浅论中小型单体酒店服务质量评价体系的构建

中小型单体酒店作为我国酒店行业中的重要组成部分,在新的发展形势下,服务质量评价体系存在一定的缺陷。本文在分析中小型单体酒店特点和发展趋势的基础上,针对现存不足提出了针对中小型单体酒店服务质量评价体系的构建对策。     

中小型酒店财务管理探析

随着我国经济的迅猛发展及市场机制的逐渐完善,酒店服务行业的竞争也越来越激烈,财务管理作为贯穿整个酒店经营活动的主体,对其的要求也越来越高。本文对财务管理工作在中小型酒店经营运转中的重要性进行阐述,在对中小型酒店财务管理中存在的问题进行探讨,提出应对中小型酒店财务管理问题的措施,进而提高中小型酒店财务管理水平,促进其良好发展。     

论经济型酒店在中小型城市的发展

随着我国假日经济引发的国内旅游的兴起,人们对经济型酒店的需求骤然升温,也为其的发展带来了新的商机。文章从经济型酒店在我国中小型城市发展的现状着手,针对经济型酒店在中小型城市发展中存在的问题,并提出发展的对策,为经济型酒店在中小型城市的发展提供参考。     

拜访客户

酒店作为劳动力密集型的第三产业，对劳动者需要量很大。随着我国工业化速度加速，工业企业与各行业争夺人力资源加剧，酒店业也未能幸免。普通员工工资十多年未见增长的国有中小型酒店业，招聘员工逐渐失去往日优势，原有部分优秀员工因该类酒店薪金低、劳动强度大而流向合资、独资或新开业的民营酒店担任领导职务，以谋取薪金大幅度提高。国有中小型酒店遭遇优秀员工留不住、引不进的难题，这使得困境中的国有中小型酒店的日常运营更加雪上加霜。如何留住优秀员工便成为国有中小型酒店管理者迫在眉睫的难题。     

中小型酒店微博营销策略研究

随着微博的出现与蓬勃发展,微博营销越来越受到酒店业的青睐。微博不仅是一个交流平台,更是营销和传播的电子商务平台。试图学习与运用微博营销的有着理论,选择了中小型酒店作为研究对象。分析了中小型酒店的优劣势、机会与威胁;进而得出中小型酒店开展微博营销工作存在着微博营销缺乏战略意识、缺乏微博内容管理机制以及酒店微博缺乏客服机制的问题。最后有针对性地从制定微博营销战略,建立微博内容管理机制,建立微博客户服务等方面提出了营销策略。     

浅谈后疫情时期中小酒店经营现状及对策

近年来,随着社会经济的高速发展,我国酒店行业呈现出了强劲的发展势头,经营收入呈逐年上升趋势.但2020年突发的新冠疫情,对酒店行业冲击巨大.后疫情时代的大背景下,相对于高星级的大型酒店,中小型酒店行业正在经历着一场更为沉重的打击.中小型酒店如何走出重创、重获新生,走出一条自身发展之路,是一个值得研究的问题.本文结合对云...     

中小型酒店财务管理之我见

在市场经济条件下,企业管理的重心是价值管理。中小型酒店的财务管理是酒店管理的关键。目前,中小型酒店管理中存在着盲目追求收入、疏于管理、缺乏对现有资源的合理利用等诸多问题"应采取措施,合理规划,建立有效的财务预算和财务决策分析体系,加强成本管理,合理利用各种经济资源,提高酒店整体经济效益。     

浅析中小型酒店人力成本开发与管理

现如今，如何控制人力成本成为决定中小型酒店生存的重要因素之一。本文着重对现阶段中小型酒店人力成本开发与管理工作的发展现状、挑战、存在的问题进行分析，结合行业特点提出促进其可持续发展的对策及建议。     

会议经济型酒店的管理运作

什么是会议型酒店？仅仅拥有会议室的酒店不能称之为会议型酒店,会议室只是酒店配置的资源之一。会议型酒店要求酒店功能和会议功能相叠加。会议型酒店不只是高星级酒店的专利,经济型酒店也可有一席之地,特别是在中小型会议市场有一定的竞争优势。由于经济型酒店这一业态在我国发展历史较短,目前发展形式主要集中在经济型商务旅馆上,而对其中的会议、家庭、青年、老年等市场细分、关注不够。     

中小型城市的国际经济型连锁酒店的发展研究——以蚌埠市宜必思连锁酒店为例

本文选取蚌埠市的宜必思酒店作为国际经济型连锁酒店的代表,经过实地调查、对比分析后对宜必思酒店的发展有深入的认识后,针对宜必思酒店在销售渠道、宣传手段、品牌建设等方面存在的一些不足,提出相应的建议。给国际经济型连锁酒店入驻中小型城市提供事实依据。     

西门子HiPath Smart酒店解决方案——全副武装中小型酒店

HiPath Smart酒店解决方案是独特的新一代创新技术,它能为中小型酒店度身定制一个灵活的平台,满足其业务战略和目标的需要。该方案可提供酒店专用客户化话务台、为VIP客人和员工提供客房话机以及移动通讯手机。HiPath Smart酒店方案使中小酒店也能充分利用最新科技,为客人提供更高水准的服务,并优化酒店运营流程,从而提升利润和财务表现。     

基于长尾理论的中小型单体酒店营销策略研究

改革开放30年,我国酒店业发展迅速,而占星级酒店总数80%左右的中小型单体酒店在经营中受到来自高星级酒店和经济型酒店的双面夹击,市场空间和经营压力与日俱增,原因之一就是忽视了真正适合自己酒店产品,可以汇集成巨大商业价值的,众多可以忽略不计的零散流量消费客源,即长尾理论所描述的位于尾部的、细长的、无穷无尽的客源市场。本文通过长尾理论在酒店产品、价格、销售等要素中的运用研究,试图给酒店经营者和管理者提供一条开拓市场,赢得顾客的新途径。     

中小型经济型连锁酒店存在的问题及对策浅析

当前,我国酒店业迅猛发展,酒店行业从80年代起至今已近30年时间,特别是近几年的加速扩张发展速度惊人。90年代后,我国酒店的数量以每五年超过50%的速度增长,其中经济型连锁酒店的扩张更为迅速。目前,国内市场上的经济型连锁酒店品牌众多,如家、7天、汉庭、锦江之星均为全国性经济型连锁品牌,其规模较大。除此之外,市场还仍有众多中小型经济型连锁酒店品牌。本文针对当前中小型经济型连锁酒店存在的问题做了分析,并给出相关建议。     

长尾视角下的中小型单体酒店网络营销策略分析

中小型单体酒店应该通过为消费者提供个性化产品、加强网络平台建设、提高服务质量等方式,去关注和开拓酒店业市场的长尾,以改变自己在市场竞争中的地位。自改革开放以来,中国的酒店业获得了长足发展,在增长速度大幅度飙升的同时,酒店集团化、连锁化经营的态势也进一步加强。近年来,随着经济全球化、产业竞争的国际化、商业活动的信息化以及随之而来的大规模的兼并、重组等发展趋势,酒店市场的     

不断探索 力求培训出实效

近年来，酒店业竞争日趋激烈，使得工资待遇不突出而工作要求高的酒店员工队伍变得非常不稳定，特别是中小型酒店，居高不下的员工流动率，成了制约服务质量的瓶颈。如何突破这种制约，保证服务质量的稳定，是酒店人思考和关注的一个问题。丽水新世界大酒店结合市场情况和自身实际，从抓员工培训入手，在培训工作上做了一些有益的探索，也收到了一些成效。     

中小企业员工流失问题研究及其对策分析——以某酒店为例

在中国企业中,中小企业应该是最具有活力的企业,并且由于其数量巨大,在我国经济发展中起着重大的作用。本文以某酒店为例,分析了中小型企业当前用人的现状,以及在用人以及留人上出现的问题,从而对其人员流失问题给出了相应的解决策略和建议,为类似的中小型企业提供了一些可借鉴的方法。     

浮生若梦——在马尔代夫策划中小型会议

“梦幻、美丽、不真实感。”一位朋友这样描述马尔代夫，她不久前刚刚参加了公司组织的马尔代夫奖励旅游。 1100余个岛屿构成了马尔代夫，其中有居民居住的岛屿200余个，建有酒店的岛屿约100个。地理条件决定了马尔代夫适合举办中小型会议，而碧海蓝天的自然环境，惬意悠然的生活方式决定了马尔代夫是开展中小型会奖活动的“天堂”。     

城市化背景下北京会议型酒店的发展趋势研究

随着我国经济的发展和信息交流的增加,大量会议的举办促使会议型酒店的出现和专业化经营。北京的会议型酒店数量较多且具有一定特征:第一,发展迅速但部分酒店定位尚不明确;第二,大部分会场不大,以接待中小型会议为主;第三,已形成建国门、亚运村、小汤山3个明显的集聚区;第四,产业链较短,赢利点有待拓展。北京会议型酒店未来发展应着眼于产业链条延伸化、酒店功能多样化、内部运营专业化与区位选择郊区化。会议型酒店向盈利和专业的方向发展,北京市政府应加大政策支持,企业内部加强针对性营销,提升服务质量和专业化,协会基于市场和行业的调研基础上加强会议型酒店发展的指导和市场数据的共享。     

政策

<正>商务部发布《关于加快住宿业发展的指导意见》近日,商务部发布《关于加快住宿业发展的指导意见》支持经济型酒店的发展,在未来三年内,力争将经济型酒店的比重从目前的不足10%提高到20%左右,并鼓励民资、外资参与国有中小型住宿企业的改制。《意见》强调,充分拓展中低收入群体     

Rainmaker公司为印第安博彩酒店提供TribalRev收益优化服务

酒店行业中世界领先的自动化收益优化软件服务商——Rainmaker集团近日宣布将为印第安部落领地的中小型博彩酒店管理者提供世界级的收益优化服务。新的TribalRev服务将帮助印第安管理者在收益方面与大公司抗衡竞争。Rainmaker公司将于2010第四季度提供TribalRev收益管理服务。TribalRev将合理地定价,为客户提供Rainmaker的革命赢利优化软件和专业的Rainmaker收支管理行政服务。TribalRev服务