电话营销技巧浅析

电话营销是一种通过电话联络来实现有组织、有计划、提高顾客满意度、有效扩大顾客群、维护顾客忠诚度的营销方式。电话营销有其特有的便捷性和直接性，对于大部分进行电话销售的企业来说，提高电话销售的水平和沟通技巧，就成了时下电话销售的一道难题，本文就是针对这个问题，对电话营销提出一些解决的办法。     

电话销售，如何让客户上门来？

目前很多服务和销售企业普遍采取电话直销的方式进行销售。那怎样吸引客户上门呢？[编者按]     

电话销售——招展的重要技巧

销售是一个公司发展的重要环节,而电话销售则是一条非常便捷有效,成本低廉的途径。对于主要客户不在本地,而是分布于全国各地甚至世界各地的展览公司而言,如何成功地利用电话进行销售,这对刚踏上工作岗位的大学生来说,是一个首先要面对的问题,上海会展学员俱乐部系列讲座近期专门讨论了这个问题,且看专业人士如何为大家指点迷津。     

会展营销策略优化探讨

本文对会展活动中常用的营销策略进行简单的介绍和评价,针对各种营销策略的弱点探讨了营销策略优化的方法,并指出会展营销策略优化的意义不仅在于为参展企业实现更多的销售利润,而且有助于企业的多方面发展。希望本文能够为各企业在会展中开展营销活动提供帮助。     

基于网络和数据库的电话营销在汽车销售中的应用研究

我国是人口大国,加上自改革开放以来经济的快速发展,人民生活质量得到了提升,汽车开进了千家万户,汽车的销量不断刷新着世界纪录,销售汽车的花样也越来越多,从传统的4S店到现在的车展销售、网络销售,电话销售等,方式纷繁复杂多变。其中电话销售就是一种持续的对管理客户关系的最新方法。因此,本文将在这里就网络和数据库的电话营销在汽车销售行业中的应用进行深入的分析与研究。     

秀你 秀我——记2013中国会展品牌营销推广大赛

正市场竞争的日益激烈,使得活动营销在整个会展企业营销计划中变得越来越重要,其效果也更显突出。一个策划良好的活动营销方案能够像广告一样达到很好的宣传效应,增大会展企业在活动期间受关注的力度。对活动营销策划,企业中一般存在着两种截然不同的观点与做法:一类企业仍无法脱离粗放式的营销管理,常常仓促应战,活动营销工作缺乏针对性,组织策划尚停留在模仿阶段,缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研     

轻松学会电话销售的掌中宝

在电话销售的过程中，您是否遇到或者思考过以下的问题：客户到底在哪里，通过什么样的方法迅速找到他们？如何在电话销售的前50秒钟之内激发客户的兴趣？如何在电话中迅速和客户建立一种亲密的沟通氛围？如何去发掘客户的需求或者帮助客户“制造需求”？面对客户提出的无穷无尽的反对意见，我们又应该如何进行有效的处理，甚至通过事先预防而尽量不让反对意见产生？     

如何有效落实销售计划

<正> 务实的销售计划+有效的执行方案+良好的制度和流程保障+严谨的过程管理=销售计划的有效执行问题分析:销售计划落实性差是企业普遍存在的现象,那么哪些因素会导致销售计划落实性差呢?一、销售计划缺乏可达成性很多企业在制定销售计划时,既没有进行行业分析也没有进行自身的销售能力分析,往往只是在年底根据当年的销售量和销售费用情况估计出下一年度的销售目标,然后根据这个销售目标制定出全     

电话营销技巧与策略

电话销售正在发展成为一种简便、迅捷的行销技术，并因其独特的优势而被很多企业重视。如何提高一个公司的电话销售技巧，对销售型的公司至关重要，提出要运用好电话销售的心理战和语言战，最大限度地发挥电话销售的优势，达到顺利成交。     

思路决定出路——提高服务能力，提升营销效率

长期以来，囿于“只有销售才能盈利”的偏见，令我们忽视了客服的重要作用，殊不知在整个营销流程中，客服的意义远远超过了销售。美国斯坦林电讯中心董事长大卫&#183;斯坦博格说：“经营企业最便宜的方式是为客户提供最优质的服务，而客户的推荐会给企业带来更多的客户，在这一点上企业根本不用花一分钱。”     

巧用电话销售

<正> 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。以下8条”营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。     

企业有效开展电话营销的策略

随着中国市场经济改革的不断深入和发展,企业面临的竞争逐渐加剧,而在营销过程中,越来越多的企业选择电话营销作为与客户沟通的重要手段,电话营销在企业中的地位也日益凸显。本文介绍了企业开展电话营销的必要性,并针对目前电话营销中常见的问题,提出了企业有效开展电话营销的策略。电话营销将成为企业赢得竞争、谋求发展的有力保障。     

成品油销售企业营销资源配置方法研究

本文首先进行了石油行业背景分析,在此基础上,结合成品油销售企业的特点,建立了成品油销售企业客户价值评价指标体系,运用模糊数学的方法对客户价值指标进行综合分析,然后运用聚类分析法对客户进行科学地细分;在此基础上运用动态规划法将营销资源进行科学合理的配置;最后通过案例分析,检验了营销资源定量配置方法的实用性,为成品油销售企业实施客户关系管理及营销管理提供一种新的思路。     

经营好客户资源

市场经济的发展，卖方市场向买方市场转化，企业之间的竞争方式和方法也发生变化。过去企业以产品为竞争基础，更多的是关注企业内部运作效率和质量的提高。与之相适应的营销概念是由内到外，通过大量的推销和促销来实现产品的销售并获得利润。现在以产品为中心的竞争已经远远不够了，要以客户为中心，是否有对不断变化的客户需求迅速作出反应，成为竞争成败的关键。与这相适应的营销概念是由外而内的，从客户的需要和欲望出发，通过创造和维持客户的满意度来盈得利润。     

集客营销在汽车销售行业中的应用探索

随着科技不断发展和互联网的普及，汽车销售行业正面临着前所未有的挑战和机遇。本文从客户画像分析、营销目标设定、市场定位和差异化、营销策略的选择和规划等角度，探讨了集客营销在汽车销售行业中的应用和意义。同时，结合搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销、电子商务平台的营销策略等实际案例，对集客营销工具的应用进行了详细的讲解和分析。最后，总结了集客营销的优势和意义，为汽车销售企业提供了实践建议和参考。     

功夫在“销”外

干销售的过程，一些看起来和业务关系并不那么直接的准备，谈话、思考分析反而是促成生意的重要因素，“销售”两个字，结果在销售，功夫却是在“销”外的。     

销售漏斗原理的逆向思考

销售漏斗的营销管理方式目前已被企业普遍认可并使用。利用漏斗层层过滤筛选的原理,企业能够在众多潜在客户中挖掘出对企业最有价值的目标客户,销售主管能够利用这一营销工具更有效地监督销售人员的销售效率。本文所提出的"反漏斗营销原理"并非是对"销售漏斗原理"的颠覆,而是从漏斗的另一个角度来思考营销问题。"反漏斗营销原理"提出了如何挖掘企业现有客户的更多潜在需求,并进行延展营销,或者如何利用现有客户资源挖掘新客户资源的方法。     

营销语录

<正> 一个好的销售人员,需要像刘邦一样,知道自己有什么不足,然后用他人的专长弥补自己的不足。只要与客户、同事相处融洽,通常第一年需要加倍努力,接下来的几年生意自然而然就来了。——香港 RICC 总执行官吉米·周分销这个行业需要不断创新。在多元化的渠道模式中,从来就没有固定的奶酪。因为变化,企业也许会丢掉一些生意,但也会因为创新而在新的市场中捕捉到新的机会。——某 IT 企业的理念     

在潜在客户面前推介自己

许多市场总监或销售总监在日常管理中．会面临一个市场开拓常见的挑战——他们与潜在客户的第一次销售会。即使日常的业务会议对你来说已是驾轻就熟，你仍会发现要想把握好与潜在客户的第一次推销会，实现面对面的销售．并不是一件简单的事情．它需要你掌握一系列不同的战略和技能。     

企业开展电话营销面临的问题及对策

所谓电话营销就是企业使用电话的方式来实现扩大顾客群、提高顾客的满意度、维护顾客等市场行为的手法。本文从电话营销的背景出发,分析了企业在电话营销中面临的问题并提出一些对策建议。