中小旅行社经营环境分析和策略选择

近年来,随着旅行社规模的扩张和竞争的激烈,许多中小旅行社的生存和发展陷入了困境。中小旅行社如何经营才能赢得较大的竞争力,是旅游界关注的焦点。本文在分析了中小旅行社内部经营环境的优势和劣势以及外部经营环境的机会和威胁的基础上,指出中小旅行社目前最关键的经营策略是产品创新、合理定价、有效促销以及联合经营。     

国有独资旅行社内部控制环境问题浅析

国有旅行社是旅游业的重要组成部分。近年来,由于部分国有独资旅行社内部控制环境存在缺陷,造成其内部控制失衡,导致企业舞弊事件层出不穷,因此,应尽快完善国有独资旅行社的内部控制环境。本文分析了国有独资旅行社内部控制环境存在的问题并提出了相应的改进建议。     

对我国旅行社开展关系营销的思考

本文首先从旅行社的经营现状出发,分析旅行社的企业特点和在旅行社中开展关系营销的必要性,随后系统地分析旅行社该怎样与顾客、内部市场、竞争者、流通市场、影响者等搞好关系,并提出以建立顾客忠诚为中心、实施旅行社关系营销的策略,达到适应旅行社外部条件的变化,使旅行社能长期健康发展。     

旅行社财务管理中的内控问题及对策

内部控制不仅会对旅行社当下的经济收益产生影响,还决定着旅行社是否能够得到长远健康发展。目前,我国旅游企业的内部控制工作仍存在机构设置粗放,不利于监督;缺乏严密的资金管理体系;内部控制环境薄弱,企业文化建设滞后等问题。有效保障内部控制体系的顺利运行,旅行社要通过加快优化机构设置,形成监督制衡;重视资产管理,提高资金效率;夯实内部控制环境,营造先进企业文化等管理模式,促进旅行社长远健康发展。     

构建旅行社内部营销体系

随着经济的全球化和竞争的国际化,现代旅行社业也面临着激烈的市场竞争环境,成功的营销是旅行社立于不败之地的有效保证。旅行社营销的核心是满足客人的合理要求,最终的目的是为旅行社盈利。由于旅行社行业的自身服务特性,决定了内部营销将是旅行社成功经营过程的众多营销手段中一种很有效的营销方式之一。     

从导游“人头费”看旅行社的削价竞争

随着社会的发展,旅行社业作为一个新兴行业,已成为我国旅游业的重要组成部分,我国旅行社市场结构变迁过程相伴而生的是我国旅行社业的发展渐入困境,由于自身特点和内部机制的不成熟,在市场经营中出现了许多问题,引起了社会普遍关注,本文从旅行社收取导游"人头费"现象入手,探讨零、负团费在旅行社竞争中其大行其道的原因和危害性,并就此问题提出一些个人观点和看法。     

旅行社经营的宏观环境分析

宏观环境是旅行社经营活动的重要外部环境,它既为旅行社经营活动提供方向、标准、途径和条件甚至经营项目选择,同时也必然因此而对旅行社的活动起制约作用。离开宏观环境分析,旅行社便无法作出正确的战略规划和经营决策。宏观环境的分析是旅行社经营活动不可缺少的内容。     

我国旅行社财务管理探析

财务管理是旅行社经营活动中的重要组成部分.加强旅行社的财务管理对提高旅行社经济效益具有重要意义.当前,旅行社财务管理工作中存在的问题,主要体现在旅行社的资金管理不善,旅行社对应收账款的管理不到位,存在大量超计划支出,旅行社内部缺乏有效的激励与约束机制,财务管理技术手段落后等方面.完善旅行社财务管理,应加强旅行社在资产管理、成本费用、营业收入与利润的管理;注重企业文化建设,建立科学合理的激励机制;加强信息技术建设及科学管理方法的应用.要进一步促进旅行社人、财、物的合理利用,充分挖掘降低成本和费用的潜力,提高经济效益.     

行社“零、负团费”报价形成机制分析

旅行社“零、负团费”报价有悖于基本经营原理.我国旅行社“零、负团费”报价的长期维持性在于交易内部性与过度竞争存在跨期均衡.文章指出,应该通过推进旅行社业务的垂直分工、提高旅行社的行业准入门槛、促进“自助游”的规模扩张、减少旅游景观的重复建设等手段加以根本性治理.     

大型旅行社企业多元化经营研究

旅行社采用多元化经营战略能够分散风险、发挥不同产业间的协同效应和优势互补效应。本文对旅行社实行多元化经营的现状、必要性以及旅行社实行多元化经营应注意的问题进行了分析，并提出了旅行社多元化经营的实施路径。     

旅行社成本费用控制的探讨

本文是基于21世纪以来,越来越多的旅行社如雨后春笋般的发展起来,旅游愈来愈兴旺的现状下,研究如何降低旅行社成本费用而完成的。本文主要是论述旅行社成本费用的主要构成及其特点,以及旅行社成本核算方法。通过调查和翻阅资料发现旅行社成本费用控制的现状和存在的问题,利用成本费用控制方法,提出了一些可行的降低成本费用的对策,在不降低服务质量的前提下,如何降低成本提高利润实现利润最大化的目标。旅游企业要发展,旅行社要取得效益,既要靠开拓经营,又要强化内部管理,只有加强旅行社成本核算和费用控制,才能取得效益,获得更大的发展。     

旅行社经营中信息不对称现象的伦理思考

旅行社经营中存在的诚信危机,严重影响到我国旅游市场的正常秩序和旅行社的健康发展.本文基于信息不对称理论,从旅行社经营中存在的信息不对称现象入手,分析了旅行社经营中信息不对称现象产生的原因及其影响,进而对旅行社经营中信息不对称现象进行伦理分析,最后提出旅行社经营中信息不对称现象的伦理调节.     

旅行社应对自驾游发展的策略探析

随着自驾游市场的快速发展,旅行社的传统经营方式受到了一定的挑战。基于旅行社的生存和发展,旅行社应积极开发自驾游产品,即从产品设计、专业服务及安全保障三方面重新对旅行社的经营进行探讨。通过跨行业联合、业内联合、独立经营方式经营自驾游产品。     

旅行社内部财务管理与监督分析

对于铁路旅行社来说,加强内部财务管理与监督具有重要的意义,有利于提高铁路旅行社的经济效益,但是目前我国多数铁路旅行社在内部财务管理与监督上还存在很多问题,一定程度上制约了我国铁路旅行社行业的发展。基于此,文章笔者将结合自己的工作经验谈一谈铁路旅行社内部财务管理与监督的有关问题,首先分析目前铁路旅行社在内部财务管理和监督上存在的问题,然后针对这些问题提出相应的措施建议,希望可以为相关领域的研究提供一些借鉴和帮助。     

基于分类变量数据包络分析法计算的我国省际旅行社经营效率变化研究

本文应用分类变量数据包络分析法计算(categorical variables-DEA)模型对2000—2014年我国省际旅行社经营效率进行了测算,结果表明我国东、中、西部三类地区旅行社经营效率值变化各异:我国共有9个省区市连续15年旅行社经营效率值处于前沿面上,东、西部22省市区经营效率较高,中部9省区旅行社经营效率较低。     

基于利益相关者构建旅行社社会责任指标体系

利益相关者理论侧重于研究企业与其利益相关者之间的关系,要求企业不仅要对股东负责,同时也要对利益相关者负责。它使得企业的发展由原来的以"股东为中心"模式发展成为以"利益相关者为中心"的模式。旅行社在经营过程中,涉及的利益相关者众多,具体有内部利益主体、旅游协作利益团体、相关政府主管部门、旅游消费者等。因此,在旅行社的发展过程中,更要重视旅游利益相关者,正视他们与旅行社之间的利益共享。为此,本文通过分析旅行社利益相关主体,从利益相关者理论的角度提出旅行社社会责任的合理评价指标,并赋予权重,构成评价指标体系,从而增强旅行社的社会责任意识,提高旅行社的经营管理水平。     

旅行社经营管理活动中的不规范行为、成因及其危害分析

<正>旅行社规范化经营管理旅行社规范化经营管理,简单地说,就是合乎规范,即旅行社的经营行为、管理方法或手段必须符合一定的规定和标准。它包括依法经营、守法经营、诚信经营;业务操作模式、业务流程、接待服务等必须严格按技术标准要求,规范化、制度化、科学化地进行;经     

旅行社电子商务的现状与发展趋势

旅行社电子商务是 2 0世纪 90年代以来利用计算机网络进行的旅游业务活动。旅行社电子商务经历迅猛快速的发展、短期陷入低潮后又朝着成熟稳健的方向发展 ,未来旅行社电子商务将在旅行社专业电子商务网站建设、网络经营与传统经营的互补、政府主导旅行社电子商务发展、移动电子商务等方面得到发展     

我国旅行社经营管理存在的困境及出路

随着我国社会经济的发展,我国旅游行业也随之发展起来,旅行社作为旅游的重要载体,为推动我国旅游业的发展发挥着重要的作用。如何提高我国旅行社经营管理水平是当前旅行社经营管理关注的焦点。因此,探索我国旅行社经营管理存在的困境及出路具有十分重要的现实意义。本文以旅行社经营管理为切入点,在分析我国旅行社经营管理存在的困境的基础上,探讨了解决我国旅行社经营管理困境的出路,旨在说明我国旅行社经营管理的重要性,以期为我国旅行社经营管理提供参考。     

旅行社信用风险管理刍议

随着旅行社经营活动中信用风险的不断增多,信用风险管理已经成为旅行社管理工作的重中之重。基于分析旅行社信用风险的形成原因并从政府、行业和企业三个层面提出降低旅行社信用风险的对策。