直面客户经济，打造全新、一流的品牌建设助力机制

为企业创品牌建构助力系统,是一种有重大战略意义的事情。首先,在中国搞品牌,帮助企业培育品牌,这是战略定位。从这个视角出发,对企业发展、培育自主品牌有深远意义。其次,对消费者有影响意义,我们帮助消费者选品牌。杜拉克说过这样的话,通用不但卖自己的汽车而且帮助客户买汽车,帮助客户买别人的汽车,帮着客户采购,我们就帮助客户来买品牌,替客户选品牌。在每个行业中,都可以造出几个品牌,就可以帮助客户。这就是企业的核心竞争力,要特别注重帮企业创造自己独特的经验,创造自己独特的“亮点”。     

品牌资产测量

品牌资产是产品或服务向客户提供的无形价值。品牌资产可以通过客户在购买具有相同有形属性的产品时,愿意为某一商家而不是其他商家支付的多余价值来测定。多年来,选择模型已被用于衡量品牌价值。如果能够掌握产品有形属性的价值及价格敏感度,那么我们应该完全可以得出该品牌的资产价值。     

珍岛营销 数字营销精细化

正随着行业的不断发展,营销模式的不断探索与深化,在2013年,数字营销进入了实战阶段。但也由于广告主从被教育的认知阶段逐步迈向成熟阶段,数字营销的概念开始变得越发多维与整合,客户需求也更加精细化,这就要求营销公司在服务理念、组织结构对应改变。2013年,为了适应行业的变化,珍岛将客户分为四个群层:品牌客户体系、KA(重点客户)客户体系、中小客户体系和微小客户体系,对每层客户我们都进行了需求定位,为不同层的客户推荐适合的产品和服务。如,针对品牌客户,2013年珍岛和上海大学联合成立了"大数据与新媒体研究中心",共同完善珍岛Social-CRM;针对KA客户,珍岛根据     

逐鹿混媒时代,构建全媒体营销平台——重庆电视台2014活动营销全面升级

正全媒、混媒,并不是只相对于节目的播出和营销,而是在节目设计和制作阶段,就以一种平台型的思维,将新旧媒体、传播手段融合在一起。在"混媒"时代的大背景下,2014年,重庆电视台融合多种媒介手段,致力于构建全媒体营销平台。为了真正实现有效的传播和营销,达到客户品牌构建,进而促进终端销售的目的,重庆电视台针对客户特点,量身定制全面整合的营销推广     

燃烧爱的力量——访重庆金牛慧通广告有限公司董事长兼总经理刘静

作为一个总经理,您的工作重点是什么？作为广告公司的总经理,引导客户,领导广告公司,发展我的团队,广告公司作为一个市场主体, 其品牌理念及行为更应该在服务的企业中深入人心,建立公司广泛的影响力,并对市场有足够的冲击力, 对广告市场有强劲的吸引力。我们在全面实施多品牌媒体发展战略的同时,就在不断致力于打造“金牛慧通”这一广告业品牌。     

寻求亮点——谈品牌形象塑造

白色家电巨头美国惠尔浦公司总裁惠特迈说:"大部分工业玩家都将注意力集中在怎样围绕生产、成本和质量进行最优良的运作上,然而他们发现这并不足以产生非凡效益。因而,我们有必要改变一下游戏规则,以不同的方式达到我们规划的未来远景。在如今这种情况下要立于不败,就必须建立一种优势,没有谁可以复制它,抄袭它,这就是品牌。如果我们拥有客户忠诚的品牌,那么这是其他竞争厂家     

服务品牌再造重生

<正>"服务品牌"是近几年各汽车厂商和经销商集团关注的热点。大家都希望通过打造"服务品牌",强化品牌服务的形象,促进客户对品牌服务的认知,提高客户的满意度和品牌归属感,最终促进新车销售和售后服务业绩的整体提升。新华信研究发现,除个别品牌外,大多数汽车厂商服务品牌的知晓度均未超过50%,并且客户对于"优质服务"的认知与其服务品牌知晓度并不成正比关系。那么,服务品牌如何成为"鸡精",而不是"鸡肋",新华信     

易货贸易与推销技巧

当市场营销倡导以客户为导向时,即使客户需要我们的产品或服务如果我们把自己的需要仅仅定位在“货币”这惟一的交换对象上,就可能因为客户没有充足的货币资源而不能实现。与此同时,客户可能有其他的非货币资源可以交换,甚至客户的资源可以直接满足我们的需要,或者可以作为媒介交换所需要的资源,这时,易货贸易也许比要求客户用货币购买产品或服务达成更多的交易。     

做个好客户，可能有意想不到的收获

好的代理商配合好的客户往往会产生非常精彩的宣传,建立销售力强劲的品牌。就广告公司来说,对待好客户的方法通常只有一种,就是死心塌地地卖命! 面临WTO的挑战,很多企业认为中国品牌需要更强壮的体质去面对国际品牌的竞争——当产品价格通路都不容易在短期产生优势的时候,我们可能会考虑建立更好的品牌附加价值去提升差异化竞争力。要做到这点,除了代理商要努力做得更专业外,中国实在需要多一些"好客户"。     

零售企业客户关怀管理的策略与提升

近些年来,零售企业越来越多的将关注点放在客户关怀管理上。提高客户忠诚度,保留优质客户,是一项富有挑战的工作。有效的客户关怀策略可以贯穿于客户购买决策的每一个环节,帮助零售企业达到这一目标,创造自己的服务品牌,在竞争中保持领先的优势。     

依托品牌，领行总部经济

信茂房地产非常注重企业文化,"善待客户、善待合作者、善待员工"是企业的一贯宗旨。企业和企业的产品只有得到客户的认可才可能树立品牌,信茂的每一位员工在构筑产品过程中都真正做到认真负责,将企业的文化始终贯穿在树立品牌过程中,我们坚信只有以产品的品质才能取胜。一个企业要发展就要有长远的战略眼光,就一定要把优良的产品和服务品质放在第     

一种定制的扭曲美感

一 确切来说,新加坡设计工作室Upstairs在成立6个月后才完成了自己的第一个大型项目.Dennis Cheok和Joyce van Saane共同建立了Upstairs,工作室的名字表示的是理念和设计与现实相左,他们为"英国灵感"的N.Tyler品牌男装设计了一个150平米的旗舰店,而这个店座落在新加坡最富盛名的购物天堂. "这是我们接受的第一个委托",Van Saane说道,"所以你可以说我们被挑选出来,完全是因为挑选方的盲信.它们让我们自由发挥,我们找不到另外比N.Tyler更好的客户了.这是一个致力于寻求变化和迎接新想法的品牌.我们被委任去将这个活跃的品牌引入到零售市场.我们的客户想通过这个旗舰店传达一种奢侈感,即使N.tyler潮牌并不是奢侈品牌."     

走“进”消费者

在品牌健康检验中,会常有这样的现象:某个品牌拥有极高的知名度,但真正选择购买它的消费者却很少。我们暂且撇开高级奢侈品牌不论,这种现象只是"走近"了消费者,却还没有"走进"他们。有些品牌拥有可观的购买者,却很少人会继续使用它。这样即便"走进"他们的世界,却没能在那里留驻下来。当你手头有足够多的钱,并且不在意它可以为你带来的效益时,你当然可以肆意花费只为取得高的品牌知名度。但事实上,每个客户都希望用最少的钱带来最大的效益,尤其是广告预算越来越少的今天,这就需要依靠品牌的力量。而成功品牌的意义应该远远超越于一个知名的品牌。几乎所有在建立品牌的人都在呐喊:消费者是我们的出发点。然而要真正做到却并非易事。     

“免费营销”的打法

"免费营销"是一种低成本市场推广的模式,终极目标还是实现销量拉升、企业盈利以及品牌塑造或提升。通过"免费营销",中小企业可以减少广告开支,以小博大,起到四两拨千斤的营销效果"免费营销"是一种低成本的市场推广模式,即在一定时间内,通过免费给客户提供产品或服务体验的方式,促使客户感知、认知、接受进而购买产品,最终实现销量拉升、企业盈利以及品牌塑造或提升。通过"免费营销",中小企业可以减少广告开支,以小博大,起到四两拨千斤的营销效果。     

客户之道与品牌之术

客户与品牌是所有企业家们应该为之努力的方向所在提到市场就不能不提两个重要的名词,那便是客户与品牌。这两个名词与市场的关系就好比市场与市场经济的关系,极为密切。可以说客户与品牌是影响一件产品市场占有率的主要因素,甚至可以不夸张的说是全部因素。学政治的时候,老师在教授经济学章节的时候会提到两句话,"要么找市长,要么找市场","有形手,无形手,手拉手,向前走",这两句话其实是重要的经济学原理,市长代表的是政府     

网络自制节目的逆袭

正对交互的深度挖掘击中了品牌商的"痛点"。很难想象,一档原汁原味的互联网自制节目可以获得千万级别的商业合作,腾讯视频打造的《HI歌》尚未正式播出就赚得盆满钵满,连同总冠名商上汽在内的众多品牌向这档节目抛出超过6000万元的真金白银,尽管相比《中国好声音》、《爸爸去哪儿》这种亿元级     

TBWA\ 颠覆战略

正营销者说越来越多的客户会去思考,自己的品牌代表什么,在中国市场希望建立怎样的品牌形象,对消费者来说品牌意味着什么。他们的目标是,多些消费者深层关系。近几年,我们关注到广告主客户方一个明显的变化:在一线城市,销售渠道不再如以前那么重要,对他们来说,品牌所代表的理念和形象更为重要。越来越多的客户会去思考,自己的品牌代表什么,在中国市场希望建立怎样的品牌形象,对消费者来说品牌意味着什么。他们的目标是少些销售导向,多些消费者深层关系。在2014年,相信会看到这个趋势的进一步普及。这就要求我们的服务,不仅仅看短期效果如销售等,更要有长期战略贡献。TBWA\的核心方法论是"颠覆(Disruption)",意思是寻找市场、消费者、沟通中的传统(Convention),然后试着去保留或者颠覆(Disruption),最终达到品牌和企业的远景(Vision)。     

安吉斯媒体 全方位整合

正营销者说根据消费者足迹,在每个足迹如何影响他们,又怎样带给客户真正的业绩,这才是整合的内涵。2013年是安吉斯媒体集团在中国快速建立数字营销规模与提升集团多元服务能力的一年。从数字营销能力来看,我们通过并购多家数字营销公司,以多元化的人才,不断丰富我们为不同产业与不同专业服务的能力,并把这些能力和人才整合,满足客户不同的需求。为什么我们会把加强数字化营销能力作为发展重点?因为当下,品牌营销面临最大的机遇与挑战,便是数字营销。借助数字营销,品牌不仅可以实现沟通,还能形成交易,产生影响力。但同时,挑战与机会共存,如何帮助品牌打通线上与线下,根据消费者足迹,在他的每个足迹上如何影响到他,又     

诺基亚变革之殇

品牌需要和消费者永远同步,甚至超前引领消费文化148岁的诺基亚"臣服"38岁的微软,尽管令人伤感,不过这应该是诺基亚最理想的归处。9月初,微软宣布72亿美元收购诺基亚手机部门,不少人伤感芬兰的这个百年品牌要消失了。不到72亿美元的收购价格,对拥有770亿美元现金的微软来说,并未有太大资金上的负担。而对诺基亚来说,这几乎是一个谢幕时刻。直至今日,我们依旧可以清晰地记得诺基亚的品牌传奇,其"科技以人为本"     

品牌需要怎样的广告代理

广告主与广告代理合作树立品牌时,应该如何经营才能获得更高的投资回报率。这是我们今天的主题。现在我想先介绍一下我们公司,说明一下我们为何能站在一个独特的角度来谈这个问题。首先,胜三公司并不是一个广告代理或是品牌顾问公司。让我们看看广告市场——“客户”是从“代理”那儿购买它的专业服务。而我们是站在两者之间,帮助客户评价和