与保险超市面对面

随着百货超市的迅速推广,超市型服务越来越为大众所熟悉和接受.最近老百姓身边又出现一个"保险超市".所谓"保险超市",即人寿财产的多险种并包括以保险产品功能为主,附加提供金融产品功能的险种的一种经营场所.因此,保险产品种类的多样化是形成保险超市的基础.在"保险超市"内,无论是国外客户,还是国内客户,您不仅可以根据自己的经济能力和消费偏好,自由选择单项保险或组合保险,而且可以根据自己的特殊要求,让"超市"来为您量身定制保险产品.     

保险网络营销

目前保险网络营销这种方式在保险营销中占据了重要的位置，而保险网络营销具有的成本优势，客户优势，与服务优势也是传统保险营销方式所不能比的，随着互联网使用人数的增加，网上购物的人数的增多，保险网络营销比以前更加具有优势     

扩大和缩小概念的秘密

技法剖析：颠倒保险责任中的主次关系，以迎合潜在客户的需求重点。实例回放：不少家长给孩子买少儿保险，重点就是想买教育金，为孩子准备将来上学用的钱。而不是图孩子或家长的死亡风险保障。于是，他们很自然地将少儿保险的教育金同银行储蓄进行对比。     

我国互联网保险发展问题研究

信息技术的发展促进互联网保险进入大众的视野，在发展壮大的过程中，给客户带来了便利的条件。但是由于互联网保险刚刚兴起，在很多方面存在着一系列的问题，而推动互联网保险的发展，为客户提供优质的保险服务，在满足客户需求的过程中实现保险发展的创新至关重要。     

浅析线上保险服务风险防控

5G时代,快速发展的线上保险服务势必会带来风险控制方面的问题,但我们不可能为了安全而放弃保险智能服务,那么就需要在保证线上业务发展的前提下,尽可能控制线上保险服务风险,减少公司利益受损,维护客户权益。     

保险业保险的“法宝”——保险创新

改革开放20多年，我国保险业获得了很大的发展，市场容量达到一定规模，市场主体多元化的格局初步形成。但随着客户收入水平、消费意识和对保险服务要求的提高，传统的保险产品已难以迎合保险业的激烈竞争，从而保险创新成为保险业继续“保险”的“法宝”，也是信息时代的必然产物。本文在简要介绍当前我国保险服务及其延伸服务创新实践的基础上，着重阐述我国保险创新的发展潜力。     

简析消费型保险与理财型保险的区别

保险已经成为了家庭中最贵重的金融产品,当我们遇到风险时,就能够收到几倍甚至几百倍的赔付。评价一个保险的性价比最重要的标准就是赔偿金与保险缴费的比例。本文就理财型保险和消费型保险的区别加以分析,从而为客户购买适合的保险产品提供借鉴。     

大数据对保险行业的影响分析

随着时代不断地进步,传统的保险营销模式越来越无法满足客户潜在的需求,未来成功的保险公司一定是善于从海量数据中获取有价值的信息,挖掘潜在的客户,捕捉客户的真正需求,给客户带来更优质的产品和服务,实现更具个性化的定价,和将保险行业的决策制订由依靠经验转变为依靠数据的佼佼者。 在海量数据的基础上,进一步去实现精准营销、风险把控、需求开发、市场占领等,从而增加客户对公司的信赖和提高客户的满意度。 因此,文章对如何利用大数据的优势去发展保险行业做出了一些探讨。     

我国物流保险现状及其法律原因分析

本文认为,当前我国物流保险制度正处于从传统物流保险向现代物流保险过渡的阶段,物流业的发展对物流保险提出了新的要求,传统物流保险难以满足现代物流发展的要求,而新开发的物流责任险则因物流经营者与第三人之间物流责任分配不明确而缺乏实际应用性.文章提出,导致我国物流保险市场供需矛盾的原因主要有两个:一是我国物流法律制度不完善,二是保险业与物流业之间存在天然矛盾.这既使第三方物流经营者不愿意投保物流责任险,也使保险人在制定物流责任保险条款时表现保守.而物流责任保险制度为解决这一矛盾提供了一条较好的途径,必将成为降低物流经营者风险,保证客户利益的最终解决方法.     

我国银行保险创新发展方向探讨

目前,银行保险仍然在保险市场发挥着主力军的作用。本文分析了我国银行保险市场在合作模式、产品设计、客户开发等方面存在的问题,并进一步探索我国银行保险创新发展方向。     

浅谈需求导向型保险销售

需求导向型的保险销售,指的是针对每一个家庭提供量体裁衣的保险保障方案。在实际操作中,需求导向型保险销售的关键在于保险代理人需要足够专业,一方面要与客户进行充分沟通,了解客户家庭的实际情况,甄别真实需求;另一方面要充分熟悉各种保险产品,从而搭配出对于客户而言性价比最高的保险方案。与此同时,为了方便保险代理人展业,最好有对应的数量分析软件,帮助保险代理人更理性、更客观地进行客户需求分析,以及保险方案设计。为了实现需求导向型的保险销售,需要保险公司提高保险代理人的招募要求,并加强保险代理人的职业培训,并借助信息化技术手段传承可复制的需求导向型保险销售方式。     

我国银行保险面临的挑战

随着经济全球化和金融一体化的推进，金融业内三大支柱一一银行、证券、保险相互渗透．其中银行与保险的混业经营最引人注目。20世纪80年代银行保险是在欧洲金融、税收和立法产生巨大变化的背景下诞生的，目前欧洲仍是银行保险最为发达的地方。银行保险是指：银行通过各种方式向客户提供保险产品而进入保险领域。银行既可以通过设立自己的保险公司直接销售保险产品，也可以作为保险公司的保险中介人代理保险产品，还可以与保险公司建立合资公司经营保险产品。     

如何看待投资型保险收益率

投资型保险已成为市场的主导产品之一。与传统产品相比较，此类产品的价值随着保险公司的投资经营情况的波动而波动。所以各保险公司的竞争也自然而然地集中在保险公司的投资管理水平上，于是各公司纷纷大张旗鼓宣传以往取得的投资业绩，甚至出现夸大对产品投资业绩的预测，误导客户等现象。本文是就客户应如何理性地评价各保险公司投资型产品的投资管理水平和投资收益水平的一些建议。     

关于财险公司个人客户一揽子保险产品的探索

随着人们生活水平的日益提高，不断增强自身和家庭的抵御风险能力，已越来越受到人们关注。而作为风险规避的最佳途径，即选择将个人或家庭风险转嫁给保险公司，也已日益受到人们青睐。但是，由于目前财险公司的风险管理、产品管理、核算方式等原因，为个人客户提供除车辆保险以外的一揽子保险保障存在一定困难。本文针对目前财险公司个人客户的保险需求探究了财险公司个人客户一揽子保险产品的问题，并提出了相关的完善建议。     

给理财类保险做透析

作为理财的重要工具。保险历来倍受青睐。理财类寿险保单与传统寿险保单两者的共同点是：为客户提供基本的寿险保障。传统寿险保单具有保障稳定的优点。而理财类寿险保单则收益与风险共存。因此。两种类型的保险针对不同客户的多层次需求。不可能完全相互替代，对每一位保户而言。最好的险种就应该是最适合各自其需求的险种。那么，今天就给这两大险种做个透析吧。     

掌握当下创造未来——资金E时代随想

网络技术的飞速发展和电子商务的广泛应用．使得传统保险方式的缺陷日益暴露。作为网络发展过程中产生的新事物——网络保险，以其独特的优势逐渐受到大众的瞩目。网络保险可分为交易环节和支付结算环节两大部分，是否能有效地实现支付结算已成为网络保险成败的关键，也是资金探索和管理的新方向。网络保险交易中包括信息流、资金流和物流，资金流是实现交易活动的不可或缺的手段。电子支付将逐步成为电子商务服务流程的核心环节，把握支付方式脉动．将为客户带来更好的体验。我们在服务一线、服务基层的同时．也一直致力于探索资金管理模式和研究各类资金支付方式，力争在资金E时代．掌握和运用当下先进的资金知识，开拓新渠道、满足新客户，创造新未来。     

浅析客户服务创新

保险客户服务是保险供给者向保险需求者提供的各种有形和无形要素的集合。根据保险行业的特点、激烈的竞争环境和消费者期望的提高,客户服务创新成为保险公司立于不败之地的关键。只有在服务上加快创新,满足客户多样化需求,保险业才能形成核心竞争力,从而应对巨大的挑战。     

为外商投资企业提供最佳的保险服务：福建省涉外保险展业侧记

面对大好的机遇，我省涉外保险作为外向型经济的配套服务工程，在为商外投资企业提供最佳的保险服务，保险外商的投资利益，促进我省对外经贸事业的发展方面作出了积极的贡献。截至1990年底，全省已开业的1899家外商投资企业均不同程度地与我司发生了业务联系，仅外商投资企业的财产保险、汽车保险以及雇主责任保险三项业务我公司承担风险的金额就达12亿美元。目前，我省已开办80多个涉外保险的险种，在巩固、完善和发展传统的险种的基础上，还注重市场需求，及时推出新的险种，以满足对外经贸日益发展的需要，我省在全国率先开办了”厂长、经理综合保险”、“出口商品产地保险”、“机动车承运货物责任保险”、“出口商品产地保险”、“机动车承运货物责任保险”、“空运航班延误损失保险”、“引进项目一揽子保险”等险种，为外商投资企业的进出口，财产及企业领导人的人身，财产安全提供了全面的风险保障，取得了较好的社会及经济效益，基本上做到客户有需求，保险有服务，涉外保险已成为发展我省对外经贸不可缺少的伙伴。     

你的三大保险权利

很多市民买保险后，就把保单放在抽屉中，天长日久就忘了。岂知，作为金融产品的保险，也赋予客户不少权利，比如你没钱交保费了怎么办?保险公司有什么售后服务?如果不了解这些问题，客户的利益就会受损。     

从保险代理人迈向“理财规划师”

2013年6月3日,证监会与保监会联合发布《保险机构销售证券投资基金管理暂行规定》,该规定指出符合条件的保险机构可以销售证券投资基金。在这样的政策下,传统单一销售保险的保险代理人必定会大量萎缩,而综合性的理财规划师势必会成为金融界的“宠儿。”本文先从保险代理人亟需转型、客户理财需求增加、综合金融进一步发展三个方面阐述了保险代理人转型成为综合性理财规划师的可能性;随后针对保险代理人转型提出了合理的建议。