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图书馆通过培养部分学科馆员,让其先成长起来,进而带动其他人的进步,从而提升全体馆员的整体素质。高校图书馆是高校的文献信息资源中心,是为人才培养和科学研究服务的学术性机构,兼具教育和信息服务的双重职能。因此,高校图书馆在学校建设和发展中具有重要的、不可或缺的作用。而图书馆的重要性也就决定了图书馆馆员必须具备相应的素质, 相似文献
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品牌服务以其提高图书馆价值与社会地位的积极作用,正在成为现代图书馆发展战略的核心。新时期创建高校图书馆服务品牌,首先要树立先进的服务理念,创建服务特色品牌;其次要培养一流的馆员队伍,认真落实各项服务措施;再次是营造、提供优美的读书环境,让读者感到“家的温暖,爱的快乐”。 相似文献
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本文介绍了图书馆焦虑概念的提出及表现形式,分析了高校图书馆焦虑形成的因素,提出了缓解图书馆焦虑的对策。要强化馆员服务意识。提高馆员亲和力;提高读者素养,缓解焦虑产生;优化馆舍环境,提高馆舍舒适度。 相似文献
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随着计算机网络技术的发展,高校图书馆馆员们必须不断地提高自身的专业文化素养,更新和提升自己的服务意识和理念,以创新的服务意识,为读者提供全新的、全方位的、高效便捷的人性化服务,以适应高校图书馆服务的需要,从而更好地为高校教育教学服务。 相似文献
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高校图书馆作为知识的仓库和学术支持的重要场所,馆员的服务创新能力对提高图书馆竞争力至关重要。文章旨在研究如何提升高校图书馆馆员服务创新能力,分析了影响高校图书馆馆员服务创新能力的关键因素,包括组织文化和领导力、培训和教育、资源支持、技术创新和信息技能。通过深入研究这些因素,提出了一些有效的策略来提升馆员的服务创新能力,包括加强培训和学习机制、鼓励馆员参与创新项目、引进新技术和服务模式、建立开放的文化氛围。通过实施以上策略,高校图书馆可以有效地提升馆员的服务创新能力,提供更好的服务体验,满足用户的需求。研究结果可为高校图书馆馆员在服务创新方面提供有益的思考和建议,促进图书馆的可持续发展和提高竞争力。 相似文献
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现代高校图书馆文化建设的思考 总被引:2,自引:0,他引:2
高校图书馆具有强大的育人功能,是帮助学生、教师学习和研究的重要场所.高校图书馆要创设良好的环境,提高馆员和读者的文化品位,加强制度建设,体现学术氛围. 相似文献
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为读者服务是图书馆的核心和主题。图书馆员要做好读者服务工作,需要具有专业知识和广博的知识视野,掌握为读者服务的技能,为此图书馆需要开展一系列的馆员培训工作。 相似文献
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网络环境下高校图书馆必须要馆藏资源多样化,服务专业化、智能化.然而目前高校图书馆服务状况却不容乐观.为了适应当前的网络环境,高校图书馆读者服务必须创新,拓展新服务,为读者提供更多的借阅方式、借阅体验.采取的措施包括:购买特色数据库;建立健全学科馆员制度;开展微信服务、平板电脑外借服务等.从而提高高校图书馆服务的质量,以达到以人为本、读者至上的目标. 相似文献
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"学科馆员制"是目前高校图书馆极力推崇的一种全新的服务理念,资料员"学科馆员化"可以满足资料室用户的需要,提高资料室服务水平.为此,院系领导要制定资料员岗位责任制,资料员要增强业务能力,强化资料室的功能,提升资料室的地位. 相似文献
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本文认为,高校图书馆馆长在图书馆务实管理中应当坚定"务实""服务"理念,图书馆必须回归本真即服务读者,为了做好服务工作,要多方面规划工作,创新工作。 相似文献
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"高校图书馆是一个学术性的机构,是为教学与科研服务的"。高效优质的现代化服务,是图书馆可持续发展的驱动力,图书馆在注重"硬件"建设的同时,更应注重服务现代化建设与馆员自身素质的建设。本文就高校图书馆现代化服务建设——即服务理念、馆藏布局、数据库建设及馆员素质建设等方面提出了一些看法和建议。 相似文献
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论高校扩招后的图书馆读者服务工作 总被引:1,自引:0,他引:1
文章从扩招后高校图书馆的大学生、教师、研究生、管理人员和社会读者等读者群体的特点出发,论述了高校扩招后图书馆读者服务工作的展开,并指出图书馆馆员素质的提高是推进读者服务工作的关键。 相似文献
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人性化服务是图书馆读者服务工作的趋势,是以人为本的服务理念和服务方式的具体化、现实化.图书馆领导要尊重馆员的主体地位,管理工作也要坚持“以人为本”的理念;读者的人性化管理就是真正体现“读者第一,服务至上”的服务理念,为读者营造温馨、和谐的人文环境;必须重视图书馆环境建设,为读者创造一个宽敞、明亮、舒适、安静的服务环境. 相似文献
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语言艺术在高校图书馆服务中发挥着独特作用。笔者着重从三个方面进行论述,促进馆员与读者的心灵沟通;避免工作中产生的矛盾;充分发挥图书馆的教育职能。 相似文献
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网络环境下,高校图书馆的馆藏形式、管理模式、服务观念和服务手段都发生了深刻变革,这对高校图书馆外文书库馆员的能力创新提出了新的要求。图书馆员必须在现代图书情报专业知识创新、专业计算机技能创新、外语知识能力创新等方面有所突破。为此,高校图书馆外文书库馆员必须要做到:结合本校图书馆实际,逐步提高外文图书编目能力;提高计算机应用能力,系统学习数字图书馆技术;加大英语继续教育的投资力度,提高外语水平。只有这样才能适应新的管理和服务需求。 相似文献
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目前大多数高校图书馆均采用全开架的大流通模式,这种借阅模式可以让读者直接接触所需图书,优化了读者的借阅体验,但与此同时,乱架问题随之而来.针对这一问题,笔者从高校图书馆的自身服务创新、技术创新、馆员培训和读者教育方面进行了对策分析,为有效预防乱架问题提供了有价值的参考. 相似文献