我国承接离岸服务外包产业发展环境影响因素研究

文章从国际环境、政策制度环境、国内经济环境、技术环境、要素市场五个方面对我国承接离岸服务外包的产业发展环境进行了分析,并通过主成分分析对1997～2010年产业发展环境进行了综合评价,结果显示我国承接离岸服务外包产业发展环境呈现逐年改善的态势。在此基础上,进一步探讨了承接离岸服务外包的产业发展环境和离岸服务外包规模之间的关系,结果表明产业发展环境是我国离岸服务外包规模增加的格兰杰原因。长期看,产业发展环境的改善,将有助于离岸服务外包规模的增加。     

我国企业人力资源管理外包的现状及发展

企业人力资源管理外包是解决企业人才瓶颈的重要方式,我国当前人力资源管理外包服务需求逐年增加。但是外包服务质量参差不齐,为了促进人力资源管理外包服务市场环境的健康发展,本文通过数据对比,分析了我国人力资源管理外包现状,并根据人力资源外包产生的动机,提出了我国企业人力资源管理外包的发展策略。     

后金融危机视角下发展我国服务外包产业的路径选择

服务外包是提升企业对市场环境迅速应变能力并优化企业核心竞争力的一种服务模式,是一种战略性经营转变和创新。金融危机下中国服务外包产业＂逆势＂增长,这意味着现阶段发展中国服务外包产业的机遇与挑战并存。随着金融危机的扩散和蔓延,我国服务外包产业要抓住机遇,走出一条具有我国特色的发展之路,从而提高我国服务外包产业的整体水平。     

后危机时代我国承接虱际服务外包的优劣势分析

后金融危机时代我国服务外包产业迅速发展,但总量较低,规模较小,在全球服务外包市场中所占份额较少。我国承接国际服务外包具有政治局势稳定,经济环境良好,政府高度重视与扶持,制造业基础雄厚,基础设施建设El趋完善,劳动力数量庞大、成本低廉等优势,但也存在着服务业发展相对滞后,企业规模较小,本土服务提供商较少,人才结构不合理,知识产权保护措施不完善等劣势。应加大国际服务外包市场的开拓力度,完善外包政策和投资环境,培养大量能熟练掌握英语的服务外包专业人才,打造服务外包品牌企业,加大知识产权保护力度以促进我国服务外包产业加快发展。     

后危机时代我国承接国际服务外包的优劣势分析

后金融危机时代我国服务外包产业迅速发展,但总量较低,规模较小,在全球服务外包市场中所占份额较少。我国承接国际服务外包具有政治局势稳定,经济环境良好,政府高度重视与扶持,制造业基础雄厚,基础设施建设日趋完善,劳动力数量庞大、成本低廉等优势,但也存在着服务业发展相对滞后,企业规模较小,本土服务提供商较少,人才结构不合理,知识产权保护措施不完善等劣势。应加大国际服务外包市场的开拓力度,完善外包政策和投资环境,培养大量能熟练掌握英语的服务外包专业人才,打造服务外包品牌企业,加大知识产权保护力度以促进我国服务外包产业加快发展。     

新形势下我国服务外包发展的趋势与路径

我国是最重要的服务外包承接国之一。国际金融危机以来，服务外包产业发生了许多变化，我国应如何抓住这个机遇，促进我国经济发展再上一个新台阶。该文试分析我国服务外包发展存在的主要问题，在此基础上提出了四种发展路径——转变产业发展方向，提高企业竞争力；积极促进近岸市场和离岸市场的协调发展，不断扩大本土市场的需求；培养专业的服务外包人才；加强产业服务体系的建设。     

浅议生产性服务外包及其发展

阐述了生产性服务外包的概念，其功能包括降低企业运营成本，提高企业营运效率和有助于提升生产性企业核心竞争力两个方面；概述了国内外生产性服务外包业的发展现状；总结出我国发展服务外包行业拥有的市场优势和地理优势；提出了优化产业环境和加快外包企业改革等促进我国生产性服务外包行业健康发展的政策建议。     

金融服务外包发展浅析

商业银行等金融企业的相继成功上市,使其对外包服务的需求日益扩大。这势必会导致我国金融服务外包市场的需求不断扩大,金融服务外包将会日益快速发展。     

中国软件外包服务发展模式研究——兼论金融危机的影响

随着经济全球化的加速发展和全球产业结构调整的不断深化,服务外包业务迅速兴起,其中软件外包服务由于具有科技含量高、附加值大等特点成为广大发展中国家发展的重点。目前我国的软件外包国内市场需求主要来源于国内的外资企业,而我国企业承接的外包业务仍是以低端服务为主。金融危机对我国离岸外包企业冲击较大,带来一定负面影响,但相对世界其他经济体而言,中国市场仍具有巨大的吸引力。我国应不断改善软件外包服务产业的发展环境,引导软件外包服务企业准确定位,着眼于长远发展。     

城市服务外包接包能力提升策略探讨——以北京、杭州和广州为例

服务外包作为一个新兴产业,产生于全球产业结构升级和服务转移过程,是世界范围内的新一轮产业转移。城市作为现代经济发展的最重要载体,其接包能力直接影响城市服务外包产业的发展水平和市场竞争力。在此背景下,首先分析我国服务外包接包现状,然后以北京、杭州和广州三个城市为例,从外包产业规模、服务外包企业认证、服务外包相关行业的发展实力和从业人员素质等方面具体分析了城市服务外包接包能力,在此基础上提出大力改善和优化发展环境、加大人才培养与引进力度、完善基础设施建设、采取有效措施提高外包企业核心竞争力等进一步提升城市服务外包接包能力的对策建议。     

中国服务外包产业发展的优劣势分析及相应对策

近年来,以服务外包为主要特征的新一轮全球产业调整正在兴起,为我国发展面向全球的现代服务业带来新的机遇。中国已经成为了国际服务外包市场的重要竞争者及主要目的地。为此,国家和地方政府出台了一系列政策鼓励服务外包产业的发展,为服务外包产业提供了良好的政策环境。但是,在全球服务外包市场中,中国尚未确立自身在全球市场激烈竞争中的战略地位。针对我国服务外包产业发展的优劣势,如何提升中国服务外包产业的竞争力是需要迫切解决的问题。     

我国发展国际服务外包的现状分析及对策研究

随着经济全球化和信息技术革命的深入,国际服务外包日益成为企业提高核心竞争力的战略选择,新一轮服务业产业转移在世界范围内推进,不断改变着国际分工格局。我国企业在承接服务外包业务过程中存在着业务水平低、外包市场单一、缺乏质量意识、缺乏服务外包人才等问题。为促进我国服务外包业健康发展,应巩固提高日韩市场,开拓美欧市场,增强外包企业实力,加强服务外包人才的培养。     

我国服务外包业发展的现状、问题及对策

近年来我国服务外包业增长迅速,产业规模不断扩大、业务形式日趋多样、市场分布逐渐拓展,示范城市也发挥了一定的产业集聚和辐射作用;但是同时也存在着一些问题和不足,主要体现在理解认识、企业实力、市场环境三个方面;而科学系统、务实灵活的发展策略将有助于我国服务外包业水平的提升。     

关于我国服务外包产业人才培养的课程设置建议——以东北财经大学为例

随着全球服务外包产业的快速发展,对服务外包产业的人才需求也日渐旺盛,但目前我国专业化人才仍然匮乏,不能满足我国服务外包产业的迅速发展。通过借鉴已开设外包专业和课程院校的教学经验,根据东北财经大学的教学能力和教学资源,提出服务外包人才培养的课程设置建议:将业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)作为研究目标,基于企业内部管理数据库服务、企业供应链管理数据库服务、企业业务流程设计服务、知识服务和决策分析、研究开发等业务流程总结了服务外包人才的需求特点和培养目标,以此整合培养服务外包产业人才的课程体系,包括金融服务类、人力资源管理类、物流与采购类、营销与销售类、财务管理类、法律法规类、外语类、各国社会文化背景和涉外礼仪等方向。     

大连软件和服务外包产业高端化发展的障碍与解决途径

随着全球经济的逐渐复苏，国际服务外包市场的需求将不断扩张，离岸服务外包业务的比重也将进一步提高，世界服务外包产业将迎来新一轮快速发展的重要机遇期。《中国国际服务外包产业发展规划纲要（2011-2015）》提出：我国要提高服务外包产业发展质量，切实推进由服务外包大国向强国转变，至2015年我国离岸服务外包总额将要达到850亿美元。     

我国IT服务外包问题研究

服务外包产业已经成为发展中国家承接发达国家产业转移。与世界经济接轨的重要支柱产业。针对我国IT服务外包存在的缺乏复合型技术人员、技术和管理实力薄弱、自主创新意识和核心竞争力差等问题，开拓国际市场难度较大。应从政府和企业两个层面采取对策，使正处于成长期的IT服务企业能够健康快速的发展。     

我国高校服务外包人才培养的路径选择

随着互联网技术的迅猛发展和国际分工的日益深化,服务外包已成国际产业转移的核心以及新的经济增长点。但是,目前由于高校人才培养与服务外包企业对人才的需求之间存在着巨大差距,使得服务外包产业的进一步发展受到制约。高校应更新教育理念,在课程体系、人才培养模式、实践教学等方面进行改革和创新,建立以市场与企业为导向的人才培养体系,实现服务外包人才的供需平衡。     

国际服务外包业发展趋势评析

21世纪以来,国际服务外包业呈现出新的特点,主要是市场规模急剧扩大,地区分布不均;承接外包的形式日益多元化,业务种类迅速增加并呈现高端化趋势;发包企业与承包企业关系日益密切,合作与控制方式多元化。当前我国服务外包产业发展迅速,外包出口集群已经形成,市场潜力巨大。在此基础上,我们必须抓紧制定相关产业政策和配套扶持措施,以促进我国服务外包业的长足发展。     

国际服务外包业发展趋势评析

21世纪以来,国际服务外包业呈现出新的特点,主要是市场规模急剧扩大,地区分布不均;承接外包的形式日益多元化,业务种类迅速增加并呈现高端化趋势;发包企业与承包企业关系日益密切,合作与控制方式多元化。当前我国服务外包产业发展迅速,外包出口集群已经形成,市场潜力巨大。在此基础上,我们必须抓紧制定相关产业政策和配套扶持措施,以促进我国服务外包业的长足发展。     

基于绿色理念的服务外包产业发展战略研究——以无锡市服务外包产业为例

无锡市拥有发展服务外包产业优越的地理位置和良好的产业基础.创造了多项全国第一.世界范围内服务外包产业的发展为无锡市发展服务外包产业提供了良好机遇,我国服务外包的中心正向经济发达地区转移.无锡市正由工业经济向服务经济、由"无锡制造"向"无锡创造"转型,无锡市政府也采取了多项措施引导和鼓励发展服务外包产业,同时.无锡市发展服务外包产业也面临着人才缺乏、布局分散、市场不规范等方面的挑战.为此,无锡市应以人为本,着力优化园区发展环境;构筑载体,精心打造品牌示范区;贴近企业,做好招商促进工作;做大做强,培育龙头企业;注重实用,建设服务外包人才队伍.