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随着商业银行竞争日趋激烈,营业网点服务能力已成为决定商业银行获取竞争优势的主要因素。商业银行营业网点的服务能力主要由服务效率、服务创新、服务品质、员工忠诚、客户忠诚、服务激励六因素构成。商业银行需加强对同业网点服务能力的关注,通过构建切合实际的服务能力提升目标,推行服务能力标杆式管理模式,打造营业网点独特的服务文化环境等,以建立自身核心竞争优势。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2020,(2)
近年来,我国加快了金融体制改革的步伐,同时经济全球化及互联网金融不断发展,客户对金融也有了新的需求,再加上国家监管政策的吃紧,银行业的生存及发展环境发生了深刻变化,也面临着前所未有的激烈竞争,在开放的金融市场中,还面对来自国外银行的挑战,如何在激烈的市场竞争中快速地提升自身竞争力,是各行面临的一大挑战,文章对影响商业银行县域支行竞争力提升的因素进行了详细分析,并就竞争力的提升路径做了进一步研究,探析在商业银行县域支行业激烈的竞争环境下有效提升自身竞争力的途径。 相似文献
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在全球化经济的大背景下,各行业的竞争愈演愈烈,地方性商业银行间的竞争也不例外,如何谋求更好的发展,提升核心竞争力,是目前地方性商业银行长期发展必须要解决的问题。探讨基于供应链金融的地方性商业银行发展模式,对地方性商业银行的发展具有积极意义。本文从地方性商业银行的发展现状出发,探讨了供应链金融实施的必要性以及供应链金融发展存在的不足,最后提出了供应链金融管理发展对策,为地方性商业银行变挑战为机遇提供参考。 相似文献
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基于核心竞争力的商业银行金融创新路径选择 总被引:3,自引:0,他引:3
随着我国金融业的全面开放,银行同业竞争将日趋激烈,在传统利润空间不断缩小的情况下,金融创新直接关系到商业银行的生存和发展。从培育商业银行核心竞争力要从研究金融创新着手,通过比较国内外商业银行金融创新的发展水平和特点,分析当前制约我国商业银行金融创新发展的因素,商业银行应适应竞争环境,加强金融创新的路径选择。 相似文献
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近年来,随着金融技术的日趋复杂化以及金融创新的日益频繁,银行活动及其操作风险特征更加复杂多变。通过严格自律,加强内部管理,提高操作风险管理水平,已成为商业银行提升综合竞争实力的有效途径和必然选择。本文从发挥商业银行营业网点会计监管的角度,提出了对银行操作风险进行防控的措施。 相似文献
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存款是商业银行的主要负债业务,充足的存款是银行保持流动性的手段和利润源泉,也是金融同业竞争的重点.本文通过分析全球金融危机下,我国商业银行存款业务营销的重要性,对商业银行如何运用高效的营销手段提高其在存款市场所占份额,进而提高其核心竞争力提出合理化建议. 相似文献
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我国商业银行竞争力的综合评价 总被引:1,自引:0,他引:1
随着我国加入WTO,我国商业银行面临着巨大的竞争压力,而正确认识我国商业银行竞争力是提升其竞争力的基础。在构建银行竞争力评价指标体系的基础上,对我国商业银行的规模竞争力、盈利能力、风险资产、市场竞争力、技术竞争力、金融创新以及人员文化层次和职称结构要进行综合评价,从而制订出国有商业银行股份化、功能性重组等提升银行竞争力的对策。 相似文献
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金融国际化、金融信息化和金融自由化的发展是国际经济一体化以及信息经济发展的客观结果,伴随着这些客观结果连同金融创新与金融监管体制的改革,商业银行客户战略调整已在形成一种趋势。在当前激烈的同业竞争中,商业银行把客户结构调整作为提高核心竞争力的基础要素,以最低的成本、便捷的交易方式,为客户提供最满意的金融产品和服务,打造成最有价值创造力的商业银行。 相似文献
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加强我国银行业风险管理提高商业银行核心竞争力 总被引:2,自引:0,他引:2
处于市场激烈竞争条件下的商业银行,核心竞争力是生存的一个关键因素。我国商业银行目前面对利率流动性及操作等风险及外资银行以及其他银行的竞争。我国商业银行为求发展,必须克服自身的种种弊端,加强风险管理,组织起有机统一的能力集合体,加快产品开发,进行金融创新,提升核心竞争力,应对行业的挑战。 相似文献
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我国商业银行发展投资银行业务是迎合新的金融发展需求的必然要求,是提升市场竞争力、实现效益增长的必由之路。开展投资银行业务使我国各大商业银行有能力迎接银行全面发展的挑战,提升综合竞争力,从而实现由分业经营模式转向混业经营模式,也更好的与世界金融接轨。本文阐述了我国商业银行发展投资银行业务的现状,分析了制约商业银行发展投资银行的制约因素,最后就商业银行的投资银行业务发展趋势进行了分析,希望给银行工作人员提供一些参考与建议。 相似文献
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正随着金融市场的不断发展完善,我国商业银行面临的竞争日趋激烈。受金融产品严重的同质化影响,如何提高整体绩效,成为商业银行提升竞争力的关键。近年来,各家商业银行先后着手推进绩效管理,然而实际效果却差强人意,究其原因在于我国商业银行在 相似文献
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随着互联网金融的快速发展,利率市场化步伐加快,金融脱媒日益深化,同业竞争日趋激烈,这些都对商业银行的金融发展模式产生了巨大的冲击。面对压力和冲击,如何应对并采取有效的对策是摆在商业银行面前的重要课题。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2019,(7)
伴随金融改革的不断深入,商业银行数量持续增加,加速了同业竞争的激烈进程,使得客户资源显得尤为有限。而网点作为银行的基础,是银行开展业务和创造效益的主要场所,同时也是具体执行提高核心竞争力的最前沿阵地。以工行徐州分行为例,运用SWOT矩阵分析法,综合考虑其内部条件和外部环境等各种因素,提出银行网点竞争力提升的方向——差异化和特点化。具体建议:撤并功能单一网点,升级全功能网点;扩大网点优势,突出差异性;改善服务品质,力促提升体验感;双向发力,激发内在觉醒。进而力争打造一流商业银行品牌。 相似文献
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我国商业银行核心竞争力理论与实证浅析 总被引:4,自引:0,他引:4
在我国加入WTO后,伴随着向外资银行全面开放日期的日益临近,我国银行业将面临严峻的考验。如何在激烈的竞争中求得生存,是我国各商业银行必须正视的问题。我国商业银行要想在竞争中取胜,首先必须提高自身的核心竞争力。本文对我国商业银行的核心竞争力从理论和实证上进行了分析,并对如何提高我国商业银行核心竞争力提出了建议。 相似文献
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盛昊雯 《商业经济(哈尔滨)》2012,(17)
随着金融市场的逐步开放和银行业竞争的不断加剧,我国商业银行正面临全面挑战。在我国多元化商业银行组织体系中,各银行产品已出现了严重的同质化现象,严重阻碍了银行业务发展,难以实现金融资源的有效配置。商业银行应加强核心竞争力,结合自身优势,做到产品差异化竞争,用最少的资本达到最高的效率,从而有效提高我国商业银行国际竞争力,促进银行业科学发展。 相似文献