零售连锁特许体系加盟商加盟动机之实证研究

作为逐渐被国内尤其是中大型零售企业所采用的连锁特许经营方式,现有研究往往立足于企业总部缘何采用连锁经营,却很少关注加盟商加入连锁经营体系的动机为何。本文在文献探讨的基础上推导出加盟商可能的加盟动机,并从已有的连锁体系形成理论中寻找相应的理论支持,并以广州地区某现代连锁便利店为对象进行实证研究。数据表明,获得加盟总部的商标品牌、降低资讯成本和交易成本是现有加盟商加入便利店连锁体系的动机。     

连锁公司授权加盟管理办法

<正>连锁公司授权加盟管理办法以契约为核心,并在实施过程中通过督导人员的督导活动,保持连锁总部与加盟店之间的有效配合.以下是授权加盟管理所涉及的主要问题:     

创业者应如何挑选连锁加盟品牌

<正>连锁加盟对于大多数投资者来说是一把双刃剑:选好了东家,往往就顺风顺水,财源广进;选错了靠山,则只能自认倒霉,损兵折将。在对一些加盟品牌加盟商的调查中,我们发现加盟来自英国的乔伊丝饰品的加盟商对其总部的满意度相对较高,加盟者普通认为加盟此品牌是极其明智的选择。在此我们就以乔伊丝饰品连锁为例,来看看如何挑选连锁加盟品牌更能帮助加盟商获得事业上的成功。     

如何识别加盟欺诈

特许经营是一种很好的商业模式,在国际上流行并被普遍采用,好模式传到中国后,有一些淡味。当然,大多数连锁企业是正规守法的,这只是少数急功近利者有意将它变种,然后好浑水摸鱼。加盟商作为连锁加盟欺诈的受害主体,越来越受到社会的广泛关注,原本为了规避风险的加盟商由于受到连锁总部的欺诈,从而陷入更大的风险之中。这体现出加盟商对连锁加盟缺乏入行经验,     

员工之间的心理契约对员工关系的影响

在企业里,员工之间的关系直接影响到组织未来的前景,很多学者据此出发,基于组织与员工之间的心理契约,为组织提供很多激励员工的建议和措施,但是很少有人研究组织内部员工之间的心理契约,本文主要基于员工之间存在的心理契约,探讨其对员工之间关系的影响,结合问卷分析等实证结果,认为员工之间的关系更倾向于关系型契约。从而建立良好的企业文化,帮助员工实现自身的价值。     

组织中的心理契约构建

心理契约是指企业与员工双方对于各自所承担的义务以及对方应负责任的心理感知.企业对心理契约建设和管理的好坏,直接影响着员工的行为和态度,心理契约已经成为人力资源和组织行为领域的重要课题.本文在分析心理契约的作用以及被违背时给组织带来影响的基础上,提出组织构建和维护良好心理契约的措施.     

电商企业员工心理契约管理策略思考——江苏XJ的启示

心理契约是员工和企业之间的相互理解和信任。它不是有形契约,却发挥着甚至超越有形契约的影响;心理契约的稳定性意味着员工向组织履行义务及组织给员工以回报的平衡。文章通过对一个实例——江苏XJ企业员工的分析,提出员工心理契约管理的具体策略,旨在为企业提供实践参考。     

信任视角下心理契约对顾客重复购买意向的影响研究

心理契约是社会交换理论的一个基本概念,研究主要集中于组织行为学领域.本文将心理契约的理论应用到营销情境中,强调营销情境的研究背景,在已有文献的基础上对心理契约的研究现状进行综述.并探讨了信任视角下的心理契约,心理契约违背与顾客重购意向之间的关系.构建出相应的理论模型并进行相关论证.     

企业间关系研究的新范式:心理契约对“期望/义务”的刻画

对企业间关系的研究需要再一次的范式转变。本文首先用心理契约对企业在交换中真实的"(针对对方的)期望/(自身)义务"进行了刻画,探讨了心理契约中期望/义务的来源,并通过剖析公平在形成心理契约映射函数中的作用阐明了后者的生成机制;然后在此基础上构建了一个同时涵括显性契约、规范契约、心理契约的企业间关系新框架,提出企业间关系的研究新范式——"心理契约"范式,指明了新范式下的研究方向。     

顾客心理契约的研究

心理契约的研究一直围绕员工与组织的关系展开,而顾客对于企业也存在某种心理契约。本文界定了顾客心理契约的概念,提出了从内生和外生变量的识别上去判断顾客期望是否属于心理契约。本文还建立了当顾客感受到心理契约的违背时的行为模型;并对心理契约与顾客满意的关系进行了分析。     

企业与员工心理契约建立的策略研究

目前企业大多重视通过与员工建立劳动契约关系来确定员工与企业双方的权利、义务以及利益关系,而对于以心理契约作为调节员工与企业之间关系的重视度不够.现重点论述了心理契约的内涵和它对企业及员工的意义,并在此基础上提出了企业与员工之问应如何建立以心理契约为纽带的战略合作伙伴关系.     

浅论心理契约的内涵与发展策略

员工和组织之间的关系是一种交换关系,这种关系通过双方的相互影响、讨价还价,最终建立起一种动态的心理平衡。80年代中期以后,这一关系的研究日渐成为西方组织行为和人力资源管理领域的一个热门课题。本文对心理契约的内涵、构成成分及作用进行了一定的论述,并在此基础上提出了几点构建良好心理契约的策略以供企业界人士参考。     

谈跨国并购中员工心理契约的重构

心理契约是雇佣关系中的双方即组织和个人对双方提供的各种责任的知觉,是存在于企业与员工之间的隐性合约.心理契约对企业运营具有重要影响,然而很多企业在跨国并购过程中忽略了心理契约方面的问题,给企业造成了损失.本文通过分析跨国并购中心理契约破坏对员工心理和行为方面的负面影响来论证心理契约重构的必要性,然后探讨心理契约重构的影响因素,最后提出重构跨国并购企业员工心理契约的对策     

委托代理的四种契约关系

委托人与代理人之间存在的契约关系分为正式契约、关系契约、心理契约和社会契约,本文重点阐述了四种契约关系的内涵,分析了四种契约之间的相互关系,并提出四种契约在实践中的应用。     

心理契约与员工有效激励

本文从心理契约的内涵、特征、结构、作用等方面剖析了心理契约与员工激励的内在联系,并进一步地分析了心理契约与激励之间的关系,在此基础上提出了如何利用心理契约实现员工激励有效性应对策略。     

心理契约与消费者意愿保持的关系研究

源于组织行为学的心理契约受到越来越多的关注,这一理论在实践中被用来提高员工对于企业的忠诚度.事实上,在顾客与企业之间也存在着心理契约.本文针对营销情境,对心理契约概念进行了界定,分析了心理契约(交易心理契约、关系心理契约)与顾客意愿保持的内在关系,通过相关的调研采集数据进行实证分析,验证了测度量表的信度和效度,使得顾客保持的心理契约机制的理论假设得到了实证证据的支持.     

心理契约在员工管理中的作用分析

心理契约是维系组织和成员关系的心理纽带,是维持和发展员工与组织关系的内在力量。充分发挥心理契约的作用,重视心理契约的构建,对于创建充满活力的企业组织具有重要的意义。     

浅析人力资源管理中的心理契约构建

心理契约是组织与员工之间的主观心理约定.重视并构建合理的心理契约是提高员工绩效的客观要求.心理契约的构建与维护贯穿了员工社会化的全过程.有效招聘、充分沟通、重视公平、动态管理是构建合理心理契约的主要手段.     

市场营销中的心理契约内容及维度分析

借鉴组织行为学中心理契约已有的研究成果,本文把组织行为学中的心理契约引入到市场营销研究领域当中,用于分析企业与其顾客之间的关系,本文运用扎根理论,对收集到的数据进行分析,提出了市场营销中企业与顾客之间的心理契约的内容和维度,为心理契约在市场营销领域中的进一步研究打下了坚实的基础,对心理契约理论的发展和营销实践都有重要的意义.     

基于心理契约下企业绩效与上下级期望博弈

站在企业整体绩效的角度,根据美国管理心理学家施恩的"心理契约"理论,介绍企业上下级心理契约的内容,然后从最简单的一个项目的上下级之间的纳什均衡出发,讨论员工努力与上级奖励之间的博弈,再结合中国特色的上下级关系等现实中其他因素对模型的假设进行修正,最后针对博弈结果及模型的假设提出一些有利于同时促进员工个人期望满足和企业绩效提升的建议。