服务外包求解外贸转型升级

服务外包是指企业为了降低生产经营成本，将非核心业务剥离出来，外包给专业服务提供商来完成的商务形式，是继制造外包之后随着全球服务贸易的发展而产生的一种新的经济活动。按不同的方法，服务外包有不同的分类。按承接外包的地域分，可分为境内外包和离岸外包；按业务领域分，可分为信息技术外包（ITO）和商务流程外包（BPO）。目前，全球服务外包的发包方主要是美国、欧洲、日本的跨国公司和国际机构，承包方主要是亚洲等地的发展中国家和地区。     

发展现代服务业的多重视角

生产性服务业、国际服务贸易、服务外包产业和创意产业，只是从不同角度对服务业的分类，都是现代服务业的组成部分，在概念的外延上有许多交叉重合之处     

服务外包税收政策的原则设想

对离岸服务外包给予统一的税收政策。通常，跨国公司会将其非核心服务环节外包，如将IT外包服务、金融外包服务、业务流程外包服务、第三方外包服务（含呼叫中心、物流、网络运营、电信运营、人力资源、资讯服务、财务、后勤管理、咨询服务）等方面，外化为一个投资项目或专业服务公司后再外包出去。这些业务类型，既有智力投入较高的内容．如研发设计外包、软件开发外包；也有劳动力密集型业务，如呼叫中心等．     

从服务外包行业本质看政策的取向

服务外包是企业在维持特定产出的前提下，把过去自我从事的投入性工作（尤其是企业内服务性的流程或工序）通过合约方式转移给外部厂商完成．本质上是劳动分工的古老经济学原理的应用。     

印度服务外包竞争力影响因素分析——基于灰色关联度方法的实证

文章选取了13个影响印度服务外包竞争力因素的指标数据,运用邓氏灰色关联分析法测算了服务外包与竞争力影响因素之间的灰色关联度。研究得出结论:无论是信息技术外包还是业务流程外包均与竞争力影响因素之间表现出较强的灰色关联。且不同外包的影响因素支点倚重不同,信息技术外包受以知识产权保护为主的外部支持环境影响最大,而业务流程外包则受经济产业商务环境的影响最大。因此,不同服务外包的竞争力须使用不同策略去提高。     

中国制造业外包的生产率效应研究——基于不同承接国和行业性质的视角

本文采用世界投入产出数据库(WIOD)1999-2011年中国35部门投入产出数据分别计算以我国为本位的实物外包与服务外包,结果表明我国制造业行业外包水平不高,且实物外包率高于服务外包率。通过面板数据研究发现:不同形式外包对生产率均产生正向影响,服务外包的影响系数约为实物外包的3.8倍。进一步探究外包生产率效应在不同承接国和行业性质中的差异,实证结果概括为两点:一是对OECD国家的实物外包存在正效应,而对非OECD国家的服务外包正效应更为显著;二是实物外包的正向影响在大规模和盈利能力强的行业中更加突显,而服务外包对生产率的促进作用在小规模和盈利能力弱行业强于实物外包。     

提升人力资源服务外包发展水平

应解决制约人力资源外包行业发展的突出矛盾和问题,促进市场竞争,推动人力资源外包实现产业化、规模化发展在服务外包产业的分类中,人力资源服务外包（HRO）被列为业务流程外包（BPO）的其中一种,从原来的外资企业中方雇员人才派遣开始,迅速扩张到国有企业和民营企业,     

离岸服务外包、承接国异质性与中国制造业异质劳动力就业——基于行业面板数据的经验研究北大核心CSSCISSCI

基于由WIOD数据库整理所得的1995～2011年中国制造业行业面板数据,文章从整体就业和不同技能劳动力就业两个维度实证分析了离岸服务外包的就业效应。研究发现：总体而言,离岸服务外包具有技能偏向型特征,因为离岸服务外包有助于高技能劳动力就业,而抑制了低技能劳动力就业;离岸服务外包对就业的影响具有显著的承接国异质性,由发达国家承接的离岸服务外包对中高技能劳动力就业具有显著的促进作用,而由发展中家承接的离岸服务外包与其恰好相反;无论从不同技能劳动力就业视角还是从不同承接国视角来看,离岸服务外包对就业的替代效应均显著为负,而效率效应均显著为正。     

离岸服务外包、承接国异质性与中国制造业异质劳动力就业——基于行业面板数据的经验研究

基于由WIOD数据库整理所得的1995~2011年中国制造业行业面板数据,文章从整体就业和不同技能劳动力就业两个维度实证分析了离岸服务外包的就业效应。研究发现:总体而言,离岸服务外包具有技能偏向型特征,因为离岸服务外包有助于高技能劳动力就业,而抑制了低技能劳动力就业;离岸服务外包对就业的影响具有显著的承接国异质性,由发达国家承接的离岸服务外包对中高技能劳动力就业具有显著的促进作用,而由发展中家承接的离岸服务外包与其恰好相反;无论从不同技能劳动力就业视角还是从不同承接国视角来看,离岸服务外包对就业的替代效应均显著为负,而效率效应均显著为正。     

广西北部湾经济区服务外包发展研究

服务外包是当今世界经济发展大趋势。广西北部湾经济区的城市作为"二线城市",正好可以承接全球外包正远离大城市的趋势;广西北部湾经济区被确立为国家战略,泛珠三角合作的深入,在CEPA框架和CAFTA框架内的服务贸易合作不断深化,为广西北部湾承接服务外包提供了广阔的市场。经济区在信息技术外包、商业流程外包、知识流程外包三个方面都存在不同程度的服务外包人才瓶颈。为此,应建立完善信息技术职业培训体系;制定短起、中期、长期商业流程外包人才培养计划;对知识流程外包人才则可以采取各种形式的合作办学模式。