我国商业银行营销战略问题与对策研究

随着我们金融体制的改革，外资银行的进入与随之而来的是西方国家成熟的营销策略。我国商业银行只有勇于与外国（包括国内）同业竞争，制定并实施自己的营销战略，才能在竞争中立于不败之地。在我国商业银行营销战略的现状分析上，通过对其营销战略的SWOT分析与国外经验借鉴，提出了我国商业银行营销战略转型的对策建议。     

我国商业银行营销战略问题与对策研究

随着我们金融体制的改革,外资银行的进入与随之而来的是西方国家成熟的营销策略。我国商业银行只有勇于与外国(包括国内)同业竞争,制定并实施自己的营销战略,才能在竞争中立于不败之地。在我国商业银行营销战略的现状分析上,通过对其营销战略的SWOT分析与国外经验借鉴,提出了我国商业银行营销战略转型的对策建议。     

我国商业银行零售业务的服务营销策略研究

随着我国金融市场的不断开放和金融体制改革的深入,当前商业银行市场竞争面临着前所未有的新的挑战。商业银行零售业务营销具有服务营销和两级营销的核心特点。现阶段我国商业银行在零售业务营销实践中存在许多问题,因此,深入加强开展商业银行零售业务营销迫在眉睫。我国商业银行服务营销策略应采取进一步树立客户中心的现代服务营销理念、科学制定市场细分和目标选择策略、实施服务创新及完善营销管理体系等措施。     

浅析提升我国商业银行服务营销能力

当前我国商业银行的经营环境、经营方式和竞争格局发生着巨大的变化,要想在激烈的竞争中争夺客户、抢占市场,必须转变传统的经营理念,把服务营销提到战略高度.深入分析我国商业银行营销服务能力存在的不足,结合4R服务营销模式的比较优势,提出我国商业服务营销能力提升的策略     

浅析中国石化销售服务营销战略

随着经济全球化发展,我国的石化市场投资主体日渐多元化,中东等具有成本优势的石化企业加大向我国市场投放产品的力度,国内的化工产品销售市场面临激烈的竞争。中国石化化工销售分公司要应对激烈竞争,必须在实施服务营销战略方面有所作为,从建立以客户需求为导向的组织架构、形成服务营销文化、培养适应服务营销战略要求的人才队伍、加强客户管理等方面入手,建立与服务营销战略相适应的服务体系,通过优良的服务品质和高水平的客户满意度及忠诚度,提升企业的市场占有率和盈利能力。     

论金融危机下中国商业银行的营销战略

金融危机下,我国商业银行面临着巨大的挑战,营销战略作为商业银行长期发展的基石,对其进行研究分析具有重要意义。本文主要分为三部分,首先阐述金融危机对于中国商业银行的影响,然后分析中国商业银行营销战略现状和不足,最后在现状的基础上提出几点实施建议。     

顾客满意战略与服务营销

在现代市场竞争中,使顾客满意的企业是不可战胜的。实施CS战略是现代企业迈向成功的必然之路。开展服务营销是企业实施CS战略的具体行动,CS战略是借助服务营销来实现的。     

商业银行服务营销现状及对策

银行市场营销是以客户为对象,以赢利为目的,通过各种营销策略组合的实施,把金融产品转移到客户手中的动态管理过程。本文在回顾银行营销发展历程的基础上,结合我国商业银行的发展现状,分析商业银行在实施服务营销的过程中存在的主要问题,提出开展服务营销的相关建议。     

关系营销：商业银行发展忠诚客户的基本道路

忠诚客户是商业银行存在和发展的基础。发展忠诚客户是商业银行营销的最重要内容之一。如何发展忠诚客户是当前我国商业银行营销中面临的重大问题。商业银行可以优先从强化“以客户为中心”观念、实施客户满意战略和开展内部营销等方面入手来维系和发展忠诚客户。     

我国城市商业银行服务营销存在的问题及对策浅析

目前,我国城市商业银行服务营销的影响因素有可控制因素,也有不可控因素。对于前一因素,需要认真进一步深入分析,以完善与改进策略,建立科学的客户经理制,加强信息化建设,尽量减少其对银行服务营销的不利影响;对于后一因素,城市商业银行要力求通过改善服务营销环境、完善服务营销体系,加强服务营销战略管理,来达到消除其对服务营销的消极作用,从而提高银行的服务水平并实现盈利的目的。     

超市服务营销战略探析

我国加入WTO之后,外资将以更大的规模进军中国的零售业,给我国的零售业提供了机遇和挑战,对超市这种服务行业,服务营销显得尤为重要。如何将服务营销引入超市,使超市显出特色,提高其服务水平,为达到这一目的,应深入探讨超市服务营销战略。     

农村商业银行内部营销实施策略

在当前农村商业银行改革不断推行，竞争日益激烈的情况下，农商行的一切活动都是为了更好的为外部客户提供服务。目前我国农商行始终在贯彻实施营销战略，但是本文认为。这些营销手段和方式都是针对银行的外部客户，从而忽视了相对于外部营销而言的另外一种营销内容，即对自身员工进行营销的“内部营销”。     

超市服务营销战略分析

超市服务营销战略是指采用战略化的服务营销方式,提高超市的运营水平,保障超市经营过程中的经济效益。超市服务营销战略一定要符合超市运营的现状,改变超市服务中不合理的现象,满足消费者的根本需求,从而体现服务营销战略在超市内的作用。本文主要从超市服务营销的现状出发,探讨超市运营中的服务营销战略的措施。     

服务营销视角下商业银行的营销策略研究

随着我国经济的不断发展,社会经济发展结构产生了巨大的转变,我国的商业银行在我国国民经济发展中占据着越来越重要的地位。商业银行的最终目的也是为了获得高额的利润,因此在运行过程中使用营销手段是必不可少的。商业银行的市场营销手段关系到商业银行能否获得更好的市场份额和更好的发展前景,是商业银行在发展过程中的重要工作内容之一。随着社会观念的转变,服务行业的发展有了质的飞跃,在这样的时代背景下,商业银行的营销方向向服务营销发展是大势所趋。本文针对服务营销的实际内涵,结合目前我国商业银行服务营销中存在的常见问题,针对性地提出要提高银行营销效果,促进银行发展的最佳营销策略。     

试论服务营销策略在制造业企业中的应用

随着世界经济的发展,制造业的高度发展也将呈现“服务化“(Servicisaiton)的新趋向,其附加值中越来越大的比重来源于服务,而不是加工制造本身。提高顾客价值和以顾客为中心的理念正越来越受到人们的重视,服务正成为顾客价值增值和以顾客为中心的重要体现,服务营销也越来越为企业所接受。然而,如何正确地建立服务营销战略,特别是制造企业如何构建服务营销战略体系,并通过实施这一战略体系,获得竞争优势是一个有意义的课题。本文基于一般服务业服务营销战略研究的框架和方法,通过对客户满意度系统的研究,结合制造企业服务情况,分析了制造业企业服务营销的现状,并据此结合客户满意战略提出了制造业企业服务营销战略体系。     

基于4Ps物流企业服务营销之策略分析

物流企业赢得市场的途径是赢得客户,赢得客户的关键在于正确的物流服务营销观念,以及在物流服务观念下所体现出来的物流服务营销战略和市场定位,并通过物流服务的4Ps(产品、定价、渠道、促销)等策略的制定和实施来获得.这些才是我国物流企业未来生存和发展的空间和机遇.     

我国商业银行营销问题的思考

我国商业银行在日趋激烈的竞争条件下,已经注意到市场营销的重要性,但由于我国商业银行开展市场营销的历史较短,在很多方面存在问题,需要从差异化战略、关系营销战略、整合营销战略几个方面着手,来增强我国商业银行的竞争力。     

我国商业银行营销问题的思考

我国商业银行在日趋激烈的竞争条件下,已经注意到市场营销的重要性,但由于我国商业银行开展市场营销的历史较短,在很多方面存在问题,需要从差异化战略、关系营销战略、整合营销战略几个方面着手,来增强我国商业银行的竞争力.     

中国高端服务企业全球营销战略状况研究——基于全球营销战略5维度模型的分析与建议

为了解我国服务企业全球化的实际水平和存在的问题,促进我国服务企业的全球化,本文对我国高端服务企业的全球营销战略现状,包括市场进入模式、营销策略的标准化与适应性程度、全球市场参与度、组织结构和价值链等方面进行了实证调研,并对调研数据进行了分析,提出了我国服务企业全球营销战略的一些理论建议。     

基于顾客满意度的零售业服务营销创新策略

面对国际竞争的巨大压力,零售业服务营销的地位变的越来越突出,服务水平的高低已成为企业生存与发展的战略问题和关键。本文提出服务营销的实施是提升顾客满意度、实施顾客满意战略的的重要手段,同时结合我国零售企业服务营销的现状以及所面临环境的变化,提出了基于顾客满意度的服务营销组合创新策略。