浅析“大淘宝”战略中物流宝的作用

电子商务的成功与否有三个关键：信息流，资金流和物流。淘宝网的出现解决了信息流的问题，2003支付宝推出以后．便成为了网上交易不可或缺的支付方式，成功解决资金来往的瓶颈，成为了中国电子商务发展的一个里程碑经过4年的市场调查、数据研究和技术开发，物流宝于2009年初正式上线，为淘宝网新一轮的发展吹响了冲锋号。本文基于“大淘宝”战略的背景，从商家，消费者和第三方物流来分析物流宝在其中所起的作用。     

电子商务第三方支付存在的问题及对策分析

第三方支付是在电子商务交易中急需解决安全和诚信的情况下产生的,其业务运营模式从一定程度上保证了买卖双方交易的可靠性,增加了人们对网上交易的信心。本文对第三方支付存在的问题和对策进行了分析。     

第三方支付法律规制的探讨

第三方支付方式作为一种支付平台，伴随着我国电子商务的迅速发展而发展起来。但是第三方支付存在支付安全等一系列问题。通过对第三方支付中的法律关系进行了梳理，对第三方支付法律监管问题进行了反思，提出了构建第三方支付法律监管体系的建议和措施。     

第三方支付企业间的竞争和发展分析

随着电子商务在国内的快速发展,电子商务对电子支付的需求增强,第三方支付平台市场规模增长极其迅速。随着第三方支付平台市场规模的迅速增长,第三方支付企业之间的竞争日趋激烈,第三方支付企业与银行之间、第三方支付企业与企业之间及在我国目前面临的政策环境下第三方支付企业如何生存和发展显得尤为重要。     

关于第三方支付沉淀资金的法律思考

随着网上购物等电子商务的发展,电子支付交易量不断提高,第三方支付平台也得到了广泛的使用。这些平台一方面解决了电子商务发展中的大瓶颈-网上支付的信用与安全问题,也逐渐暴露出了一些隐患问题。本文就第三方支付机构出现产生的沉淀资金问题展开讨论,以发挥出最大的效益。     

浅析电子商务中的第三方支付模式

随着时代的进步与网络经济的发展．电子商务日渐成为社会经济发展的必然趋势,而网上支付作为电子商务的重要组成部分,其应用模式的可用性及安全性就显得尤为重要。而解决这些诸如信用、监管等问题的可行途径就是第三方支付。本文就第三方支付模式的研究与应用做出讨论分析,对该模式应用中存在的问题进行剖析,并提出解决方法,更好地利用第三方支付完善电子商务交易过程。     

第三方支付企业跨境发展初探——以支付宝为例

随着跨境电子商务以全新的贸易方式开拓了一个更广阔的国际市场,以支付宝为代表的第三方支付以其独特优势在国际贸易支付中占领了一席之地。本文谨以支付宝为例,说明第三方支付的流程、支付安全与业务现状,并针对第三方支付企业跨境支付存在的风险问题,提出完善第三方支付跨境服务的构想,从而促进我国第三方支付企业依法合规地开展跨境业务,推动我国网上支付及电子商务的健康发展。     

引领航空旅游行业电子支付起飞的先行者——访BilltoBill CEO雷扬

随着网上贸易的发展壮大,网上支付及其安全和信用问题日渐成为我国电子商务发展的热点。各商家纷纷涉足第三方支付平台的服务领域,如淘宝网、eBay、慧聪网都分别推出了各自基于第三方的支付工具“支付宝”、“安付通”、“买卖通”。同期也出现了几家专业的第三方支付公司，BilltoBill是其中一家专注于航空旅游支付领域的第三方支付公司。到目前为止，全国有一定规模的第三方支付公司已有20余家，BilltoBil之所以能脱颖而出．一定有其“秘方”．带着这样的疑问．我们采访了BilltoBil CEO雷扬。     

基于博弈论视角下的第三方支付的监管

随着电子商务的快速发展,作为中介的第三方支付平台日渐繁荣,逐渐成为电子支付市场不可或缺的一部分.虽然在一定程度上第三方支付平台解决了交易中的信用问题,但所存在的风险隐患和问题,对整个金融行业的稳定发展仍具有很大影响.本文通过建立博弈论模型,分析了影响第三方支付监管的重要因素,并借鉴国外经验提出了一些有效的监管措施.     

我国第三方支付的发展现状与对策研究

第三方网上支付有利于解决长期困扰电子商务的诚信、物流和现金流问题,但法律制度的缺陷、金融风险大、盈利模式单一、银行业冲击严重、用户个人信息安全及操作繁琐等问题又制约了第三方支付企业的发展。文章认为,应制定第三方支付行业的准入标准、拓宽盈利渠道、加强与“超级网银”合作、强化用户个人信息安全保障和提高产品易用性以促进第三方支付企业的发展。     

在线评价发布网站对消费者购买意愿影响的实证研究

随着互联网对人们生活的渗透,在线评价作为消费者选择评估的依据,对购买决策产生重要影响。正面评价对企业销量产生直接影响,部分商家通过贿赂、威胁等手段强迫消费者给予正面评价,因此,中立态度的第三方点评网站尤为重要。但第三方点评网站并不是十全十美,由于其用户发布评价不存在限制,因此也存在一些非中立信息。围绕在线评价可信度与消费者购买意愿的影响因素,主要考察了网站类型对这两方面的影响因素进行探讨,其次考察了评价质量对它们的影响,进一步考察了不同性别消费者的差别。采用实验法进行研究,通过对自变量(网站类型及评价质量)不同水平的操控,设置了四种实验情景,分别是第三方点评网站与高质量评价的组合、第三方点评网站与低质量评价组合、销售网站与高质量评价组合、销售网站与低质量评价组合。利用双因子方差分析、事后检验对假设以及研究问题进行检验和考察。文章最后归纳了对理论的贡献,并根据研究结论提出第三方点评网站未来发展建议及企业营销启示。     

线上临场感对民宿购买意愿的影响研究

随着旅游电子商务模式出现,线上临场感成为在线服务渠道给消费者留下的第一印象,对旅游产品的营销产生重要影响。以OTA（Online Travel Agent）为研究对象,通过实验研究法,研究了线上临场感对消费者购买旅游产品意愿的影响。实验结果表明：OTA形式越生动,线上临场感强度也越高,购买意愿也随之增强。对于民宿这一项旅游产品来说,图文描述带来的空间临场感对购买意愿的效果并不显著,有效的交流使社会临场感提高后,可显著提升人们的购买意愿。     

在线消费者分类研究述评

在线消费者是从事在线业务,即在线浏览、搜寻或交易的消费者。从人口统计特征、消费心理与行为方面的不同分类标准对现有文献所作研究进行回顾,为后续的在线消费者分类研究指明方向,也有助于网站经营者确定自己的细分市场,有针对性地实施营销策略,以实现网站经营目标。     

采用信息感知有用性指标度量网络社区客户抱怨影响力方法研究

客户在网上的抱怨具有多样性、匿名性和复杂性,给消费者科学利用网上抱怨信息进行决策带来困难。本文以网络社区在线抱怨信息为研究对象,运用证据推理方法,通过检测消费者感知在线客户抱怨信息有用性相关指标,构建网上抱怨信息有用性及其影响力关系模型,形成网络社区客户抱怨影响力度量方法,为企业和消费者利用网上抱怨信息进行决策提供支持。     

Web2.0下的网络旅游消费行为模式及旅游网站应用

文章首先对Web 2.0下的网络旅游消费需要和动机作简要分析,然后提出Web 2.0下的网络旅游消费行为模式,并归纳行为模式的主要特征及对旅游网站的影响,最后结合对中文旅游网站web2.0应用状况的统计分析,给出未来发展建议.     

平台属性对绿色农产品网购安全信任的影响——价格敏感度的调节作用

基于精细加工可能性模型,以消费者价格敏感度为调节变量,探究电商平台内外属性对消费者绿色农产品网购安全信任的影响。研究发现,在消费者价格敏感度调节下,系统质量、信息质量、服务质量、口碑声誉、结构保证与主观规范6大平台属性对绿色农产品网购安全信任具有显著正向影响。据此,提出电商平台应改善并优化平台建设质量、构建并完善平台保障体系,以增强消费者绿色农产品网购意愿,助推绿色农产品电商发展。     

消费者感知风险对网购珠宝饰品意愿的影响

珠宝饰品作为奢侈品是否能适应线上销售，还需对消费者购买欲进行研究。基于文献梳理，借鉴前人对网络消费者行为影响因素的研究，收集212份有效样本，并运用SPSS和Amos进行分析。研究发现：商家信誉、价格质量、网购流程和售后服务对感知风险具有显著负向影响作用；感知风险对网购珠宝饰品意愿也具有负向影响，即感知风险越高，网购珠宝饰品意愿越低。     

Payment Instruments as Perceived by Consumers – Results from a Household Survey

Summary Survey results show that Dutch consumers perceive paying in cash as an inexpensive way to pay, compared to paying with electronic payment cards. This finding partly explains the low usage of electronic payment cards in point-of-sale (POS) payments. The objective of the survey was to identify price and non-price features of payment instruments that can be used to stimulate the use of electronic payment cards. Their attractiveness can be increased, through technological modifications that enhance their convenience and by increasing the number of acceptance points. Making it less expensive for consumers to pay with payment cards could also increase the usage of payment cards. I would like to thank Rein Kieviet, Maarten van Rooij, Stijn Schmitz, Ariena van Wageningen and especially Corrie Vis of CentERdata for their help in collecting the data. Furthermore, I would like to thank two anonymous referees, Wilko Bolt, Hans Brits, Jeff Dominitz, Beth Kiser, Beth Klee, Jed Kolko, Philip Maier, Carlo Winder and participants of the DNB lunch seminar, the FRB research seminar and the Boston FED ‘Consumer behaviour and Payment Choice’ conference for their valuable comments on earlier versions of this paper. All remaining errors are my own. The views expressed in this paper are mine and do not necessarily reflect those of the Nederlandsche Bank.     

网购下的消费者权益保护

随着我国社会经济的迅猛发展和互联网的普及,电子商务从无到有,并且呈现出一股继续发展的势头。在这样的大环境下,网购作为一种全新的消费模式,以节约时间、方便快捷、可选择性度高等优点受到人们的喜爱。网购不同于传统消费模式,这种非面对面的交易方式,在给人们带来极大便利的同时,也存在侵犯消费者知情权,公平交易权,求偿权等弊端。如何在网购环境下保护消费者的权益,已经成为社会所关注的热点问题。