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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 116 毫秒
1.
李俊  王志 《商场现代化》2009,(21):44-44
如何进一步提升电力营销服务水平,加强营销质量管理是一项非常重要的内容。本文从探讨电力营销中全过程质量管理和全员质量管理入手,结合电力营销质量管理中的关键环节,就如何加强管理提出了相关的对策建设。  相似文献   

2.
电力是一种关系国计民生的重要商品.电力企业缺少对市场需求、顾客价值、顾客成本的研究.现在,形势要求电力企业加强电力营销工作,而服务营销又是提高客户满意度和忠诚度最直接的方法.服务营销是电力企业营销管理深化的内在要求,也是电力企业在新的市场形势下竞争优势的新要素.本文首先阐述了服务营销的内涵,其次,从电力企业要改变以往"用户围绕电力转"为"电力围绕用户转";建立与完善电力服务体系与运行机制,实现服务管理的规范化;完善服务体系;实现多家银行的电费联网结算;加强服务宣传,使电力品牌在客户心目中留下深刻的良好的印象等方面就如何加强服务营销在电力企业中的应用提出了自己的建议和看法,具有一定的参考价值.  相似文献   

3.
本文分析了县级供电企业电力营销管理存在的问题,介绍了县级供电企业电力营销管理内容,提出了加强县级供电企业电力营销管理的对策。  相似文献   

4.
电力营销是供电企业的核心业务,加强供电企业电力营销工作的管理和提高电力营销工作的质量,不但关系到供电企业自身的生存和发展,而且决定着供电企业的市场竞争力.作为电力营销工作的重要组成部分,装表接电在电力服务上也起到举足轻重的作用  相似文献   

5.
电力市场中竞争的加剧迫使电力企业要调整自己的发展战略,改变自己的工作重点,加强对电力营销的管理,从而可以获取更大的经济效益。本文对电力企业营销管理存在的问题做了简单分析,同时提出了加强电力企业营销管理的措施。  相似文献   

6.
金晖 《商》2014,(26):70-70
作为我国电力营销管理工作的内部约束机制,电力营销稽查有着其不可替代的重要作用。但是现阶段由于一些管理问题我国在电力营销稽查过程中还有这或多或少的问题,导致了电力营销稽查实效性偏低。下文就电力营销稽查的概述出发,分析了营销稽查实效性的原因,并提出了加强电力营销稽查实效性的对策和途径。  相似文献   

7.
随着电力体制改革的深入,供电企业的管理也逐步从粗放型向集约型转变.而只有通过管理手段的创新,实现电力营销的一体化管理,才能实现供电企业真正意义上的集约型管理.本文首先阐述了电力营销数字一体化管理及其体系结构,其次,就电力营销数字一体化管理带来的思考进行了深入的思考.同时,分析了电力营销数字一体化管理的效果,具有一定的参考价值.  相似文献   

8.
供电企业的电力营销管理分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
电力营销是供电企业的核心任务.目前供电企业电力营销管理模式较为单一,管理机制缺乏创新,市场化水平、营销管理水平及核心竞争力与国内一些先进企业相比有相当大的差距.本文提出了电力营销管理面临的主要问题,分析了供电企业电力营销管理策略,介绍了供电企业推行精细化营销管理的重要意义和对策,强调了科技和人才管理.  相似文献   

9.
向景霞 《商》2014,(25):79-79
随着我国社会经济的不断发展,市场竞争力也日益激烈。当前,电力企业正在进行市场化的改革,如何在激烈的市场竞争力加强电力营销的客户关系管理是电力企业发展的重大挑战。本文从电力营销客户管理的重要性作为出发点,着重对我国电力企业的客户管理现状及存在的问题作了简要分析,并就如何加强电力营销中的客户管理提出了相关的解决措施。  相似文献   

10.
优质服务是电力企业生存发展的基础和保证,电力企业要加强对电力营销服务的管理和监督。面对越来越激烈的市场竞争,如何提高电力服务质量,给客户提供更优质全面的服务,是电力企业面临的重要问题。本文分析了电力营销服务的现状及面临的问题,从健全服务,加强管理,健全机制等方面对提高电力营销服务提出了可行性建议。  相似文献   

11.
在构建社会主义市场经济体系的大背景下,电力企业要想获得发展的机会、壮大的可能必须着眼于电力营销策略和电力营销管理.电力营销策略是电力企业巩固稳定用户、发展潜在客户的战略性措施,电力营销管理是电力企业将战略性策略逐步付诸于现实的管理手段,可见电力营销管理是联系现实与未来、短期与长期的重要工作.本文从电力企业营销管理的实践出发,提出了做好电力企业营销管理创新工作的心得体会  相似文献   

12.
当前社会飞速发展中,电力行业随着其发展与变化逐步的实现了变动过程,在电力市场不断的变化过程中,电力改革是当前行业中的重点.电力企业的改革打破了原有的垄断经营模式,实现了电力资源优势的利用化.由于我国当前的基本国情影响,我国的电力市场在供求的过程中由原有的卖方市场逐步的转换为买方市场.电力企业所面临的问题是如何开发和占领市场以便在激烈的市场竞争中获得生存和发展.面对严峻的经营环境.加强营销管理成为电力企业工作中的重中之重.本文将对加强电力市场营销管理的必要性、电力市场营销存在的同题以及如何开展营销工作等问题进行探讨.  相似文献   

13.
王晶 《科技转让集锦》2011,(17):265-265
随着电力供应市场竞争的日趋激烈,要求供电企业必须加强自身经营管理,组织好电力生产、经营和销售环节,以提升企业的核心竞争力。而电力营销稽查是电力营销管理的重要环节,为提高营销管理水平提供了有效保障。本文通过对供电企业电力营销稽查工作的具体内容进行简要介绍,进而提出完善电力营销稽查的具体措施。  相似文献   

14.
企业建立,组织生产,必须以占有或拥有一定数额的资金为前提.资金在企业生存、发展过程中就象人的血液一样起着非常重要的作用.随着社会主义市场经济体制的建立,人们把解决企业发展问题的重点放在企业体制改制上,而对企业资金的管理往往重视不够.供电公司对电费资金管理的工作普遍存在财务部门与电力营销部门相互脱节的现象.有的电力营销部门除了负责对用户的抄、核、收及应收电费的核算和管理外,还开设了银行账号管理电费资金,而财务部门则根据电力营销部门销售月报进行相应账务处理,只承担反映职能.文章认为,在加强企业改制的同时,必须加强企业电费资金的管理及其方式的创新,充分发挥资金在电力企业发展中的作用.  相似文献   

15.
电力营销中,抄核收环节占据着重要的地位,抄核收环节的管理水平,是电力营销服务质量的真实反映,直接影响电力企业的经济利润。 基于此,必须加强对电力营销抄核收环节中的管理力度,解决电力营销抄核收环节中的问题,提高电力营销抄核收管理水平。  相似文献   

16.
供电企业加强电力营销管理的探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
袁华 《中国电子商务》2010,(10):271-271
本文通过对供电企业电力营销管理的必要性,以及存在的相关问题的探讨,提出了加强供电企业营销管理的策略。  相似文献   

17.
《商》2015,(48)
现阶段我国的全面改革正处在深化阶段,在这一过程中人们生活质量有了大幅提升,在生活生产的用电需求以及要求上也有着提高,加强对电力运行的安全稳定就成了电力企业比较重要的任务。电力营销作为电力企业比较核心的业务,对电力企业的发展就有着深远影响,基于此,本文主要就电力营销管理及其自身的作用价值进行阐述,然后结合实际对电力营销管理中的问题加以分析,最后对电力营销管理的优化策略进行详细探究,希望此次理论研究有助于电力营销的良好发展。  相似文献   

18.
电费管理是电力企业电力营销工作的主要内容,而抄核收工作又是电费管理的重要环节,其对电力营销工作乃至企业运转有着非常重要的影响。 但是,实际上,电力营销部门所采用的抄核收体系并不完善,还存在诸多问题,这就需要提高工作效率,加强对工作人员的业务素质培养。 基于此,文章主要分析了电力营销中提高抄核收效益的策略。  相似文献   

19.
电力营销在电力体制改革不断深化的背景下变得越来越重要,而且随着时代的不断发展对电力营销提出的要求变得更高、更新.作为电力企业的核心业务,电力企业的电力营销直接决定了企业自身的发展和生存.本文对供电企业当前普遍存在的营销管理问题进行了分析和探讨,并研究与探索了营销管理创新方面的若干问题,同时提出了新的电力营销策略、营销体制以及营销理念用以适应当前市场经济发展的新形势,希望能提供一些基本思路以便于大部分的供电企业进行营销管理策略的制定,供大家参考.  相似文献   

20.
在电力营销服务中,坚持以客户为中心,着力抓好电力有序供应着力提升优质服务水平着力强化基础管理,着力提高信息化水平着力深化绿色行动,着力加强营销安全管理,努力提高供电营配一体化管理和服务水平,全面提升电力营销服务水平。  相似文献   

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