服务型政府构建的路径选择——基于新公共服务理论的视角

建设服务型政府能深化行政体制改革,有利于建设和谐社会。新公共服务理论是基于对新公共管理理论的反思而建立的一种新的公共行政理论。在新公共服务理论的视阈中审视我国服务型政府构建,具有重要意义。据此,政府需要更新行政理念,转变政府职能,优化管理体制,改进服务方式。     

新时期服务型政府的行政伦理建设研究

2007年，在我党的十七大报告中，胡景涛主席将建设服务型政府列为政府建设和政府创新的基本目标。传统的公共行政理论、新公共管理理论和新公共服务理论是服务型政府的理论来源。廉洁高效是建设服务型政府的本质要求。新时期应通过坚持不懈地治理腐败，提高公共服务质量，努力提高政府行政服务效率，鼓励及引导公民的主动参与，树立真正为人民服务理念，提高政府公务员的综合素，加强行政伦理建设，做到以德行政。     

中国服务型政府建设与西方"新公共服务"二者的背景比较

经济体制转型、政府管理模式转变和社会结构转型是中国建设服务型政府的背景,并将之与西方“新公共服务”运动兴起的背景进行比较分析,得出中国服务型政府建设的根本目标是建设成熟公民社会下的服务型政府,它的职能是既要掌舵又要服务,当前建设的首要任务是提供基本的社会公共服务。     

建设服务型政府必须加强载体建设——关于山东部分市县创新农村公共服务载体的调查

2008年2月23日，胡锦涛总书记在中央政治局第四次集体学习时强调，要扎扎实实推进服务型政府建设，全面提高为人民服务能力和水平。他指出，要围绕逐步实现基本公共服务均等化的目标，创新公共服务体制，改进公共服务方式，加强公共服务设施建设，逐步形成惠及全民的基本公共服务体系。总书记的这一论断抓住了建设服务型政府的关键环节，为服务型政府建设指明了方向。     

服务型政府:为谁服务,服务什么,怎样服务

为推进我国服务型政府稳健、有效地建设,必须明确服务型政府为谁服务、服务什么和怎样服务这三个基本问题。服务型政府应以服务于公民、社会组织、社会、市场为宗旨和导向,以有限、有效地生产和提供公共服务为任务和职责,并针对不同类型的公共服务分别采用相应的制度安排形式,通过不断创新服务的方法、技术和手段,由以政府为主的多元化服务主体共同实现服务型政府的各项使命。     

建设服务型政府路径探析

服务型政府建设是我国经济社会协调发展的必然要求。服务型政府的核心思想是以人为本，强调政府为公民、为社会大众服务。建立和完善服务型政府的核心工作起加强公共服务体系建设，建设法治型政府、创新政府、责任政府、阳光政府、电子型政府。     

顾客满意：中国服务型政府建设的基石

用公共服务的供应者与顾客两者来表述当前中国政府和公民之间的关系适合我国服务型政府建设的现实需要。本文以服务型政府建设为背景，探索提高顾客满意度的相关策略，以期为服务型政府建设提供借鉴和启示。     

论服务型政府建设

本文通过对公共服务的界定，研究传统政府管制性的职能与体制以及在社会转型时期公共服务职能的履行。在审时度势下借鉴国外的先进经验，根据我国的具体国情指出服务型政府在政府体制改革中的实践，提出关于建设服务型政府的措施和原则。     

我国服务型政府建设的对策探讨

服务型政府的建设是政府改革的目标.本文在分析、总结了服务型政府的内涵的基础上,提出服务型政府建设的框架在于伦理自觉性和伦理制度建设;加快政府职能转变;制定统一的基本公共服务标准;建立一套公共服务的保障机制,公共财政体制建设.     

构建服务型政府的可行性分析及思路

构建社会主义和谐社会,建设服务型政府是先导。构建服务型政府从方法上要以最广大人民的利益需求或市场供需为服务导向,进而实现公共服务职能的市场化、社会化和法治化。     

打造服务型政府:社会公信力提升的路径选择——基于公共服务视角

提升社会公信力,最重要的是政府在公共管理服务中职能的转变.这不单是服务型政府建设的必然要求,也是整个社会公信力建设发展的必然结果.因此,必须认真分析当前政府公共服务在行政上、利益上以及社会空间服务上存在的不足,从理念、路径、法制等方面提出建设服务型政府的路径,以促进服务型政府建设,提升公共管理服务能力.     

加强行政服务中心规范化建设的思考和建议

无锡市崇安区行政服务中心创建于2004年。该行政服务中心打破政府事权分散于各职能部门的行政体制,将多个部门的行政审批事项集中到一个行政服务大厅办理,极大地方便了企业、市民,提高了行政审批效率,体现了服务型法治政府的公共服务理念。目前各级政府都把加强行政服务中心建设作为服务型建设的着力点,作为责任政府、服务政府、法治政府、高效政府建设的重要载体和有效形式。现就如何加强行政服务中心规范化     

我国服务型政府建设的对策探讨

服务型政府的建设是政府改革的目标。本文在分析、总结了服务型政府的内涵的基础上，提出服务型政府建设的框架在于伦理自觉性和伦理制度建设；加快政府职能转变；制定统一的基本公共服务标准；建立一套公共服务的保障机制；公共财政体制建设。     

服务型政府与城管行政执法改革

新时期我国服务型政府，应该是建立在一系列与为公众服务相关联的先进理念基础上的综合性政府，其管理理念包括公民本位、公共服务个性化、公民政府的合法性存在。     

关于加强基层人力资源社会保障公共服务平台建设的几点思考

人力资源社会保障是政府的主要职能,近年来,随着服务型政府的建设,如何更好地提供公共服务成为政府部门关注的重点内容。网络时代下,借助互联网,政府部门建设公共服务平台,不断提升服务的效率和质量。人力资源社会保障公共服务平台的建设,就是专门为社会公众提供人力资源社会保障相关服务的平台,对于政府提升其职能,更好地为社会服务有着重要的意义。文章首先阐述人力资源社会保障公共服务平台建设的必要性,并给出公共服务平台的一些发展建议。     

政府购买公共服务的问题及对策研究

近些年来,政府对加快转变政府职能、改善公共服务等方面的工作越来越重视,明确要求政府在公共服务等领域注入更多的社会力量,不断增加购买服务的力度。作者通过总结工作经验对政府公共服务的定义进行了归纳界定,并且进一步分析了政府购买公共服务问题,在此基础上,提出对策和措施,促使了政府购买公共服务的不断完善,推动了服务型政府的建设。     

论行政管理体制改革背景下廉洁高效的服务型政府构建

建设服务型政府是行政管理体制的深刻变革,是需要认真研究、探讨和不断实践的课题。针对我国当前政府公共服务所存在的问题,我们应当深化体制改革,转变政府职能,提高政府提供服务的效率,提高公务员能力,确立现代政府执政理念,从而建设高效廉洁的服务型政府。     

新公共管理理论对我国政府改革的启示

20世纪80年代初,西方各国纷纷进行新公共管理运动,它以现代经济学为自己的理论基础,主张在政府的等公共部门广泛采用私营部门成功的管理方法和竞争机制,重视公共服务的产出,强调文官对社会公众的响应力和政治敏感性,倡导在人员录用、任期、工资及其他人事行政环节上实行更加灵活、富有成效的管理。改革传统的行政管理模式,取得了明显的成效。我国现行政府管理体制问题重重,我国以新公共管理运动为指导,借鉴西方经验并结合我国当前国情,给了我们诸如加强教育、树立人本理念,建设积极政府;树立科学发展理念,建设服务型政府;建立和完善科学的绩效评估体系,建设责任政府等几点启示,对我国政府改革起到一定的借鉴作用。     

电子政务与公众互动参与治理的服务型政府

信息技术正以其广泛的适应性和强大的渗透性为建设服务型政府提供强有力的技术支持，推动着服务型政府的建设进程。电子政务建设是服务型政府建设的创新手段，应当建立以公共服务质量为基础，以公民参与自治为中心，建立多主体互助参与的公共服务管理模式，建成高效、透明、公平、民主、面向社会的服务型政府。     

建设服务型政府的财税制度改革研究

建设服务型政府对我国现行财税制度提出了新的要求。与建设服务型政府要求相比,财税制度中还存在一些不相适应的环节和方面,比如财政收入规模小,支出结构不尽合理等。建议按照建设服务型政府的新要求深化财税体制改革,主要包括:提高财政收入占GDP比重,调整支出结构,改革和完善税收制度,促进基本公共服务的均等化等。