试用财务成本管理方法建立网点布局模型

网点布局的演变 随着金融行业的日益发展,银行营销正朝着灵活多变的方式发展,但是作为银行营销主要渠道的传统网点,其成本大大高于网上银行和电话银行等新兴渠道,因此对传统网点的布局规划在商业银行管理中非常重要.     

如何衡量电子银行的经营效益

随着电子银行服务体系的不断完善，电子银行业务已经逐步纳入了新形势下基本银行服务的范畴，并与网点、客户经理一起构成了银行服务客户的三大主营销渠道。电子银行的快速发展对银行的业务经营产生了深刻的影响，随之而来的是，如何定量评价电子银行业务对银行业务经营产生的贡献，引发了各行热烈的讨论。     

网点转型是商业银行发展零售业务的关键

国外商业银行零售网点发展现状和趋势 物理性网点再次成为渠道建设的重点 上世纪80年代以来，随着西方信息技术的发展和电子网络的普及，网上经济交易活动日益频繁，国外商业银行加快了网络银行的建设步伐，同时纷纷裁减物理性网点，将银行活动和顾客服务大量转移到ATM、电话银行、网上银行等自助模式。但实践证明，渠道的迁移带来了银行运营成本的下降，却没有带来相应的盈利增长。顾客大量采用自助渠道后，与银行关系日渐疏远，顾客接触机会的减少导致了顾客贡献率降低、满意度下降、忠诚度降低、新开户量减少、产品销售成功率低等不利现象。在美国的一份在线调查中，72％的受访者表示主要通过网点渠道购买产品，而人工电话服务、网上银行和语音电话服务的使用比例分别是63％、53％和42％。此外，78％的受访者表示未来仍将通过网点购买产品。     

商业银行如何应对广告营销

近几年来，商业银行间的激烈竞争已经逐渐从网点、服务、产品蔓延到广告营销领域。银行广告可谓铺天盖地，无处不在，无时不有。广告营销的快速发展与变化，对银行的广告营销工作提出了非常高的要求。     

建行在京涉水社保业务

北京市社会保险基金管理中心发布《北京市关于扩增与自选基本养老金代发银行的通知》，明确北京市基本养老金代发银行扩容。借助网点众多，渠道便利的优势     

浅析我国银行保险模式的优化选择

银行保险作为保险公司尤其是寿险公司营销渠道创新的重要举措,在我国保险业近两年来的发展中扮演了重要角色。但不可忽视的是,由于我国银行保险起步较晚,有关各方的准备还不够充分,银行保险的发展存在着诸多问题。本文从保险业与银行业合作关系的角度对我国银行保险模式进行了初步探索,在分析问题的基础上提出了创新性的改革建议。     

坚持科学发展观提升银行基层网点操作风险管理能力

文章概述了基层网点业务经营所可能产生的操作风险，分析了基层网点操作风险产生的原因，提出提升银行基层网点操作风险管理能力的对策：坚持以人为本、提高员工防范操作风险的意识和能力；全面发展、牢固树立“内控先行”发展原则；统筹兼顾、促进操作风险管理能力整体提升。     

互联网基金喜忧并存

互联网基金还不具备整体上替代传统基金的能力，就好比网络银行不能替代银行网点一样。     

网点转型的难点及对策

网点转型重塑网点价值 网点转型是指网点的业务功能由核算交易主导型向营销服务主导型的转变。具体来说，就是用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。国内银行业提出这个概念是在2002年左右。目前各家银行都在积极推进网点功能的转变，虽然每家银行的方法和侧重点不太一样，但其目的是一样的，就是提高网点的营销和服务能力。     

关于银行实行客户经理制问题的思考

伴随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立，商业银行之间的竞争日趋激烈，金融机构的破产也并非是天方夜谭。按着商业银行自身的运作规律，“银行营销”概念，悄然走进了金融的现实生活，实行银行“客户经理制”是银行营销的重要手段，它的推行对扩大银行业务，增加经营效益，提高资产质量，具有重要的现实意义。现就银行实行“客户经理制”的有关问题，浅谈几点不成熟的看法。一、银行“客户经理制”的现实性（一）有利于银行营销业务的推进。（二）有利于银行业的发展创新。客户经理具有“双面效应的功能，一方面，要凭借丰富的金融知识…     

银行网点选址及优化分析研究

随着我国近年来经济的快速发展，金融市场对外开放，银行之间的竞争日益激烈，银行的竞争归根结底就是银行网点的竞争，拥有相当规模的网点数量是银行实力的体现也是同业竞争的需要。     

微信银行营销模式研究

微信银行是一种新兴的基于微信公众平台的电子银行服务渠道。微信银行对分流营业网点压力、拓展移动端潜在客户、提高手机银行的激活率,起到了非常重要的作用。随着互联网+金融的不断融合发展,微信银行必将成为未来银行的主要移动网络渠道和又一个激烈竞争的市场。本文从产品、价格、渠道、促销四方面对微信银行的营销模式进行4PS分析,并给出相关意见和建议。     

支农支小定位下村镇银行营销问题及改进策略

村镇银行作为新型农村金融机构,面临着巨大挑战,村镇银行应积极改进营销策略,提升市场占有率。文章从市场定位、营销环境、产品策略、营销渠道、营销队伍等几个方面分析了村镇银行营销中存在的问题,并依次提出改善策略,望对村镇银行的营销提升提供有益借鉴。     

流程银行电子往账集中处理的相关问题

随着流程银行概念的不断深入，国内各家银行进行了大刀阔斧的改革，对于原有业务流程进行梳理、各条线的工作职责进行划分，不断向集中化的趋势发展。建行、农行、工行、广发等逐步实现了支付系统往来账业务的集中处理，这一举动对网点柜员来说，无疑在一定程度上减轻了业务操作的工作量，使其有更多的精力投身于对客户的营销和服务上，而面对新的流程、操作规则等方面，我们也需要一个磨合的过程，如何把握操作规范的尺度，平衡网点、客户、集中管理之间的关系至关重要。     

浅析电信营销渠道的管理与完善

信息技术的快速发展,运营商的传统营销渠道已进行了初步的改革,由传统的营销渠道转换为现代化的营销渠道,营销渠道对中国电信的生存和发展起着至关重要的作用。文章通过对电信营销渠道的管理与完善进行研究,对电信营销渠道管理现状进行分析,并根据其现状找出现有营销渠道所存在的问题,并提出改进措施,使中国电信的营销渠道更完善。     

对银行网点资源和服务水平的再认识

银行的网点服务状况,能充分体现一家银行的经营水平和管理能力,它不仅是服务客户的窗口,而且更是参与市场竞争的重要资源.如何有效配置银行网点资源,进一步提高服务水平,提升网点的竞争力,与银行经营管理层的经营理念有着直接的关系.     

电子私人银行：望而却步还是放手一搏？

互联网起初只是被私人银行当作传统高净值客户服务的一个补充渠道，孰料后来的发展非常令人意外，不仅成为了一个重要的客户关系渠道，而且还成为了一个重要的区别化因素。但是，尽管很多私人银行对电子银行寄予厚望，但“互联网泡沫破灭引发私人银行业大淘汰”的历史，还是像一道隐隐作痛的伤疤，提醒着人们不可鲁莽     

对黑河城乡自助银行管理及运行情况的调查

黑河市特殊的地理位置和经济环境,导致城乡自助银行发展出现了一些新的特点和问题。按照有效监管的原则,应从金融机构网点布局、功能拓展及宣传引导等方面,加强对城乡自助银行的管理,充分发挥自助银行支持城乡经济发展的系统功能。     

浅谈加强预算单位银行账户的管理监督

近几年全国经济金融形势发展很快,商业银行机构网点扩张迅猛,账户管理工作中的矛盾也日益凸显。在实际工作中,预算单位银行结算账户管理工作存在一些弊端,亟需加强管理。     

发展银行营销 迎接入世挑战

营销活动是银行经营的重要方面,它会直接关系到银行盈利性目标的实现。加入世贸组织后给我国银行营销带来了机遇与挑战,如何抓住时机,提升银行营销水平将对我国的银行经营产生重大影响。本文详细分析入世对我国银行营销的影响,并针对现状讨论如何发展我国银行的营销业务。