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在人力资源管理中应用内部营销理念是一项复杂的工作,本文通过维度、影响、基本思路、导向等方面的研究,来详细解析这一过程. 相似文献
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本文回顾了内部营销理论的发展,提出了内部营销的适用性问题.通过引入交易成本理论,从人力资产专用性、业绩测度的准确性、交易频率、目标一致性等角度对企业的内部交易进行了分析,并以人力资产专用性和业绩测度的准确性为分析维度.分析了雇主雇员间交易的四种不同类型,最后得出结论:内部营销并不一定适用于所有的组织和所有的员工,从交易成本的角度看,对处于企业不同层次、不同部门、不同类型的员工可以区别对待. 相似文献
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内部营销是为了实施和整合组织战略转向顾客导向,而运用类营销方法来激励员工的一种有计划的努力。通过借助于人力资源管理技术、类营销技术和全面质量管理技术等途径,内部营销能够有效实现员工满意,从而为外部顾客提供高质量产出。 相似文献
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内部营销理论和其他的营销理论一样,可以运用于高校管理中;内部营销体现了一种以人为本的管理哲学;教师是高校内部营销的重点对象;对教师的内部营销应以4Cs为指导。 相似文献
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共生营销是一种资源共享的营销概念,能让企业从顾客需求和经营资源的维度上,产品和企业的基本层面上,进一步满足顾客的生活需要,营造良好的经营生态环境,提高企业经营业绩。农村信用合作社作为农村金融的主力军,应当运用这种先进的营销理念,做好产品的组合营销和企业联盟营销,通过农信社、相关企业、产品、和农户的共生,来更好的满足农户生活价值的实现,从而实现企业的价值和提高经营业绩。 相似文献
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内部营销主张企业应该将员工视为顾客,为其提供良好的内部服务质量。本文从内部服务质量的对象、内涵、效应和构成维度四个方面对已有内部服务质量的相关研究进行了综述和评价。 相似文献
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营销的理念不仅包括外部营销,还包括对企业内部人员所进行的内部营销。酒店企业要想抓住外部市场,首先必须把握住内部市场,做好内部营销工作。本文首先剖析了内部营销的实质和核心,进而指出了酒店进行内部营销时应采取的六大策略。 相似文献
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近年来,随着保险内容的不断扩展,我国保险费用的收入整体呈现上升的趋势。保险行业的蓬勃发展,使保险市场的规模不断扩张,保险市场的内部建设不断完善,保险行业内部的竞争也越发激烈。在这个信息化的时代,企业只有不断地转变营销方式才能谋得长远的发展。其中,信息化营销是一种有助于保险公司在转型中得到快速发展的有效策略。微信作为一种新兴并将持续流行的网络社交软件,在给人们的生活提供了便利的同时,也为保险公司提供了一种新型的营销渠道。 相似文献
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内部营销是指把员工看成顾客,通过满足员工的需求、调动员工的积极性,以使员工更好的为企业和消费者服务的一种营销岁点.中少企业由于各种原因,内部营销还存在一定问题,本文对中小企业内部营销存在的问题进行了分析,并提出了相应的对策。 相似文献
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顾英东 《商业经济(哈尔滨)》2011,(11):77-78,96
内部审计是人民银行内部监督和控制体系的重要组成部分,当前基层央行内审部门绩效考核方面存在着对被审计单位意见、服务职能以及对内审工作的效率性考核不够等问题,影响了内审部门职能的充分发挥和内部审计的进一步转型与发展。在基层央行内审部门绩效考核中引入平衡计分卡的方法,建立一套包括客户维度、内部过程维度、学习与成长维度、财务维度的科学绩效评价和考核体系,能够形成有效的激励约束机制,促进内审部门工作水平的提高。 相似文献
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本文在对内部营销由来及其实质的分析的基础上,对内部营销在企业实施全面质量管理中的作用和实施过程进行了研究。 相似文献
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内部营销——企业发展必由之路 总被引:1,自引:0,他引:1
人们通常把营销理解为针对客户所进行的营销,这是一般意义上的营销。实际上,相对于外部营销而言,还有一种针对公司内部人员所进行的营销。内部营销与外部营销一样,是改变人们的思想、态度和行为的过程。两者的区别在于目标的不同——内部营销的目标是组织中的员工,即内部客户。 相似文献
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以内部营销为视角的内部关系管理研究 总被引:2,自引:0,他引:2
本文以内部营销思想为视角对企业内部关系管理进行研究。内部营销的提出源于企业对人的因素的重视。如何处理好企业与员工的关系,以使其提供稳定的、高质量的服务。本文是在界定内部营销和内部关系管理的基础上,以内部服务的提供作为切入点,充分论证内部服务质量、关系质量和内部顾客忠诚度的关系,并借鉴服务营销理论、关系管理理论和内部顾客忠诚理论的相关知识,提出以内部营销整合为视角的关系管理模型。 相似文献
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质量管理内部审核是一种重要的管理手段,是一种自我改进的机制,只有充分发挥内部审核工作的全部功效,质量管理体系才能有效运行和持续改进。 相似文献