认真贯彻实施《消费者权益保护法》

认真贯彻实施《消费者权益保护法》曹天玷《中华人民共和国消费者权益保护法》总结了多年来中国消费者协会及地方各级消费者协会开展保护消费者合法权益工作的经验，体现了有中国特色的消费者权益保护制度的精髓，充分反映了广大消费者的呼声和愿望，是深得民心的。该法在...     

浅谈消费者权益保护的路径

消费者的权益保护是随着消费问题的日益严重而产生和发展的。消费者权益的保护不能单纯依靠消费者的自身努力,国家和社会对消费者权益的保护负有重要的责任。消费者权益保护主要依赖于三个方面,即国家的保护、社会的保护、消费者的自我保护。     

论诚信营销产生的必然性

该文回顾市场营销观念的演变过程,分析市场营销观念不断发展的主要动因,最后从社会进步、企业可持续发展、市场竞争规范化、企业占领市场、消费者权益保护和消费者的愿望等方面来阐述诚信营销产生的必然性。     

论诚信营销产生的必然性

该文回顾市场营销观念的演变过程，分析市场营销观念不断发展的主要动因，最后从社会进步、企业可持续发展、市场竞争规范化、企业占领市场、消费者权益保护和消费者的愿望等方面来阐述诚信营销产生的必然性。     

浅谈消费者权益保护制度的现状及发展

从法律制度上寻求对消费者权益的保护,是政府依法行政的基本要求,也是贯彻以人为本、尊重和保护人权的重要表现。如何从制度设计上充分保障消费者权益不受侵犯,是一个值得深入研究的现实课题。本文从消费者权益保护制度的现状描述入手,分析了消费者权益保护工作存在的问题,并就完善消费者权益保护的制度进行了探索性思考。文章认为,当前消费者权益保护工作存在的问题是:法律法规制定不够完善,出现法律漏洞、地方垄断、行业垄断对消费者利益的影响、法律法规的发展速度远远落后于新生事物的发展速度以及消费者自我保护意识薄弱。有鉴于此,要进一步完善消费者权益保护制度,必须注意四个方面的深入研究和探索。一是认清形势,充分认识到完善消费者权益保护制度的重要性和紧迫性;二是要建立健全消费者权益保护的法律体系;三是打破垄断,促进经济发展;四是加大宣传力度,加强消费者自我保护意识。     

消费者权益保护是工商神圣职责

随着我国社会主义市场经济的逐步建立,消费者权益保护工作显得越来越重要。市场经济的健康发展不仅需要国家行政执法机关来维护,还要靠提高消费者的觉悟来促进。内蒙古自治区消费者权益保护工作,首先在工商行政管理系统建立健全消费者权益保护机构,把消费者权益保护机构从自治区、盟市,一直设到旗县,在工商所也要有一名领导和专人负责这方面工作。要把保护消费者权益工作看作是一项民心工程,是体现党的宗旨的工作抓实抓好。第二、加快消费者申诉、投诉网络建设,形成行政执法部门、消费者协会、审判机关多方保护消费者权益的机制。去…     

多维度论消费者权益保护体系的完善——从消毒餐具收费问题说起

消费者权益保护问题一直以来都是工商行政管理学研究的重要议题,在我国形成了法律保护、行政保护、社会保护和消费者自身保护的四维消费者权益保护体系,但是在现行法律体制下,这四个方面是否做到完备解决消费者权益保护问题还有待探讨,各个方面还有诸多地方亟待完善。本文从消毒餐具的收费问题入手讨论消费者权益保护体系完善的问题。     

经济法视野下的消费者权益保护

对弱势群体的关注使得消费者权益保护与经济法核心价值找到完美的契合点。经济法的主体可以概括为管理者、经营者和消费者,消费者是经济法主体的核心。文章从经济法的视角探析消费者权益保护的合理途径,试图构建以经济法为核心的消费者权益保护,提出几种行之有效的消费者权益保护的经济法制度。     

充分发挥职能作用 加大行政执法力度 扎扎实实做好消费者权益保护工作──国家工商行政管理局副局长甘国屏在全国工商行政管理消费者权益保护工作会议上的报告

我们召开的这次全国工商行政管理消费者权益保护工作会议,是工商行政管理系统第一次专门研究、总结和部署消费者权益保护工作的会议。刚才,王众孚局长就如何做好消费者权益保护工作做了重要讲话,从讲政治的高度阐述了消费者权益保护工作的重要性,对加大执法力度、严厉惩治制售假冒伪劣商品违法行为和加强消费者权益保护执法队伍建设等,提出了明确的要求。王局长的讲话,对当前和今后一个时期的消费者权益保护工作具有重要的指导意义,我们要很好地学习领会,并结合实际认真贯彻执行。现在我就1998年消费者权益保护所做的主要工作和今年…     

我国消费者权益保护诉讼制度的完善

当前,随着我国社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,消费者权益保护问题逐渐成为是人关注的焦点。本文以消费者权益保护的公平、效率为着眼点,通过分析我国消费者权利保护的现状及原因,结合我国消费者权益纠纷解决机制的实践经验和国外先进成果,提出适合我国的消费纠纷解决机制,以便使消费者权益得到更好地保护。     

切实解决小额消费纠纷把维权工作落到实处

一、消费者权益保护工作已为全社会所认知并成为各有关部门共同的责任党的十五大提出要“健全市场规则、加强市场管理、清除市场障碍”,市场秩序好厂,消费者得到的商品和服务也就好厂,其权益也就得到了维护。在社会主义市场经济条件下,保护消费者权益,实际上就是保护国家和人民利益。消费者权益保护法实施五年来,我国消费者权益保护工作走上了规范化、法制化进程,已基本形成了司法、行政、消费者组织、新闻舆论四大监督保护体系,特别是司法部门积极参与,多次公布了维护消费者权益的典型案例,对进一步促进消费者权益保护工作意义重…     

为完善消费者权益行政保护而努力──纪念《消法》实施五周年暨保护消费者权益工作理论座谈会综述

1999年1月1日是《中华人民共和国消费者权益保护法》实施五周年纪念日。为深人宣传《消费者权益保护法）,总结消费者权益保护工作的经验,提高全社会保护消费者权益的法律意识,强化工商行政管理机关保护消费者权益的执法力度,进一步推进保护消费者权益工作的开展,去年12月25日,国家工商局召开了纪念《消费者权益保护法》实施五周年暨保护消费者权益工作理论座谈会。国家工商局副局长甘国屏到会并讲话。全国人大法工委、国务院法制局、全国政协经济委员会、最高人民法院及有关单位的领导、专家学者和部分省市工商局的分管局长就如何完善…     

互联网保险消费者权益保护的探讨

保险消费者权益保护一直是监管部门、专家学者关注的课题。近些年我国在保险消费者权益保护方面已取得了一定进展。但随着互联网保险的蓬勃发展,如何保护在互联网保险环境下消费者的权益显得尤为必要。本文从保险消费者保护现状、保险消费者权益被侵犯的主要类型及原因进行分析,进而阐述保护互联网保险消费者权益的措施。只有保护好互联网保险消费者的权益,才能促进互联网保险的健康发展,从而有利于我国保险业的持续稳健发展。     

电子商务环境下的消费者权益保护

消费者权益保护一直是人们社会生活中关注的重大问题,随着消费者的消费理念、消费方式、消费结构发生变化,在消费者权益保护领域出现了不少新情况、新问题,也暴露出我国消费者权益保护法律的制度缺陷。针对这种情况,新修改的《消法》与时俱进,对个人信息保护、网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题做出明确规定,有利于全方位保护消费者权益,建设一个文明、健康、和谐的消费环境。     

加大执法力度 做消费者权益的卫士

十年前,中国消费者权益保护运动以联合国大会通过“保护消费者准则”为契机,把保护消费者权益作为国家促进经济发展和社会进步的重要目标。一年前,我国颁布和实施了《消费者权益保护法》,确立了消费者权益保护事业为发展社会主义市场经济的重要內容,这充分证明国家对消费者权益保护的高度重视,使消费者权益保护开始纳入法制化     

日本消费者权益行政保护的借鉴

日本作为现今世界上拥有经济总量第二位的发达的市场经济国家，在其战后的国家经济、法律的重建过程中，伴随经济的高速成长，逐步形成了一套保护消费者权益的法律制度。而在这一法律制度中，对消费者权益的行政保护体系发挥着十分突出的重要作用。一、有关保护消费者权益的基本法律日本现有的保护消费者权益法律制度可以说是比较完备的，既有国家统一的消费者权益保护法律，又有各都、道、府、县的消费者权益保护条例。保护消费者权益的法律主要有：①《保护消费者基本法》，１９６８年颁布。其主要内容：一是，制定此法律的目的是为了综合…     

浅议当代消费者权益的保护

随着社会经济的发展和收入水平的提高。消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。当前,消费者权益保护上存在着维权成本高、风险大,行政保护体制存在职责分工不明等问题。加强消费者权益保护,应提高消费者权益保护意识,建立完善消费者权益保护的法律体系。切实保护消费者的合法权益。     

刍议农村消费者价格权益的保护

消费者价格权益是消费者权益的重要组成部分.当前,对农村消费者价格权益保护力度不够,消费者的法律知识缺乏、维权意识不足、维权成本较高,所有这些问题都在不同程度上导致消费者权益受损.应以农村消费者价格权益保护为切入点,不断提升农村消费者价格权益保护内涵,加大相关执法力度,拓宽纠纷解决途径,增强农村消费者自身的维权意识.     

浅议当代消费者权益的保护

随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。当前,消费者权益保护上存在着维权成本高、风险大,行政保护体制存在职责分工不明等问题。加强消费者权益保护,应提高消费者权益保护意识,建立完善消费者权益保护的法律体系,切实保护消费者的合法权益。     

论网络消费者权益的法律保护

我国关于网络消费者权益保护的相关立法与美国、欧盟等国家相比较对消费者的保护程度有很大差别。分析我国网络消费者权益保护存在的问题并提出网络消费者权益保护的立法保护,以期对我国网络消费者权益保护的相关立法提供建议参考。