电子政务价值评估流程——以公众为角度

经过这些年的发展,政府公务员、电子政务项目的开发者、公众都发现我国的电子政务建设缺乏相应的绩效评估机制,从而导致了政府部门的盲目投入和盲目建设现象的发生。为了促进我国电子政务又快又好的发展,可以以经济学作为电子政务价值评估的基础,在此基础上提出基于公众角度电子政务价值评估的内涵,并设立相应的评价方法以及评价的意义。     

电子政务必须为公众和社会服务

电子政务不是政府内部的办公自动化,它必须要为公众和社会服务。服务、共享、效益,将是2007年乃至今后一个时期电子政务发展的特征。服务:要像商家对待客户2006年5月20日,国务院发布《关于推进国家电子政务网络建设的意见》,对今后国家电子政务建设作出了具体规划,提出了明确的任务和要求。意见中,“服务”的重要性被提到了电子政务的首位。     

电子政务与公众互动参与治理的服务型政府

信息技术正以其广泛的适应性和强大的渗透性为建设服务型政府提供强有力的技术支持，推动着服务型政府的建设进程。电子政务建设是服务型政府建设的创新手段，应当建立以公共服务质量为基础，以公民参与自治为中心，建立多主体互助参与的公共服务管理模式，建成高效、透明、公平、民主、面向社会的服务型政府。     

试论环境保护的公众参与

公众广泛参与决策是《21世纪议程》的一个重要组成部分，是可持续发展概念的基础。公众参与应在制衡型环境政策中发挥独立机制作用，经济的发展、社会的多元化和社会自组织能力是公众参与的基础，政府对市民社会的权力让渡与分享是公众参与发挥机制作用的前提，环境法律中的制度规定是公众参与实际的形式保障。     

广西北部湾经济区电子政务建设初探

电子政务从狭义的范围来说就是利用信息技术（特别是网络技术）开展各项行政活动，包括各级政府及其职能部门之间的电子政务、政府对企业的电子政务和政府对公民的电子政务。当前，《广西北部湾经济区发展规划》获国家批准实施，明确提出要把广西北部湾经济区建设成中国-东盟自由贸易区开放合作的信息交流中心。     

电子政务内网省州县三级网络架构已见雏形

随着信息技术的迅猛发展，特别是互联网技术的普及应用，使电子政府的发展成为当代信息化的最重要的领域之一，推进政府部门办公自动化、网络化、电子化已是大势所趋。青海省电子政务内网正是按照电子政府的发展思路，以实现政务部门间信息交换及信息共享为目的建设的网络工程。青海省电子政务内网分三期建设，一期建设项目上连国家横连省级政务部门，二期建设项目纵连到州级的部门，三期建设项目纵连到县级的部门。项目总投资2100万元，项目一、     

服务型政府建设中的公众参与途径

在十七大报告中,胡锦涛主席提出加快行政管理体制改革,建设服务型政府。在服务型政府建设中核心是以民为本,注重公众参与,公众参与也是服务型政府绩效评估的标准之一。由此可见,公众参与有着举足轻重的作用。我国现在正处于改革行政体制,建设服务型政府的重要阶段,要完善公众参与途径,解决其中存在的问题,更好地促进服务型政府建设。     

构建区域公众论 创新政务公开载体

电子政务冲击着等级制及以政府管理为中心的管理行政模式．推动着服务型政府的建设。发挥和建立以区域公众论坛为中心枢纽．链接各级电子政务网站．有助于运用高科技手段推进惩治和预防腐败体系的建设．创新政务公开的公开形式和监督手段．进一步发挥群众在反腐败斗争中的作用．     

论政府审计问责机制

一、关于问责制的相关理论 所谓的问责制是指政府应该是一个能够接受公众问责的政府。政府为公众负责，同时也对自己的行为负责，而一个负责任的政府又由各级负责任的公务员来履行职责。根据《宪法》和有关法律，政府及其公务员必须承担应由它承担的责任。     

政府网站须加强“公众参与”

政府网站是国家电子政务体系的重要组成部分，评估政府网站绩效、交流政府网站建设的经验和做法，对提高电子政务发展水平、促进政府职能转变与管理创新具有积极意义。自2001年开始，国务院信息办通过委托社会第三方的方式开展政府网站绩效评估工作。6年来，通过绩效评估的方式，促进政府网站建设，以评促进，收效显著。各部委、各级政府的政府网站从无到有，     

公众参与环境保护的重要性研究——对比政府、企业、公众在环境保护中的角色分析

公众是推动环境保护的重要力量，作为解决环境问题的基本机制的公众参与制度则是推动环境保护的有效途径。当前我国的公众参与程度较低，制约着我国环境保护事业的发展。本文从对比政府、企业、公众在环境保护中的作用的角度，阐述了公众在保护环境中的重要性。最后，文章建议政府应该通过提高公众的环保重要性意识。并进一步提高他们的受教育程度和环保知识水平，提出了促进公众参与的思路与对策，从而建立符合我国国情的公众参与机制。     

我国政府网站现状与问题的探究

我国政府门户网站是政府管理方式的创新,是提高政务透明度、建设服务型政府的一个重要举措.政府门户网站建设已经成为各地政府推进电子政务建设、提高政府办事效率的一项重要内容.     

中国十五城市政府公共服务满意度调查

“十七大”报告明确提出“加快行政体制改革，建设服务型政府”．健全政府职责体系，完善公共服务体系，推行电子政务，强化社会管理和公共服务，仍然是摆在许多城市地方政府面前的客观难题。创建公众满意的服务型政府任重道远……     

电子政务:培养公众参与文明

电子政务的最终目标之一是建立高效、透明、廉洁、民主的电子政府。电子政务与电子政府的发展,实质上就是人类政治文明的发展和社会文化的进步。政府权力是公众权力出让部分的集合或表现,公众参与公共事务理应成为一种社会文化素养和基本社会习惯。无疑,电子政务的实现已为公众参与提供了最为便捷而理性的途径和渠道,切实体现着对公众出让权力的责任尊重和公众参与的实现可能。然而,对于封建传统文化深重的中国来说,电子政务还应承担着公众参与的文化养成之责,而且,电子政务也能够并有条件完成这一责任。从电子政务的属性及其特点来看,培养…     

公共服务、政府透明度与公众对政府的信任：影响机理与经验证据

公众对政府的信任关系到政府合法性、社会稳定性和法制有效性。近年来,很多国家面临公众信任政府程度日益下降的窘境。为了改变这种局面,一些国家意图通过建设电子政务来改善公共服务、提高政府透明度,进而增强公众对政府的信任。然而,这种举措可以提高公众对政府的信任吗?本文首先剖析公共服务、政府透明度影响公众信任政府程度的机理,然后根据中国2010年300个地级市电子政务评估数据,采取结构方程模型进行检验。结果发现,公众对政府的信任与公共服务正相关,公共服务越好,公众越信任政府;公众对政府的信任与政府透明度正相关,政府透明度越高,公众越信任政府。研究还发现,公共服务还通过影响政府透明度而间接影响公众对政府的信任。本研究对公共管理改革具有一定的应用参考价值。     

内蒙古电子政务十年(2002-2012)

一、内蒙古电子政务的现状分析 在国家的统一部署下,自治区党委和政府把推进电子政务工作放在整个信息化建设的突出位置来抓,出台了《内蒙古自治区电子政务建设总体方案》. (一)内蒙古电子政务的现状 自国家倡导电子政务以来,内蒙古政府十分重视电子政务的建设工作.近几年,随着经济和社会各项事业的快速发展,内蒙古电子政务取得了长足的进步. 1.电子政务规划制定方面 2002年7月自治区人民政府信息化工作办公室正式成立,标志着我区进入全面实施电子政务阶段.2002年8月,中共中央办公厅、国务院办公厅下发了《关于我国电子政务建设指导意见》(中办发[2002117号).     

加快行政体制改革 促进政府职能转变

所谓服务型政府。就是一个能够公正、透明、高效地为公众和全社会提供优质公共产品和服务的政府。“努力建设服务型政府”、“创造条件让人民更有效地监督政府”等温家宝在政府工作报告中所作的承诺，成为时下公众的热议话题。建设服务型政府，正在由公众的愿望转变为政府的行动。     

基于SEM的公共服务公众满意度测评模型研究

公众满意度是一个以公众为核心、以公众感受为评价标准的概念。文章以美国顾客满意度模型为理论基础,结合服务型政府建设需要,分析公共服务公众满意度影响因素,构建公共服务公众满意度测评模型(PSPSI),并用SEM方法验证模型合理性。结果表明公共服务供给制度保障、公共服务的质量保障对公共服务质量感知的影响最大;公众满意度受到公众期望、公共服务质量感知、公共服务效果感知差异三个变量的共同影响和交叉影响;政府形象在很大程度上依赖于公众满意度;而公众信任又受公众满意度和服务型政府形象的影响。     

浅议基层电子政务发展中的一些问题

随着我国互联网技术的蓬勃发展,基层政府经过多年的努力,普遍实现了电子政务。随着公众网络问政,网络议政的意识逐渐提高,对基层电子政务的开发与建设也提出了更高的要求。在日新月异的信息化浪潮影响下,如何利用基层电子政务平台更好地为公众服务,如何提高基层政府的办事效率,已成为摆在基层政府面前的重要议题。     

论政府在突发事件应对中的公众心理引导

突发事件对公众心理的影响是巨大的，会导致人们在心理、认知、情感和行为上出现功能失调及社会混乱。因此，政府在突发事件应对中进行公众心理引导是十分重要的。本文就突发事件应对中政府对公众心理引导的必要性、影响公众心理的因素、政府进行公众心理引导的路径选择等方面进行了阐述。