示。     

不做卡奴做卡主

自从成为银行信用卡中心的一名员工，短短几年，我从一个对信用卡退避三舍的人变成了拥有多家银行信用膏的忠实使用者，钱包里多张信用卡被我使用得得心应手。许多没接触过信用卡的人害怕自己沦为“卡奴”，而正在使用信用卡的人也通常不知道如何充分利用这神奇的小卡片，我愿意和大家分享一下我的用卡心得，希望能对持卡人有些帮助，做信用卡的主人。     

凭借创新和细分领跑——“取经”广东发展银行信用卡业务

中国金融市场将在2006年年底全面放开，在外资银行打算凭借其半个世纪的做卡“心经”蚕食中国信用卡市场之际，中资银行拿什么来捍卫摸爬滚打挣来的江山？信用卡用户又靠什么来选择值得信赖的品牌？本刊特向中资信用卡领跑者之一的广东发展银行“取经”，希望能提供有益的启示。     

和讯2006中国信用卡测评排行榜

1985年，中国银行珠海分行发行了我国第一张信用卡——中银卡，标志着信用卡在我国诞生。截至2005年底，据不完全统计，中国内地的信用卡数量已达到4000余万张。信用卡不仅成为银行最重视的业务之一，也正在成为越来越多消费者的重要支付方式。随着信用卡业务的发展壮大，用户在使用信用卡过程中的各种问题也日渐显露。[编者按]     

从刷卡消费中寻找实惠

新闻回放。2004年11月21日，东方航空公司云南分公司一架由包头飞往上海的飞机发生空难。遇难的47名乘客中，共有22位没有专门购买航空意外险，但其中1位乘客是招商银行信用卡金卡持卡人．并且在11月20日用招行信用卡刷卡支付了此次飞行的机票款。根据招商银行信用卡“刷卡购买机票或者支付旅游费用赠送航空意外险”的有关规定，这位乘客自动获得了由招商银行免费赠送、泰康人寿承保的航空意外险，保险金额为人民币100万元。     

推荐奖励计划对消费者推荐意愿的影响

推荐奖励计划是近些年发展起来的一种口碑管理工具，是企业通过一定形式的奖励来刺激已有顾客推荐新顾客的营销方案。本研究探索了推荐奖励计划在推荐数量限制、奖励力度、奖励对象和奖励物形式四个方面的设置对消费者推荐意愿的影响，检验了消费者意见领袖倾向的调节效应，并从感知推荐价值和感知社会风险视角探讨了推荐奖励计划对消费者推荐意愿影响的中介机制。     

快乐的银行卡

我是牡丹上航国际信用卡，是工行庞大银行卡大家庭中的一员。家族给我的定位是贷记卡。我既可作为商务卡又可以作为个人卡使用。根据主人的信用额度可以充当白金卡、金卡和普通卡。我的主人是工行的忠实用户，除了我，他还申请办理了上航国际信用卡的附属卡、牡丹VISA奥运卡、牡丹运通卡。下面，给大家介绍一下我们各自在主人生活中担当的角色吧。     

信用卡超限消费要当心

王女士近日收到了信用卡对账单，发现上面赫然列着“超限费34元”的字样。用卡一年多的王女士还是第一次遇到这样的费用，不禁心生疑惑。     

虚拟品牌社群体验对消费者购买意愿影响的实证研究--基于感知不确定性的中介效应

在互联网时代,虚拟品牌社群成为企业维系顾客关系并提升核心竞争力的重要途径。现有探讨品牌社群的文献甚多,但鲜有文献从消费者心理感知层面来分析社群体验对购买意愿的影响。本研究将以降低感知不确定性理论为基础,并通过对292名有效访问者的调查实证表明,降低感知不确定性在社群体验和消费者购买意愿中起着完全中介作用。因此,企业要重视虚拟品牌社群的经营与管理,使得消费者感受到良好的社群体验,从而最终影响其购买意愿。     

基于模块化的银行卡产业价值创新研究：从价值链到价值群

以往关于模块化的应用研究主要集中于制造业,本文是模块化理论在金融服务业应用研究的一次尝试。本文认为,银行卡产业模块化的价值创新机理就在于实现了从价值链向价值群的价值创新系统转变。我国银行卡产业模块化价值创新应该从三个方面着手:一是在产品模块化创新层面,着重银行卡产品设计规则参与、产品创新和服务标准化;二是在企业模块化再造层面,着重银行卡业务组件模块化和组织管理模块化;三是在生产网络模块化层面,着重外包策略和网络联盟在实现模块价值创新中的重要作用。     

我国资信评级业发展的现状及趋势

资信评级是社会信用体系的主题内容之一,而社会信用体系是现代市场经济运行的基础。面对正在蓬勃发展的资信评级市场,本文就其发展现状和未来趋势做较为深入地分析和阐述。     

绿色价值:顾客感知价值的新维度

本文探讨顾客对绿色产品的感知价值维度。以绿色化妆品为例，提出顾客感知价值包括功能价值、情感价值、社会价值、绿色价值和感知付出五个维度的假设。通过设计测量绿色产品顾客感知价值的量表．并通过问卷调查的方式收集数据。对数据进行探索性和验证性因子分析．验证了顾客对绿色产品的感知价值因子中存在包括绿色价值维度在内的五个维度的假设；最后．对研究结果的理论和实际意义进行了总结，并指出未来的研究方向。     

信用、信息与规制——守信/失信的经济学分析

本文针对中国现实经济中的广泛存在的失信现象，从经济学特别是信息经济学的角度，分析了信用的性质，失信的种类与原因，防止失信的市场机制与政府规制。本文的主要观点是，从信息的角度分析信用问题是个很好的视角。     

企业管理者基本素质与国有商业银行信用风险研究

在以往对信用风险评估进行研究的献中，其评估指标体系往往仅含有数个财务指标，依此对信用风险的判别，其结果难以令人信服。本从贷款企业管理的品德素质、能力素质、信用状况、贷款企业管理层的人才结构、贷款企业股东情况等5个层面对贷款企业管理基本意质进行了详细的分析。     

企业集群的信用优势分析

企业集群的信用优势是企业集群的重要优势,也是企业集群超越单一企业与市场的显著表现之一。本文对企业集群的信用优势、形成机理以及企业集群信用优势的可持续性问题进行了系统分析。揭示了企业集群信用优势的一般规律,从而为企业集群信用优势的有效培育与利用提供理论依据。     

金融信用法律规制的理论探讨

金融信用交易随着金融业的勃兴而迅速发展，金融信用的发展要求有健全的法律制度，这已成为金融业持续发展的共识。作为规制金融信用的法律制度，其基本价值取向是保障金融信用行为的秩序与安全，这是制度的逻辑起点也是制度建构的基本目标。要实现这个价值目标，就要建立以金融产权法律制度和信用风险控制法律制度为核心的金融信用法律体系，同时还要从司法实践出发以整体主义的思维来推进金融信用的法治化。     

企业赊销与信用管理

信用交易(即赊销)是市场发展的产物,但是信用风险和信用管理对企业的发展影响极大,甚至对企业的生存直接造成威胁.文章介绍了企业信用管理体系的要素,阐述了建立信用管理制度和设立信用管理部门的具体方法,以及信用管理体系的运作方式,并通过实例建立了客户信用评定模型.     

行业信用风险分析框架及其在煤炭行业中的应用

从行业偿债来源入手,从债务安全性的角度探讨行业的信用风险水平,力图针对行业偿付现有债务以及未来债务的能力给出量化的分析。提出了信用评级视角的行业信用风险分析方法框架,采用该分析框架对我国煤炭采选行业进行了行业信用风险评价。结果表明,该框架的分析结论与煤炭行业在债券市场的实际表现互为印证。